Network Marketing kiểu Nhật

Hãng bán lẻ Komachi của Nhật Bản là má»™t trong những doanh nghiệp áp dụng khá thành công Mô hình phân phối Ä‘a cấp (Network Maketing) vá»›i phÆ°Æ¡ng châm “Đem sản phẩm đến người tiêu dùng sá»›m nhất, tạo thu nhập cho nhiều người, người kinh doanh là người tuyên truyền”.

Isao Toshiro, giám đốc điều hành của Komachi đã có những trao đổi với phóng viên về mô hình kinh doanh này.

Hỏi: Xin ông cho biết rõ hơn về mô hình Network Marketing ở Komachi?

Isao: Đây là mô hình kinh doanh không hoàn toàn Network Maketing mà là sá»± hoà quyện giữa kinh doanh truyền thống và Network Marketing. Thật ra, mô hình này không má»›i mà chỉ có phÆ°Æ¡ng thức phân phối là má»›i, được áp dụng cho nhiều lÄ©nh vá»±c khác nhau: hàng tiêu dùng, dịch vụ, y tế, truyền thông, dinh dưỡng… Người kinh doanh mô hình này không nhất thiết phải bỏ công việc cÅ© của mình, không đòi hỏi phải có trình Ä‘á»™ học vấn cao mà vẫn có cÆ¡ há»™i tăng thu nhập. Đơn giản, mô hình này gồm người tÆ° vấn tiêu dùng và tuyến dÆ°á»›i mà tÆ° vấn tiêu dùng tuyển vào hệ thống kinh doanh của mình, có thể là cá nhân hoặc cá»­a hàng bán lẻ. Người tÆ° vấn tiêu dùng được hưởng hoa hồng trên sản phẩm mà mình đã phân phối, cá»™ng vá»›i số tá»· lệ hoa hồng của các tuyến dÆ°á»›i. Thá»±c tế, số hoa hồng mà tÆ° vấn tiêu dùng nhận được phần lá»›n là hoa hồng quản lý. Nếu tÆ° vấn tiêu dùng xây dá»±ng được hệ thống kinh doanh đủ sáu tầng thì cÆ¡ há»™i thu nhập càng cao.

Yêu cầu để trở thành tư vấn tiêu dùng có khó không, thưa ông?

Isao: Để trở thành má»™t tÆ° vấn tiêu dùng phải trải qua lá»›p học kỹ năng gồm ba buổi: Buổi thứ nhất học lá»›p “BOP” – giá»›i thiệu cÆ¡ há»™i nghề nghiệp; Buổi thứ hai là khởi nghiệp nhanh và hệ thống Komachi; Buổi cuối cùng: Công ty và sản phẩm, hoa hồng và thăng cấp. Sau khóa học, ai muốn trở thành tÆ° vấn tiêu dùng phải có Start up Kit (phÆ°Æ¡ng tiện kinh doanh) bao gồm bá»™ hàng mẫu, Ä‘Ä©a video, cataloge, danh thiếp, báo chí, hợp đồng chính sách công ty. Lúc này, học viên má»›i được cấp mã số đại lý và trở thành tÆ° vấn tiêu dùng và được xây dá»±ng hệ thống kinh doanh riêng.

Có ý kiến cho rằng, hình thức kinh doanh này sẽ làm người tiêu dùng chịu mức giá cao hơn do phải qua nhiều tầng phân phối?

Isao: Tại nhiều nước trên thế giới, trong cả 100 năm nay, hình thức này đã chứng minh sự hữu hiệu của nó với người tiêu dùng. Trên từng sản phẩm đều niêm yết giá, người tiêu dùng chỉ phải trả tiền như mua tại các siêu thị, cửa hàng. Ngoài ra, người tiêu dùng còn không mất thời gian, công sức đến siêu thị hay cửa hàng mà vẫn mua được hàng đúng giá, đúng chất lượng. Đó là chưa kể đến khoản chi phí cho xăng xe, thậm chí cả gửi xe, hay những bất trắc có thể xảy ra trên đường. Những điều này tưởng chừng đơn giản nhưng thực tế rất quan trọng, nhất là trong nhịp sống công nghiệp hiện nay.

Như vậy so với hình thức kinh doanh truyền thống, Network Maketing sẽ phải chịu một mức thuế cao hơn. Người tiêu dùng có phải trả tiền cao hơn không, thưa ông? Ý kiến của ông về vấn đề này?

Isao: Mô hình này còn mới mẻ, trong tương lai, các cơ quan chức năng có thể có cơ sở áp dụng thuế riêng cho mô hình kinh doanh này. Được như thế, nhà kinh doanh, quản lý đỡ bị thiệt thòi hơn trong việc đánh giá thuế, còn người tiêu dùng thì vẫn mua được hàng đúng giá.

Xin ông cho biết kết quả sau thời gian hoạt động của Komachi?

Isao: Kể từ năm 2002 đến nay, Komachi đã có hơn 15.000 đơn vị kinh doanh gồm tư vấn tiêu dùng, cửa hàng, nhà sách, siêu thị trên toàn nước Nhật. Tháng 01/2003 Komachi bắt đầu tung hàng ra bán. Đến nay, đã tiêu thụ được hơn 150.000 sản phẩm, vượt dự kiến ban đầu rất xa (dự kiến 5000 sản phẩm/tháng). Hiện chúng tôi có 5 mặt hàng là Newmask (khẩu trang nam giới), Koolmask (khẩu trang phụ nữ), Kiddie Mask (khẩu trang trẻ em), Neosafe (khẩu trang công nghiệp) và Koolcap (nón chống nắng).

Như vậy, Komachi còn là nhà sản xuất?

Isao: Komachi không chỉ sản xuất khẩu trang và phân phối má»™t mặt hàng nhất định. Mục đích chính của chúng tôi là xây dá»±ng và phát triển hệ thống kinh doanh và nâng thÆ°Æ¡ng hiệu Komachi lên cao hÆ¡n. Từ năm 2003, Ä‘á»™i ngÅ© tÆ° vấn tiêu dùng chuyên nghiệp của Komachi đã bắt đầu giá»›i thiệu khoảng 100 mặt hàng nhÆ° xà phòng, dược phẩm, hóa mỹ phẩm, dầu ăn, kim khí Ä‘iện máy, trang trí ná»™i thất, nÆ°á»›c uống.… của hàng trăm doanh nghiệp Nhật Bản. Chúng tôi xây dá»±ng hệ thống phân phối chuyên nghiệp để áp dụng hiệu quả phÆ°Æ¡ng pháp “tiếp thị quan hệ” phối hợp vá»›i văn hóa Nhật Bản. Má»—i tÆ° vấn tiêu dùng sẽ xây dá»±ng cho mình những ” Đơn vị kinh doanh chiến lược”, khoảng 10 gia đình (có thể là những gia đình quen biết, anh chị em, bạn bè, đồng nghiệp hay hàng xóm,…). Má»—i tuần chúng tôi đều giá»›i thiệu những sản phẩm má»›i. PhÆ°Æ¡ng châm của chúng tôi là thầu trá»±c tiếp, trọn gói lượng hàng nhà sản xuất cần bán gấp vá»›i giá rẻ và mang tá»›i tay người tiêu dùng qua Ä‘á»™i ngÅ© tÆ° vấn tiêu dùng. Komachi sẽ tập trung vào những thÆ°Æ¡ng hiệu còn yếu trên thị trường do họ chÆ°a có chi phí để xây dá»±ng và phát triển thÆ°Æ¡ng hiệu nhÆ°ng chất lượng sản phẩm của họ rất cao. Komachi tá»± tin sẽ tạo được má»™t phÆ°Æ¡ng pháp tiếp thị và phân phối hiệu qủa, ít tốn kém nhất. Đồng thời sẽ là cầu nối trá»±c tiếp giữa người tiêu dùng và các nhà sản xuất.

Xin ông cho biết mục tiêu mà Komachi hướng tới?

Isao: Chúng tôi đang cố gắng để đến cuối năm 2004 xây dựng hệ thống phân phối tại nhiều nước trên thế giới với doanh thu khoảng 1 tỷ USD/quý.