Những ông chá»§ cá»§a các doanh nghiệp má»›i thà nh láºp thưá»ng nhìn các doanh nhân thà nh đạt bằng cặp mắt ngưỡng má»™ và nghÄ© rằng:“Giá như ta chưa biết được bà quyết cá»§a những triệu phú nà y là gì. Tại sao doanh nghiệp cá»§a ta lại không thể phất lên nhanh như váºyâ€? Tháºt ra, bà quyết cá»§a các triệu phú tháºt đơn giản đó không phải là là m việc tháºt cáºt lá»±c, quên cả giá» giấc mà là hà nh xá» như má»™t Tổng Giám đốc Ä‘iá»u hà nh (CEO) thá»±c thụ, bất kể quy mô cá»§a doanh nghiệp như thế nà o?
Äiá»u đó có nghÄ©a là gì? Các CEO triệu phú chỉ táºp trung thá»i gian và các ná»— lá»±c và o những việc có thể Ä‘em lại cho há» sá»± Ä‘á»n bù lá»›n nhất.
Há» thưá»ng áp dụng sáu bà quyết dưới đây để bản đảm rằng những việc mình là m sẽ Ä‘em lại những kết quả mà ngưá»i khác phải thèm muốn:
1. Má»i thứ Ä‘á»u là marketing
Má»—i cÆ¡ há»™i gặp gỡ vá»›i má»™t ngưá»i nà o đó, dù là vá»›i những ngưá»i bình thưá»ng cÅ©ng là má»™t cÆ¡ há»™i để tiếp thị. Ngưá»i phục vụ ở má»™t nhà hà ng mà bạn hay lui tá»›i có thể sẽ là ngưá»i giá»›i thiệu bạn vá»›i má»™t khách hà ng má»›i. Má»™t ngưá»i lạ mà bạn má»›i gặp trong thang máy ở Ngân hà ng cá»§a bạn có thể là ngưá»i quảng cáo doanh nghiệp cá»§a bạn vá»›i ngưá»i khác trong tương lai.
Không phải có cÆ¡ há»™i tiếp thị nà o cÅ©ng có tác dụng như nhau. Việc nhét 30 tấm danh thiếp cá»§a doanh nghiệp và o cái cần gạt nước cá»§a 30 chiếc xe hÆ¡i ở má»™t bãi Ä‘áºu xe chắc chắn sẽ có tác dụng khác vá»›i việc phát biểu trước 30 ngưá»i khách trong má»™t bữa tiệc hay tham gia má»™t cuá»™c triển lãm quốc gia có hà ng ngà n quan khách tham dá»±.
Hãy mạnh dạn giá»›i thiệu những thà nh tÃch cá»§a bạn. Äiá»u nà y nghe có vẻ khó đối vá»›i nhiá»u ngưá»i, nhưng nếu bạn không là m Ä‘iá»u đó thì ai sẽ là m Ä‘iá»u đó. Khi già nh được má»™t giải thưởng, đưa má»™t sản phẩm hay dịch vụ má»›i ra thị trưá»ng… CEO phải là ngưá»i Ä‘i đầu trong việc quảng cáo những sá»± kiện nà y.
Biết rằng các khách hiện tại cÅ©ng là những khách hà ng tiá»m năng nhất. Việc tìm má»™t khách hà ng má»›i bao giá» cÅ©ng gây ra nhiá»u tốn kém hÆ¡n việc đầu tư để giữ lại và tăng doanh số bán từ má»™t khách hà ng hiện tại. Khách hà ng trung thà nh má»›i là khách hà ng tốt nhất.
Tiếp thị là má»™t việc là m liên tục, ngay cả khi doanh nghiệp Ä‘ang rất thà nh công. Khi Ä‘ang ăn nên là m ra và trở nên báºn rá»™n, má»™t số doanh nghiệp thưá»ng có xu hướng cắt giảm chi phà cho hoạt động tiếp thị. Lẽ ra cần phải là m Ä‘iá»u ngược lại, tức là lúc nà o doanh nghiệp cÅ©ng cần phải cá»§ng cố quan hệ vá»›i khách hà ng hiện tại và phát triển quan hệ vá»›i các khách hà ng tiá»m năng.
2. Ai cũng có thể nghĩ ra những ý tưởng đáng giá ngà n và ng
Có tá»›i 90% CEO không tham khảo ý kiến cá»§a những nhân viên cấp thấp nhất và đây chÃnh là má»™t sai lầm, bởi các nhân viên nà y chÃnh là những ngưá»i hiểu rất rõ vá» sản phẩm và há» luôn là m việc trá»±c tiếp vá»›i khách hà ng. Thá»±c tế cho thấy những ý tưởng tuyệt vá»i thưá»ng xuất phát từ má»™t số nhân viên bình thưá»ng nhất và nhà quản lý sẽ không bao giá» biết được những ý tưởng nà y nếu không nói chuyện vá»›i há».
3. Không nên lạm dụng những cơ hội xây dựng quan hệ
Äa số các doanh nhân trẻ thưá»ng mất nhiá»u thá»i gian cho việc xây dá»±ng quan hệ nên thá»i gian là m việc cho chÃnh doanh nghiệp bị cắt giảm nhiá»u. Trong khi đó, các doanh nhân triệu phú dà nh thá»i gian chá»§ yếu để xây dá»±ng doanh nghiệp. Há» chỉ ưu tiên gặp gỡ những ngưá»i có đẳng cấp trên há», bởi vì há» tin rằng sẽ há»c há»i được nhiá»u Ä‘iá»u bổ Ãch, có giá trị hÆ¡n từ những ngưá»i nà y.
4. Äừng tá»± hạ thấp mình bằng cuá»™c chiến vá» giá
Những ngưá»i mua hà ng khôn ngoan là những ngưá»i biết rõ “tiá»n nà o cá»§a đó”. Há» sẽ không mua hà ng nếu thấy Ä‘iá»u đó không Ä‘em đến cho giá trị há» cần. Khách hà ng có thể chê bai rằng sản phẩm nà o đó quá đắt nhưng Ä‘iá»u đó không có nghÄ©a là há» không mua chúng. Những doanh nhân triệu phú luôn ná»— lá»±c và sáng tạo để là m ra những sản phẩm hay dịch vụ có khả năng Ä‘em lại nhiá»u giá trị nhất cho khách hà ng, nhưng há» sẽ không dá»… gì chạy theo cuá»™c chiến vá» giá để tá»± hạ thấp mình.
5. Luôn dự báo và đỠphòng những rủi ro
Các doanh nhân triệu phú biết rằng dù há» có thà nh công đến đâu thì vẫn có nguy cÆ¡ má»™t lúc nà o đó sẽ bị thất bại. Há» luôn ý thức cao Ä‘iá»u nà y để tìm các biện pháp đỠphòng.
6. Hãy cạnh tranh vá»›i chÃnh mình
Doanh nhân triệu phú là những ngưá»i biết cạnh tranh bằng sá»± sáng tạo cá»§a chÃnh mình chứ không phải chạy theo hay bắt chước ngưá»i khác. Các doanh nhân triệu phú luôn cố gắng tìm hiểu cuá»™c Ä‘ua mà há» Ä‘ang bước và o nhưng há» sẽ không dá»… cho cuá»™c Ä‘ua đó đưa đẩy há», mà sẽ tá»± xoay xở để tìm đưá»ng Ä‘i riêng.