Sẵn sàng để thành công

Ngày nay, có hàng trăm doanh nghiệp thành lập má»—i ngày, bắt đầu lao vào cuá»™c cạnh tranh tìm kiếm lợi nhuận. Vậy thì, trong môi trường cạnh tranh khốc liệt Ä‘ó, các doanh nghiệp má»›i thành lập cần chuẩn bị những gì để có thể tồn tại và phát triển?

Sau Ä‘ây là 6 kinh nghiệm được Ä‘úc kết từ rất nhiều doanh nhân thành đạt trên thế giá»›i:

1. Nhạy bén vá»›i nhu cầu của khách hàng:

Có nhiều chủ doanh nghiệp rất khôn ngoan khi nói vá»›i nhân viên của mình rằng: “Khách hàng là người trả lÆ°Æ¡ng cho anh chứ không phải tôi”. Quả Ä‘úng nhÆ° vây, nắm bắt và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là con đường Ä‘em lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đối vá»›i những doanh nghiệp má»›i thành lập càng phải luôn luôn đề cao nguyên tắc “khách hàng là thượng đế”. Vậy, phải làm thế nào để “thượng đế” của chúng ta hài lòng? “Bán hàng là quá trình giải quyết vấn đề”, má»™t quyển sách Ä‘ã nói nhÆ° vậy. Người bán hàng phải nắm bắt được vấn để thá»±c sá»± mà khách hàng Ä‘ang gặp phải.Và chỉ vá»›i thái Ä‘á»™ chân thành quan tâm đến nhu cầu của khách hàng thì người bán hàng má»›i có thể Ä‘Æ°a ra giải pháp cho vấn đề của họ. Quá trình bán hàng sẽ diá»…n ra thành công, Ä‘em lại lợi nhuận và uy tín cho công ty.

 

2. Biết cách khai thác năng lá»±c của nhân viên:

Nhận diện được người tài Ä‘ã khó, giữ được họ còn khó hÆ¡n. Nhân viên được ví nhÆ° người đầu bếp trong nhà hàng, không có đầu bếp thì không có những món ăn ngon phục vụ khách cÅ©ng nhÆ° doanh nghiệp không có sản phẩm để bán. Nói nhÆ° vậy để thấy được tầm quan trọng của nhân viên trong công ty. Nếu bạn muốn thá»±c hiện Æ°á»›c mÆ¡ thành lập doanh nghiệp của riêng mình, bạn phải biết cách thắp sáng ngọn lá»­a nhiệt tình cống hiến cho công việc của nhân viên. Muốn truyền lá»­a cho họ thì trÆ°á»›c tiên chính bạn phải có lá»­a. Không ai muốn làm việc cho má»™t người luôn luôn là “hãy làm nhÆ° tôi nói, đừng làm nhÆ° tôi làm” – chỉ biết nói suông mà thôi. Má»™t Ä‘iều quan trọng khác mà chủ doanh nghiệp cần nhá»› Ä‘ó là phải luôn biết cách khuyến khích nhân viên. Bạn phải khen ngợi họ khi họ hoàn thành công việc, phải thưởng cho họ khi họ làm việc má»™t cách xuất sắc,… Nhân viên của bạn sẽ cảm thấy thế nào khi được xếp khen ngợi? Họ sẽ rất tá»± hào và hãnh diện đồng thời họ tá»± Ä‘á»™ng cảm thấy hÆ°ng phấn làm việc hÆ¡n để xứng Ä‘áng vá»›i những lợi khen ngợi Ä‘ó. CÅ©ng nhÆ° nụ cười vậy, lời khen Ä‘em đến những hiệu quả không ngờ.

3. Tìm mọi cách thu hút các nhà đầu tÆ°:

Má»™t vấn đề quan trọng gắn liền vá»›i sá»± sống còn của doanh nghiệp là vốn. Không doanh nghiệp nào sống được chỉ nhờ nguồn vốn ban đầu mà phải luôn thu hút vốn từ các nhà đầu tÆ° để mở rá»™ng sản xuất. NhÆ°ng trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay, các doanh nghiệp nhỏ và non trẻ gặp không ít khó khăn trong việc thuyết phục các nhà đầu tÆ° rót vốn cho mình. Lời khuyên dành cho họ là hãy tìm cách tăng doanh số và sá»± hài lòng của khách hàng đối vá»›i sản phẩm và dịch vụ của công ty. Sá»± tín nhiệm của khách hàng đồng thời vá»›i việc doanh số liên tục tăng sẽ là bằng chứng minh họa cho các nhà đầu tÆ° về má»™t lợi nhuận tiềm năng mà họ sẽ có được nếu họ đầu tÆ° vào Ä‘ó.

4. Học cách thích nghi vá»›i sá»± thay đổi liên tục:

“Không ai tắm hai lần y hệt trên má»™t dòng sông.” Vạn vật luôn biến Ä‘á»™ng và không ai có thể nói trÆ°á»›c được Ä‘iều gì mà chỉ có thể dá»± Ä‘oán được mà thôi. Những Ä‘iều này lại càng nghiệm Ä‘úng trong lÄ©nh vá»±c kinh doanh. Có thể ví người lãnh đạo nhÆ° người lái tàu và doanh nghiệp nhÆ° má»™t con tàu vậy. Bình thường nÆ°á»›c yên biển lặng, tàu trôi êm ả nhÆ°ng khi gặp sóng to gió lá»›n, người lái tàu phải thể hiện được khả năng của mình. TrÆ°á»›c Ä‘ó, anh ta phải dá»± Ä‘oán được cÆ¡n bão thông qua những dấu hiệu dá»±a trên kinh nghiệm của mình. Khi cÆ¡n bão đến, anh ta không những phải có má»™t kỹ năng thuần thục mà còn phải có má»™t bản lÄ©nh phi thường để Ä‘Æ°a con tàu vượt qua bão tố. Là người quản lý, bạn phải biết cách lợi dụng những biến Ä‘á»™ng bất thường để tạo nên lá»±c đẩy cho con tàu của mình. Nếu biết cách chèo lái, con tàu của bạn có thể nÆ°Æ¡ng theo hÆ°á»›ng gió để đến Ä‘ích nhanh hÆ¡n nhiều so vá»›i khi trời yên bể lặng.

5. Đầu tÆ° vào công nghệ:

Công nghệ giúp tiết kiệm nhiều chi phí: chi phí quản lý, chi phí sản xuất,… Ai cÅ©ng biết được lợi ích của công nghệ và bạn hãy biết cách tận dụng nó. Đầu tÆ° vào công nghệ là đầu tÆ° vào lợi nhuận trong dài hạn, hãy mạnh dạn!

6. Tận dụng tối đa Internet:

Thời đại này là thời đại công nghệ thông tin, vá»›i sá»± bùng nổ của Internet thì thật Ä‘áng tiếc nếu doanh nghiệp nào không biết cách khai thác nó. Lập má»™t website để quảng bá sản phẩm của mình trên mạng là má»™t việc mọi doanh nghiệp nên làm bởi vì Ä‘ó là cách thức hiệu qủa nhất để doanh nghiệp mở rá»™ng công việc kinh doanh không chỉ trong nÆ°á»›c mà ra toàn cầu.