Những điều làm nên huyền thoại

Huyền thoại về các thÆ°Æ¡ng gia thì nhiều nhÆ° công ty họ lập nên: H.J. heinz là người luôn tá»± tin, W.K. Kellogg là người hay dằn vặt mình, Paul Galvin của Motorola thì xây dá»±ng công ty trÆ°á»›c khi tạo ra sản phẩm, còn ông vua của Gillette thì lại ngược lại. Má»—i người đều có cách riêng để tạo nên sá»± nổi tiếng cho công ty của mình

Tuy nhiên, cuá»™c nói chuyện cùng vá»›i Scott Cook, cung cấp phần mềm tài chính cho Intuit và Bernie Marcus, người sáng lập ra Home Depot, Ä‘ã cho chúng tôi nhận thấy rằng họ cÅ©ng có những Ä‘iểm chung.

Họ có trong tay những cá nhân “kiệt xuất” hoặc Ä‘i theo ánh sáng của bậc Ä‘àn anh. Không phải ai cÅ©ng có thể tìm cho mình những trợ thủ đắc lá»±c và tài giỏi. Đối vá»›i Scott, ngay sau khi Intuit mở rá»™ng và trở thành má»™t công ty có khả năng sinh lời ông Ä‘ã cất công tìm cho mình những người thá»±c sá»± có tài và trung thành để ông có thể được nghe những lời khuyên của họ, tiếp tục phát triển Intuit. Còn Bernie Marcus lại lấy cảm hứng từ bậc Ä‘àn anh Sol Price. “Sol Price không bao giờ làm trái những nguyên tắc mà mình Ä‘ã đề ra” và Marcus cÅ©ng vậy. Dù cho công ty có phát triển và mở rá»™ng đến Ä‘âu Ä‘i chăng nữa thì ông cÅ©ng chÆ°a bao giờ cho phép mình lÆ¡i lỏng công việc kinh doanh.

Họ không phải là những gì họ bán. Những thÆ°Æ¡ng nhân của chúng ta có Æ°á»›c mÆ¡ xây dá»±ng má»™t công ty bền vững và lâu dài chứ không chỉ mong cho ra đời sản phẩm. TrÆ°á»›c hết là xây dá»±ng công ty, sau nữa má»›i đến sản phẩm”.

Tôi Ä‘ã từng được nghe về lịch sá»­ rất thú vị của công ty Sony. “Năm 1945, quang cảnh khu thÆ°Æ¡ng mại của Tokyo trở nên hoang tàn. Mọi thứ đều bị phá huá»·. Akio Morita Ä‘ã cùng vá»›i 7 người tiếp quản má»™t công ty Ä‘iện thoại hỏng. Họ treo lên cá»­a má»™t cái tên và công ty ra đời. Sản phẩm đầu tiên là má»™t chiếc nồi cÆ¡m Ä‘iện, thị trường thờ Æ¡. Họ tiếp tục nghiên cứu, rồi sản phẩm tiếp nối sản phẩm cho đến khi họ làm kinh ngạc thế giá»›i đầu những năm 1950 vá»›i sản phẩm máy thu bán dẫn.” Nếu nhÆ° họ chỉ mong muốn ra đời sản phẩm thì chắc chắn họ sẽ không đủ niềm tin để vượt qua những tháng ngày khó khăn. Ánh sáng dẫn lối cho họ chính là tÆ°Æ¡ng lai về má»™t công ty Ä‘iện tá»­ Sony lá»›n mạnh.

“Tôi sẽ không làm thuê cho bất cứ ai nữa”, Ä‘ó là tuyên ngôn của Bernie Marcus sau khi ông bị Ä‘uổi khỏi công ty Handy Dan. Niềm Ä‘am mê cháy bỏng về vị trí đứng đầu trong má»™t công ty Ä‘ã khiến ông thành lập nên công ty Home Depot.

Các kÄ© sÆ° say mê sản phẩm còn đối vá»›i những nhà lãnh đạo họ có má»™t niềm say mê lá»›n hÆ¡n Ä‘ó là tạo dá»±ng nền tảng thật vững chắc cho công ty, cho uy tín của mình. Do vậy, bạn đừng nhầm rằng vá»›i họ sản phẩm là tất cả.

Lời nhắn nhủ “thân thiện”. Những nguyên tắc của công ty được gắn lên Ä‘á trắng và treo ở tiền sảnh? Lãng phí! Trò cười!. “Giá trị của công ty Ä‘i theo các nhà lãnh đạo”. Bởi lẽ nhân viên luôn tin tưởng và làm theo người đứng đầu. Nếu bạn muốn nhân viên của mình nhÆ° thế nào thì bản thân luôn phải là người Ä‘i tiên phong nhÆ° thế.

Hãy cho tất cả mọi người biết rằng “ Nếu không hi sinh những khoản lợi nhỏ, không chịu được những lời dèm pha, không muốn “lùi má»™t tiến hai” thì cÅ©ng đừng mÆ¡ đến việc xây dá»±ng má»™t công ty lá»›n.”

Tạo má»™t nguyên tắc thì không khó, vấn đề là nguyên tắc ấy sẽ ở lại bao lâu trong tim má»—i nhân viên.