5 nguyên tắc giúp thay đổi doanh nghiệp có hiệu quả

Bất cứ má»™t doanh nghiệp nào cÅ©ng phải đối mặt vá»›i những thay đổi. NhÆ°ng những thay đổi Ä‘ó, dù lá»›n hay nhỏ, có thể hoặc giúp doanh nghiệp phát triển lên má»™t đỉnh cao má»›i hay trượt xuống tận Ä‘áy dốc.

Vậy Ä‘iều khác biệt giữa những người tận dụng được thay đổi để tiến lên và những người bị chính những thay đổi Ä‘ó làm cho lao Ä‘ao là gì? Có phải Ä‘ó là chuyện may rủi? CÅ©ng có thể, nhÆ°ng liệu có doanh nghiệp nào gặp may mắn liên tiếp trong suốt cả quãng đời tồn tại hàng thế ká»· của nó hay không?
Mọi chuyện diá»…n ra theo má»™t vòng tròn luẩn quẩn: doanh nghiệp không tiếp cận được Ä‘úng nhóm khách hàng mục tiêu, và doanh thu sụt giảm. Doanh thu cận biên vì thế bị thu hẹp rõ rệt, và ngân hàng là người đầu tiên nhận thấy Ä‘iều này. Các khoản cho vay bị cắt Ä‘i nhanh chóng, lợi nhuận cận biên cÅ©ng giảm theo. Doanh nghiệp thiếu vốn trầm trọng, sản phẩm làm ra không Ä‘áp ứng được nhu cầu của khách hàng. Và thế là khách hàng tiềm năng lại tiếp tục ra Ä‘i.

Rõ ràng những nhân vật hay những doanh nghiệp Ä‘ã trở nên thành công và thịnh vượng qua những thay đổi có những bí quyết hay nguyên tắc hoạt Ä‘á»™ng nhất định. Biết Ä‘âu những bí quyết Ä‘ó cÅ©ng sẽ là ngọn hải đăng Ä‘Æ°a bạn vượt qua cÆ¡n sóng gió của những thay đổi thì sao?

5 nguyên tắc cÆ¡ bản của tất cả các doanh nghiệp

• Sá»­ dụng tiết kiệm nguồn lá»±c:

Trong bất cứ Ä‘iều kiện nào thì tiết kiệm cÅ©ng phải được coi là nguyên tắc hàng đầu. Tiết kiệm có nghÄ©a là sá»­ dụng má»™t cách kinh tế nhất nguồn vốn tài chính, là không chi tiêu quá mức cần thiết. NhÆ°ng nhÆ° thế không có nghÄ©a là bạn sẽ giàu, hay phải giàu có. Người giàu cÅ©ng vung tay quá trán nhÆ° ai, thậm chí còn quá Ä‘à hÆ¡n. Có Ä‘iều họ có nhiều cÆ¡ há»™i vay tiền hÆ¡n, bởi họ có tài sản thế chấp, hay chí ít họ cÅ©ng Ä‘ã có tiếng tăm. Có nghÄ©a, cách tốt nhất cho chúng ta là cố gắng chi tiêu cho hợp lý, tiết kiệm và tránh xa nợ nần. Còn đối vá»›i từng cá nhân, thì tiết kiệm chính là bảo vệ sức khoẻ của bản thân cả về thể chất và tinh thần, là gây dá»±ng và giữ vững những mối quan hệ quan trọng để làm chá»— dá»±a trong lúc khó khăn.

• Xây dá»±ng những mối quan hệ tốt đẹp:

Người ta thường chỉ quan tâm đến những mối quan hệ hiện hữu và cần thiết ngay trÆ°á»›c mắt nhÆ° vá»›i sếp trá»±c tiếp của mình hay đồng nghiệp cùng văn phòng, và đẩy đồng nghiệp khác phòng ban hay thậm chí cả các cấp lãnh đạo không trá»±c tiếp xuống hàng thứ yếu. Việc này sẽ phá vỡ mối liên hệ ná»™i bá»™ trong công ty, và ngay khi xuất hiện má»™t trục trặc nhỏ, cái tập thể lỏng lẻo Ä‘ó sẽ sụp đổ ngay lập tức. XÆ°a nay, dường nhÆ° những giám đốc tài năng đều có khả năng nắm tất cả nhân viên của mình trong tay, họ hiểu và quen biết vá»›i tất cả mọi người, cấp trên hay cấp dÆ°á»›i, chủ tịch công Ä‘oàn, thậm chí là người đồng nhiệm ở các doanh nghiệp khác hay người lao công của công ty. Điều kỳ diệu là tất cả các mối quan hệ Ä‘ó đều có ích Ä‘úng vào lúc họ cần nhất.

• Tiếp cận được nguồn thông tin cần thiết:

Các doanh nghiệp thường hạn chế việc trao đổi thông tin thậm chí là trong ná»™i bá»™, vì họ cho rằng thông tin là vÅ© khí chiến lược trong kinh doanh ngày nay. Thế nhÆ°ng, chính các doanh nghiệp Ä‘ó sẽ có nguy cÆ¡ bị "gậy ông đập lÆ°ng ông", bởi các bá»™ phận riêng lẻ có thể có đủ thông tin và hoạt Ä‘á»™ng khá thuận lợi, nhÆ°ng khi doanh nghiệp lâm vào khó khăn, họ không thể há»— trợ cho nhau vì chẳng biết gì về bất cứ má»™t lÄ©nh vá»±c nào khác cả.

DÄ© nhiên, các doanh nghiệp cần giữ tuyệt mật những thông tin về nhân sá»± và chiến lược, về sản phẩm chủ đạo hay sắp tung ra thị trường. NhÆ°ng trên thá»±c tế, các doanh nghiệp lại thường "bảo mật" thông tin má»™t cách thái quá. Đôi khi tiết lá»™ những thông tin mật về bản thân hay doanh nghiệp là tá»± sát, nhÆ°ng chỉ khi nào việc kinh doanh của bạn là dá»±a trên việc lừa gạt nhân viên, bạn hàng và khách hàng. NhÆ°ng chính những mÆ°u mô trong kinh doanh Ä‘ó Ä‘ã báo trÆ°á»›c ngày tàn của doanh nghiệp, bởi nó huá»· hoại nền tảng cho sá»± tồn tại và phát triển của doanh nghiệp: những mối quan hệ ná»™i bá»™ bên trong doanh nghiệp.

• Phân quyền:

Cốt lõi của vấn đề phân quyền là "Cần phải tin vào nhân viên của mình". Người lãnh đạo doanh nghiệp cần phải trao quyền quyết định cho các cấp càng thấp càng tốt để phát huy tính tá»± chủ của họ.

Nguyên nhân thật dá»… hiểu: trong các doanh nghiệp tổ chức theo kiểu tập trung hình tháp, chỉ có má»™t bá»™ óc duy nhất phải hoạt Ä‘á»™ng: Ä‘ó là người lãnh đạo cấp cao nhất. Nhân viên tất cả các cấp còn lại chỉ có má»™t nhiệm vụ duy nhất là phục tùng mệnh lệnh mà không phải dùng má»™t chút tÆ° duy nào cả.

Để khai thác được tối Ä‘a nguồn lá»±c chất xám trong doanh nghiệp, người lãnh đạo cần phải giao quyền tá»± quyết định giải quyết các vấn đề cho các cấp. Họ phải học cách tá»± mình gỡ rối và nếm trải cả thành công lẫn thất bại. Đây là mô hình cấu trúc Ä‘ã được áp dụng từ rất lâu ở hầu hết các tập Ä‘oàn danh tiếng trên thế giá»›i.

• Tạo ra mối quan tâm chung:

Má»™t doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại lâu và phát triển được nếu nhân viên trong công ty không quan tâm đến chất lượng sản phẩm tạo ra, hay thờ Æ¡ vá»›i tình hình kinh doanh Ä‘ang thua lá»— của doanh nghiệp. Có thể họ chỉ cần tìm hiểu má»™t chút thôi xem khách hàng thích gì và không thích gì ở sản phẩm của họ, hay cảm thấy tá»± hào về từng khía cạnh nổi bật của sản phẩm ấy. Điều Ä‘ó Ä‘òi hỏi từng nhân viên phải có lòng yêu nghề và gắn bó vá»›i doanh nghiệp. Đó chính là yếu tố cốt lõi tạo nên sá»± khác biệt cho doanh nghiệp, là nền tảng hậu thuẫn cho doanh nghiệp trong hoàn cảnh khó khăn và bất lợi.

Hãy thá»­ tìm hiểu xem khách hàng và đối thủ nói gì về công ty của bạn. Bạn có thể làm gì để cải thiện tình hình tài chính của công ty mình? Làm gì để gắn kết chặt chẽ hÆ¡n các thành viên trong công ty và thông thoáng hoá luồng thông tin trong ná»™i bá»™ doanh nghiệp? Bạn sẽ làm gì để tăng quyền tá»± quyết cho các cấp và để cho tÆ°Æ¡ng lai của doanh nghiệp là mối quan tâm lá»›n và chân thành của tất cả các thành viên?

                                                                                                                                                                                                  Theo : Tầm nhìn