Những ý tưởng lớn

“Chúng ta có thể vÆ°Æ¡n xa tá»›i Ä‘âu… chúng ta có thể phát triển mạnh nhÆ° thế nào… và chúng ta có thể tiến tá»›i Ä‘iều Ä‘ó nhanh nhÆ° thế nào”

Khi nhận chức, Tổng thống John F. Kennedy nhận được nhiều sá»± ủng há»™ hÆ¡n tổng thống Richard Nixon. Sá»± ủng há»™ dành cho ông tăng rất nhanh kể từ khi ông làm việc về vấn đề khủng hoảng tên lá»­a ở Cuba. Uy tín của ông còn tăng nhiều hÆ¡n kể từ khi ông hÆ°á»›ng được sá»± tập trung của người dân Mỹ vào má»™t ý tưởng vÄ© đại: “Chúng ta sẽ Ä‘Æ°a được người lên mặt trăng trong thập ká»· này” cho dù chính ông cÅ©ng không dám chắc về Ä‘iều Ä‘ó.
Các nhà lãnh đạo thành công thường là những người có những ý tưởng Lá»›n và phải giải quyết những vấn đề lá»›n . Hầu hết tất cả những ai Ä‘i vào lịch sá»­ trong lÄ©nh vá»±c chính trị, thể thao hay kinh doanh đều theo má»™t cách chung: họ có ít nhất má»™t ý tưởng lá»›n để theo Ä‘uổi, má»™t vấn đề lá»›n để vượt qua và họ theo Ä‘uổi những ý tưởng trÆ°á»›c mạnh mẽ không kém gì những ý tưởng sau.

Trong kinh doanh, Jack Welch, Chủ tịch kiêm CEO của GE Ä‘ã trở nên xuất chúng nhờ có hÆ¡n má»™t ý tưởng lá»›n và Ä‘ã tham gia vào những vấn đề lá»›n. Vào đầu những năm 80 khi ông bắt đầu giữ vị trí phải chèo lái GE, tình hình lạm phát Ä‘ang ở mức cao, các lÄ©nh vá»±c kinh doanh truyền thống của GE (chẳng hạn nhÆ° đồ gia dụng) Ä‘ang tỏ ra không mấy khả quan ở mọi thị trường, tÆ°Æ¡ng lai có vẻ Ä‘ang mờ mịt. NhÆ°ng Welch có những ý tưởng khác nhau…, những ý tưởng lá»›n, và ông cÅ©ng có được sá»± ủng há»™ cÅ©ng nhÆ° nhiệt huyết để theo Ä‘uổi chúng. Ý tưởng lá»›n đầu tiên của ông là hÆ°á»›ng sá»± tập trung quản lý để Ä‘Æ°a sản phẩm của mình lên hạng nhất nhì trong ngành. Ông Ä‘ã cùng Ä‘á»™i ngÅ© của mình luôn theo sát ý tưởng Ä‘ó. Nếu họ không vÆ°Æ¡n lên được vị trí đầu ngành, họ sẽ không còn nhiều lá»±a chọn.

Và vấn đề lá»›n của ông là vượt qua được tính tá»± mãn, bá»™ máy tổ chức quan liêu và sá»± phát triển cồng kềnh của tổ chức. Ban đầu, ngoài ông ra, chẳng ai coi Ä‘ó là vấn đề Ä‘áng quan tâm. Cuối cùng, GE Ä‘ã trở thành má»™t công ty tổ chức chuyên nghiệp, thành công và lá»›n mạnh. NhÆ°ng ông vẫn không ngừng theo Ä‘uổi mục tiêu khắc phục sá»± cồng kềnh và tính tá»± mãn trong công ty. Trong những năm 1980, số công nhân của ông giảm từ 404.000 xuống còn 229.000, và ông bắt đầu được biết đến nhÆ° “Neutron Jack”. Nếu người nào không cho rằng Ä‘ây là má»™t vấn đề lá»›n, họ sẽ nhanh chóng được thoát ra khỏi ảo tưởng này. Và ông cÅ©ng không phải là má»™t nhà lãnh đạo “chỉ tay năm ngón”, đứng ngoài cuá»™c. Ông Ä‘ã từng là cá»±u chiến binh trong 20 năm, Ä‘ã vào GE năm 1960. Vì những lẽ Ä‘ó, ý tưởng lá»›n phải trở thành công ty số 1 hoặc ít nhất là số 2 trong ngành Ä‘ã là má»™t mục tiêu hàng đầu của công ty.

Cho đến nay tất cả mọi ý tưởng lá»›n khác của ông đều được thá»±c hiện thành công, kể cả mục tiêu hÆ°á»›ng tá»›i toàn cầu hoá, sá»± tăng trưởng mạnh trong lÄ©nh vá»±c dịch vụ công nghệ cao và dÄ© nhiên là cả tiêu chuẩn 6 Sigma nổi tiếng. GE tăng trưởng từ mức doanh thu 25 tá»· Ä‘ôla vá»›i lợi nhuận 1,5 tá»· Ä‘ôla năm 1980 lên mức 110 tá»· doanh thu vá»›i 10 tá»· Ä‘ôla lợi nhuận vào năm 1999. Đó là má»™t mục tiêu rõ ràng mà họ Ä‘ã thá»±c hiện được.

Còn nhiều ví dụ khác về những nhà lãnh đạo thành công, người mà có những ý tưởng lá»›n và phải vượt qua những khó khăn lá»›n. Ví dụ nhÆ° Bill Gates (Dù bạn có quý mến ông ta hay không!).

Người ta cÅ©ng nói nhiều đến những nhà lãnh đạo Ä‘ã từng thành công, nhÆ°ng khi khủng hoảng xảy ra họ lại không thá»±c hiện được những mục tiêu của mình, chằng hạn nhÆ° Winston Churchill, George Bush, Sr., Jimmy Carter…

Ý tưởng lá»›n của bạn là gì?

Bạn có má»™t ý tưởng lá»›n nào không? Bạn Ä‘ang phải đối mặt vá»›i má»™t vấn đề lá»›n nào Ä‘ó? DÆ°á»›i Ä‘ây là má»™t vài câu hỏi có thể giúp bạn hÆ°á»›ng vào Ä‘iều Ä‘ó:

• Khi bạn đứng đầu má»™t tổ chức, ý tưởng lá»›n của bạn là gì? Ý tưởng Ä‘ó thuyết phục nhÆ° thế nào? Đề cập đến Ä‘iều Ä‘ó có Ä‘Æ¡n giản không?
• Vấn đề lá»›n nhất mà có thể bạn phải vượt qua là gì? Bạn sẽ giải quyết vấn đề Ä‘ó nhÆ° thế nào? Bạn sẽ thu hút sá»± chú ý của mọi người nhÆ° thế nào?
• Bạn có Ä‘á»™ng lá»±c cÅ©ng nhÆ° sá»± ủng há»™ để vượt qua khó khăn Ä‘ó không? Bạn sẽ truyền Ä‘á»™ng lá»±c Ä‘ó sang mọi người nhÆ° thế nào?
• Có những người luôn cầu tiến, họ thường có những ý tưởng lá»›n trong đầu má»™t cách tá»± nhiên. Họ là những người có tầm nhìn xa trông rá»™ng và dám đối mặt vá»›i rủi ro. Bạn có khả năng nhận ra những người này không?
• Có những người lại dường nhÆ° không có Ä‘á»™ng lá»±c. Họ chỉ làm việc gì Ä‘ó khi có vấn đề xảy ra và buá»™c phải giải quyết. Bạn có khả năng nhận ra những người nhÆ° vậy không?
• Những người có tầm nhìn rá»™ng, dám đối mặt vá»›i thách thức và các vấn đề khó khăn có được đặt Ä‘úng vị trí của mình, được tạo Ä‘iều kiện để thá»±c hiện các ý tưởng lá»›n và giải quyết các khó khăn không? Họ có đủ quyền hạn để làm được những việc Ä‘ó không? Nếu không, bạn sẽ tạo Ä‘iều kiện cho họ nhÆ° thế nào?
• Đối vá»›i những người mà cho dù bạn làm gì, họ cÅ©ng không có má»™t ý tưởng nào và cÅ©ng không nhận ra má»™t vấn đề nào, bạn sẽ xá»­ lý ra sao vá»›i họ?
• Bạn sẽ đối xá»­ thế nào vá»›i những người mà không thể tá»± phát triển khả năng của mình má»™t cách hợp lý?
• Đối vá»›i những người hiện thá»±c hoá được những ý tưởng lá»›n và Ä‘Æ°a tổ chức vượt qua được những cuá»™c khủng hoảng, bạn sẽ thưởng cho họ nhÆ° thế nào?

Làm má»™t nhà lãnh đạo cÅ©ng Ä‘Æ¡n giản, nhÆ°ng không dá»…. Má»™t nhân tố quyết định phân biệt những nhà lãnh đạo tầm cỡ, Ä‘ó là họ có khả năng định hÆ°á»›ng sá»± chú ý của chính bản thân và của mọi người, không chỉ giải quyết thành công những vấn đề lá»›n, mà là có những ý tưởng lá»›n và thá»±c hiện nó để Ä‘Æ°a tổ chức của họ Ä‘i lên.

John P. Kotter, má»™t chuyên gia trong lÄ©nh vá»±c quản lý kết luận trong lý thuyết 8 bÆ°á»›c để thay đổi của ông về sá»± cần thiết phải có má»™t “khả năng nhạy bén”, Ä‘iều Ä‘ó bao gồm việc Ä‘iều tra thị trường và khả năng cạnh tranh, xác định được những nguy cÆ¡ khủng hoảng xảy ra cÅ©ng nhÆ° là các cÆ¡ há»™i má»›i. Và sau cùng là khuấy Ä‘á»™ng mọi người cùng hành Ä‘á»™ng, hay nhÆ° Jack Welch, thá»±c hiện nhÆ° sau: "Vá»›i những nhà lãnh đạo, câu hỏi cần đặt ra đầu và cuối má»—i ngày là, “Chúng ta có thể vÆ°Æ¡n xa tá»›i Ä‘âu… chúng ta có thể phát triển mạnh nhÆ° thế nào… và chúng ta có thể tiến tá»›i Ä‘iều Ä‘ó nhanh nhÆ° thế nào”.