Nói cách khác, chiến lược là:
* NÆ¡i mà doanh nghiệp cố gắng vÆ°Æ¡n tá»›i trong dài hạn (phÆ°Æ¡ng hÆ°á»›ng)
* Doanh nghiệp phải cạnh tranh trên thị trÆ°á»ng nào và những loại hoạt Ä‘á»™ng nào doanh nghiệp thá»±c hiện trên thị trÆ°á»ng Ä‘ó (thị trÆ°á»ng, quy mô)?
* Doanh nghiệp sẽ làm thế nào để hoạt Ä‘á»™ng tốt hÆ¡n so vá»›i các đối thủ cạnh tranh trên những thị trÆ°á»ng Ä‘ó (lợi thế)?
* Những nguồn lá»±c nào (kỹ năng, tài sản, tài chính, các mối quan hệ, năng lá»±c kỹ thuáºt, trang thiết bị) cần phải có để có thể cạnh tranh được (các nguồn lá»±c)?
* Những nhân tố từ môi trÆ°á»ng bên ngoài ảnh hưởng tá»›i khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp (môi trÆ°á»ng)?
* Những giá trị và kỳ vá»ng nào mà những ngÆ°á»i có quyá»n hành trong và ngoài doanh nghiệp cần là gì (các nhà góp vốn)?
Chiến lược tại các cấp Ä‘á»™ khác nhau trong má»™t doanh nghiệp.
Trong bất kỳ tổ chức nào, các chiến lược Ä‘á»u tồn tại ở vài cấp Ä‘á»™ khác nhau – trải dài từ toàn bá»™ doanh nghiêp (hoặc má»™t nhóm doanh nghiệp) cho tá»›i từng các nhân làm việc trong Ä‘ó.
Chiến lược doanh nghiệp – liên quan đến mục tiêu tổng thể và quy mô của doanh nghiệp để Ä‘áp ứng được những kỳ vá»ng của ngÆ°á»i góp vốn. Äây là má»™t cấp Ä‘á»™ quan trá»ng do nó chịu ảnh hưởng lá»›n từ các nhà đầu tÆ° trong doanh nghiệp và đồng thá»i nó cÅ©ng hÆ°á»›ng dẫn quá trình ra quyết định chiến lược trong toàn bá»™ doanh nghiệp. Chiến lược doanh nghiệp thÆ°á»ng được trình bày rõ ràng trong “tuyên bố sứ mệnh”.
Chiến lược kinh doanh – liên quan nhiá»u hÆ¡n tá»›i việc làm thế nào má»™t doanh nghiệp có thể cạnh tranh thành công trên má»™t thị trÆ°á»ng cụ thể. Nó liên quan đến các quyến định chiến lược vá» việc lá»±a chá»n sản phẩm, Ä‘áp ứng nhu cầu khách hàng, giành lợi thế cạnh tranh so vá»›i các đối thủ, khai thác và tạo ra được các cÆ¡ há»™i má»›i v.v..
Chiến lược tác nghiệp – liên quan tá»›i việc từng bá»™ pháºn trong doanh nghiệp sẽ được tổ chức nhÆ° thế nào để thá»±c hiện được phÆ°Æ¡ng hÆ°á»›ng chiến lược ở cấp Ä‘á»™ công ty và từng bá»™ pháºn trong doanh nghiệp. Bởi váºy, chiến lược tác nghiệp táºp trung vào các váºn Ä‘á» vá» nguồn lá»±c, quá trình xá» lý và con ngÆ°á»i v.v…
Chiến lược sẽ được kiểm soát nhÆ° thế nào? – Quản trị chiến lược.
Theo nghÄ©a rá»™ng nhất, quản trị chiến lược là quá trình thá»±c hiện “các quyết định chiến lược” – Ä‘ó là các quyết định trả lá»i được những câu há»i phía trên. Trên thá»±c tế, quá trình quản trị chiến lược hoàn chỉnh bao gồm 3 phần được mô tả trong biểu đồ sau:
Phân tích chiến lược
Phân tích chiến lược là phân tích vá» Ä‘iểm mạnh vá» vị thế của doanh nghiệp và hiểu được những nhân tố bên ngoài quan trá»ng có thể ảnh hưởng tá»›i vị thế Ä‘ó. Quá trình phân tích chiến lược có thể được trợ giúp bằng những má»™t số công cụ bao gồm: Phân tích PEST – kỹ thuáºt hiểu môi trÆ°á»ng trong Ä‘ó doanh nghiệp Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng.
Láºp kế hoạch bao gồm nhiá»u phÆ°Æ¡ng án chá»n – kỹ thuáºt xây dá»±ng nhiá»u viá»…n cảnh khác nhau có thể xảy ra trong tÆ°Æ¡ng lai cho doanh nghiệp.
Phân tích 5 lá»±c lượng – kỹ thuáºt xác định các lá»±c lượng có thể ảnh hưởng đến mức Ä‘á»™ cạnh tranh trong má»™t ngành
Phân Ä‘oạn thị trÆ°á»ng – kỹ thuáºt tìm kiếm cách xác định sá»± giống và khác nhau giữa các nhóm khách hàng hoặc ngÆ°á»i sá» dụng. Ma tráºn chính sách định hÆ°á»›ng – kỹ thuáºt tóm tắt lợi thế cạnh tranh của má»™t doanh nghiệp trên những thị trÆ°á»ng cụ thể.
Phân tích đối thủ cạnh tranh – hàng loạt kỹ thuáºt và phân tích để tìm ra vị thế cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp
Phân tích nhân tố thành công then chốt – kỹ thuáºt nhằm xác định những khu vá»±c mà môt doanh nghiệp cần phải làm tốt hÆ¡n để cạnh tranh thành công.
Phân tích mô hình SWOT – má»™t kỹ thuáºt ngắn gá»n hữu ích để tóm tắt những vấn Ä‘á» then chốt ngảy sinh từ việc Ä‘ánh giá môi trÆ°á»ng bên trong tác Ä‘á»™ng của môi trÆ°á»ng bên ngoài đối vá»›i doanh nghiệp.
Lá»±a chá»n chiến lược
Quá trình này liên quan tá»›i việc hiểu rõ bản chất các kỳ vá»ng của những nhà góp vốn (“nguyên tắc cÆ¡ bản”) để xác định được các tuỳ chá»n chiến lược, sau Ä‘ó Ä‘ánh giá và chá»n lá»±a các tuỳ chá»n chiến lược.
Thực hiện chiến lược
Äây thÆ°á»ng là phần khó nhất. Khi má»™t chiến lược Ä‘ã được phân tích và lá»±a chá»n, nhiệm vụ sau Ä‘ó là chuyển nó thành hành Ä‘á»™ng trong tổ chức.