Phát biểu trước đại diện các công ty quảng cáo ở Há»™i nghị chiến lược thưá»ng niên MSN lần thứ 5, tổ chức hôm 26/3 tại Redmond, Washington (Mỹ), Chá»§ tịch Microsoft cho rằng Ä‘ã đến lúc chấm dứt thá»i kỳ giá»›i thiệu sản phẩm bằng cách khai thác khán giả truyá»n hình.
Ông cho rằng, nhiá»u năm qua, các công ty quảng cáo vẫn phụ thuá»™c quá nhiá»u vào việc táºn dụng sá»± kiên nhẫn cá»§a ngưá»i yêu thích truyá»n hình khi tung ra những Ä‘oạn quảng cáo giữa các bá»™ phim.
Theo Gates, giá» Ä‘ây cá»™ng đồng các nhà quảng cáo cần chuẩn bị bước vào má»™t thế giá»›i mà trong Ä‘ó má»i ngưá»i sẽ xem TV theo cách mà há» muốn, vá»›i thá»i Ä‘iểm và ná»™i dung do há» khống chế. Vì thế các công ty quảng cáo phải tìm ra má»™t con đưá»ng má»›i để đưa những thông tin quảng bá thương mại cá»§a há» tá»›i ngưá»i tiêu dùng.
Tốc độ phát triển cá»§a công nghệ sẽ tác động tá»›i lối sống trên má»i góc cạnh, từ việc tán gẫu vá»›i bè bạn cho tá»›i ký kết hợp đồng kinh doanh. Äiá»u này tất yếu sẽ làm thay đổi phương thức mà quảng cáo tiếp cáºn má»i ngưá»i. Từ vài năm qua, Bill Gates là má»™t trong những nhân váºt rất tích cá»±c nêu lên vấn đỠnày mặc dù ông thừa nháºn bản thân mình cÅ©ng chưa biết cuối cùng thì công nghệ sẽ biến quảng cáo thành hình dạng như thế nào. “Chưa ai có trong tay má»™t quả cầu chiêm tinh để nhìn thấy trước được”, nhà tư duy cá»§a ká»· nguyên Ä‘iện tá» nói.
Tuy nhiên, Gates nhấn mạnh rằng công nghệ má»›i sẽ tạo ra những cÆ¡ há»™i tốt hÆ¡n để hướng quảng cáo vào những cá»™ng đồng cư dân nhất định theo các tiêu chí như tuổi tác, địa lý hoặc giá»›i tính. Ông nêu ra má»™t ví dụ mà trong Ä‘ó mô tả má»™t ngưá»i Ä‘àn ông Ä‘i qua dãy cá»a hàng hay những tấm panô, trên tay cầm chiếc Ä‘iện thoại di động và các mục quảng cáo ngay láºp tức phải được nhắm vào ông khách này bởi vì chiếc Ä‘iện thoại Ä‘ã nói lên anh ta là loại ngưá»i nào.
Mặc dù váºy, công nghệ má»›i cÅ©ng có nghÄ©a là các nhà quảng cáo sẽ phải tạo láºp được sá»± cân bằng giữa khai thác khách hàng và gây khó chịu cho há». Quảng cáo pop-up từng má»™t thá»i được coi là ý tưởng hay nhưng giá» Ä‘ây công cụ này Ä‘ã Ä‘i quá xa cái mà nó cần đạt được. Hiện nay, rất nhiá»u công ty, trong Ä‘ó có cả Microsoft và dịch vụ tìm kiếm Google, Ä‘ã áp dụng các phần má»m phong tá»a những mục quảng cáo loại này.