10 điều cần làm để phát triển doanh nghiệp

Những chiêu tiếp thị của bạn có tạo nên sá»± tin tưởng cần thiết để khách hàng tiềm năng mua hàng của bạn không? Nếu Ä‘ang gặp khó khăn, bạn hãy sá»­ dụng những chiêu thức sau để biến tiềm năng thành hiện thá»±c.

1. Nêu bằng chứng cụ thể:

LÆ°u ý rằng người tiêu dùng chỉ quan tâm đến bạn khi nghe người khác nói về bạn. Vì vậy, hãy nhấc Ä‘iện thoại và gọi cho khách hàng của bạn để tìm hiểu cảm nghÄ© của khách hàng đối vá»›i sản phẩm hay dịch vụ của bạn, xem họ thích mặt hàng nào hay dịch vụ giúp ích Ä‘iều gì cho họ. Nếu phản ứng của khách hàng là tốt, hãy xin phép họ cho nêu ý kiến của họ lên nhÆ° bằng chứng trong các tài liệu tiếp thị.

 

2. Sá»­ dụng bài viết thay quảng cáo:

Người tiêu dùng thường không tưởng lắm vào quảng cáo, nhÆ°ng có thể tin về những bài viết đăng trên báo. Hãy đầu tÆ° thời gian viết bài để chứng minh rằng mình cÅ©ng là chuyên gia. Nếu có thá»±c hiện quảng cáo, bạn nên Ä‘Æ°a ra bằng chứng vào Ä‘ó.

3. Biếu quà:

Khi bạn biếu khách hàng má»™t món quà nào Ä‘ó, không cần biết giá trị, người ta cÅ©ng có khuynh hÆ°á»›ng tin tưởng bạn và sẽ Ä‘áp lại lòng tốt bạn bằng cách mua má»™t sản phẩm nào Ä‘ó tại cá»­a hàng của bạn. Hãy sá»­ dụng bài viết, há»™i thảo hay trình diá»…n tá»± do để xây dá»±ng lòng tin.

4. Nhờ giới thiệu:

Khi bạn cần bác sÄ©, luật sÆ°, người sá»­a Ä‘iện nÆ°á»›c hay má»™t tiệm ăn, bạn thường hỏi bạn bè để được giá»›i thiệu. Nói chung, ai cÅ©ng tin tưởng lời giá»›i thiệu của bạn bè và Ä‘ây là cách nhiều người vận dụng để chiêu thị. Không nên ngồi chờ cÆ¡ há»™i có người giá»›i thiệu về mình, mà nên chủ Ä‘á»™ng xây dá»±ng cách để người ta giá»›i thiệu mình.

5. Trao đổi sự ủng hộ:

Phối hợp vá»›i má»™t doanh nghiệp mà bạn tin tưởng cùng nhắm vào thị trường chung và đề nghị doanh nghiệp này bày tỏ sá»± ủng há»™ sản phẩm hay dịch vụ của bạn trong tài liệu tiếp thị. Tất nhiên, bạn cÅ©ng làm Ä‘iều tÆ°Æ¡ng tá»± đối vá»›i họ. Chiến thuật này sẽ làm tăng khả năng tiếp thị của bạn mà không tốn thêm tiền.

6. Nêu thí dụ cụ thể:

Nêu má»™t câu chuyện cụ thể thường có tác dụng thiết thá»±c hÆ¡n lời xác nhận chung chung về sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Sá»­ dụng nghiên cứu Ä‘iển hình để chứng minh giá trị sá»­ dụng hay tác Ä‘á»™ng của dịch vụ đối vá»›i khách hàng không nhÆ° là Ä‘iều má»›i mẻ.

7. Thể hiện tính cách cá nhân của bạn trong tiếp thị:

Người ta thường có suy nghÄ© sai lầm rằng để tạo tin tưởng, chiến thuật tiếp thị của bạn chỉ cần khô khan và khách quan. Kinh doanh là quan hệ giữa con người vá»›i nhau, hãy thể hiện niềm Ä‘am mê, tính chuyên nghiệp và cá tính của mình thông qua tiếp thị. Có thể in cả ảnh dá»… nhìn của bạn ở trang nhất của tài liệu tiếp thị.

8. Giảm thiểu rủi ro có thể sảy ra:

Vấn đề quan tâm hàng đầu của khách hàng là sản phẩm hay dịch vụ của bạn sẽ ứng dụng hay tác dụng thế nào. Chứng chỉ đảm bảo cÅ©ng chÆ°a hẳn tạo được lòng tin cho khách hàng.

Hãy nói rõ giá trị của sản phẩm hay dịch vụ và cam kết sẽ giúp khách hàng toại nguyện.

9. Tạo quan hệ dá»… dàng:

Nếu mong muốn khách hàng liên hệ vá»›i bạn thì hãy ghi số Ä‘iện thoại của bạn ngay phía trên cùng của tài liệu tiếp thị và tỏ ra mong mỏi khách hàng gọi cho bạn.

Nếu bạn gọi cho họ, hãy thông báo cho họ số Ä‘iện thoại của bạn vào cuối cuá»™c Ä‘àm thoại và lại đề nghị họ gọi cho bạn. Nếu có website, hãy ghi chi tiết địa chỉ ở cuối trang.

10. Giữ mối liên lạc:

Những người bạn gặp và trao đổi thường xuyên là những người Ä‘áng tin nhất. Nếu bạn cung ứng dịch vụ hay sản phẩm đắt tiền, gọi Ä‘iện thoại là cách tốt nhất để trả lời thắc mắc của khách hàng mà còn tạo lòng tin cho họ. Hãy liên hệ thường xuyên vá»›i khách hàng tiềm năng để có thông tin phản hồi.