7 nguyên tắc cơ bản của thành công

Có má»™t Ä‘iều không thể phủ nhận rằng trong kinh doanh khả năng suy nghÄ© logic, phân tích khách quan và ra quyết định hợp lý của bạn chính là chiếc chìa khoá mở cánh cá»­a hÆ°á»›ng tá»›i lợi nhuận và phát triển. Tuy nhiên, luôn tồn tại những nguyên tắc cÆ¡ bản có ảnh hưởng quyết định đến tình hình thá»±c tế liên quan đến các vấn đề cụ thể về sản phẩm hay hoạt Ä‘á»™ng bán hàng. Vậy thì nếu bạn cảm thấy chÆ°a hài lòng vá»›i kết quả kinh doanh của mình, bạn nên quan tâm tá»›i những yếu tố này.

DÆ°á»›i Ä‘ây là 7 nguyên tắc cÆ¡ bản mà mọi hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh thành công đều cần phải có:

 

1. Sản phẩm phải thoả mãn các nhu cầu trá»±c tiếp và tức thì
Đây là nguyên tắc cÆ¡ bản đầu tiên, nó liên quan đến việc lá»±a chọn Ä‘úng đắn má»™t sản phẩm hay dịch vụ má»›i. Muốn làm tốt việc này, bạn phải xác định xem sản phẩm/dịch vụ Ä‘ó có thích hợp hay không, có phù hợp vá»›i các nhu cầu hiện tại của khách hàng hay không. Khi bạn tung ra má»™t sản phẩm/dịch vụ má»›i thì sản phẩm/dịch vụ Ä‘ó phải giải quyết má»™t vấn đề nào Ä‘ó cho khách hàng hay khiến cho cuá»™c sống của họ tốt đẹp hÆ¡n vá»›i mức chi phí thấp hÆ¡n. Bạn Ä‘ã phải nắm bắt thật rõ ràng và chính xác về việc sản phẩm/dịch vụ Ä‘ó sẽ Ä‘em lại những lợi ích gì nhằm cải thiện chất lượng cuá»™c sống hay công việc cho khách hàng ngay từ trÆ°á»›c khi sản phẩm/dịch vụ tá»›i tay người tiêu dùng.

2. Đưa ra sản phẩm/dịch vụ vá»›i chất lượng tốt và giá thành phải chăng
Nguyên tắc thứ hai cho thành công trong kinh doanh đối vá»›i bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào là phải đảm bảo chất lượng tốt ở má»™t mức giá hợp lý. Nếu trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh gay gắt vá»›i bạn thì sản phẩm/dịch vụ của bạn phải có má»™t yếu tố gọi là Yếu tố bán hàng Ä‘Æ¡n nhất – nghÄ©a là má»™t hay má»™t vài đặc Ä‘iểm, lợi ích khiến cho sản phẩm/dịch vụ của bạn trở nên duy nhất, Ä‘á»™c Ä‘áo, khác biệt so vá»›i bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của các đối thủ cạnh tranh Ä‘ang tồn tại trên thị trường.

Sá»± Ä‘Æ¡n nhất luôn là má»™t yếu tố quan trọng quyết định thành công trong kinh doanh. Má»™t sản phẩm/dịch vụ chỉ có thể vượt qua đối thủ khi nó chứng minh được sá»± nổi trá»™i so vá»›i các sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh. CÆ¡ há»™i để vÆ°Æ¡n tá»›i thành công khi bạn Ä‘Æ°a ra má»™t sản phẩm được xem là tÆ°Æ¡ng đồng và không có gì khác biệt so vá»›i các sản phẩm/dịch vụ sẵn có khác là rất khó và hiếm. Nếu có Ä‘i chăng nữa thì Ä‘iểm khác biệt duy nhất là chính bạn, người bán sản phẩm/dịch vụ mà thôi.

Chiến lược kinh doanh an toàn nhất là hãy bắt đầu vá»›i má»™t sản phẩm Ä‘ã được chấp nhận rá»™ng rãi trên thị trường rồi sau Ä‘ó tìm cách thức nào Ä‘ó để cải thiện sản phẩm dá»±a trên má»™t số đặc tính nhất định, chẳng hạn nhÆ° giao nhận nhanh hÆ¡n, sản phẩm có chất lượng tốt hÆ¡n, hiệu suất cao hÆ¡n, giá thành rẻ hÆ¡n… Thay vì cố gắng phát minh ra má»™t ngành kinh doanh hay lÄ©nh vá»±c công nghiệp má»›i, bạn nên bắt đầu vá»›i má»™t sản phẩm/dịch vụ mà mọi người Ä‘ã và Ä‘ang sá»­ dụng quen thuá»™c, sau Ä‘ó tìm ra các cách thức khiến chúng trở nên hấp dẫn hÆ¡n.

3. Cẩn thận với tiền bạc của bạn
Nguyên tắc thứ ba là kiểm soát ngân quỹ má»™t cách chặt chẽ, đảm bảo các hoạt Ä‘á»™ng tài chính trong công ty được minh bạch và lành mạnh. Những công ty thành công luôn sá»­ dụng hệ thống sổ sách kế toán hợp lý và họ áp dụng hệ thống này ngay từ khi triển khai kinh doanh và giám sát cẩn thận hiệu quả của má»—i đồng tiền chi tiêu.

Thậm chí cả những công ty Ä‘a quốc gia lá»›n thì hàng năm cÅ©ng luôn thận trọng trong các khoản chi phí của mình. Các công ty này không ngừng tìm kiếm những cách thức khác nhau để cắt giảm chi phí, đồng thời vẫn duy trì chất lượng sản phẩm/dịch vụ ổn định ở mức tốt nhất. Nếu bạn chú ý quan sát thật kỹ, bạn sẽ thấy họ tập trung vào sá»± căn cÆ¡, tiết kiệm tại mọi thời Ä‘iểm.

4. LÆ°u lượng tiền mặt là thiết yếu
Trong công ty nhỏ của mình, bạn cần phải bám sát và theo dõi chặt chẽ các khoản tiền mặt giống nhÆ° má»™t người má»›i học bÆ¡i phải bám chặt lấy thân cây trôi nổi trên sông. Tiền bạc đối vá»›i doanh nghiệp được so sánh nhÆ° máu huyết của má»™t cÆ¡ thể sống và lÆ°u lượng tiền mặt là má»™t trong những cách thức chủ yếu Ä‘ánh giá và xác định thành công trong kinh doanh của bạn. Tất cả các chủ doanh nghiệp thành công đều thiết lập những hệ thống kiểm soát và giám sát chặt chẽ lÆ°u lượng tiền mặt của mình ở mọi thời Ä‘iểm.

Quy tắc cÆ¡ bản Ä‘em lại thành công của các chủ doanh nghiệp chính là ở Ä‘ây: chỉ tiêu tiền để kiếm tiền. Trên thÆ°Æ¡ng trường chỉ tồn tại hai khái niệm là lợi nhuận và chi phí, vì thế quy tắc cÆ¡ bản để quản lý và Ä‘iều hành hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh mà bạn luôn phải nhá»› là: “Nếu Ä‘ó không phải là lợi nhuận, thì Ä‘ó là chi phí”.

5. Bảo vệ cẩn thận tiền bạc của bạn
Để tồn tại và phát triển lâu dài thì bạn phải luôn ghi nhá»› nguyên tắc căn bản là “Căn cÆ¡, căn cÆ¡, căn cÆ¡”. Chắc bạn Ä‘ã từng nghe có những người khởi sá»± kinh doanh khi trong túi không có nổi 100 USD nhÆ°ng họ Ä‘ã xây dá»±ng được nên các công ty Ä‘a quốc gia khổng lồ vá»›i doanh số hàng năm lên đến hàng tá»· USD. NhÆ°ng Ä‘ó chÆ°a phải là Ä‘iều quá ngạc nhiên nếu bạn thấy các nhà triệu phú thường xuyên ăn trÆ°a tại những quán cÆ¡m nhỏ ở má»™t góc phố khiêm tốn cạnh văn phòng làm việc và lái chiếc xe bình dân Ä‘ã qua sá»­ dụng. Họ đều cảm thấy hạnh phúc vá»›i việc tiết kiệm tiền bạc, và cÅ©ng chính vá»›i thói quen căn cÆ¡, tiết kiệm này Ä‘ã đảm bảo rằng hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh luôn Ä‘em lại lợi nhuận từ năm này qua năm khác.

6. Tối Ä‘a hoá hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị của bạn
Có lẽ má»™t trong những nguyên tắc quan trọng nhất Ä‘em lại thành công trong kinh doanh là xung lượng hoạt Ä‘á»™ng mạnh mẽ của bá»™ phận bán hàng. Điều này yêu cầu bạn cần nhấn mạnh tầm quan trọng của tiếp thị tá»›i toàn thể công ty. Tất cả các nhân viên trong công ty đều phải suy nghÄ© và quan tâm tá»›i công việc bán hàng và làm thoả mãn khách hàng vào mọi thời Ä‘iểm trong ngày.

Đã có má»™t số người cho rằng mục tiêu kinh doanh chính là “tìm kiếm lợi nhuận”. Tuy nhiên, Ä‘iều này không hoàn toàn Ä‘úng. Mục Ä‘ích thá»±c sá»± của kinh doanh phải là “tạo ra khách hàng và giữ chân họ lại vá»›i mình”. Lợi nhuận là kết quả của công việc tạo ra. Tất cả mọi hoạt Ä‘á»™ng, công việc của công ty đều phải hÆ°á»›ng tá»›i mục tiêu này.

7. Bán hàng là kỹ năng cốt lõi Ä‘em lại thành công
Chìa khoá hÆ°á»›ng tá»›i thành công trong kinh doanh rất Ä‘Æ¡n giản, Ä‘ó là “Hãy bán hàng!”. Má»™t trong những kỹ năng quan trọng nhất mà bạn phải trau dồi nếu muốn thành công là khả năng bán sản phẩm tá»›i các khách hàng của bạn.

Trên thá»±c tế, kỹ năng bán hàng là má»™t trong những kỹ năng quan trọng nhất của doanh nghiệp. Hầu hết những doanh nghiệp thành đạt đều bắt đầu bằng má»™t cá nhân Ä‘Æ¡n lẻ,trừ má»™t số ngoại lệ, Ä‘ó là người rất tâm huyết vá»›i sản phẩm và Ä‘Æ°Æ¡ng nhiên là có kỹ năng bán hàng tuyệt vời. Anh ta yêu thích sản phẩm đến ná»—i khó có thể chờ đợi để kể vá»›i mọi người về sản phẩm của mình. Anh ta háo hức tìm kiếm những mối quan hệ vá»›i các khách hàng má»›i. Tuy nhiên, nếu anh ta không có sá»± tinh thông trong công việc bán hàng, thì ngay cả những sản phẩm/dịch vụ tốt nhất rồi cuối cùng cÅ©ng sẽ thất bại.