Chủ doanh nghiệp có cần bằng quản trị doanh nghiệp?
Guy Kawasaki là hiện là giám đốc Ä‘iá»u hành của Garage Technology Ventures – má»™t ngân hàng đầu tÆ° vốn cho các công ty công nghệ cao. TrÆ°á»›c Ä‘ây, ông từng là cố vấn cho hãng Apple Computer. Ông là tác giả của bảy cuốn sách viết vá» kinh doanh. Ông nháºn bằng B.A từ trÆ°á»ng đại há»c Standford, bằng M.B.A. từ UCLA, và nháºn danh hiệu tiến sÄ© danh dá»± của trÆ°á»ng Bapson College. Ông còn sẵn sàng tÆ° vấn cho những ngÆ°á»i Ä‘ang muốn khởi sá»± kinh doanh. Sau Ä‘ây là cuá»™c phá»ng vấn ông do tạp chí Forbes thá»±c hiện.
Há»i: MBA ngày nay có giá trị nhÆ° thế nào đối vá»›i các cá» nhân trẻ tuổi muốn láºp công ty riêng?
Äáp: Giá trị Æ°? Có lẽ vào khoảng –$250.000. Tôi Ä‘ã từng là má»™t cá» nhân trẻ tuổi và Ä‘ã có bằng MBA. Tôi không cho rằng MBA có ý nghÄ©a lắm trong việc láºp công ty riêng. Má»™t bằng kỹ sÆ° có tác dụng tốt hÆ¡n nhiá»u. Lúc nào bạn cÅ©ng có thể thuê được các thạc sÄ© Quản trị Kinh doanh, nhÆ°ng nếu bạn không thể hiểu và tạo ra má»™t sản phẩm, thì có nghÄ©a là bạn chẳng có gì cả. Tiện Ä‘ây tôi cÅ©ng xin nói rằng những ngÆ°á»i thành láºp Apple Computer, Microsoft, Yahoo! và Google Ä‘á»u không có bằng MBA. NhÆ°ng hình nhÆ° tôi Ä‘ã lạc Ä‘á» rồi.
Äiá»u gì có tác dụng quyết định trong việc thuyết phục má»™t ngÆ°á»i đầu tÆ° vào công ty của ta? Há» có phải hoàn toàn tin vào sản phẩm của ta không? Hay ta chỉ cần thuyết phục rằng Ä‘ây là má»™t cÆ¡ há»™i tốt để há» kiếm tiá»n là được?
Tôi chÆ°a bao giá» làm việc cho McKinsey, nhÆ°ng ta có thể biến câu há»i này thành má»™t ma tráºn 2 x 2: tin vào sản phẩm có/không và tin rằng há» có thể kiếm tiá»n có/không. Rõ ràng Ä‘iểm tốt nhất là khi há» tin vào sản phẩm và tin vào khả năng kiếm tiá»n của há». Tôi khó có thể tưởng tượng được các nhà đầu tÆ° rót tiá»n vào má»™t sản phẩm mà há» không tin nhÆ°ng phần nào tin rằng há» có thể kiếm được tiá»n vá»›i sản phẩm Ä‘ó. Và Ä‘iểm Ä‘áng thất vá»ng nhất là khi các nhà đầu tÆ° thích sản phẩm của bạn nhÆ°ng lại không nghÄ© rằng có thể kiếm tiá»n vá»›i những sản phẩm Ä‘ó. Cho nên câu trả lá»i là phải làm há» tin vào sản phẩm và đồng thá»i tin rằng há» có thể kiếm được tiá»n.
Liệu ông có thể thành công vá»›i má»™t nhóm làm việc chăm chỉ ngay cả khi ý kiến đầu tiên của ông không thành công không?
Chắc chắn là có. Vì hầu hết má»i ý kiến ban đầu Ä‘á»u không thành công.Bạn cần phải linh hoạt: Äôi khi bạn khởi sá»± vá»›i má»™t ý tưởng tốt và má»™t nhóm làm việc tệ hại. Sau Ä‘ó bạn rá»i bá» nhóm Ä‘ó. Lúc khác, bạn khởi sá»± vá»›i má»™t ý kiến dở và má»™t nhóm làm việc tuyệt vá»i. Sau Ä‘ó bạn bá» ý tưởng chẳng ra gì Ä‘ó. Những ngÆ°á»i bạn tốt thÆ°á»ng tạo ra những thay đổi triệt để theo dòng thá»i gian. Nokia là ví dụ Ä‘iển hình vá» sản phẩm ban đầu rất dở hÆ¡i.
Hoa Kỳ và vành Ä‘ai Thái Bình DÆ°Æ¡ng dÆ°á»ng nhÆ° là những nÆ¡i duy nhất trên thế giá»›i mà các công ty non trẻ hay thuá»™c ngành công nghệ cao thành công. Có Ä‘úng nhÆ° váºy không? Và nếu Ä‘úng thì tại sao?
Chẳng Ä‘úng tý nào. Chẳng qua thung lÅ©ng Silicon có những ngÆ°á»i phụ trách vá» quan hệ công chúng giá»i nhất. Nếu bạn là nhà doanh nghiệp giá»i, bạn có thể thành công ở bất kỳ nÆ¡i nào. Còn nếu không, thì bạn sẽ thất bại ngay cả khi văn phòng cuả bạn nằm trên Ä‘Æ°á»ng Sand Hill Road hay ở ngay cạnh trụ sở của Hewlett-Packard.
Nếu có thá»i gian, liệu các chủ đầu tÆ° có cố gắng gián tiếp tham gia hay tháºm chí muốn trá»±c tiếp tham gia vào công việc của công ty không?
Äây là má»™t câu há»i bẫy phải không? Chắc chắn là má»™t chủ đầu tÆ° nên tham gia vào công việc của công ty nếu anh ta có quan hệ tốt vá»›i những ngÆ°á»i Ä‘iá»u hành. NhÆ°ng Ä‘ó chỉ là giả thiết, vì không phải chủ đầu tÆ° nào cÅ©ng có mối quan hệ nhÆ° váºy. Và thế thì tất nhiên tham gia trá»±c tiếp sẽ là phÆ°Æ¡ng pháp hay nhất.
Liệu há»c táºp tốt có phải là chìa khoá để thành công trong thế giá»›i kinh doanh không?
Nếu bạn muốn nói đến việc há»c trong sách vở và dá»± các lá»›p há»c khi nhắc đến từ “há»c táºp” thì câu trả lá»i là “không”. NhÆ°ng nếu cÅ©ng vá»›i từ Ä‘ó, bạn muốn nói đến toàn bá»™ kinh nghiệm trong cuá»™c Ä‘á»i thì câu trả lá»i là “có”. Chẳng hạn nhÆ° có những ngÆ°á»i chÆ°a bao giỠđến trÆ°á»ng đại há»c nhÆ°ng vẫn là nhà kinh doanh tài giá»i. Và nhiá»u ngÆ°á»i có bằng Ph.D trong quản trị nhÆ°ng không có khả năng Ä‘iá»u hành dù chỉ má»™t quán nÆ°á»›c giải khát.