Nhiá»u công ty cố gắng lấy khách hàng làm trung tâm, tuân theo các tiêu chí kinh doanh mà há» cho là hợp lý nhưng cố gắng cá»§a há» không mang lại hiệu quả. Nguyên nhân là há» Ä‘ã mắc phải sai lầm. Nếu bạn dá»± định kinh doanh lâu dài, hãy chú ý tránh mắc phải má»™t số sai lầm mà có thể phá há»ng toàn bá»™ kế hoạch Ä‘ã định. Sau Ä‘ây là má»™t số sai lầm doanh nhân dá»… mắc phải:
1. Không thể đạt các mục tiêu Ä‘ã định
Nếu công việc kinh doanh cá»§a bạn không diá»…n ra như mong muốn, bạn có thể phải gánh chịu rất nhiá»u tổn thất, vì bạn khó có thể trang trải được các chi phí cố định và tổng chi phí.
Cần phải làm gì?
Nếu hàng cá»§a bạn bán không chạy, đừng nản lòng, hãy cố gắng há»c há»i thêm các kÄ© năng bán hàng. Bạn không còn sá»± lá»±a chá»n nào khác vì nếu tiếp tục không bán được hàng, doanh nghiệp cá»§a bạn có thể bị Ä‘óng cá»a.
Má»™t cách giải quyết cho trưá»ng hợp doanh số và lợi nhuáºn thấp là hạ giá. Làm thế có thể thu hút được khách hàng, giúp bạn trang trải chi phí và cầm cá»± được đến khi công việc kinh doanh tiến triển hÆ¡n. Hạ giá có thể làm doanh số tăng nhanh chóng, đặc biệt là khi bạn không có kinh phí cho quảng cáo và xúc tiến thương mại.
Tuy váºy, mặt trái cá»§a biện pháp này là bạn khó có thể tăng giá trở lại như ban đầu. Ngoài ra hàng hoá cá»§a bạn có thể bị liệt vào loại rẻ tiá»n, làm cho công việc kinh doanh cá»§a bạn còn khó khăn hÆ¡n.
2. Ngân quÄ© không đủ lá»›n
Bạn Ä‘ã dồn tất cả vốn liếng cá»§a mình để bắt đầu kinh doanh nhưng công việc kinh doanh vẫn diá»…n ra không suôn sẻ. Tiá»n chi ra không thu hồi lại được. Äể chấm dứt tình trạng thua lá»— triá»n miên, bạn nghÄ© đến việc phải Ä‘óng cá»a doanh nghiệp.
Giải pháp:
Äiá»u đầu tiên nên làm là xem xét lại quá trình thá»±c hiện kế hoạch kinh doanh cá»§a bạn. Liệu có phải bạn Ä‘ã chi quá nhiá»u so vá»›i dá»± kiến? Thông thưá»ng, vấn đỠnằm ở chá»— kế hoạch tài chính cá»§a bạn không khả thi và có thể lệch hướng.
Hãy thá» tìm má»™t hướng khác cho việc hoạch định tài chính, cho dù bạn phải chấp nháºn hi sinh tiá»n lương chá»§ doanh nghiệp cá»§a mình để có thêm vốn. Bạn phải lá»±a chá»n hoặc là tạo dá»±ng doanh nghiệp, đưa nó Ä‘i đến thành công, sau Ä‘ó được hưởng lợi nhuáºn thay cho khoản lương mà bạn Ä‘ã hi sinh, hoặc là cố tiến hành kinh doanh mà chẳng bao giỠđạt được thành công vì thiếu vốn.
3. Sản phẩm không thể tá»± quảng cáo
Sá»± thành công cá»§a doanh nghiệp phụ thuá»™c vào việc bạn có khả năng cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ có giá trị hay không. Rất nhiá»u doanh nghiệp không biết cách quảng cáo cho những lợi ích mà sản phẩm cá»§a há» mang lại cho khách hàng, đặc biệt là những doanh nghiệp gia Ä‘ình thưá»ng có ý nghÄ© sai lầm là: Cứ kinh doanh tốt, ắt khách hàng sẽ tá»›i.
Giải pháp:
Việc sản phẩm cá»§a bạn có được thị trưá»ng chấp nháºn không phụ thuá»™c rất nhiá»u vào việc bạn có tạo dá»±ng được hình ảnh trong tâm trí khách hàng hay không. Nếu sản phẩm cá»§a bạn có chất lượng tốt, dịch vụ hoàn hảo, hãy làm cho những thông tin Ä‘ó được lan rá»™ng trên thị trưá»ng mục tiêu. Hãy thu hút sá»± chú ý cá»§a khách hàng bằng quảng cáo và xúc tiến thương mại.
4. Chiến lược marketing và quảng cáo không hấp dẫn
Bạn cần đưa ra các chiến lược tiếp cáºn thị trưá»ng. Nhưng liệu các chiến lược Ä‘ó có Ä‘em lại kết quả gì không, hay chỉ lãng phí thá»i gian và ngân quÄ©?.
Rất nhiá»u doanh nghiệp, vì tiết kiệm chi phí Ä‘ã tiến hành các chiến lược marketing chỉ nhằm má»™t mục Ä‘ích duy nhất là có thêm doanh số hay cố gắng nhồi nhét vào đầu khách hàng ý tưởng sản phẩm cá»§a chúng tôi là số má»™t. Äiá»u này làm cho chiến lược cá»§a há» không hiệu quả, khó tin tưởng được vá»›i những thông Ä‘iệp không mấy ý nghÄ©a Ä‘ã bão hòa trên thị trưá»ng. Rốt cuá»™c, há» Ä‘ã tiêu phí thá»i gian và tiá»n bạc vào những công cụ marketing như thế.
Giải pháp:
Äể đạt được những mục tiêu trong marketing và quảng cáo, bạn cần có má»™t thông Ä‘iệp ý nghÄ©a, má»™t ngân sách đủ lá»›n và biết xác định vị trí thích hợp cho mình trên thị trưá»ng. Má»™t thông Ä‘iệp Ä‘áng tin cáºy và thích hợp là chìa khoá cá»§a thành công, giúp bạn tăng doanh số. Thông Ä‘iệp Ä‘ó càng độc Ä‘áo càng tốt.
5. Không có khả năng thích nghi vá»›i sá»± thay đổi cá»§a thị trưá»ng
Những thay đổi cá»§a thị trưá»ng có thể bao gồm sá»± suy thoái hay hưng thịnh cá»§a ná»n kinh tế, gia tăng cạnh tranh hay những thay đổi thưá»ng gặp như việc phá sản cá»§a má»™t đối tác. Tất cả dẫn đến sá»± thay đổi môi trưá»ng kinh doanh và bạn có thể gặp nhiá»u khó khăn và không thích nghi nổi.
Biện pháp:
Hãy cố gắng thích nghi vá»›i thay đổi bằng cách rà soát lại chiến lược kinh doanh cá»§a công ty. Nếu bạn nháºn thấy chiến lược hiện tại không có hiệu quả, hãy sá»a lại cho phù hợp. Äiá»u quan trá»ng là bạn phải nghiên cứu, nắm vững và theo kịp sở thích, xu hướng mua sắm cá»§a khách hàng. Bạn sẽ tránh cho doanh nghiệp khá»i những biến động lá»›n.
6. Quản lý chưa tốt
Quản lý yếu là má»™t trong những nguyên nhân quan trá»ng dẫn đến thất bại cá»§a nhiá»u doanh nghiệp. Nó bao gồm tất cả những gì liên quan đến khả năng lãnh đạo nhân viên, hoạch định tài chính, marketing, và quan hệ vá»›i khách hàng.
Má»™t trong những vấn đỠhay bị lãng quên nhất trong các doanh nghiệp nhá» là việc ngăn ngừa tổn thất và đảm bảo an ninh. Theo thống kê cá»§a Bá»™ thương mại Mỹ, 30% các vụ phá sản cá»§a doanh nghiệp là do nhân viên không trung thá»±c. Thiếu sá»± kiểm soát có thể ảnh hưởng đến chất lượng công việc, tinh thần cá»§a nhân viên cÅ©ng như lợi ích cá»§a khách hàng. Nếu nhân viên không làm hài lòng khách hàng hay gây thiệt hại cho há», doanh nghiệp có thể chịu tổn thất lá»›n. Quản lý nợ kém cÅ©ng có thể dẫn doanh nghiệp đến phá sản.
Giải pháp:
Kinh doanh không nhất thiết Ä‘òi há»i bạn phải đảm nhiệm cả việc quản lý nhân sá»±. Nếu bạn không thành thạo công việc này, bạn có thể thuê ngưá»i khác làm thay mình để táºp trung vào những việc mình có thể làm tốt hÆ¡n. Bạn cÅ©ng cần xem xét việc thá»±c thi các biện pháp bảo vệ tài sản kinh doanh như hàng trong kho, thiết bị, nguồn hàng, tiá»n và cả nhân viên cá»§a mình. Quản lý nhân viên và khách hàng là Ä‘iá»u rất quan trá»ng, nhưng thưá»ng bị bá» qua.
Äối vá»›i việc quản lý các khoản nợ, bạn có thể Ä‘ánh giá việc xá» lý hoá đơn cá»§a khách và đưa ra má»™t chiến lược, trong Ä‘ó má»—i hóa đơn được xác định cụ thể má»™t ngày trả tiá»n cÅ©ng như có thể định ra các Ä‘iá»u kiện trả tiá»n trước thay cho các phương thức truyá»n thống.
7.Thiếu các kÄ© năng cần thiết
Nhiá»u doanh nghiệp bị phá sản chỉ vì các ông chá»§ không biết các kiến thức cần thiết trong má»™t số lÄ©nh vá»±c. Äiá»u này đặc biệt quan trá»ng đối vá»›i chá»§ doanh nghiệp nhá», há» cần há»c nhiá»u kÄ© thuáºt khác nhau. Có thể bạn rất giá»i trong lÄ©nh vá»±c sản xuất, nhưng bạn vẫn cần biết thêm vá» kế toán và phân phối sản phẩm.
Giải pháp:
Hãy láºp ra má»™t ban cố vấn, hay tìm má»™t chuyên gia. Có thể bạn không cần thành láºp má»™t ban chính thức, nhưng nếu bạn có 2 đến 3 chuyên gia cung cấp cho mình những kiến thức cần thiết trong má»™t số lÄ©nh vá»±c kinh doanh thì sẽ tốt hÆ¡n. Bạn có thể nhá» ngưá»i thân trong gia Ä‘ình, bạn bè, vì há» cho bạn những nháºn xét thành tháºt vá» công việc bạn Ä‘ang làm.
Bạn có thể thuê cho mình môt chuyên gia, ví dụ như luáºt sư cho các doanh nghiêp nhá» hay cố vấn kinh doanh. Các tổ chức như Service Corps of Retired Executives (SCORE) cÅ©ng có thể cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết.
8. Äịa Ä‘iểm kinh doanh không Ä‘úng chá»—
Äịa Ä‘iểm kinh doanh Ä‘óng vai trò hết sức quan trá»ng đối vá»›i các doanh nghiệp nhá», đặc biệt các doanh nghiệp bán lẻ hoặc kinh doanh trong lÄ©nh vá»±c cần sá»± trung thành cá»§a khách hàng. Há» cần má»™t địa Ä‘iểm thích hợp, dá»… nháºn thấy và thu hút sá»± chú ý. Các nhà hàng hay cá»a hiệu bán lẻ cần có chá»— để xe, Ä‘i lại thuáºn tiện và ít cạnh tranh.
Äối vá»›i các doanh nghiệp có trụ sở kinh doanh tại gia Ä‘ình, bạn cần chú ý đến các qui định cá»§a vùng.Có thể bạn rất muốn láºp trụ sở kinh doanh ngay tại nhà, nhưng luáºt lệ cá»§a vùng ( và láng giá»ng cá»§a bạn) lại cản trở bạn thá»±c hiện Ä‘iá»u Ä‘ó.
Giải pháp:
Trước khi quyết định đặt trụ sở kinh doanh ở Ä‘âu, bạn nên nghiên cứu kÄ© khu vá»±c Ä‘ó. Liệu các thông tin vá» nhân khẩu há»c ở Ä‘ó có thuáºn lợi cho bạn không ? Dân số ở Ä‘ó sẽ tăng, giảm hay ổn định ? Hãy tìm hiểu môi trưá»ng kinh doanh biến động như thế nào, liệu các cá»a hàng bán lẻ có mở cá»a vào chá»§ nháºt không ? Bạn cÅ©ng cần biết xu thế kinh doanh cá»§a năm trước là gì, số lượng các doanh nghiệp má»›i khai trương cÅ©ng như phải Ä‘óng cá»a ở khu vá»±c Ä‘ó. Nếu bạn mở công ty tại nhà, hãy làm việc vá»›i chính quyá»n địa phương trước Ä‘ã.