Manfred Lamy: Sản phẩm nhỏ thương hiệu lớn

Cách Ä‘ây hÆ¡n 40 năm, từ má»™t xưởng sản xuất bút viết của cha ông để lại, Manfred Lamy Ä‘ã xây dÆ°ng được má»™t doanh nghiệp rất nổi tiếng vá»›i những chiếc bút nhãn hiệu Lamy lừng danh.

Lamy trở thành má»™t trong những thÆ°Æ¡ng hiệu nổi tiếng nhất thế giá»›i về văn phòng phẩm. Hiện nay ở các nÆ°á»›c Tây âu, Mỹ, Nhật có tá»›i hàng chục triệu, thậm chí hàng trăm triệu người Ä‘ang sá»­ dụng những chiếc bút viết này.

 
Má»—i năm Công ty Lamy sản xuất và tung ra thị trường hÆ¡n 6 triệu chiếc bút viết khác nhau, chủ yếu là các loại bút má»±c, bút bi. Loại bút Lamy rẻ nhất dùng cho học sinh cÅ©ng có giá tối thiểu 5-6 USD. Còn phần lá»›n các loại bút viết khác mang tên. Lamy đều có giá từ vài chục đến hàng trăm Ä‘ô la. Chỉ có má»—i sản phẩm bút viết mà doanh số bán hàng của Công ty Lamy đạt tá»›i hÆ¡n 60 triệu Ä‘ô la má»—i năm.
 
Làm thuê cho hãng sản xuất bút viết nổi tiếng của Mỹ là hãng Paker – thành lập từ năm 1930 tại Heidelberg là Ä‘ã tiếp quản Công ty Lamy của cha ông năm 1962, lúc má»›i 26 tuổi, vừa má»›i bảo vệ xong tấm bằng tiến sÄ© kinh tế và cÅ©ng vừa má»›i cÆ°á»›i vợ. Manfred Lamy năm nay vừa Ä‘úng 70 tuổi. Lúc này Công ty Lamy của cha ông Ä‘ang ở trong giai Ä‘oạn rất khó khăn bởi sá»± cạnh tranh khốc liệt trên thÆ°Æ¡ng trường.
 
Chẳng phải mất công lâu, ông tiến sÄ© kinh tế Ä‘ã nhận thấy rất nhanh nguyên nhân quan trọng dẫn đến khó khăn của công ty là vấn đề thÆ°Æ¡ng hiệu. Cái tên Lamy chẳng nói lên Ä‘iều gì, không ai biết đến nó vì Ä‘Æ¡n giản nó chÆ°a phải là má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu . Và Ä‘ây chính là Ä‘iều mà Manfred Lamy day dứt nhất.
 
Ông quyết tâm xây dá»±ng lại công ty ông không còn muốn chỉ sản xuất ra những chiếc bút viết "no-name" rẻ tiền cho dù chất lượng cÅ©ng không đến ná»—i nào.   Những chiếc bút má»±c và bút bi do Lamy sản xuất phải để lại má»™t dấu ấn trong khách hàng. Nếu không hoàn toàn vượt trá»™i so vá»›i các sản phẩm của những đối thủ cạnh tranh thì chắc chắn nó phải có gì Ä‘ó thật khác biệt. Đó chính là triết lí kinh doanh của ông chủ trẻ Manfred Lamy.
 
Design sẽ làm tăng giá  trị sá»­ dụng

Manfred Lamy Ä‘ã làm tăng giá trị sá»­ dụng của cây bút viết không chỉ ở má»—i công dụng viết. Ông cho rằng vá»›i những hình thức, kiểu dáng Ä‘á»™c Ä‘áo thì má»—i chiếc bút viết sẽ được tăng giá trị sá»­ dụng Ä‘áng kể. Chính vì vậy mà Manfred Lamy Ä‘ã rất quan tâm tá»›i việc định hình kiểu dáng cho những cây bút Lamy . Gu thưởng thức nghệ thuật của ông theo trường phái hiện đại, hình thức có vẻ Ä‘Æ¡n giản nhÆ°ng ấn tượng bởi sá»± thanh thoát và mạnh mẽ.
 
Chính vì vậy, Manfred Lamy tìm kiếm cho những cây bút má»±c hay bút bi má»™t phong cách riêng mang đậm dấu ấn của nghệ thuật. Đích thân Manfred Lamy tá»± Ä‘i tìm tòi các phong cách hình dáng mà ông đặc biệt "kết" vá»›i gu design của những công ty nhÆ° Olivetti, Braun hay Citroen.
 
Rồi Manfred Lamy  gặp được nhà thiết kế Gred Muller, người Ä‘ã nhiều năm cá»™ng tác vá»›i công ty Braun và Ä‘ã cho ra đời rất nhiều sản phẩm mà Manfred Lamy cho rằng rất hợp vá»›i gu nghệ thuật của ông. Manfred Lamy và Muller Ä‘ã nhanh chóng tỏ ra rất tâm hợp ý đầu. Năm 1966, kiểu mẫu của bút viết Lamy 2000 do Muller thiết kế Ä‘ã ra đời. Sá»± xuất hiện của Lamy 2000 về mặt design được coi là sá»± thách đố truyền thống cÅ©, là má»™t cuá»™c cách mạng nhỏ trong thị trường các sản phẩm bút viết cao cấp.
 
Khác vá»›i các loại bút kinh Ä‘iển Ä‘ã chế ngá»± nhiều năm trÆ°á»›c Ä‘ó, Lamy 2000 không hề có viền vàng hay nạm vàng. Manfred Lamy chỉ sản xuất bằng thép không gỉ, loại tốt nhất. Điểm đặc biệt nữa là Lamy 2000 có kiểu dáng rất Ä‘Æ¡n giản nhÆ° không thể Ä‘Æ¡n giản hÆ¡n nữa. Hình dáng chiếc bút dài hợp lí thể hiện sá»± mạnh mẽ mà không nặng nề. Nhìn kỹ khi cầm bút lên tay thì người ta lại thấy rõ sá»± sang trọng của cây bút bởi sá»± linh xảo, hoàn hảo của người thợ cÆ¡ khí Ä‘ã mài bóng chiếc vỏ bút. Dòng bút Lamy 2000 Ä‘ã chinh phục nhanh chóng thị trường của những người có thu nhập khá trở lên.
 
Bút Lamy vá»›i những tính năng hoàn hảo Ä‘ã đến vá»›i những người thường xuyên phải dùng bút, không chỉ ký tên Ä‘Æ¡n thuần. Đây chính là má»™t thắng lợi rất lá»›n của bút viết Lamy và ông chủ Manfred Lamy. Cả má»™t serie các sản phẩm ăn theo Lamy Ä‘ã được ra đời nhÆ° bút bi, bút chì, má»±c viết, ruá»™t bút bi,… Cho đến nay, năm 2006, Manfred Lamy ká»· niệm 40 năm ra đời của dòng bút viết Lamy 2000 nổi tiếng, nhÆ°ng loại bút này không hề bi lạc hậu và Ä‘ã bán được hon 2 triệu chiếc từ khi xuất hiện lần đầu tiên.
 
Triết lí về thÆ°Æ¡ng hiệu của Manfred Lamy rất hiện đại. Theo ông thÆ°Æ¡ng hiệu không chỉ nằm ở má»—i sản phẩm mà nằm ở cả côngty, ở cÆ¡ sở sản xuất, ở từng công Ä‘oạn, công nghệ qui trình sản xuất. Để có được thÆ°Æ¡ng hiệu bút viết Lamy. Ông chủ nó Ä‘ã phải dầy công và rất tá»· mỉ xây dá»±ng, thá»±c hiện cả má»™t chiến lược thÆ°Æ¡ng hiệu rất bài bản và tốn kém
 
Xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu
 
Hình ảnh của thÆ°Æ¡ng hiệu Lamy phải được thể hiện trÆ°á»›c hết ở cả phong cách và hình dáng của toà nhà Công ty Lamy. HÆ¡n thế nữa, ná»™i thất, trang trí bên trong của công ty phải mang phong cách rất đặc thù riêng nhằm tôn lên giá trị của cả thÆ°Æ¡ng hiệu Lamy. Manfred Lamy nghÄ© sao, gu ông thế nào thì làm vậy.
 
Và Ä‘ây lại chính má»™t Ä‘iều Ä‘em lại thành công cho Lamy . Ông chủ Manfred Lamy Ä‘ã nhiều  lần khẳng Ä‘inh vấn đề design không chỉ cần thiết cho má»—i sản phẩm mà còn cho tất cả các bá»™ phận cần thiết Ä‘i theo nó. Chính vì vậy, khách hàng nào cÅ©ng ấn tượng khi nhìn thấy những vỏ há»™p bút, bao bì, tờ rÆ¡i quảng cáo của Lamy cÅ©ng mang phong cách ít "Vị nghệ thuật" của ông chủ Manfred Lamy.
 
Tất cả mọi người đến thăm công ty đều rất ngạc nhiên và  thú vị nhÆ° khi thăm quan má»™t viện bảo  tàng nghệ thuận nhỏ. Những chiếc ghế ngồi của  4.000 của nhân viên, kể cả ghế ngồi  ăn trÆ°a đều là loại ghế deisgn, đựợc thiết kế và sản xuất theo Ä‘Æ¡n đặt hàng. Sá»± bố trí hoàn hảo và công phu ánh sáng, hệ thống Ä‘èn, các bức tranh nghệ thuật treo rất nhiều nÆ¡i Ä‘ã chứng minh quan Ä‘iểm xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu mang đậm tính nghệ thuật của ông chủ Manfred Lamy. Không chỉ có má»—i mình Manfred Lamy mà tất cả các nhân viên của ông đều rất tá»± hào về công ty, tá»± hào về hình ảnh thể hiện cÅ©ng nhÆ° các giá trị của công ty.
 
Đó chính là thÆ°Æ¡ng hiệu, là cách mà Manfred Lamy Ä‘ã xây dá»±ng rất thành công thÆ°Æ¡ng hiệu cho mình và các sản phẩm bút viết Lamy lừng danh của ông. Sản phẩm của Lamy luôn được hoàn thiện theo mọi nhu cầu của khách hàng. Công nghệ sản xuất bút ngày càng hiện đại hÆ¡n, sản phẩm càng tốt và tinh xảo hÆ¡n.
 
Từ lá thép không gỉ để trở thành chiếc vỏ bút máy Lamy nổi tiếng phải trải qua 20 công Ä‘oạn sản xuất khác nhau trÆ°á»›c khi được mài dÅ©a, Ä‘ánh bóng tỉ mỉ bằng tay. Manfred Lamy đặc biệt chú ý cải tiến các loại má»±c viết, má»±c bút bi sao cho tốt nhất, phù hợp nhất vá»›i nhu cầu sá»­ dụng. Chỉ là bút viết thôi nhÆ°ng Manfred Lamy có tá»›i hÆ¡n 300 đầu mặt hàng khác nhau, cung cấp bút viết và phụ kiện kèm theo tại thị trường của hÆ¡n 60 nÆ°á»›c trên thế giá»›i.
 
Sau hÆ¡n 40 năm làm việc miệt mài và xây dá»±ng được má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu lá»›n cho má»™t sản phẩm nhỏ, Manfred Lamy quyết định sẽ thôi làm Tổng giám đốc Ä‘iều hành Công ty Lamy. Người kế tục xứng Ä‘áng là Berndard Roesner, má»™t chuyên gia marketing đồng thời có những quan Ä‘iểm rất hợp vá»›i văn hoá Lamy và gu nghệ thuật của ông chủ. Công ty Lamy vẫn thuá»™c hoàn toàn về gia Ä‘ình Lamy do ông làm chủ tịch Há»™i đồng quản trị.