Sau khi Ä‘ã thiết láºp website trên Internet, việc đầu tiên cá»§a thương mại Ä‘iện tá» là phải làm sao để ngưá»i ta có thể tìm thấy website cá»§a bạn. Äừng chần chá», hãy bắt đầu lên kế há»ach để marketing cho website cá»§a bạn.
Nếu láºp kế hoạch marketing chiến lược trên Internet có thể giúp bạn khai thác và kiếm thếm cho bạn 1 khách hàng má»›i má»—i tuần liệu bạn có thấy là Ä‘áng giá để bắt tay vào thá»±c hiện việc này không?
Xây dá»±ng má»™t chiến lược Internet marketing Ä‘em lại cho bạn má»™t phương pháp Ä‘o lưá»ng và xác định được nhằm hướng tá»›i thị trưá»ng mục tiêu cá»§a mình và định vị được vị trí cá»§a bạn và giúp cho khách hàng tìm kiếm đến các dịch vụ và sản phẩm cá»§a bạn má»™t cách dá»… dàng. Äây má»›i chỉ là mức độ đầu tiên cá»§a quy trình bán hàng, nhưng rõ ràng nó Ä‘óng vai trò sống còn đối vá»›i thành công cho công việc kinh doanh trá»±c tuyến cá»§a bạn, nhưng nên nhá»› rằng marketing để tăng lượt vào trang web cá»§a bạn lại không phải là hoạt động bán hàng.
Số lượt ngưá»i vào xem trang web cá»§a bạn có thể được tăng lên bởi các ná»— lá»±c bạn thá»±c hiện vá»›i các công cụ tìm kiếm, sá» dụng phương pháp trả tiá»n theo lượt truy cáºp, hoặc marketing trang web cá»§a bạn thông qua các chiến dịch quảng cáo. Sau khi thá»±c hiện các bước marketing có thể tăng lượt truy cáºp vào website cá»§a bạn, bạn cần phải táºp trung sá»± chú ý vào việc bán hàng cho những ngưá»i viếng thăm ngay khi há» truy cáºp website.
Làm thế nào để tiếp cáºn các khách hàng tiá»m năng, những ngưá»i vào thăm website cá»§a bạn? Bạn có cố gắng thuyết phục há» thá»±c hiện các thao tác mà bạn mong há» thá»±c hiện không? Bạn có xác định được bạn muốn khách hàng cá»§a mình làm gì không? Hoặc là có thể muốn há» làm không?
Mua má»™t sản phẩm? Yêu cầu cung cấp nhiá»u thông tin hÆ¡n? Äăng ký nháºn newsletter hay là yêu cần nháºt các bản báo cáo miá»…n phí?
Có má»™t số phương pháp và chiến thuáºt Ä‘ã được kiểm chứng mà bạn có thể sá» dụng trên Internet để tăng tá»· suất chuyển đổi và biến các khách hàng tiá»m năng thành khách hàng hoặc đối tác.
Nếu bạn chưa từng dành thá»i gian để láºp má»™t kế hoạch Marketing chiến lược trên Internet thì nghÄ©a là bạn Ä‘ã phạm má»™t sai lầm khá đắt, sai lầm này có thể gây thiệt hại cho công việc kinh doanh cá»§a bạn và có thể cả cho khách hàng cá»§a bạn nữa.
Hãy cân nhắc Ä‘iá»u này má»™t khách hàng trong má»™t năm có thể Ä‘em lại được bao nhiêu lợi nhuáºn cho bạn? 25 triệu? 250 triệu? hay 2,5 tá»·? Nếu láºp kế hoạch marketing chiến lược trên Internet có thể giúp bạn khai thác và kiếm thêm cho bạn 1 khách hàng má»›i má»—i tuần liệu bạn có thấy là Ä‘áng giá để bắt tay vào thá»±c hiện việc này không?
Thá»±c tế là Internet Marketing khác nhau ở rất nhiá»u cấp độ so vá»›i marketing truyá»n thống, nhưng có má»™t số chiến lược vẫn được giữ nguyên và cần phải được sắp xếp theo tráºt tá»± để việc marketing trá»±c tuyến cá»§a bạn có thể thành công thá»±c sá»±. Hãy xem xét má»™t ví dụ dưới Ä‘ây:
Äâu là Ä‘iểm thiếu hụt lá»›n nhất cá»§a quy trình bán hàng ảo?
Khi thá»±c hiện việc marketing bạn thưá»ng quên má»™t thành phần quan trá»ng trong quy trình bán hàng. Bạn có biết là thành phần nào Ä‘ã bị thiếu và nó có thể dẫn tá»›i những rắc rối tiá»m năng và làm mất khá nhiá»u khách hàng cá»§a bạn nếu như bạn không tìm được má»™t giải pháp thá»±c sá»±? Câu trả lá»i chính là sá»± tương tác giữa con ngưá»i. Äây chính là thách thức lá»›n nhất đối vá»›i công việc kinh doanh thương mại Ä‘iện tá».
Hãy nghÄ© vá» Ä‘iá»u này. Khi má»™t ngưá»i Ä‘i tá»›i má»™t cá»a hàng thá»±c sá»±, há» gặp gỡ và trao đổi vá»›i ngưá»i bán hàng. Liên hệ theo cách mặt đối mặt chiếm 90% tháºm chí hÆ¡n các giao tiếp thông thưá»ng giữa con ngưá»i, gá»i là giao tiếp phi văn bản.
Website hay các gian hàng ảo lại không cho phép các giao tiếp phi văn bản như váºy theo cách truyá»n thống và những ngưá»i bán hàng thân thiện được thay bằng công nghệ lạnh lùng trên má»™t ná»n Ä‘ã được mã hóa.
Câu há»i quan trá»ng nhất chúng ta phải đặt ra là “Làm thế nào để Ä‘em lại được má»™t sá»± tương tác cá»§a con ngưá»i dành cho khách hàng cá»§a bạn để bạn có thể đẩy những khách hàng tiá»m năng sang má»™t bước bán hàng thành công má»›i?"
Tóm lại, để thu hút ngưá»i xem web, bạn phải luôn luôn tìm má»i cách để giá»›i thiệu địa chỉ website cá»§a mình cho càng nhiá»u ngưá»i trên thế giá»›i càng tốt. Có thể sau khi Ä‘á»c bài này, bạn sẽ cảm thấy thá»±c hiện việc này không dá»… và bạn cÅ©ng không có đủ thá»i gian để đầu tư vào việc này. Bạn đừng lo! Bạn nên nhá» má»™t công ty dịch vụ để há» marketing cho trang web cá»§a bạn. Thá»±c ra, Ä‘ây là hình thức rất phù hợp vá»›i doanh nghiệp vừa và nhá». Thay vì phải thuê ít nhất má»™t nhân viên làm việc này và trả tiá»n cho đưá»ng truyá»n Internet, bạn có thể chỉ phải trả vài chục Ä‘ô-la Mỹ má»—i tháng để thuê má»™t công ty chuyên nghiệp tiếp thị và quảng cáo website cá»§a bạn đến vá»›i những đối tượng khách hàng cá»§a bạn trên khắp thế giá»›i. Không có marketing hiệu quả, hệ thống web cá»§a bạn sẽ nhanh chóng chìm sâu trong vài tỉ trang web khác. Chúc bạn thành công.