Äối vá»›i phần lá»›n các doanh nghiệp nhá», marketing là má»™t khái niệm quá sức. Há» muốn có những giải pháp marketing để đảm bảo doanh nghiệp mình có thể hoạt động Ä‘i lên cùng vá»›i mục tiêu tối Ä‘a hoá lợi nhuáºn nhưng lại không biết phải bắt đầu từ Ä‘âu hoặc táºp trung ná»— lá»±c vào những việc gì.
90% các doanh nghiệp nhá» không có kế hoạch marketing cụ thể. Sẽ rất khó để bạn có thể Ä‘i tá»›i Ä‘ích được nếu ngay từ đầu bạn Ä‘ã không biết mình sẽ Ä‘i Ä‘âu.
Nếu bạn là giám đốc má»™t doanh nghiệp nhá» và Ä‘ang tìm kiếm hướng Ä‘i cho mình, muốn táºp trung các ná»— lá»±c và marketing má»™t cách thành công, bạn nên thá»±c hiện các "chiến thuáºt" sau Ä‘ây.
1. Xây dá»±ng má»™t thương hiệu có khả năng nháºn biết cao và tránh khả năng bị nhầm lẫn.
Bí quyết để kinh doanh hiệu quả được quyết định bởi khả năng truyá»n thông má»™t cách mạnh mẽ vá» doanh nghiệp cá»§a bạn vá»›i má»™t hình ảnh hết sức riêng biệt tá»›i công chúng và những ná»— lá»±c cá»§a bạn trong việc truyá»n tải những tính cách Ä‘ã được định rõ cá»§a doanh nghiệp má»™t cách liên tục.
Nói ngắn gá»n Ä‘ây chính là công việc làm thương hiệu, và khi nó được thá»±c hiện Ä‘úng cách, nó sẽ góp phần đảm bảo sá»± phát đạt cá»§a doanh nghiệp bạn vá»›i tất cả những khách hàng và mục tiêu lợi nhuáºn mà bạn mong muốn.
Bí quyết để xây dá»±ng má»™t thương hiệu mạnh là thương hiệu Ä‘ó phải có khả năng tạo nên được sá»± khác biệt trong hàng trăm các thương hiệu trên thị trưá»ng hiện nay. Và bạn phải xây dá»±ng nó trước khi bắt đầu bất kỳ má»™t hoạt động marketing nào cá»§a mình.
2. Xây dá»±ng mối gắn kết sâu sắc vá»›i khách hàng cốt lõi cá»§a bạn – những "fan hâm má»™ cuồng tín" tiá»m năng cá»§a bạn.
Ai sẽ là những ngưá»i muốn và cần những gì bạn có? Câu trả lá»i duy nhất sai Ä‘ó là "tất cả má»i ngưá»i". Nếu bạn là má»™t ngưá»i bá»™ hành trên phố, bạn sẽ thấy có rất nhiá»u em bé và trẻ con. Chúng có phải là khách hàng mục tiêu cá»§a bạn không? Không! Chúng có thể là bệnh nhân cá»§a bạn, nhưng cha mẹ chúng má»›i là ngưá»i bạn cần phải tiếp xúc và nói chuyện để đưa lÅ© trẻ tá»›i cá»a cá»§a bạn. Và không phải tất cả cha mẹ cá»§a lÅ© trẻ sẽ là khách hàng mục tiêu cá»§a bạn – mà chỉ có má»™t nhóm nhất định trong số Ä‘ó thôi.
Trong marketing, bạn sẽ có thể kiếm được rất nhiá»u tiá»n nếu bạn biết táºp trung vào việc xác định nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn mong muốn được hướng tá»›i. Xác định nhóm này càng rõ thì việc marketing cá»§a bạn càng hiệu quả.
3. Xây dá»±ng những chiêu thức lôi kéo khách hàng như má»™t thanh nam châm.
80% các quyết định mua hang cá»§a há» Ä‘á»u dá»±a vào cảm tính. Việc cá»§a má»™t ngưá»i làm thị trưá»ng là phải tìm hiểu xem khách hàng cá»§a bạn muốn cảm nháºn như thế nào và giúp há» hình dung được dịch vụ cá»§a bạn sẽ Ä‘áp ứng yêu cầu cá»§a há» như thế nào. Má»i ngưá»i Ä‘á»u có xu hướng muốn biết "Cái gì trong dịch vụ cá»§a anh là dành cho tôi?" Táºp trung vào những cảm xúc Ä‘ó và xây dá»±ng những cách chào má»i có thể "chạm đến" được khách hàng.
4. Xây dá»±ng má»™t kế hoạch marketing cá nhân và có thể thá»±c hiện được.
Marketing là tất cả những gì bạn làm để khiến sản phẩm hoặc dịch vụ cá»§a bạn trở nên dá»… dàng nháºn biết hÆ¡n trong mắt công luáºn, trở nên Ä‘áng mÆ¡ ước và mang lại nhiá»u lợi nhuáºn hÆ¡n. Kế hoạch marketing cá»§a bạn sẽ định rõ bức tranh toàn cảnh và làm cÆ¡ sở định hướng dá»±a trên 4 chữ "P" (Product – Sản phẩm, Place/Distribution – Äịa Ä‘iểm/Kênh phân phối, Promotion – Tiếp thị, Price – giá thành sản phẩm).
Bởi vì có tá»›i 90% các giám đốc doanh nghiệp nhá» không có kế hoạch marketing cho doanh nghiệp cá»§a mình cho nên nếu bạn làm được Ä‘iá»u này nghÄ©a là bạn Ä‘ã vượt lên được trên đối thá»§, bằng cách xây dá»±ng cho mình má»™t kế hoạch marketing cá nhân và có thể thá»±c hiện được để đảm bảo bạn sẽ đạt được những mục tiêu kinh doanh cá»§a mình.
Nếu bạn thá»±c hiện tốt 4 chiến thuáºt này bạn sẽ có khả năng biến bất kỳ má»™t doanh nghiệp nhá» nào thành má»™t cá»— máy kiếm tiá»n, đảm bảo cho danh sách khách hàng cá»§a bạn liên tục tăng trưởng cÅ©ng như doanh số và lợi nhuáºn. Khởi đầu thành công chính là bí quyết cá»§a những doanh nghiệp triệu Ä‘ô, cả theo nghÄ©a Ä‘en lẫn nghÄ©a bóng.