"Có nhiá»u thứ cần phải quan tâm hÆ¡n là giá cả". Má»™t trong những khái niệm cÆ¡ bản được dạy trong hầu hết các khóa há»c kinh doanh Ä‘ó là 4 chữ P (the Four P’s).
Price (Giá cả), Product (Sản phẩm), Promotion (Quảng cáo) và Place (Vị trí). Vị trí chính là nÆ¡i phân phối, khách hàng có thể tiếp nháºn sản phẩm hay dịch vụ từ bạn. Äó là yếu tố tồn tại lâu nhất trong 4P, song lại không được chú ý Ä‘úng mức.
Chá»n vị trí không chỉ đơn thuần là chá»n má»™t tòa nhà để làm trụ sở kinh doanh. Có lẽ đối vá»›i bạn, việc mở cá»a hàng kinh doanh trong thành phố cá»§a mình, hay khu phố cá»§a mình là má»™t Ä‘iá»u đương nhiên. Song hãy nhìn vào bức tranh tổng thể.
1. Thành phố: Tiá»n thuê nhà và các chi phí khác, độ dư thừa lao động, thuế, các quy định và khuyến khích kinh tế cá»§a chính quyá»n địa phương có thể rất khác nhau giữa các thành phố, dù cho chúng ở không cách xa nhau lắm. Äôi khi, má»™t thị trấn nhá» lại là nÆ¡i hoàn hảo cho doanh nghiệp cá»§a bạn.
2. Vùng cá»§a thành phố. Loại phương tiện giao thông mà doanh nghiệp cá»§a bạn cần đến là gì? Äịa Ä‘iểm mà bạn chá»n trong thành phố Ä‘ó có phù hợp vá»›i hình ảnh vá» doanh nghiệp cá»§a bạn không? Thêm nữa, vị trí khác nhau có thể dẫn tá»›i tiá»n thuê địa Ä‘iểm cÅ©ng khác nhau đấy.
3. Vị trí so vá»›i đưá»ng phố, Ä‘iểm đỗ xe và các doanh nghiệp khác. Bạn có cần má»™t nÆ¡i để ngưá»i bá»™ hành hay xe cá»™ Ä‘i qua dá»… dàng nhìn thấy hay dá»… dàng tiếp cáºn không? Việc chá»n vị trí gần các doanh nghiệp tương tá»± có giúp bạn tìm tá»›i nhóm khác hàng chính nhanh chóng hÆ¡n không? Chẳng hạn như nếu bạn định mở má»™t cá»a hàng bán dụng cụ thể thao hay bán những loại thá»±c phẩm có lợi cho sức khá»e thì nên đặt cá»a hàng cá»§a mình cạnh má»™t trung tâm thể dục thể thao.
4. Loại địa Ä‘iểm. Bạn cần có không gian cho văn phòng, cá»a hàng bán lẻ hay nhà kho? Nhìn chung, tiá»n thuê cá»a hàng bán lẻ sẽ đắt nhất trong ba loại trên.
Bên cạnh những chi tiết Ä‘ã nêu còn có rất nhiá»u yếu tố cần xem xét khi chá»n địa Ä‘iểm kinh doanh. Mặc dù chi phí Ä‘úng là má»™t vấn đỠlá»›n, nhưng bạn cÅ©ng cần suy nghÄ© vá» các khía cạnh khác nữa. Hãy tá»± trả lá»i xem vị trí kinh doanh cá»§a bạn quan trá»ng vá»›i ai?
– Äối vá»›i bạn: Không gian Ä‘ó trước hết phải tháºt thuáºn tiện vá»›i cá nhân bạn. Nếu cảm thấy nó không thuáºn tiện vá»›i bạn, thì có nghÄ©a là bạn Ä‘ã chá»n nhầm chá»—. Nên nhá»›, bạn chính là ngưá»i làm việc ở Ä‘ó hàng ngày.
– Äối vá»›i khách hàng: Nó phải tháºt thuáºn tiện cho khách hàng cá»§a bạn. Không có khách hàng thì doanh nghiệp cÅ©ng không tồn tại được Ä‘âu.
– Äối vá»›i nhân viên cá»§a bạn: Hãy suy nghÄ© lại má»™t chút. Vấn đỠnày không quan trá»ng lắm, nhất là vào thá»i Ä‘iểm ban đầu này, khi bạn chưa có nhân viên nào. Tuy nhiên, khả năng thu hút và giữ các nhân viên tốt cÅ©ng là má»™t ưu Ä‘iểm nên cân nhắc tá»›i khi chá»n địa Ä‘iểm doanh nghiệp.
– Äối vá»›i các đối tác chiến lược: Mặc dù yếu tố này vẫn chưa được đặt ra lúc này, nhưng thá»±c tế là các mối quan hệ đối tác chiến lược dá»… có được giữa các đối tác ở cùng khu vá»±c địa lý. Bạn có nghÄ© đến những vùng táºp trung nhiá»u doanh nghiệp không, như Thung lÅ©ng Silicon trở thành Ä‘iểm quy tụ cá»§a ngành công nghệ thông tin chẳng hạn?
– Äối vá»›i các nhà đầu tư hay ngưá»i mua tiá»m năng: Bạn tháºm chí còn chưa nghÄ© đến khía cạnh này, nhưng các nhà đầu tư tiá»m năng coi trá»ng giá trị dài hạn cá»§a doanh nghiệp chắc chắn sẽ coi vị trí doanh nghiệp là má»™t yếu tố rất Ä‘áng quan tâm.
Từng nhóm ngưá»i trên Ä‘ây lại có các mối báºn tâm khác nhau đến vị trí doanh nghiệp như sau:
– Chi phí: Tất nhiên câu há»i đặt ra là bạn có đủ tiá»n để thuê và đến làm việc ở vị trí Ä‘ó không? CÅ©ng nên nghÄ© xem các khách hàng và nhân viên cá»§a bạn có đủ tiá»n để tá»›i Ä‘ó không, ví dụ như gần Ä‘ó có chá»— Ä‘áºu xe miá»…n phí không hay phí Ä‘áºu xe quanh Ä‘ó quá đắt? Số tiá»n thuê địa Ä‘iểm lá»›n có buá»™c bạn phải tính giá cao hÆ¡n cho khách hàng không? Những Ä‘iá»u kể trên chỉ là thứ yếu, song cÅ©ng cần phải xem xét. Rồi thuế má nữa? Nhất là khi bạn định mua bất động sản, thì nên chú ý đến mức thuế khác nhau giữa các địa phương.
– Thuáºn tiện: NÆ¡i Ä‘ó có dá»… tìm không? Có Ä‘iểm Ä‘áºu xe gần Ä‘ó không? Hãy quan tâm đến khách hàng cá»§a bạn. Nếu bạn làm việc vá»›i các bà mẹ Ä‘ang mang thai và các cụ già, thì chú ý rằng há» có thể có khái niệm hÆ¡i khác vá» sá»± "thuáºn tiện."
– An toàn: Äây là vấn đỠngày càng được khách hàng và nhân viên quan tâm. Äiểm Ä‘áºu xe gần trụ sở cá»§a bạn đến mức nào? NÆ¡i Ä‘ó có được chiếu sáng tốt không? Tình hình an ninh trong khi vá»±c như thế nào?
– Danh tiếng: Má»™t địa chỉ ở khu buôn bán sầm uất có tăng thêm uy tín cho doanh nghiệp cá»§a bạn không? Các khách hàng giàu có thích tìm đến những doanh nghiệp nằm trong vùng dành cho giá»›i cá»§a há» không? Má»™t số khu vá»±c tháºm chí còn cung cấp các văn phòng ảo có địa chỉ danh giá như Beverly Hills, Silicon Valley hay Manhattan. Bạn có cần Ä‘iá»u Ä‘ó không?
– Giao thông: Những ngưá»i tìm địa Ä‘iểm bán lẻ và kinh doanh nhà hàng thưá»ng rất thích nÆ¡i giao thông Ä‘ông Ä‘úc, song những ngưá»i tìm chá»— thuê văn phòng thì không.
– Yêu cầu vá» trang thiết bị: Bạn có nhu cầu đặc biệt gì không, như doanh nghiệp cá»§a bạn cần phải sá» dụng Ä‘iện có cưá»ng độ cao hoặc Ä‘òi há»i phải sá» dụng loại dây cáp đặc biệt chẳng hạn? Bạn có cần sá» dụng không gian để há»p thưá»ng xuyên không, hay chỉ thỉnh thoảng thôi? Nếu Ä‘ôi khi bạn má»›i cần đến phòng há»p, bạn có thể xem xét khả năng thuê chung phòng há»p vá»›i doanh nghiệp khác.
– Sá»± khoanh vùng: Nhiá»u thành phố có các yêu cầu khoanh vùng rất khắt khe. Hãy nghiên cứu tình hình và đảm bảo rằng doanh nghiệp cá»§a bạn được phép hoạt động trước khi ký hợp đồng thuê địa Ä‘iểm.
Như bạn thấy đấy, để ra má»™t quyết định chắc chắc và cẩn tháºn Ä‘òi há»i bạn phải nghiên cứu má»™t loạt các vấn đỠphức tạp. Hãy xác định thứ tá»± ưu tiên cá»§a các vấn đỠnêu trên, giữ thái độ cởi mở vá»›i các lá»±a chá»n khác, thá»±c hiện nghiên cứu và sẵn sàng đưa ra má»™t trong những quyết định quan trá»ng nhất để khởi sá»± hoạt động cho doanh nghiệp cá»§a bạn.