Công cuá»™c kinh doanh dịch vụ viá»…n thông Ä‘ã có những bÆ°á»›c tiến Ä‘á»™t phá trong tháºp kỉ vừa qua. Trong Ä‘ó, công nghệ má»›i ra Ä‘á»i và sá»± cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ nhiá»u lÄ©nh vá»±c phong phú khiến giá dịch vụ viá»…n thông giảm mạnh, kể cả các dịch vụ do các công ty VOIP cung cấp. NhÆ°ng Ä‘ây má»›i là Ä‘iểm mấu chốt: chính những ngÆ°á»i hưởng lợi từ giá cÆ°á»›c viá»…n thông rẻ là ngÆ°á»i cố gắng để được hưởng những lợi ích Ä‘ó.
Nếu bạn vẫn giữ nguyên gói cÆ°á»›c viá»…n thông mà bạn Ä‘ã kí kết cách Ä‘ây 5 hay 10 năm và Ä‘ang phải trả cÆ°á»›c phí tính theo từng phút đối vá»›i bất kì cuá»™c gá»i ná»™i vùng hay cuá»™c gá»i Ä‘Æ°á»ng dài, bạn có thể tiết kiệm hàng trăm hay hàng ngàn Ä‘ô la má»—i năm nếu bạn liên hệ vá»›i (các) nhà cung cấp dịch vụ viá»…n thông Ä‘ó và yêu cầu được giảm giá hoặc là chuyển sang sá» dụng má»™t dịch vụ viá»…n thông khác.
Các công ty Ä‘iện thoại không phải lúc nào cÅ©ng khuyên khách hàng hiện tại của mình sá» dụng những gói cÆ°á»›c má»›i và tốt hÆ¡n Ä‘âu. Há» cứ tiếp tục tính ở mức phí cÅ© (và cao nữa!) cho đến khi khách hàng trở nên khôn ngoan hÆ¡n và yêu cầu được giảm giá.
Do Ä‘ó, nếu bạn không muốn đổi sang sá» dụng dịch vụ của má»™t nhà cung cấp khác thì hãy bắt đầu trÆ°á»›c tiên vá»›i các dịch vụ Ä‘iện thoại mà bạn Ä‘ang dùng và xem liệu há» có thÆ°Æ¡ng lượng mức giá tốt hÆ¡n cho bạn không.
Nếu bạn sẵn sàng chuyển sang sá» dụng má»™t dịch vụ khác, các công ty cáp truyá»n thông cung cấp các dịch vụ nhÆ° internet kết hợp vá»›i Ä‘iện thoại có thể là má»™t lá»±a chá»n vá»›i chi phí thấp hÆ¡n so vá»›i Ä‘iện thoại truyá»n thống.
Tùy vào công ty Ä‘ang giao dịch, bạn có thể lá»±a chá»n má»™t gói dịch vụ bao gồm cả dịch vụ Ä‘iện thoại ná»™i vùng và Ä‘Æ°á»ng dài cá»™ng thêm dịch vụ internet ở mức giá tiết kiệm hợp lí hÆ¡n so vá»›i khoản chi phí bạn phải trả riêng cho dịch vụ Ä‘iện thoại và dịch vụ internet.
Phải chắc chắn là bạn Ä‘á»c kÄ© thông tin vá» cÆ°á»›c phí trong bất kì gói cÆ°á»›c nào. Kiểm tra má»™t cách cẩn tháºn để có thể chắc chắn rằng bạn sẽ nháºn được gói cÆ°á»›c hoàn toàn không tính phí theo từng phút gá»i đối vá»›i các cuá»™c gá»i Ä‘Æ°á»ng dài. Äừng tin vào những ngÆ°á»i bán hàng mà hãy xem thông tin Ä‘ó được in trên giấy.
Má»›i Ä‘ây, má»™t ngÆ°á»i bán hàng Ä‘i ngang qua văn phòng tôi Ä‘ã cố gắng thuyết phục chúng tôi chuyển sang sá» dụng mạng Ä‘iện thoại cáp quang địa phÆ°Æ¡ng và nói rằng cÆ°á»›c phí gá»i Ä‘iện thoại Ä‘Æ°á»ng dài Ä‘ã được bao gồm trong gói cÆ°á»›c. Khi Ä‘á»c tá» quảng cáo do anh ta để lại, gói cÆ°á»›c có “bao gồm” cuá»™c gá»i Ä‘Æ°á»ng dài nhÆ°ng lại còn có má»™t khoản phụ phí tính trên từng phút cho má»—i cuá»™c gá»i.
CÅ©ng cần phải tìm hiểu thêm vá» các loại dịch vụ phụ khác. Hiển thị thông tin ngÆ°á»i gá»i đến, chuyển cuá»™c gá»i, giữ cuá»™c gá»i chá», há»™p thÆ° thoại, chức năng gá»i thÆ° thoại đến địa chị há»™p thÆ° Ä‘iện tá» của bạn, tra cứu số Ä‘iện thoại có sẵn (dành cho các phòng kinh doanh) Ä‘á»u là những tính năng hữu ích mà bạn có thể được dùng miá»…n phí. Nếu bạn yêu cầu, phí lắp đặt và bất kì khoản phí di dá»i số Ä‘iện thoại của bạn sang dịch vụ má»›i Ä‘á»u có thể được miá»…n trừ.