Chá»§ doanh nghiệp có cần bằng quản trị doanh nghiệp?
Guy Kawasaki là hiện là giám đốc Ä‘iá»u hành cá»§a Garage Technology Ventures – má»™t ngân hàng đầu tư vốn cho các công ty công nghệ cao. Trước Ä‘ây, ông từng là cố vấn cho hãng Apple Computer. Ông là tác giả cá»§a bảy cuốn sách viết vá» kinh doanh. Ông nháºn bằng B.A từ trưá»ng đại há»c Standford, bằng M.B.A. từ UCLA, và nháºn danh hiệu tiến sÄ© danh dá»± cá»§a trưá»ng Bapson College. Ông còn sẵn sàng tư vấn cho những ngưá»i Ä‘ang muốn khởi sá»± kinh doanh. Sau Ä‘ây là cuá»™c phá»ng vấn ông do tạp chí Forbes thá»±c hiện.
Há»i: MBA ngày nay có giá trị như thế nào đối vá»›i các cá» nhân trẻ tuổi muốn láºp công ty riêng?
Äáp: Giá trị ư? Có lẽ vào khoảng –$250.000. Tôi Ä‘ã từng là má»™t cá» nhân trẻ tuổi và Ä‘ã có bằng MBA. Tôi không cho rằng MBA có ý nghÄ©a lắm trong việc láºp công ty riêng. Má»™t bằng kỹ sư có tác dụng tốt hÆ¡n nhiá»u. Lúc nào bạn cÅ©ng có thể thuê được các thạc sÄ© Quản trị Kinh doanh, nhưng nếu bạn không thể hiểu và tạo ra má»™t sản phẩm, thì có nghÄ©a là bạn chẳng có gì cả. Tiện Ä‘ây tôi cÅ©ng xin nói rằng những ngưá»i thành láºp Apple Computer, Microsoft, Yahoo! và Google Ä‘á»u không có bằng MBA. Nhưng hình như tôi Ä‘ã lạc đỠrồi.
Äiá»u gì có tác dụng quyết định trong việc thuyết phục má»™t ngưá»i đầu tư vào công ty cá»§a ta? Há» có phải hoàn toàn tin vào sản phẩm cá»§a ta không? Hay ta chỉ cần thuyết phục rằng Ä‘ây là má»™t cÆ¡ há»™i tốt để há» kiếm tiá»n là được?
Tôi chưa bao giá» làm việc cho McKinsey, nhưng ta có thể biến câu há»i này thành má»™t ma tráºn 2 x 2: tin vào sản phẩm có/không và tin rằng há» có thể kiếm tiá»n có/không. Rõ ràng Ä‘iểm tốt nhất là khi há» tin vào sản phẩm và tin vào khả năng kiếm tiá»n cá»§a há». Tôi khó có thể tưởng tượng được các nhà đầu tư rót tiá»n vào má»™t sản phẩm mà há» không tin nhưng phần nào tin rằng há» có thể kiếm được tiá»n vá»›i sản phẩm Ä‘ó. Và Ä‘iểm Ä‘áng thất vá»ng nhất là khi các nhà đầu tư thích sản phẩm cá»§a bạn nhưng lại không nghÄ© rằng có thể kiếm tiá»n vá»›i những sản phẩm Ä‘ó. Cho nên câu trả lá»i là phải làm há» tin vào sản phẩm và đồng thá»i tin rằng há» có thể kiếm được tiá»n.
Liệu ông có thể thành công vá»›i má»™t nhóm làm việc chăm chỉ ngay cả khi ý kiến đầu tiên cá»§a ông không thành công không?
Chắc chắn là có. Vì hầu hết má»i ý kiến ban đầu Ä‘á»u không thành công.Bạn cần phải linh hoạt: Äôi khi bạn khởi sá»± vá»›i má»™t ý tưởng tốt và má»™t nhóm làm việc tệ hại. Sau Ä‘ó bạn rá»i bá» nhóm Ä‘ó. Lúc khác, bạn khởi sá»± vá»›i má»™t ý kiến dở và má»™t nhóm làm việc tuyệt vá»i. Sau Ä‘ó bạn bá» ý tưởng chẳng ra gì Ä‘ó. Những ngưá»i bạn tốt thưá»ng tạo ra những thay đổi triệt để theo dòng thá»i gian. Nokia là ví dụ Ä‘iển hình vá» sản phẩm ban đầu rất dở hÆ¡i.
Hoa Kỳ và vành Ä‘ai Thái Bình Dương dưá»ng như là những nÆ¡i duy nhất trên thế giá»›i mà các công ty non trẻ hay thuá»™c ngành công nghệ cao thành công. Có Ä‘úng như váºy không? Và nếu Ä‘úng thì tại sao?
Chẳng Ä‘úng tý nào. Chẳng qua thung lÅ©ng Silicon có những ngưá»i phụ trách vá» quan hệ công chúng giá»i nhất. Nếu bạn là nhà doanh nghiệp giá»i, bạn có thể thành công ở bất kỳ nÆ¡i nào. Còn nếu không, thì bạn sẽ thất bại ngay cả khi văn phòng cuả bạn nằm trên đưá»ng Sand Hill Road hay ở ngay cạnh trụ sở cá»§a Hewlett-Packard.
Nếu có thá»i gian, liệu các chá»§ đầu tư có cố gắng gián tiếp tham gia hay tháºm chí muốn trá»±c tiếp tham gia vào công việc cá»§a công ty không?
Äây là má»™t câu há»i bẫy phải không? Chắc chắn là má»™t chá»§ đầu tư nên tham gia vào công việc cá»§a công ty nếu anh ta có quan hệ tốt vá»›i những ngưá»i Ä‘iá»u hành. Nhưng Ä‘ó chỉ là giả thiết, vì không phải chá»§ đầu tư nào cÅ©ng có mối quan hệ như váºy. Và thế thì tất nhiên tham gia trá»±c tiếp sẽ là phương pháp hay nhất.
Liệu há»c táºp tốt có phải là chìa khoá để thành công trong thế giá»›i kinh doanh không?
Nếu bạn muốn nói đến việc há»c trong sách vở và dá»± các lá»›p há»c khi nhắc đến từ “há»c táºp” thì câu trả lá»i là “không”. Nhưng nếu cÅ©ng vá»›i từ Ä‘ó, bạn muốn nói đến toàn bá»™ kinh nghiệm trong cuá»™c Ä‘á»i thì câu trả lá»i là “có”. Chẳng hạn như có những ngưá»i chưa bao giỠđến trưá»ng đại há»c nhưng vẫn là nhà kinh doanh tài giá»i. Và nhiá»u ngưá»i có bằng Ph.D trong quản trị nhưng không có khả năng Ä‘iá»u hành dù chỉ má»™t quán nước giải khát.