Tham khảo ý kiến chuyên gia

Má»™t số câu hỏi của các doanh nhân muốn khởi nghiệp và lời khuyên của các chuyên gia khởi nghiệp.

Câu hỏi: Tôi Ä‘ang định mở má»™t tuần báo cá»™ng đồng phát miá»…n phí trong ba thị trường khác nhau. Tôi không có vốn khởi nghiệp, nhÆ°ng tôi Ä‘ã phát triển được má»™t đề cÆ°Æ¡ng toàn diện về các phòng ban, má»™t bản kế hoạch kinh doanh, và tạo ra sá»± quan tâm háo hức nhất định trong cá»™ng đồng về tờ báo. Tôi hy vọng kiếm đủ tiền từ doanh thu quảng cáo để chi trả cho hai số báo đầu. Vì hầu hết các chủ doanh nghiệp không biết đến tôi, họ đều muốn đợi cho má»™t số số báo đầu xuất bản rồi má»›i quyết định về việc quảng cáo. Đâu là cách tốt nhất để góp đủ chi phí in ấn và sản xuất ban đầu? Tôi không biết ai có số vốn khởi nghiệp 10 ngàn Ä‘ô là mà tôi cần. Tôi là má»™t phụ nữ da Ä‘en vá»›i thu nhập có hạn, tín dụng vừa vừa, nhÆ°ng có những ý tưởng LỚN. Con cái tôi Ä‘ã lập gia Ä‘ình và chuyển khỏi nhà tôi (bản thân chúng cÅ©ng chỉ có thu nhập giá»›i hạn!!) và giờ thì cuối cùng tôi cÅ©ng có thể tập trung vào Æ°á»›c muốn của mình. Tôi Ä‘ã viết cho các báo cá»™ng đồng trong hÆ¡n 20 năm qua và hiểu được thị trường này. Tôi chỉ cần má»™t khởi đầu, má»™t nhà tÆ° vấn, má»™t nhà đầu tÆ° mạo hiểm cá nhân!
Gina

 

Trả lời: Mặc dù sẽ cần phải có thêm ná»— lá»±c và nhiệt huyết để truyền cho mọi người và thật linh hoạt về phía bạn, nếu kế hoạch kinh doanh của bạn hấp dẫn, bạn sẽ có thể tiếp cận được tất cả những nguồn lá»±c bạn cần cho việc in ấn và sản xuất ban đầu từ cá»™ng đồng của bạn. Sau Ä‘ây là má»™t số suy nghÄ© về những nguồn lá»±c tiềm năng:

•    Nếu bạn Ä‘ang tìm kiếm má»™t nhà tÆ° vấn, tốt nhất là bạn nên liên hệ vá»›i những người cÅ©ng sở hữu các tờ báo cá»™ng đồng tÆ°Æ¡ng tá»± ở các cá»™ng đồng khác hay những tờ báo chuyên đề hÆ°á»›ng đến những bá»™ phận thị trường khác trong cá»™ng đồng của bạn để xem liệu họ có muốn thành lập liên doanh hay không. Bạn có thể thiết lập cÆ¡ cấu của liên doanh theo bất cứ cách nào phụ thuá»™c vào mục tiêu cuối cùng của mình. Chẳng hạn nhà xuất bản kia có thể là đồng sở hữu vá»›i bạn trong má»™t công ty má»›i sẽ xuất bản tờ báo cá»™ng đồng má»›i của bạn, hay (giống nhÆ° người được cấp phép của người chung vốn) xuất bản má»™t phiên bản được địa phÆ°Æ¡ng hóa của tờ báo của người chung bốn cho cá»™ng đồng của bạn. CÆ¡ cấu của “thỏa thuận” vá»›i nhà xuất bản hiện Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng chỉ bị giá»›i hạn bởi khả năng tưởng tượng và thÆ°Æ¡ng lượng của bạn.

TrÆ°á»›c khi bạn liên kết vá»›i má»™t người chung vốn, cần phải nghiên cứu trÆ°á»›c. Nhiệm vụ của họ là gì? Học có lòng vị tha và nghÄ© cho cá»™ng đồng hay không, hay chỉ tham gia vì tiền? Hãy đảm bảo rằng mục tiêu của bạn và của họ tÆ°Æ¡ng thích vá»›i nhau. Hãy tìm kiếm những sá»± hợp lá»±c nhÆ° khả năng tận dụng kinh tế theo quy mô, năng lá»±c chÆ°a được dùng đến, và/hoặc những chi phí biên tối thiểu để mở rá»™ng. Hãy sẵn sàng trả lời câu hỏi “Họ có lợi ích gì trong việc này?” và thuyết phục họ về giá trị của sá»± Ä‘óng góp của bạn. Chẳng hạn Ä‘óng góp của bạn vào liên doanh có thể bao gồm những thứ nhÆ° là sá»± hiểu biết chuyên môn của bạn liên quan đến những sở thích và mối quan tâm của những cá»™ng đồng nhất định, ná»™i dung có bản quyền tác giả (cho những phiên bản dành cho cá»™ng đồng của bạn, và/hoặc những phiên bản khác của người chung vốn vá»›i bạn), những dịch vụ biên tập, liên hệ vá»›i những nhà quảng cáo tiềm năng trong cá»™ng đồng, và/hoặc xây dá»±ng đường lối tăng lượng phát hành mà họ tốn ít công sức nhất. Những tỉ lệ sở hữu tÆ°Æ¡ng ứng trong liên doanh phụ thuá»™c vào giá trị được công nhận của những Ä‘óng góp vào doanh nghiệp má»›i.

•    Hãy xét đến Æ°u Ä‘ãi nhất định dành cho “những nhà quảng cáo có đặc quyền.” Những ví dụ về Æ°u Ä‘ãi đặc biệt bao gồm má»™t “vị trí trong danh mục” công nhận là má»™t “nhà quảng cáo có đặc quyền” hay nhà hảo tâm, má»™t mức giảm giá lá»›n khi đăng quảng cáo ở những số báo sau, quyền Æ°u tiên được lá»±a chọn vị trí đặt quảng cáo, hay thậm chí có thể là má»™t phần nhỏ lợi nhuận trong tÆ°Æ¡ng lai hoặc má»™t vị trí người sở hữu. Loại hình Æ°u Ä‘ãi bạn Ä‘Æ°a ra chỉ bị giá»›i hạn bởi khả năng tưởng tượng của bạn (và dÄ© nhiên là những ảnh hưởng của Æ°u Ä‘ãi Ä‘ó đối vá»›i nguồn tiền của bạn.)

•    Nguồn lá»±c kinh Ä‘iển để khởi nghiệp đối vá»›i má»™t doanh nghiệp nhÆ° tờ báo của bạn chính là bạn bè và người thân. Bạn Ä‘ã nêu rằng gia Ä‘ình bạn “thu nhập có hạn”. Tuy nhiên, những Ä‘óng góp cho doanh nghiệp không cần phải là tiền mặt. Mặc dù Ä‘óng góp có thể dÆ°á»›i dạng má»™t khoản vay, hay đầu tÆ° cổ phần,  chúng cÅ©ng có thể là “trả nghÄ©a”, dÆ°á»›i dạng mồ hôi công sức. Bên cạnh hình thức Ä‘óng góp, có những trách nhiệm gia tăng khi nhà đầu tÆ° là bạn bè hay người thân. Bạn cần phải hoàn toàn trung thá»±c về khoản đầu tÆ° và không để có sá»± hiểu lầm. Những mối quan hệ ấy của bạn bị đặt trÆ°á»›c nguy cÆ¡ rủi ro. Rất dá»… xảy ra trường hợp những vấn đề trong doanh nghiệp ảnh hưởng tá»›i gia Ä‘ình và những vấn đề trong gia Ä‘ình ảnh hưởng đến công việc làm ăn. Đặc biệt bạn cần phải tuân thủ tất cả những quy trình thủ tục khi liên kết vá»›i bạn bè hay họ hàng. Cách tốt nhất để tránh hiểu lầm là thỏa thuận đầy đủ bằng văn bản. Nếu má»™t khoản đầu tÆ° không được ghi nhận bằng văn bản Ä‘úng quy tắc – nếu không có văn bản thỏa thuận đầy đủ—những hiểu lầm về mặt pháp lý rất dá»… xảy ra. HÆ¡n hết thảy, có má»™t sá»± thật không hay rằng ký ức thường có xu hÆ°á»›ng chọn lá»±a—má»™t số người có xu hÆ°á»›ng chỉ nhá»› những gì họ muốn nhá»›. Bản chất của đầu tÆ° và những chi tiết về quyền lợi của nhà đầu tÆ° cần phải thật rõ ràng. Nếu chúng không rõ ràng và cÅ©ng không được ghi nhận bằng văn bản, bạn Ä‘ang gây ra phiền toái cho mình. Bạn cÅ©ng nên ghi nhá»› rằng luật pháp không coi “bạn bè và người thân” là má»™t nhóm đầu tÆ° đặc biệt. Bạn không thoát khỏi việc phải tuân thủ luật pháp chỉ vì nguồn vốn đến từ má»™t người bạn hay họ hàng của bạn.

•    Các nhà đầu tÆ° cá nhân—là má»™t nguồn lá»±c tiềm năng khác cho bạn. Những nguồn lá»±c do má»™t nhà đầu tÆ° mạo hiểm cá nhân cung cấp có thể là tiền (dÆ°á»›i dạng vay nợ hay đầu tÆ° cổ phần), nhÆ°ng cÅ©ng có thể là năng lá»±c chuyên môn và uy tín vá»›i những nhà đầu tÆ° và/hay nhà quảng cáo tiềm năng khác. Vấn đề đối vá»›i hầu hết mọi người là làm thế nào để có được lượng Ä‘á»™c giả vá»›i những nhà đầu tÆ° cá nhân tiềm năng. Vậy bạn làm thế nào? Câu trả lời là qua “sá»± liên kết” và “thiết lập mạng lÆ°á»›i”. Bạn “liên kết” vá»›i những người phù hợp (người chung vốn, thành viên há»™i đồng quản trị, nhà tÆ° vấn – Ví dụ: các luật sÆ° và kế toán viên, và nhân viên) và “thiết lập mạng lÆ°á»›i” qua những ná»— lá»±c cá nhân của mình, những ná»— lá»±c của những người mà doanh nghiệp của bạn có “liên kết”. Má»™t ví dụ của sá»± liên kết và thiết lập mạng lÆ°á»›i là việc tham gia vào những tổ chức từ thiện và dân sá»± phù hợp. Có nhiều lý do tại sao những nhà đầu tÆ° có giá trị thá»±c cao này được gọi là thiên thần. Má»™t trong những lý do Ä‘ó là họ thường tham gia vào các tổ chức từ thiện. Bạn cÅ©ng có thể tham gia vào những tổ chức Ä‘ó. Các tổ chức từ thiện luôn luôn tìm kiếm những tình nguyện viên. Nếu bạn tình nguyện tham gia vào các vị trí các ban và các dá»± án trong Ä‘ó, chúng sẽ Ä‘Æ°a bạn tiếp cận vá»›i các thiên thần, nhờ thế bạn có thể Ä‘Æ°a họ vào mạng lÆ°á»›i bạn bè, người quen của mình. Giả thiết rằng bạn làm tốt công việc của má»™t tình nguyện viên, cuối cùng bạn có thể xây dá»±ng uy tín cho mình trÆ°á»›c mắt họ đủ để họ xem xét việc đầu tÆ° vào doanh nghiệp của bạn

•    Bạn cÅ©ng có thể thá»­ khả năng nhận tài trợ từ các tổ chức chính phủ hay từ thiện. Chẳng hạn CÆ¡ quan Phát triển Doanh nghiệp nhỏ trá»±c thuá»™c Bá»™ ThÆ°Æ¡ng mại (Mỹ) có má»™t số chÆ°Æ¡ng trình vá»›i mục tiêu khuyến khích các doanh nghiệp nhỏ phát triển. (Xem trang www.mbda.gov/ ). Hầu hết các bang đều có các chÆ°Æ¡ng trình tài trợ (đối vá»›i bang California hãy xem tại địa chỉ getgrants.ca.gov ). Phòng thÆ°Æ¡ng mại tại các cá»™ng đồng địa phÆ°Æ¡ng mà bạn dá»± định sẽ phục vụ cÅ©ng có thể có (hoặc sẵn sàng tạo ra) các chÆ°Æ¡ng trình giúp bạn khởi nghiệp.
Chúc may mắn,
Chuyên gia khởi nghiệp Michael A. Lechter

Câu hỏi: Tôi có má»™t ý tưởng má»›i cho sản phẩm và muốn nó trở thành sá»± thật trên thị trường. Tôi có cần phải lấy bằng sáng chế trÆ°á»›c khi làm bất cứ việc gì liên quan đến nghiên cứu hay phát triển sản phẩm không? Có cách nào khảo sát tiềm năng về mặt thÆ°Æ¡ng mại của ý tưởng này mà không cần đầu tÆ° ban đầu vào những việc nhÆ° thế hay không? Tôi đọc được rằng việc kinh doanh những ý tưởng má»›i có nghÄ©a phải là người đầu tiên đăng ký bản quyền sản phẩm.
Allan, Felton, bang California

Trả lời: Những vụ kinh doanh có tiềm năng lá»›n cần phải có khả năng kết hợp vá»›i lợi thế cạnh tranh ổn định của chúng. Trong trường hợp của bạn, câu hỏi là bạn sẽ làm thế nào để đảm bảo rằng bạn duy trì được lợi thế mà bạn Ä‘ang tạo ra cho sản phẩm của mình? Vì hầu hết giá trị của những sản phẩm và công ty ngày nay nằm ở tài sản sở hữu trí tuệ, tôi sẽ tập trung nói về việc bảo vệ loại hình tài sản này. Có bốn phÆ°Æ¡ng tiện cÆ¡ bản để bảo vệ tài sản trí tuệ:

•    Bản quyền
•    Bằng sáng chế
•    ThÆ°Æ¡ng hiệu
•    Bí mật kinh doanh

Bản quyền không thá»±c sá»± phù hợp trong trường hợp của bạn, vì thế tôi sẽ không dành thời gian nói về nó.
Má»™t tấm bằng sáng chế là kết quả của má»™t cuá»™c trao đổi mà nhà đầu tÆ° thá»±c hiện vá»›i chính phủ. Nhà đầu tÆ° công khai “hÆ°á»›ng dẫn” thá»±c hiện phát minh của mình, và chính phủ không cho phép những người khác thá»±c hiện phát minh Ä‘ó trong má»™t thời hạn nhất định. Điều này có nghÄ©a là (tham vấn má»™t luật sÆ° chuyên về bằng sáng chế để biết quy định pháp lý cụ thể) trÆ°á»›c tiên bạn cần phải phát minh ra má»™t cái gì Ä‘ó. Điều này thường có nghÄ©a phải Ä‘Æ°a nó đến giai Ä‘oạn hậu “ý tưởng”. Các bằng sáng chế, Ä‘úng nhÆ° bạn muốn nói, khá tốn kém. Má»™t bằng sáng chế Mỹ Ä‘iển hình, thời hạn cả đời, có thể tốn 15 đến 25 ngàn Ä‘ô la hay thậm chí nhiều hÆ¡n. Dù rằng phí duy trì ban đầu đối vá»›i má»™t bằng sáng chế thấp, sau Ä‘ó bạn sẽ tốn má»™t khoản chi phí rất lá»›n cho thời gian chuẩn bị của luật sÆ°, phí đăng ký, vân vân.

Có má»™t cách giảm phí tổn ban đầy (nhÆ°ng không giảm được tổng chi phí) Ä‘ó là đăng ký má»™t bằng sáng chế tạm thời. Về bản chất thì Ä‘ó là quyền giữ bằng sáng chế hoàn chỉnh trong vòng 12 tháng. Hãy nghÄ© tá»›i bằng sáng chế tạm thời nhÆ° má»™t lá»±a chọn cho đăng ký sáng chế trong tÆ°Æ¡ng lai. Nó quy định thời hạn được Æ°u tiên của bạn (cả ở Mỹ và nÆ°á»›c ngoài) và việc chuẩn bị và đệ trình Ä‘Æ¡n đăng ký ít tốn kém hÆ¡n nhiều so vá»›i má»™t bằng sáng chế hoàn chỉnh. Tuy vậy không phải là không có rủi ro. Hãy tham vấn luật sÆ° về bằng sáng chế địa phÆ°Æ¡ng để biết thêm chi tiết. Có má»™t Ä‘iều bạn nên ghi nhá»› là Ä‘Æ¡n đăng ký bằng sáng chế hoàn chỉnh theo sau Ä‘Æ¡n đăng ký bằng tạm thời của bạn (nếu bạn quyết định rằng Ä‘áng để Ä‘i đến mức Ä‘ó) không thể mở rá»™ng khỏi phạm vi của Ä‘Æ¡n đăng ký tạm thời kia. Vì thế, đừng làm cho phạm vi của bằng sáng chế tạm thời quá hẹp.

Đăng ký các thÆ°Æ¡ng hiệu không mấy tốn kém, và chúng là “nhãn hiệu” cho sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, cần phải có má»™t ngân quỹ marketing Ä‘áng kể để phổ biến thÆ°Æ¡ng hiệu. Hãy tính đến việc phải chi má»™t lượng tiền lá»›n không chỉ có chi phí đăng ký bằng sáng chế.

Những bí mật kinh doanh dÄ© nhiên là phÆ°Æ¡ng tiện rẻ tiền nhất. Những những sản phẩm của bạn có thể được thiết kế mô phỏng lại. Chúng chỉ hiệu quả nếu bạn có “món nÆ°á»›c chấm bí mật” trong quá trình sản xuất ra sản phẩm hoặc má»™t quy trình thần diệu nào Ä‘ó mà bạn không cho rằng các đối thủ cạnh tranh có thể tìm ra. Bạn phải nhá»› rằng nhân viên có thể rời công ty, Ä‘iều Ä‘ó gây khó khăn cho việc giữ những bí mật này trong má»™t thời gian dài, đặc biệt là nếu thông tin Ä‘ó cần được biết đến rá»™ng rãi trong công ty thì má»›i có thể sản xuất được ra sản phẩm.

Giả sá»­ rằng hiện giờ bạn muốn Ä‘i nÆ°á»›c Ä‘ôi và rằng bạn tin mình có thể tạo nên má»™t tiến bá»™ to lá»›n trong việc xác định giá trị kinh tế của sản phẩm/công việc kinh doanh của mình trÆ°á»›c 12 tháng, tôi khuyên bạn xem xét việc Ä‘iền vào Ä‘Æ¡n đăng ký bằng sáng chế tạm thời sau khi Ä‘ã hoàn tất việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm ở mức Ä‘á»™ nhất định. Những hãy tham vấn má»™t luật sÆ° về bằng sáng chế trÆ°á»›c khi tiến hành để hiểu tất cả những quyền lợi và nghÄ©a vụ bao gồm trong Ä‘ó. Má»™t khi bản đăng ký bằng sáng chế tạm thời được ná»™p lên, đồng hồ bắt đầu đếm giờ.
Chúc may mắn!
Chuyên gia khởi nghiệp Tim Faley

Câu hỏi: Hiện tôi là má»™t trong số khoảng 50 cổ Ä‘ông trong má»™t công ty hợp danh trách nhiệm hữu hạn. Giám đốc Ä‘iều hành của chúng tôi Ä‘ang tính đến việc chuyển đổi doanh nghiệp thành má»™t tập Ä‘oàn. Những hệ quả đối vá»›i tôi là gì – cả lợi và hại? Điều này có thể sẽ ảnh hưởng nhÆ° thế nào đến thù lao, đầu tÆ°, vai trò trong việc ra quyết định, quyền kiểm soát của tôi, và những vấn đề khác? Những hệ quả về thuế cho bản thân tôi cÅ©ng nhÆ° cho doanh nghiệp là gì?
Dan, Bend, bang Oregon

Trả lời:  Câu trả lời ngắn gọn là má»™t thay đổi thá»±c sá»± không nhất thiết phải ảnh hưởng lá»›n đến bạn hay công ty. Ảnh hưởng của thay đổi dạng này phụ thuá»™c vào má»™t số nhân tố, bao gồm thu nhập của doanh nghiệp, mức lÆ°Æ¡ng của các chủ doanh nghiệp, cung cách ra quyết định hiện thời, loại thỏa thuận sẽ được soạn thảo về loại hình hoạt Ä‘á»™ng má»›i về mặt pháp lý, và loại hình pháp lý má»›i sẽ là công ty loại C hay công ty loại S.

Để cung cấp cho bạn má»™t câu trả lời cụ thể hÆ¡n (vì có nhiều vấn đề phức tạp bao hàm trong những loại hình pháp lý này và tôi không tá»± nhận mình là chuyên gia về vấn đề Ä‘ó), tôi Ä‘ã chuyển câu hỏi của bạn cho Tom Fafinski của Tập Ä‘oàn Luật BenePartum tại Twin Cities. Câu trả lời của Tom là vị giám đốc Ä‘iều hành của bạn có lẽ Ä‘ang tính đến sá»± chuyển đổi thành tập Ä‘oàn C để các chủ doanh nghiệp có thể tận dụng lợi ích phụ được khấu trừ thuế, ví dụ nhÆ° bảo hiểm y tế/nha khoa và chăm sóc hằng ngày, vì khả năng khấu trừ của những loại lợi ích này bị giá»›i hạn đối vá»›i những công ty hợp danh trách nhiệm hữu hạn.

Phụ thuá»™c mức thu nhập của công ty, cÅ©ng có thể việc trả thuế công ty sẽ có lợi hÆ¡n so vá»›i việc trả các tá»· suất thuế cá nhân nhÆ° ở các công ty hợp danh trách nhiệm hữu hạn. Tuy nhiên, má»™t Ä‘iều bất lợi có thể xảy đến vá»›i bạn vá»›i tÆ° cách là má»™t chủ doanh nghiệp là bất cứ cách phân chia nào được áp dụng vì tiền lãi từ cổ phần sẽ bị Ä‘ánh thuế hai lần (lần đầu tiên ở mức thuế công ty và sau Ä‘ó vá»›i tá»· lệ thuế của cá nhân bạn). Về quyền kiểm soát các tập Ä‘oàn C tập trung hóa nhiều hÆ¡n các công ty hợp danh trách nhiệm hữu hạn, vì thế Ä‘iều này có thể giúp cho những công ty có các quyết định hiệu quả, nhÆ°ng cá nhân bạn có thể sẽ bị giảm bá»›t tiếng nói trong những lÄ©nh vá»±c mà bạn không phụ trách ở công ty.

Má»™t khả năng nhỏ hÆ¡n là giám đốc Ä‘iều hành của bạn Ä‘ang xem xét việc chuyển đổi thành công ty loại S vì công ty có 50 cổ Ä‘ông, nhÆ°ng bạn sẽ thấy ít thay đổi hÆ¡n nếu công ty thá»±c hiện bÆ°á»›c chuyển này. Ở Ä‘ây, lợi ích lá»›n nhất có thể có sẽ đến từ khả năng nhận thu nhập từ cổ tức không phải chịu các khoản thuế thuê nhân công 2.5% hoặc 15% (Ä‘ây sẽ là lợi ích của cả bạn và công ty). Tiền lãi từ cổ phần trong má»™t tập Ä‘oàn S chỉ phải chịu thuế thu nhập cá nhân và không bị Ä‘ánh thuế hai lần nhÆ° trong công ty loại C.

Chuyên gia khởi nghiệp, tiến sÄ© Jay Ebben.

Câu hỏi: Tôi là đồng sở hữu của má»™t doanh nghiệp hoạt đồng trên trang web hoàn toàn má»›i có tên New Gourmet 2 You, Inc. Chúng tôi là những nhà bán lẻ những món ăn đặc sản, sành Ä‘iệu và Ä‘ang gặp vấn đề trong việc marketing trang web của mình. Chúng tôi có ngân quỹ quảng cáo hạn chế và Ä‘ang tìm những cách ít tốn kém để mang danh tiếng của mình đến vá»›i công chúng. Có ý tưởng nào cho chúng tôi?
Lisa, Tucson, bang Arizona

Trả lời: Điều này sẽ phụ thuá»™c vào khách hàng của bạn là ai, nhÆ°ng cÅ©ng có má»™t số chiến lược chung chung mà bạn có thể áp dụng. Tôi Ä‘ã liên tưởng câu hỏi của bạn đến má»™t người bạn của tôi, Keith Streckenbach ở hãng Pharmacy One Source (địa chỉ trên mạng là pharmacyonesource.com nếu bạn muốn tìm anh ấy), người Ä‘ã thá»±c hiện rất tốt các chiến dịch marketing chi phí thấp.

Má»™t lÄ©nh vá»±c mà Keith Ä‘ã đặc biệt thành công là marketing “cưỡi heo”, và tôi cho rằng bạn cÅ©ng sẽ là má»™t ứng cá»­ viên thích hợp cho loại hình marketing này. Sau Ä‘ây là phÆ°Æ¡ng thức của nó:

* Tìm má»™t công ty bán những sản phẩm cho đối tượng khách hàng có khả năng quan tâm đến những món ăn sành Ä‘iệu.
* Lập má»™t thỏa thuận vá»›i công ty Ä‘ó qua Ä‘ây các khách hàng nhận được má»™t trong những gói đồ ăn của bạn.
* Đảm bảo rằng công ty Ä‘ó có đặt tên bạn trong quảng cáo của công ty và cho bạn quyền được tiếp tục liên hệ vá»›i khách hàng Ä‘ã nhận gói đồ ăn miá»…n phí.

Má»™t chiến thuật khác nên sá»­ dụng là quảng cáo qua các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông miá»…n phí. Xuất hiện vá»›i má»™t góc Ä‘á»™ kinh doanh nào Ä‘ó của bạn mà kênh truyền thông thấy Ä‘áng để đăng tin. Hãy xem cuốn sách  "6 Steps to Free Publicity" (6 bÆ°á»›c quảng bá miá»…n phí) của Marcia Yudkin để tìm các ý tưởng (cuốn sách này cÅ©ng được Keith khuyên đọc).

Câu hỏi: Tôi làm thế nào để thuyết phục những khách hàng đầu tÆ° của mình từ chủ cÅ© của tôi, má»™t ngân hàng quốc gia lá»›n, theo tôi đến vá»›i ngân hàng cá»™ng đồng hiện tại của tôi (tổng tài sản trị giá 1.2 tỉ Ä‘ô la), nÆ¡i có thể cung cấp cho họ hầu hết những gói sản phẩm và dịch vụ mà hiện tại họ Ä‘ang thụ hưởng?
Ron, Rancho Cucamonga, bang California

Trả lời: CÅ©ng nhÆ° vá»›i bất kỳ má»™t doanh nghiệp nhỏ nào khác, bạn cần phải cho khách hàng má»™t lý do để mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Tôi khuyến khích bạn tìm ra Ä‘iều gì là quan trọng đối vá»›i những khách hàng cÅ© của mình về mặt ngân hàng – liệu Ä‘ó có phải là nhiều sở giao dịch tại nhiều nÆ¡i, các loại hình dịch vụ, quan hệ cá nhân vá»›i người cho vay, hay Ä‘iều gì Ä‘ó khác – và xác định xem bạn có thể làm thế nào để có được vị trí tốt nhất so vá»›i ngân hàng lá»›n kia.

Nếu má»™t số khách hàng cÅ© tỏ ra quan tâm nhất đến việc phải có nhiều sở giao dịch của ngân hàng, hãy dành thời gian cố gắng thu hút những khách hàng khác. Nếu không, bạn sẽ phải thuyết phục những khách hàng cÅ© ấy bằng má»™t Ä‘iểm gì Ä‘ó mà ngân hàng cá»™ng đồng của bạn có, vượt trá»™i hÆ¡n việc có nhiều sở giao dịch. Có thể là không phải tất cả những khách hàng cÅ© của bạn đều sẽ muốn chuyển đổi – bạn sẽ phải xác định Ä‘âu là những ứng cá»­ viên phù hợp nhằm phát huy tối Ä‘a những ná»— lá»±c kinh doanh của bạn.