Ba bước chiến lược kinh doanh qua mạng

Nếu muốn kinh doanh thành công qua mạng Internet, bạn cần xây dá»±ng má»™t kế hoạch mang tính chiến lược gồm ba bÆ°á»›c sau:

BÆ°á»›c 1: Phát triển sản phẩm
Luôn nhá»› rằng, Internet là má»™t siêu thị toàn cầu. Phát triển sản phẩm có khả năng Ä‘áp ứng má»™t thị trường Ä‘a dạng về mặt địa lý là mục tiêu nên hÆ°á»›ng tá»›i. Má»™t sản phẩm Ä‘ích thá»±c phải thỏa mãn má»™t nhu cầu hoặc má»™t khát vọng nhất định và mang lại sá»± hài lòng ngay lập tức.

TrÆ°á»›c khi phát triển sản phẩm, bạn nên làm má»™t cuá»™c nghiên cứu chính xác khách hàng muốn gì để có thể phát triển sản phẩm theo Ä‘úng hÆ°á»›ng. Yếu tố quan trọng nhất khi bạn phát triển má»™t sản phẩm chính là chất lượng. Sản phẩm của bạn sẽ tuyệt vời hÆ¡n nếu không chỉ dừng lại ở mức Ä‘á»™ thể hiện những gì bạn Ä‘ã cam kết vá»›i khách hàng mà còn mang lại cho khách hàng những lợi ích khác, hÆ¡n cả những gì họ mong đợi khi sá»­ dụng.

Bước 2: Thiết kế website
Khi Ä‘ã chuẩn bị xong sản phẩm, bÆ°á»›c kế tiếp là thiết kế website phục vụ cho công tác bán hàng. Tất cả những gì thể hiện trên website đều nhằm mục Ä‘ích duy nhất là thuyết phục khách đến website và mua hàng. Sá»­ dụng ngôn ngữ dá»… hiểu và hình ảnh hấp dẫn để tạo được sá»± chú ý là Ä‘iều bạn phải hết sức quan trọng. Cần chú ý rằng không chỉ những hình ảnh rá»±c rỡ, mà những thông tin xung quanh sản phẩm sẽ thuyết phục khách hàng. Tất cả các từ, câu và đề mục đều phải tập trung cho việc “lôi kéo” những khách hàng tiềm năng. Hãy cố gắng thể hiện thông Ä‘iệp gá»­i đến khách hàngi.Ở vị trí của nguời dẫn dắt câu chuyện, bạn hãy tỏ ra quan tâm tá»›i các sản phẩm có thể Ä‘áp ứng nhu cầu khách hàng. Bạn hãy thể hiện rõ cho khách hàng biết chính xác những gì họ sẽ nhận được khi sá»­ dụng sản phẩm của bạn, giải thích tại sao sản phẩm lại cần thiết nhÆ° thế.

BÆ°á»›c 3: Xây dá»±ng chiến lược marketing
Chiến lược marketing là bÆ°á»›c cuối cùng trong kế hoạch của bạn. Kế hoạch Ä‘ó bao gồm cả chiến lược ngắn hạn và dài hạn để đảm bảo bạn sẽ Ä‘i đến thành công. Các chiến lược ngắn hạn hợp lý sẽ góp phần tăng vọt doanh số bán trong những thời Ä‘iểm nhất định. Mặc dù các chiến lược ngắn hạn là vô cùng quan trọng trong toàn bá»™ kế hoạch của bạn nhÆ°ng Ä‘ó chỉ là những quyết định mang tính Ä‘á»™t biến và hoàn toàn chỉ nên coi chúng là những giải pháp tình thế mà thôi. Bạn chú ý tá»›i các công cụ để thá»±c hiện chiến lược marketing ngắn hạn gồm: Quảng cáo bán hàng, thông báo của công ty và các công cụ tìm kiếm.

Đối vá»›i việc xây dá»±ng chiến lược dài hạn, bạn phải thu thập đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm và khách hàng, phân loại khách hàng, phân khúc thị trường, lá»±a chọn chính sách bán hàng phù hợp vá»›i những đối tượng khách hàng và từng khu vá»±c thị trường. Chiến lược marketing dài hạn sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu lâu dài, tiến tá»›i những khách hàng ổn định và thị phần ổn định.

Bằng cách thiết kế và thá»±c hiện má»™t chiến lược marketing hài hoà giữa ngắn hạn và dài hạn, website của bạn se thu hút thêm nhiều khách hàng ghé thăm và mua hàng. Hãy tá»± tin rằng bạn sẽ thành công khi tạo lập và thá»±c hiện chiến lược marketing trá»±c tuyến.