Má»›i gia nháºp chỉ 10 năm, song bà đang nắm giữ những chức vụ cao nhất trong táºp Ä‘oà n Avon.
Nếu há»i bất cứ phụ nữ nà o trên thế giá»›i, nÆ¡i có sá»± hiện diện của mỹ phẩm Avon, má»i ngÆ°á»i Ä‘á»u có chung câu trả lá»i là há» thÃch Avon vì các sản phẩm của hãng nà y là m tăng vẻ đẹp, cải thiện sức khoẻ và tinh thần.
Các chức vụ chủ chốt trong công ty mỹ phẩm hà ng đầu thế giá»›i nà y hiện nay Ä‘á»u do phụ nữ nắm giữ. Thế nhÆ°ng Avon có được nhÆ° ngà y nay, không thể không nhắc đến ngÆ°á»i đã sáng láºp ra nó: ông David H. McConnell. Ông sinh ra và lá»›n lên tại bang California (Mỹ). McConnell khởi nghiệp bằng công việc bán sách táºn nhà . Từ ý tưởng tặng quà cho khách hà ng mua sách mà hầu hết là phụ nữ má»™t chai nÆ°á»›c hoa nhá». David H. McConnell đến vá»›i ngà nh nÆ°á»›c hoa má»™t cách rất tình cá».
Năm 1886, McConnell đã quyết định thà nh láºp tại thà nh phố NewYork, Công ty nÆ°á»›c hoa California, tên của chÃnh tiểu bang ông Ä‘ang sinh sống. Sau đó, ông quyết định mở rá»™ng quy mô của công ty ra nÆ°á»›c ngoà i và đa dạng hoá các sản phẩm dà nh cho phái nữ. Bị cuốn hút bởi vẻ đẹp của vùng Stratford-Upon-Avon trong suốt thá»i gian viếng thăm nÆ°á»›c Anh, đây cÅ©ng chÃnh là quê hÆ°Æ¡ng của Shakespeare, nhà biên kịch vÄ© đại mà ông mến má»™, nên David McConnell đã chá»n tên Avon cho má»™t bá»™ pháºn của công ty và o năm 1930.
ChÃn năm sau đó, và o năm 1939, McConnell đã quyết định chÃnh thức lấy tên Avon Products là tên cho công ty quốc tế của mình. Từ má»™t chủng loại sản phẩm duy nhất là nÆ°á»›c hoa, McConnell đã Ä‘Æ°a Avon trở thà nh công ty mỹ phẩm lừng danh thế giá»›i vá»›i Ä‘a dạng các chủng loại sản phẩm, bao gồm mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp chất lượng cao.
Andrea Jung – ngÆ°á»i phụ nữ tà i ba
Những ngÆ°á»i kế nhiệm David McConnell phát triển công ty sau đó phần lá»›n là phụ nữ. Avon có nhiá»u phụ nữ ở các vị trà lãnh đạo (80%) hÆ¡n bất cứ công ty nà o trong danh sách của Fortune 500. Phụ nữ ở Avon chiếm 47% vị trà từ cấp Phó chủ tịch trở lên, và 54% trong Há»™i đồng quản trị Avon (6 trong số 11 thà nh viên).
NgÆ°á»i phụ nữ đầu tiên mà David McConnell đã tuyển chá»n là m Tổng đại lý đầu tiên là bà P.F.E.Albee ở Winchester New Hampshire. Äây cÅ©ng là ngÆ°á»i phụ nữ cùng vá»›i McConnell đã khởi phát hệ thống bán hà ng trá»±c tiếp của Avon mà ngà y nay đã trở nên nổi tiếng khắp thế giá»›i.
Trong số những phụ nữ lãnh đạo của Avon, bà Andrea Jung là nữ lãnh đạo xuất sắc nhất của Avon. Sau McConnell, bà đã lãnh đạo thà nh công cuá»™c cải tổ của táºp Ä‘oà n.
Ngay từ khi lên nháºm chức, bà đã Ä‘á» ra tiêu chà hoạt Ä‘á»™ng cho Avon “là công ty thấu hiểu nhất và đáp ứng tốt nhất các nhu cầu vá» sản phẩm, dịch vụ cÅ©ng nhÆ° nhu cầu hoà n thiện bản thân của nữ giá»›i trên toà n cầuâ€, xác định tầm nhìn cho công ty là “công ty dà nh cho phái nữâ€.
Bà đã mang lại luồng sinh khà má»›i và o danh tiếng của Avon – công ty bán mỹ phẩm trá»±c tiếp đứng đầu thế giá»›i, đồng thá»i hÆ°á»›ng công ty và o nhiá»u lÄ©nh vá»±c kinh doanh má»›i khác, Ä‘Æ°a ra nhiá»u sáng kiến Ä‘á»™t phá cải thiện hình ảnh công ty, và mở ra nhiá»u cÆ¡ há»™i nghá» nghiệp cho phụ nữ trên khắp thế giá»›i.
Mặc dù má»›i gia nháºp và o táºp Ä‘oà n Avon khoảng 10 năm nay (từ tháng 1/1994) nhÆ°ng hiện bà Andrea Jung Ä‘ang là ngÆ°á»i phụ nữ giữ chức vụ cao nhất: Chủ tịch Há»™i đồng quản trị (tháng 9/2001), kiêm Tổng giám đốc công ty (tháng 11/1999).
Và o tháng 3/2001, bà Jung là ngÆ°á»i phụ nữ đầu tiên được bầu là m Chủ tịch Hiệp há»™i nÆ°á»›c hoa, sản phẩm phòng tắm và mỹ phẩm. Bà còn là thà nh viên há»™i đồng quản trị Công ty General Electric và thà nh viên Ban cố vấn quốc tế của Salomon Smith Barney. Ngoà i ra, bà còn là thà nh viên Ban lãnh đạo bệnh viện Công giáo New York và có tên trong Há»™i đồng quản trị.
Năm 1957, tạp chà Advertising Age tặng bà Jung giải thưởng Bà mẹ xuất sắc nhất quốc gia và đưa bà và o danh sách “25 Phụ nữ đáng ngưỡng má»™â€. Năm 1998, Liên Ä‘oà n quảng cáo Bắc Mỹ Ä‘Æ°a bà và o danh sách “Những ngÆ°á»i nổi tiếng trong ngà nh quảng cáoâ€. Năm 2002, Time Magazine/CNN công bố bà nằm trong số “25 Nhà lãnh đạo có ảnh hưởng nhất thế giá»›iâ€, và tháng 1-2003, bà được đăng ảnh trên bìa tạp chà Business Week và được xem là má»™t trong những “Nhà quản lý giá»i nhất trong nămâ€. Bà cÅ©ng được tạp chà Fortune chá»n và o danh sách “50 phụ nữ quyá»n lá»±c nhất trong giá»›i kinh doanh†suốt 6 năm liá»n, và gần đây bà đã xếp hạng ba trong danh sách nà y.
Tổng giám đốc Công ty mỹ phẩm Avon Việt Nam cÅ©ng là má»™t phụ nữ: bà Kelly Harte. Äể há»— trợ hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh còn má»›i mẻ tại Việt Nam, Avon đã xây dá»±ng má»™t nhà máy sản xuất mỹ phẩm tại khu công nghiệp Việt Nam – Singapore, Bình DÆ°Æ¡ng và o năm 2003 vá»›i tổng vốn đầu tÆ° là 3 triệu USD. Nhà máy nà y có thể sản xuất đầy đủ các chủng loại mỹ phẩm khác nhau vá»›i công suất hà ng năm lên đến 7 triệu sản phẩm, và tÆ°Æ¡ng lai là 15 triệu sản phẩm.
Trách nhiệm đối với xã hội
DÆ°á»›i sá»± lãnh đạo của ngÆ°á»i phụ nữ tà i ba Andrea Jung, và má»™t số cá»™ng sá»± nữ khác nhÆ° Susan Kropf (Chủ tịch kiêm Giám đốc tác nghiệp), Harriet (Giám đốc thông tin), Janice Teal (Giám đốc khoa há»c), Deborah Fine (Chủ tịch Avon Future, dòng sản phẩm Mark)…, Avon ngà y nay đã trở thà nh má»™t táºp Ä‘oà n dẫn đầu thế giá»›i vá» lÄ©nh vá»±c bán mỹ phẩm trá»±c tiếp vá»›i doanh thu hà ng năm lên đến 6,8 tỉ USD.
Avon mang sản phẩm đến cho phụ nữ ở 143 quốc gia thông qua 4,4 triệu Äại diện bán hà ng Ä‘á»™c láºp và 45.000 nhân viên. Sản phẩm của Avon có những nhãn hiệu đã có tên tuổi nhÆ° Avon Color, Anew, Skin-So-Soft, Advance Techniques Hair Care, beComing và Avon Wellness và được sản xuất tại 14 nhà máy trên khắp thế giá»›i (trong đó có Việt Nam). Avon cÅ©ng mở rá»™ng thị trÆ°á»ng của mình sang lÄ©nh vá»±c nữ trang và quần áo thá»i trang.
Không chỉ là công ty sản xuất mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, Avon còn có sứ mệnh khác thiêng liêng hÆ¡n: trách nhiệm đối vá»›i xã há»™i trong việc phòng chống ung thÆ° vú. Tổ chức Chiến dịch chống ung thÆ° vú của Avon (Avon Breast Cancer Crusade) thà nh láºp và o năm 1992 tại Anh, chuyên giúp đỡ chăm sóc và điá»u trị căn bệnh nan y nà y, táºp trung và o những phụ nữ có thu nháºp thấp, dân tá»™c thiểu số hoặc ngÆ°á»i già …
Năm 1993, Avon Crusade đã được mở rá»™ng và ngà y nay đã há»— trợ các chÆ°Æ¡ng trình gây quỹ và tuyên truyá»n vá» bệnh ung thÆ° vú và nhiá»u vấn Ä‘á» khác liên quan đến sức khá»e phụ nữ tại 50 quốc gia trên thế giá»›i. Và o tháng 10/2002, Avon Crusade đã đạt mục tiêu 10 năm là gây quỹ 250 triệu USD phục vụ cho nghiên cứu nguyên nhân gây bệnh ung thÆ° vú.
Avon còn thà nh láºp Quỹ há»— trợ Avon và o năm 1995, quỹ nà y đã đóng góp hÆ¡n 100 triệu USD vì mục Ä‘Ãch từ thiện cho hà ng trăm tổ chức tại Mỹ. Trong 4 năm liá»n, Avon đã được tạp chà Business Ethics bình chá»n là 1 trong số “100 công ty có hoạt Ä‘á»™ng xã há»™i tốt nhấtâ€. Hai năm 2002 – 2003 vừa qua, Avon luôn nằm trong số 10 công ty đầu tiên được bình chá»n. Năm 2002, Avon nháºn giải thưởng toà n cầu vá» việc tạo môi trÆ°á»ng là m việc tÃch cá»±c.
Dẫn đầu vỠsản phẩm
Avon bán nhiá»u chủng loại sản phẩm. Mỹ phẩm mang thÆ°Æ¡ng hiệu Avon có nhiá»u hÆ¡n bất cứ mỹ phẩm nà o trên thế giá»›i. Vá»›i việc ra mắt sản phẩm Anew Perfecting Complex for face và o tháng 2/1992, Avon trở thà nh công ty mỹ phẩm lá»›n đầu tiên giá»›i thiệu công nghệ Alpha hydroxy acid đến hà ng triệu phụ nữ. Avon không ngừng mang công nghệ má»›i đến cho khách hà ng qua những sản phẩm nhÆ° Anew Retroactive, loại kem Ä‘á»™t phá chống sá»± lão hóa da, mang đến sức sống má»›i cho là n da, là m da khá»e mạnh hÆ¡n, tÆ°Æ¡i sáng hÆ¡n.
Từ 2002 – 2004, Avon Products đã được tạp chà Business Week bình chá»n là má»™t trong 100 ThÆ°Æ¡ng hiệu đứng đầu toà n cầu.
Hà ng năm, Avon Ä‘Æ°a ra hÆ¡n 600 triệu catalogue sản phẩm vá»›i hÆ¡n 12 thứ tiếng. Chỉ riêng ở Mỹ, cứ hai tuần catalogue sản phẩm được phân phát cho khoảng 16 triệu phụ nữ. Và ở Mỹ, gần ná»a dân số nữ, 47 triệu ngÆ°á»i, tin tưởng và sá» dụng mỹ phẩm Avon; khoảng 42% phụ nữ Mỹ mua sản phẩm Avon trong năm 2003 vừa qua và 86% từng mua sản phẩm Avon.