Tên gá»i là Ä‘iá»u đầu tiên mà các khách hàng và đối tác biết vá» bạn. Má»™t cái tên đặc biệt và truyá»n cảm sẽ là cách quảng cáo tốt nhất cho công ty cá»§a bạn. Ngược lại, vá»›i má»™t cái tên khó phát âm thì công việc kinh doanh cá»§a công ty sẽ rất dá»… gặp phải trắc trở.
Có cả má»™t bá»™ môn khoa há»c vá» cách đặt tên cho công ty và sản phẩm/dịch vụ. Ở Việt Nam má»i ngưá»i còn ít biết đến chuyên ngành khoa há»c này. Äôi khi cÅ©ng xuất hiện những cái tên thành công nhưng phần nhiá»u là do các ông chá»§ ngẫu nhiên chá»n được. HÆ¡n nữa, bá»™ môn khoa há»c này còn chứng minh rằng: khi tạo ra má»™t cái tên cần phải cân nhắc đến rất nhiá»u yếu tố marketing khác.
Ai là các khách hàng tiá»m năng cá»§a bạn? Äiểm khác biệt cá»§a công ty bạn so vá»›i các đối thá»§ cạnh tranh khác là gì? Bạn muốn truyá»n tải thông Ä‘iệp nào đến vá»›i khách hàng thông qua cái tên cá»§a mình? Liệu má»™t cái tên êm ái du dương Ä‘ã đủ thá»a mãn những yêu cầu vá» kinh doanh cá»§a công ty? Khi trả lá»i các câu há»i này cá»™ng vá»›i việc nắm vững những nguyên tắc chính cá»§a khoa há»c đặt tên, thì việc tìm được má»™t cái tên thành công không phải là quá phức tạp. Và sau Ä‘ây là những nguyên tắc chính cá»§a nghệ thuáºt đặt tên:
Tạo ra ấn tượng dễ chịu
Ấn tượng đầu tiên mà má»™t cái tên cần phải có là làm cho các khách hàng và đối tác nảy sinh mong được tiếp cáºn vá»›i công ty cá»§a bạn. Ấn tượng được tạo thành từ cảm giác và những hình ảnh hiện lên trong nháºn thức cá»§a má»i ngưá»i. Ví dụ, nếu má»™t công ty chuyên tổ chức các buổi lá»… há»™i thì vá»›i cái tên “Tết” là rất thích hợp. Chỉ cần nghe thấy từ “Tết”, trong đầu má»i ngưá»i Ä‘ã xuất hiện nhiá»u hồi tưởng dá»… chịu. Những cái tên tương tá»± có thể tá»± động tạo ra má»™t hình ảnh có lợi cho công ty. Khi làm được Ä‘iá»u này, có thể coi các ông chá»§ Ä‘ã có trong tay má»™t tấm “bùa há»™ mệnh”.
Ngược lại những từ ngữ làm liên tưởng đến sá»± mất mát và Ä‘au khổ có thể làm há»ng uy tín công ty bạn. Tháºm chí, má»™t ý tưởng kinh doanh tuyệt vá»i cÅ©ng chưa chắc Ä‘ã cứu vãn được. CÅ©ng vì l do này mà bạn phải đặc biệt cẩn trá»ng vá»›i những vá»›i cái tên nước ngoài. Ví dụ, má»™t ngưá»i để bắt tay vào kinh doanh Ä‘ã mua dịch vụ má»™t công ty “có sẵn” mang tên «Red grave», trong khi bản thân anh ta không biết tiếng Anh và cÅ©ng không há» nghÄ© đến Ä‘iá»u này khi ký kết hợp đồng mua bán.
Khi vỠđến trụ sở công ty, anh ta đưa giấy tá» cho má»™t cá»™ng sá»± cá»§a mình, anh bạn tái mặt há»i: “Cáºu có bị Ä‘iên không? «Grave» có nghÄ©a là nhà mồ”. Lúc đấy, ngưá»i mua muốn trả lại công ty “nhà mồ đỔ thì Ä‘ã muá»™n, cuối cùng Ä‘ành phải mua má»™t công ty khác.
Khêu gợi sá»± tò mò
Bạn hãy làm sao để tên công ty không những mang lại ấn tượng dá»… chịu mà còn kích gợi trí tò mò cá»§a má»i ngưá»i. Ví dụ, má»™t nhà xuất bản mang tên “Quả cam tím”, trong cụm từ này chứa yếu tố bất ngá» vì chứa đựng mâu thuẫn. Trong tá»± nhiên, chỉ có cam xanh, cam vàng, váºy khi nghe thấy cái tên này, trong tiá»m thức cá»§a má»i ngưá»i sẽ xuất hiện câu há»i: “Tại sao cam lại tím? Äây là loại quả gì váºy?”. Và kết quả là há» sẽ tìm cách tiếp cáºn công ty để thá»a mãn trí tò mò má»™t cách vô ý thức.
Hướng tá»›i thị hiếu cá»§a các khách hàng
Trước khi quyết định lá»±a chá»n má»™t cái tên nào Ä‘ó, bạn cần phải hình dung ra trong đầu chân dung các khách hàng tiá»m năng cá»§a mình. Má»™t cái tên thích hợp vá»›i lứa tuổi “tin” hoàn toàn có thể gây phản cảm đối vá»›i những ngưá»i già và bảo thá»§. Ví dụ, các thanh thiếu niên sẽ bị hút vào cá»a hàng mang tên “Ngưá»i lữ hành kỳ dị”, nhưng vá»›i phần Ä‘ông những ngưá»i vá» hưu thì há» không thấy hứng thú vá»›i những cái tên như váºy. Hay ngược lại, những cái tên chiếm cảm tình cá»§a ngưá»i đứng tuổi như “Gia Ä‘ình”, “Ấm cúng” ít có tác động đến tầng lá»›p thanh niên.
Hoặc những ngưá»i giàu có thưá»ng có cảm tình vá»›i những công ty mang cái tên gợi liên tưởng đến sá»± cao sang. Ví dụ, há» thích mua quần áo trong các cá»a hàng “Thẩm mỹ”, mua đồ gá»— ở “Sang trá»ng”.
“Hãy quên cái tên cá»§a bản thân”
Má»™t trong những sai lầm thưá»ng phạm phải cá»§a các chá»§ doanh nghiệp là trá»™n lẫn tên mình vào trong tên cá»§a công ty. Äặc biệt các chá»§ cá»a hàng thá»±c phẩm, hàng ăn hay mắc phải sai lầm này. Tại sao bạn lại không nên làm Ä‘iá»u này, vì các lý do sau Ä‘ây:
Thứ nhất,má»™t cái tên thương mại thành công thưá»ng độc Ä‘áo và duy nhất, trong khi Ä‘ó có cả hàng trăm nghìn ngưá»i có tên giống như bạn.
Thứ hai, má»™t cái tên độc Ä‘áo cho phép bạn nổi báºt giữa các đối thá»§ cạnh tranh, còn nếu lấy tên mình đặt cho công ty, thì bạn hoàn toàn có thể lẫn vào trong danh sách các đối thá»§ cá»§a mình, mặc dù bạn có thể thêm vào Ä‘ó những con số ví dụ như “99” hay má»™t chữ cái nào Ä‘ó ví dụ như “M”.
Thứ ba, vì uy tín xấu cá»§a má»™t công ty nào Ä‘ó mang tên giống tên cá»§a bạn có thể ảnh hưởng đến công ty cá»§a bạn.
Và cuối cùng,hoàn toàn có thể vào má»™t lúc nào Ä‘ó bạn muốn bán Ä‘i công ty cá»§a mình, hiển nhiên, ông chá»§ má»›i sẽ không thích má»™t công ty mang tên ngưá»i khác.
Chỉ nên sá» dụng tên mình làm tên công ty trong má»™t số các trưá»ng hợp đặc biệt. Ví dụ, bạn là má»™t luáºt sư rất nổi tiếng và tên cá»§a bạn đồng nghÄ©a vá»›i sá»± đảm bảo vá» tính chuyên nghiệp và có uy tín cao. Ngoài ra, tên và há» cá»§a bạn có thể đặt cho công ty khi nó rất nổi tiếng vá»›i phần Ä‘ông má»i ngưá»i ví như «Nina Ricci», «Mary Kay».
Tránh mô tả
Má»™t số các chá»§ doanh nghiệp thưá»ng có xu hướng Ä‘em vào cái tên công ty càng nhiá»u thông tin càng tốt vá» hoạt động kinh doanh cá»§a mình. Vì váºy, bạn có thể bắt gặp những cái tên rất phức tạp, ví như “Công ty sản xuất, cung ứng và sá»a chữa thiết bị xây dá»±ng”.
Khi lá»±a chá»n những cái tên kiểu này, tác giả cá»§a chúng thưá»ng nghÄ© đến chức năng hoạt động cá»§a công ty nhiá»u hÆ¡n là thị hiếu và động cÆ¡ cá»§a các khách hàng tiá»m năng. Mặc dù, các nghiên cứu thá»±c tiá»…n cho thấy, má»i ngưá»i thưá»ng khó tiếp thu và khó nhá»› những “câu thần chú” gồm những thuáºt ngữ kỹ thuáºt. Nhưng nhược Ä‘iểm chính cá»§a má»™t cái tên mô tả nằm ở chá»— nó dá»… bị chìm lẫn giữa các đối thá»§ cạnh tranh và khó có thể nổi báºt lên được.
Thêm má»™t chút hài hước
Äôi khi sẽ rất có ích nếu bạn hài hước Ä‘ôi chút. Các khách hàng thưá»ng Ä‘ánh giá cao Ä‘iá»u này, và công việc kinh doanh cá»§a bạn nhá» Ä‘ó mà được quảng cáo miá»…n phí.
Tuy nhiên, khi nghÄ© má»™t cái tên hài hước, thì quan trá»ng nhất là bạn đừng Ä‘i quá giá»›i hạn, vì có thể dẫn đến trưá»ng hợp làm cho các khách hàng tiá»m năng coi thưá»ng bạn. Có thể há» vẫn phá lên cưá»i nhưng há» sẽ mua hàng ở đối thá»§ cạnh tranh cá»§a bạn.
Hãy cẩn tháºn vá»›i những “kẻ ăn cắp”!
Trước khi bắt đầu tiến hành các chiến dịch quảng bá thương hiệu cá»§a mình, bạn phải kiểm tra xem cái tên mình chá»n Ä‘ã thuá»™c quyá»n sở hữu cá»§a ai Ä‘ó chưa? Äã có ai đăng ký cái tên này trước bạn chưa? Vì hoàn toàn có thể, vào má»™t ngày đẹp trá»i, chá»§ sở hữu chính thức tên công ty bạn sẽ buá»™c bạn phải mua lại quyá»n sở hữu vá»›i giá cao ngất.
Tên không có ýnghÄ©a
Có thể chá»n má»™t cái tên truyá»n cảm và dá»… nhá»› mà không cần sá» dụng những từ ngữ trá»±c tiếp miêu tả lÄ©nh vá»±c kinh doanh cá»§a công ty. Ví dụ, từ «Kodak», được nghÄ© ra từ năm 1988 đến nay nhưng vẫn được coi là má»™t trong những tên thương hiệu thành công nhất. Ngưá»i sáng láºp ra Kodak Ä‘ã đặt ra những tiêu chí sau khi đặt tên cho công ty cá»§a mình: ngắn; không có bất cứ má»™t ý nghÄ©a nào; ân thanh rõ và khó xuyên tạc. Và Kodak chính là tổng hợp cá»§a những yếu tố Ä‘ó.
Xerox cÅ©ng được tạo ra trên những nguyên tắc như váºy và Ä‘ã trở nên thông dụng trên toàn thế giá»›i, tháºm chí, còn trở thành danh từ chung chỉ má»™t hình thức kỹ thuáºt.