Trong khi nhà tuyển dụng Ä‘ang thiếu nhân sá»± trầm trá»ng vì đăng tuyển mãi cÅ©ng không tìm được ứng viên thích hợp còn ngưá»i giá»i vào công ty chưa “nóng” chá»— Ä‘ã đội nón ra Ä‘i, thì trong giá»›i lao động lại râm ran dư luáºn không tốt vá» môi trưá»ng làm việc và chính sách nhân sá»± cá»§a công ty Ä‘ó.
– Nhân lá»±c – “chất đốt” cá»§a bá»™ máy sản xuất
Má»™t chá»§ doanh nghiệp hay má»™t giám đốc Ä‘iá»u hành sẽ dá»… chạy theo nhiá»u mục tiêu phát triển kinh doanh ở tầm vóc vÄ© mô mà khó nghe được những lá»i than phiá»n hoặc bình phẩm vá» công ty mình từ phía ngưá»i lao động.
Äây là những lá»i mà ngưá»i làm công chỉ dám bàn tán trong lúc trà dư tá»u háºu. Äiá»u này dẫn đến tâm lý bất mãn lan truyá»n và nảy sinh ý muốn “nhảy việc” trong nhân viên và lan truyá»n trong dư luáºn bên ngoài.
Những tin đồn như thế không chỉ làm ảnh hưởng đến việc tuyển dụng và giữ ngưá»i mà còn thiệt hại đến uy tín, thương hiệu công ty. Chất lượng sản phẩm cÅ©ng giảm theo do không có nguồn lá»±c tốt và ổn định.
Uy tín môi trưá»ng nhân sá»± cá»™ng vá»›i uy tín chất lượng sản phẩm là hai “quả tạ” nặng ký kéo tụt thương hiệu công ty trên thương trưá»ng.
Hình ảnh cá»§a công ty giảm sút theo từng bước chân ra Ä‘i liên tục cá»§a ngưá»i lao động. Äối vá»›i ngưá»i lao động, tên tuổi và hình ảnh cá»§a má»™t doanh nghiệp không chỉ được tô vẽ bằng giá trị cổ phiếu hay các chiến lược quảng cáo rầm rá»™ mà còn gắn liá»n vá»›i chính sách nhân sá»± và nguồn nhân lá»±c.
Má»™t công ty vá»›i nguồn nhân lá»±c dồi dào và nhân viên có độ thá»a mãn cao sẽ là lá»±a chá»n ưu tiên cá»§a ngưá»i lao động. Giữa hai công ty vá»›i cùng má»™t mức lương, có thương hiệu tin cáºy ngang nhau, có chế độ Ä‘ãi ngá»™ gần bằng nhau, ngưá»i lao động sẽ chá»n lá»±a công ty nào có “uy tín” hÆ¡n trong chính sách nhân sá»±.
Uy tín Ä‘ó được tạo ra không như sản phẩm hàng hóa mà từ những chính sách hướng vá» con ngưá»i trong và ngoài công ty.
Sá»± thành công cá»§a má»™t doanh nghiệp không phải từ chiến lược thị trưá»ng cÆ¡ động hay sá»± phát triển sản phẩm, mà bắt nguồn từ chính biểu hiện ngoại tại cá»§a nó.
Sức cạnh tranh cốt lõi không phải đến từ má»™t năng lá»±c cụ thể mà đến từ nguồn nhân lá»±c. Tài nguyên nhân lá»±c chính là nguồn độc nhất cá»§a doanh nghiệp không thể bắt chước hay sao chép nguyên bản từ bất kỳ công ty nào khác. Tài nguyên nhân lá»±c cÅ©ng chính là nhân tố quan trá»ng để làm tăng giá trị cá»§a công ty.
Ưu thế vá» nguồn nhân lá»±c chính là Æ°u thế cá»§a doanh nghiệp. Có con ngưá»i, các mặt khác cá»§a doanh nghiệp như tiêu thụ, kỹ thuáºt, sáng tạo sản phẩm má»›i… sẽ phát triển.
Các doanh nghiệp đầu tư chú ý vào việc xây dá»±ng má»™t nguồn nhân lá»±c vững mạnh và giữ vững thương hiệu nhân lá»±c cá»§a công ty mình thì chắc chắn sẽ tạo ra ưu thế cạnh tranh hữu hiệu.
– Tạo thương hiệu cho “chất đốt”
Doanh nghiệp có thể vay mượn vốn từ ngân hàng, có thể há»c há»i mô hình kinh doanh cá»§a đối thá»§ nhưng không thể nào có được má»™t nguồn nhân lá»±c như nhau bởi nhân lá»±c là tài sản riêng cá»§a má»™t doanh nghiệp.
Hàng hóa có thể sao chép, có thể giả mạo nhưng nguồn nhân lá»±c thì không. Xây dá»±ng thương hiệu nhân lá»±c chính là xây dá»±ng thương hiệu vững chắc cho doanh nghiệp, là cÆ¡ sở giúp doanh nghiệp Ä‘ó Ä‘i lên.
Phương pháp nâng cao năng suất thưá»ng được các doanh nghiệp ứng dụng, giúp tạo ra hiệu quả trong công việc. Các công nhân viên, nhất là những nam công nhân viên có tay nghá», thưá»ng thích làm má»™t công việc suốt Ä‘á»i. Không như nhân viên ở các nước khác, những “công nhân viên tạm thá»i” thưá»ng chiếm khoảng 6% lá»±c lượng lao động ở các doanh nghiệp .
Nhiá»u công ty tuy trả lương nhân viên không cao so vá»›i các “đại gia” khác nhưng Ä‘ã có cách giữ chân nhân viên bằng sá»± quan tâm chăm sóc như: há»— trợ phương tiện Ä‘i lại; tạo môi trưá»ng làm việc tiện nghi đầy đủ dụng cụ làm việc, cung cấp cả cà phê và trái cây; tổ chức các dịp lá»… và hoạt động giải trí cho nhân viên; có chính sách chăm sóc gia Ä‘ình và cuá»™c sống cá nhân cá»§a nhân viên như chúc mừng sinh nháºt, thưởng cho con nhân viên có thành tích há»c táºp tốt, trả há»c phí cho con cái cá»§a há».
Xây dá»±ng mô hình giao tiếp nhân sá»± Ä‘a chiá»u, nÆ¡i mà nhân viên không bị kiểm soát, phân cấp, không có khái niệm báo cáo theo từng cấp. Tất cả nhân viên làm việc, trao đổi vá»›i nhau thông qua hai kênh thông tin: diá»…n Ä‘àn và hệ thống báo cáo láºp kế hoạch bằng phần má»m (mô hình văn phòng không giấy tá»), hệ thống XTE-talk và XT-Email cho phép bất kỳ nhân viên nào cÅ©ng có thể liên lạc vá»›i nhau và liên lạc vá»›i ban giám đốc. Mô hình “liên kết thông tin phẳng” này Ä‘ã làm các thành viên công ty cảm thấy như ở cùng cấp độ, gắn kết rất chặt chẽ vá»›i nhau.
Xây dá»±ng và quảng bá hình ảnh công ty như má»™t doanh nghiệp thành công không phải là hoạt động chỉ dành cho những tổ chức, đơn vị có nguồn ngân sách dồi dào. Thá»±c tế Ä‘ã chứng minh có rất nhiá»u cách làm đơn giản vá»›i số tiá»n đầu tư khiêm tốn (tháºm chí có thể không cần đến tiá»n bạc) mà vẫn đạt hiệu quả mong muốn. Tạo dá»±ng “thương hiệu nguồn nhân lá»±c” chính là má»™t trong những cách làm Ä‘ó.
Thương hiệu này có thể được hiểu là hình ảnh công ty trong nháºn thức cá»§a toàn thể nhân viên cÅ©ng như các ứng viên. Äây là chiến lược dài hạn cá»§a công ty, là tổng thể những trải nghiệm mà má»—i nhân viên cá»§a công ty và ứng viên thu tháºp được thông qua quá trình tiếp xúc vá»›i công ty Ä‘ó.
Äể nâng cao hình ảnh cá»§a công ty trong mắt ngưá»i lao động, từ Ä‘ó có thể nâng cao vị thế cá»§a công ty trên thị trưá»ng, các doanh nghiệp cần phải xây dá»±ng cho mình những thương hiệu tốt mà nguồn nhân lá»±c chính là má»™t thương hiệu cÆ¡ bản có vai trò tiá»n Ä‘á».
Äừng để công ty là nÆ¡i dừng chân tạm thá»i cá»§a những nhân tài. Äừng để công ty là “trạm Ä‘ào tạo” nhân tài cho các công ty khác. Hãy tạo ra cho doanh nghiệp cá»§a mình má»™t thương hiệu nhân sá»±, ngay từ bây giá»!