Lập MAT – công việc không thể thiếu

Danh sách MAT – “Má»™t chiếc lÆ°á»›i nặng Ä‘an bằng dây thừng hay cáp trùm lên 1 khu vá»±c Ä‘ang nổ để tránh các mảnh vỡ văng lung tung”. Danh sách MAT được nhắc đến ngay trong những trang đầu trong cuốn “The art of the start” (Khởi thuật) của Guy Kawasaki,

Vậy MAT là gì?

MAT viết tắt của Milestones (mục tiêu), Assumptions (giả thiết) và Tasks (nhiệm vụ). Mục Ä‘ích của việc xây dá»±ng danh sách MAT chính là hiểu được phạm vi dá»± án bạn Ä‘ang thá»±c hiện, kiểm tra các giả định nhanh chóng và Ä‘Æ°a ra các phÆ°Æ¡ng pháp tìm và sá»­a chữa các lá»—i trong tÆ° duy.

MAT là việc gạch ra cụ thể các bÆ°á»›c bạn cần Ä‘i để bắt đầu công việc kinh doanh của mình. Khi bạn có ý tưởng hay, thông thường bạn nhanh chóng đặt ra các câu hỏi “Đã có ai thá»±c hiện ý tưởng này chÆ°a?” “Ý tưởng này có Ä‘iểm  khác biệt gì”, “Làm thế nào để thá»±c hiện ý tưởng này”, “Nên bắt đầu việc nào trÆ°á»›c”…Tiếp tục nhÆ° vậy, từ ý tưởng ban đầu, bạn phát triển mở rá»™ng các công việc liên quan phục vụ cho nó, càng tiến sâu càng thấy có nhiều vấn đề phát sinh. Các bÆ°á»›c Ä‘i bề bá»™n sẽ khiến bạn nhÆ° Ä‘ang chìm vào “má»™t núi” các câu hỏi và thật Ä‘iên đầu để có thể giải quyết tất cả. Hãy cụ thể hóa chúng bằng danh sách MAT. Đối vá»›i mọi ý tưởng kinh doanh khi khởi đầu, bạn đều có thể áp dụng danh sách này. Đơn giản vì MAT phân rõ 3 mục chính: mục tiêu của công việc kinh doanh của bạn; các giả thiết trong quá trình hoạt Ä‘á»™ng; cuối cùng là các nhiệm vụ, các công việc mà tổ chức của bạn cần làm.

Hãy đề ra các mục tiêu hoạt Ä‘á»™ng của tổ chức, mục tiêu càng cụ thể, thiết thá»±c càng dá»… nắm bắt và thá»±c hiện, Hãy đề ra mục tiêu cao hÆ¡n khả năng của tổ chức nhÆ°ng vẫn phải nằm trong tầm tay vá»›i. Guy Kawasaki Ä‘Æ°a ra 7 mục tiêu lá»›n áp dụng trong mọi tổ chức trong giai Ä‘oạn bắt đầu hoạt Ä‘á»™ng:

–         Chứng minh các quan niệm của mình
–         Hoàn thành các chi tiết thiết kế
–         Hoàn thành má»™t bản mẫu
–         Huy Ä‘á»™ng vốn
–         Đưa mô hình thá»­ nghiệm ra thị trường
–         Đưa sản phẩm cuối cùng ra thị trường
–         Đạt được mức hòa vốn

TÆ°Æ¡ng ứng vá»›i má»—i ý tưởng và tiềm lá»±c của bạn, bạn có thể cụ thể hóa các mục tiêu trên bằng các con số hoặc khoảng thời gian cụ thể. Bạn có thể chỉ ra 1 vài mục tiêu khác mà tổ chức kinh doanh của mình cần đạt được, nhÆ°ng 7 mục tiêu trên được xem là bao quát và quan trọng nhất. Việc thá»±c hiện được 7 mục tiêu trên có vai trò quyết định đến sá»± tồn tại của tổ chức kinh doanh của bạn, Guy Kawasaki khuyên bạn nên dành 80% ná»— lá»±c để thá»±c hiện chúng.

Công việc tiếp theo trong danh sách MAT là gạch đầu dòng những giả định trong quá trình kinh doanh. Các giả định cÅ©ng chính là những nhận định của bạn về thị trường, về đối thủ, khách hàng, đối tác, thị trường tài chính….Giả định cÅ©ng bao gồm cả những hoạt Ä‘á»™ng trong tổ chức “tÆ°Æ¡ng lai” của bạn. Giả định càng chính xác và hợp lý thì công việc khởi đầu của tổ chức càng thuận lợi. Nếu có sá»± sai sót hoặc thiếu chính xác trong giả định thì hãy nhanh chóng có những Ä‘iều chỉnh thích hợp. Má»™t số giả định quan trọng mà tác giả nhấn mạnh:

–         Chất lượng sản phẩm, dịch vụ
–         Dung lượng thị trường
–         Tá»· suất lợi nhuận gá»™p
–         Tá»· lệ  khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thá»±c sá»±
–         Độ dài chu kỳ bán hàng
–         Lợi ích mang lại cho khách hàng
–         Chu kỳ những khoản phải trả và thu
–         Giá nguyên liệu, linh kiện
–         Số cuá»™c gọi bán hàng/nhân viên kinh doanh
–         Số cuá»™c gọi yêu cầu há»— trợ kỹ thuật/số hàng hóa tung ra thị trường
–         Các yêu cầu bồi thường.

Các nhiệm vụ (Tasks) được đặt ra trong thời gian đầu kinh doanh nhÆ°: thuê văn phòng, xây dá»±ng hệ thống kế toán, quản lý tiền lÆ°Æ¡ng, thủ tục pháp lý, mua bảo hiểm…bạn nên đề ra cụ thể và có trình tá»± nhất định về thời gian và mức Ä‘á»™ quan trọng. Việc chỉ rõ các nhiệm vụ giúp bạn thấy được tính tổng thể các công việc mà tổ chức cần làm đồng thời tránh được những sai lầm do chủ quan, bỏ sót. Các nhiệm vụ cần bám sát các mục tiêu và giả thiết. Nếu mục tiêu hay giả thiết thay đổi thì nhiệm vụ cÅ©ng cần có ngay những Ä‘iều chỉnh thích hợp.

Danh sách MAT thá»±c sá»± cần thiết trong giai Ä‘oạn khởi sá»± của má»™t hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh. Có thể bạn Ä‘ang lên danh sách các mục tiêu cần đạt được, hay đặt má»™t vài giả thiết trong đầu, đồng thời tiến hành các nhiệm vụ cần thiết,…NhÆ°ng hãy chú ý nếu không các hành Ä‘á»™ng của bạn sẽ Ä‘i theo các hÆ°á»›ng khác nhau và xa rời Ä‘ích đến. Thay vì vậy, hãy liên kết chúng lại bằng MAT, bạn sẽ thấy các bÆ°á»›c Ä‘i của mình rõ ràng và hiệu quả hÆ¡n