Bảy vấn đề quan trọng để khởi nghiệp thành công

Thông thường có ba lý do chính để bạn bắt tay vào kinh doanh: thứ nhất, bạn có má»™t ý tưởng má»›i mẻ và muốn trở thành ông chủ. Thứ hai, bạn cảm thấy mình có thể làm được Ä‘iều gì Ä‘ó tốt hÆ¡n bất kỳ ai khác, đặc biệt là ông chủ của bạn. Thứ ba, bạn bắt buá»™c phải khởi nghiệp, nếu không bạn sẽ không tồn tại. Mặc dù, ai cÅ©ng có thể mở doanh nghiệp riêng, song để kinh doanh thành công thì không dá»…. Và Ä‘iều quan trọng nhất để thành công nằm chính trong những bÆ°á»›c Ä‘i đầu tiên khi bắt tay vào hành Ä‘á»™ng. Yếu tố đầu tiên của thành công là dấn thân vào thá»­ thách, yếu tố thứ hai là tính kiên định.

Khi dấn thân vào thá»­ thách, những khó khăn mà bạn thường gặp phải sẽ là: bạn có đủ những tố chất cần thiết của má»™t doanh nhân không? Bạn có huy Ä‘á»™ng đủ nguồn vốn để thành lập công ty và vận hành kinh doanh không? Bạn có thu hút được người tài và có đủ thời gian để thá»±c hiện những ý tưởng kinh doanh không? Bạn có đủ sá»± hiểu biết cần thiết về kinh doanh để biến Æ°á»›c mÆ¡ thành tiền và công ty do bạn thành lập phát triển thịnh vượng trong tÆ°Æ¡ng lai hay không?

Bạn sẽ vượt qua những khó khăn này nếu có niềm tin và lòng dÅ©ng cảm. Theo má»™t nghiên cứu, chỉ có má»™t trong số mười người muốn kinh doanh có đủ dÅ©ng cảm để bắt đầu và bền bỉ tiếp tục theo Ä‘uổi mục tiêu. Ná»—i lo sợ sá»± thất bại, lá»›n hÆ¡n bất cứ thứ gì khác Ä‘ã ngăn người ta lại, làm tê liệt mọi hoạt Ä‘á»™ng và sá»± thất bại trở nên không thể tránh khỏi.

Vì vậy, nếu nhÆ° bạn Ä‘ã vượt qua được sá»± sợ hãi và dÅ©ng cảm dấn thân vào thá»­ thách, hãy kiên định tiến lên phía trÆ°á»›c vá»›i bảy lời khuyên quan trọng sau Ä‘ây:

1. Tập trung vào những khách hàng có khả năng mang lại lợi nhuận cho bạn
Việc tìm khách hàng là vấn đề sống còn đối vá»›i má»™t hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh má»›i mẻ. Tuy nhiên, cùng vá»›i việc tìm ra được khách hàng, bạn phải mang đến cho họ những lợi ích má»›i thông qua sản phẩm/dịch vụ của bạn và khó khăn hÆ¡n cả là làm thế nào để họ không chỉ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn má»™t lần. Vì suy đến cùng, lợi nhuận của công ty bạn sẽ càng tăng khi càng có nhiều khách hàng trung thành. Do vậy, bạn nên tập trung vào tạo dá»±ng các mối quan hệ và gây dá»±ng mạng lÆ°á»›i khách hàng trung thành. Rất tiếc là nhiều người khi khởi nghiệp Ä‘ã theo Ä‘uổi bất kỳ hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh nào mà họ có thể hoặc cho là mang lại lợi nhuận, mà không hề quan tâm đến khái niệm khách hàng và đối tác kinh doanh.

2. Tập trung vào khối lượng tiền mặt lÆ°u thông của công ty
Những báo cáo về lÆ°u lượng tiền mặt nên được tiến hành má»™t tuần/má»™t lần, và trong những công ty quy mô nhỏ má»›i thành lập, chúng nên được thá»±c hiện hàng ngày. Việc làm này sẽ khiến bạn tính toán được doanh thu và lợi nhuận ngay từ khi má»›i bắt đầu. Sau Ä‘ó bạn có thể dá»… dàng quản lý việc bán hàng và ngân sách thu nhập.

3. Tận dụng thời gian
Khi má»›i bắt đầu, bạn cần đầu tÆ° ít nhất 80% thời gian trong ngày để suy nghÄ© và làm thế nào kiếm ra thật nhiều tiền. Lợi nhuận là cái Ä‘ích của kinh doanh và nó không thể sinh sôi nảy nở nếu nhÆ° bạn không đầu tÆ° thời gian để tham gia vào mọi khâu trong quá trình kinh doanh, Ä‘ó là bán hàng, tiếp thị và phân phối. Nếu bạn chỉ ngồi im đằng sau má»™t cái bàn làm việc hoặc quầy thu ngân, thì bạn sẽ cầm chắc thất bại trong tay.

4. Tìm kiếm những vấn đề bạn cần làm, những sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng thá»±c sá»± quan tâm
Khi bắt đầu kinh doanh, dá»… dàng nhận thấy nhiều người sẽ dành sá»± quan tâm đến những gì mà họ cho là Ä‘iểm yếu của mình hay những khâu chÆ°a vận hành. Tuy nhiên, thị trường má»›i thật sá»± là yếu tố quan trọng và là kim chỉ nam cho mọi hành Ä‘á»™ng của bạn. Sá»± thá»­ nghiệm trong kinh doanh thường mang tính giá»›i hạn, vì vậy, tốt hÆ¡n hết, bạn đừng nên bán hoặc sản xuất những thứ mà thị trường không muốn. Điều mà bạn cần thá»±c sá»± chính là sá»± linh hoạt. Nhiều doanh nhân đạt được những thành công Ä‘áng kể nhất của mình trong những lÄ©nh vá»±c mà họ hoàn toàn không ngờ tá»›i. Họ bắt đầu má»™t công việc kinh doanh nhÆ°ng sau Ä‘ó họ thấy rằng ý tưởng của mình không phù hợp vá»›i mong muốn của thị trường và không kiếm được nhiều lợi nhuận nhÆ° ban đầu họ tưởng. Vì vậy, họ Ä‘ã đổi hÆ°á»›ng, dùng kinh nghiệm và sá»± hÆ°á»›ng dẫn của thị trường để lao vào những lÄ©nh vá»±c khác và họ Ä‘ã thành công.
Do vậy, tiếng nói của thị trường là nhân tố quyết định cho sá»± khởi nghiệp thành công của bạn.

5. Quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng
Chắc chắn Ä‘iều bạn muốn là khách hàng quay trở lại mua sản phẩm/dịch vụ của bạn không chỉ má»™t lần, nhÆ°ng để làm được Ä‘iều Ä‘ó, hãy quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hãy Ä‘áp ứng các nhu cầu của khách hàng, và làm cho họ cảm thấy thoải mái khi mua sản phẩm của bạn. Khi bạn biến các nhân viên bán hàng của mình trở thành những người bạn thân thiết của khách hàng, sẵn sàng tÆ° vấn cho họ trong mọi tình huống, thì có thể nói dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn Ä‘ã thành công.
Bạn hãy luôn nhá»›, dịch vụ chăm sóc khách hàng được Ä‘ánh giá tốt chỉ khi nó vận hành và mang lại sá»± hài lòng cho khách hàng.

6. Có được những người cá»™ng sá»± tốt
Sẽ rất tốt nếu bạn có được những bạn học tài năng để cùng nhau khởi nghiệp. Bạn có thể cảm thấy gánh nặng quá sức nếu nhÆ° bạn khởi nghiệp má»™t mình. Ngay cả Bill Gates cÅ©ng cần có người đồng sáng lập khi tạo dá»±ng Microsoft. Tuy nhiên đừng có quá nhiều đồng sáng lập vì nếu vậy bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt vá»›i sá»± bất đồng quan Ä‘iểm.
Trong việc thuê người, bạn cÅ©ng nên bắt đầu từ những người bạn. Làm bạn vá»›i má»™t người nào Ä‘ó trong má»™t thời gian ngắn, bạn có thể hiểu được người ấy hÆ¡n bất cứ cuá»™c phỏng vấn nào. Thật tuyệt vời nếu bạn tìm được người biết làm việc toàn tâm, toàn ý. Đó là những người có khả năng nhanh chóng trở nên chuyên nghiệp, rất cần thiết cho má»™t doanh nghiệp má»›i thành lập, thậm chí, nếu nhÆ° bạn có phải trả tiền lÆ°Æ¡ng cho họ cao hÆ¡n từ 10-20%.

7. Tập trung vào chất lượng, chứ không phải số lượng
Ở thời Ä‘iểm bắt đầu kinh doanh, nhiều doanh nghiệp thường rÆ¡i vào cái bẫy “nhiều còn hÆ¡n tốt”. Song trên thá»±c tế, số lượng ít nhÆ°ng chất lượng cao dẫn đến giá cả cÅ©ng cao thì lại thường thu được lợi nhuận nhiều hÆ¡n. Điều tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° vậy khi bạn tuyển dụng nhân viên và xây dá»±ng lá»±c lượng khách hàng. Bạn nên có 10 khách hàng “sá»™p” còn hÆ¡n là 100 khách hàng nhỏ.
TrÆ°á»›c khi đạt được thành quả lá»›n lao, bạn sẽ phải trải qua má»™t cuá»™c thá»­ nghiệm tính kiên trì và bảy lời khuyên trên có thể khiến cho cuá»™c thá»­ nghiệm của bạn Ä‘i đến Ä‘ích nhanh hÆ¡n.