Tạp chí doanh nghiệp Mỹ Business 2.0 má»›i Ä‘ây công bố danh sách những ý tưởng làm ăn tồi nhất năm 2005. Äó là những mặt hàng, dịch vụ kém nhạy bén hay khiếu thẩm mỹ tồi, dẫn tá»›i tổn thất váºt chất, uy tín cho doanh nghiệp.
Kẹo chocolate bị tẩy chay của Russel Stover – Ảnh: (AP)
Công ty Kraft Foods quyết định tăng doanh số kẹo cao su Trolli Road Kill Gummi Candy bằng má»™t quảng cáo hoạt hình lên Internet. Trong Ä‘ó, những con thú chạy tung tăng ngoài Ä‘Æ°á»ng ban Ä‘êm sợ hãi và rất Ä‘áng thÆ°Æ¡ng khi bị Ä‘èn ôtô pha sáng chóa vào mắt. Äoạn phim tá»›i Ä‘ây chấm hết, không ai biết số pháºn các con thú này nhÆ° thế nào.
DÄ© nhiên, những ngÆ°á»i mở các thá»i kẹo có hình những con thú bị ôtô chẹt trên Ä‘Æ°á»ng nhÆ° rắn, sóc, gà rừng… không thể không suy Ä‘oán rằng chúng bị chính những chiếc ôtô của Ä‘oạn hoạt hình cán bẹp. Các nhà hoạt Ä‘á»™ng bảo vệ quyá»n lợi thú váºt lên tiếng, phụ há»a vá»›i há» là nhiá»u phụ huynh. Kraft Foods đầu tiên phải thu hồi loạt quảng cáo, sau Ä‘ó là cả loại kẹo bị cho là “vô nhân đạo”.
Nhà bán lẻ lá»›n nhất thế giá»›i Wal-Mart cÅ©ng từng có má»™t poster quảng cáo ngu ngốc. Wal-Mart muốn phản bác quyết định của bang Arizona không cho công ty này mở thêm siêu thị tại má»™t thành phố của bang, bằng việc cho đăng trên tá» Arizona Daily Sun poster ảnh 70 năm trÆ°á»›c chụp cảnh các binh lính Äức quốc xã đốt sách.
Dòng chữ trên poster: “Không lẽ chúng ta cho phép chính quyá»n quyết định những gì chúng ta Ä‘á»c? DÄ© nhiên không… Váºy thì tại sao chúng ta cho phép chính quyá»n quyết định ta nên mua sắm ở nÆ¡i nào?”. Poster bị cá»™ng đồng dân địa phÆ°Æ¡ng bảo vệ quyá»n dân Do Thái chỉ trích kịch liệt. Kết quả là Wal Mart phải xin lá»—i dân địa phÆ°Æ¡ng.
Hàng hóa và dịch vụ quái đản
Hãng Russel Stover năm 2004 xuất xưởng má»™t loại chocolate má»›i: thá»i kẹo dài 15cm có hình… thánh giá. Giáo dân đạo Thiên chúa Ä‘ã gá»i thÆ° không chỉ phản đối công ty mà cả những cá»a hàng bày bán sản phẩm này.
Dịch vụ quái chiêu nhất thuá»™c vá» sáng kiến của biên táºp viên mảng thÆ° Ä‘á»™c giả và bình luáºn của tá» Los Angeles Times (LAT) Michael Kinsley. Là má»™t ngÆ°á»i say mê Internet, Kinsley Ä‘Æ°a ra quy định má»›i cho trang web của tá» báo giống nhÆ° cách mà trang web bách khoa toàn thÆ° Wikipedia từng làm. Äá» án của Kinsley mang tên Wikitorial, cho phép bất cứ ai vào mạng của tá» LAT được phép sá»a chữa các bản Ä‘ã biên táºp của tá» báo.
Kinsley khoái chí: "Hẳn sẽ thành má»™t má»› hổ lốn, nhÆ°ng chắc chắn sẽ thú vị". Äá»™c giả Ä‘ua nhau tranh tài trong việc Ä‘Æ°a ý kiến chỉ trích, đấu Ä‘á nhau mà không bị kiểm duyệt. Nhiệt tình của Ä‘á»™c giả thi Ä‘ua "biên táºp" tá» báo khiến Ä‘á» án của Kinsley phải dẹp tiệm 3 tháng sau, còn bản thân nhà sáng kiến phải ra Ä‘i.
Tiếp thị trá»i Æ¡i
Äài phát thanh Los Angeles KBDS tổ chức má»™t cuá»™c thi, treo thưởng là má»™t chiếc Hummer H2. Phần thưởng được công bố trao cho nữ công dân Castillo. Bà này sung sÆ°á»›ng mÆ°á»›n má»™t vú em giữ há»™ con để Ä‘i lÄ©nh thưởng.
NhÆ°ng thay vì được trao chiếc chìa khóa ôtô, bà Ä‘ã được dá»± má»™t buổi lá»… Ä‘ình Ä‘ám tặng má»™t chiếc… Ä‘iá»u khiển từ xa (chẳng biết Ä‘iá»u khiển cái gì). Những ngÆ°á»i tổ chức chÆ°Æ¡ng trình nói chẳng ai dại gì mà tặng má»™t giải thưởng lá»›n nhÆ° váºy cho má»™t câu đố quá Ä‘Æ¡n giản.
Bà Castillo không chịu lép, Ä‘ã kiện ra tòa Ä‘òi bồi thÆ°á»ng bằng Ä‘úng má»™t chiếc H2 tháºt trị giá 63.000 USD. Äó là Castillo còn nhân đạo khi không tính tiá»n thuê vú em vào khoản bồi thÆ°á»ng. Cho đến nay, các quan tòa tin rằng bà Castillo có lý vì rõ ràng Ä‘ài phát thanh Ä‘ã lừa gạt thính giả.
Hãng hàng không Mỹ American Airlines tuy không bị kiện cáo hay phạt vạ, nhÆ°ng uy tín cÅ©ng bị ảnh hưởng khi năm ngoái, công ty quyết định tổ chức cuá»™c thi phim video hay nhất. Thí sinh phải kể vá» cảm xúc của mình trong những chuyến bay của AA.
Phần thưởng là 24 vé máy bay miá»…n phí Ä‘i bất cứ tuyến bay ná»™i địa nào của hãng. Thế nhÆ°ng ngÆ°á»i thắng Ä‘ã không chịu nháºn giải bởi để nháºn giải, thí sinh phải Ä‘óng tá»›i 19.000 USD tiá»n thuế. Thì ra để có vé Ä‘i máy bay miá»…n phí thí sinh phải Ä‘óng thuế theo luáºt Mỹ!