Đơn giản hóa câu chuyện của công ty bạn

Học cách giao tiếp vá»›i việc bạn làm theo cách liên quan đến những nguồn đề nghị của bạn

Tập trung vào quá trình đề nghị thị trường đối vá»›i má»—i doanh nhân là dạy cho mọi người biết làm cách nào để gá»­i đề nghị của bạn. Để làm nhÆ° vậy, mọi người phải biết chính xác bạn Ä‘ang làm gì- bạn làm hoặc cung cấp sản phẩm gì, bạn cung cấp Ä‘iều kiện cho nó nhÆ° thế nào, bạn làm Ä‘iều Ä‘ó tốt hay không, và làm cách nào bạn có thể làm tốt hÆ¡n đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bạn có trách nhiệm thông báo thông tin này đến nguồn đề nghị của bạn. Và để thông tin hiệu quả, bạn phải hiểu rõ thông tin Ä‘ó.

Dường nhÆ° Ä‘ó là việc không có gì khó khăn- chẳng phải là chúng ta đều biết chúng ta làm gì cho cuá»™c sống này sao? DÄ© nhiên rồi, nhÆ°ng bạn có thể truyền tải nó đến nguồn khách hàng tiềm năng má»™t cách Ä‘Æ¡n giản và rõ ràng không? Nếu bạn nghÄ© về nó, có thể bạn sẽ nhận ra rằng bạn chẳng hiểu rõ về thá»±c tế nhÆ° bạn Ä‘ã nghÄ©. Và nếu bạn không thể nói cho Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên tiềm năng của bạn, bạn làm và bán cái gì, thì làm sao họ có thể gá»­i cho bạn những lời đề nghị tốt được?

Để chắc chắn rằng chiến dịch tiếp thị truyền miệng của bạn đạt hiệu quả cao nhất, hãy dành má»™t ít thời gian để có bức tranh toàn cảnh về vị thể của doanh nghiệp bạn hiện nay. Có thể bạn nghÄ© bạn biết tại sao bạn kinh doanh, nhÆ°ng có lẽ Ä‘ã lâu lắm rồi từ khi bạn có suy nghÄ© nghiêm túc về nó. Bây giờ là thời gian tốt để bạn xem xét lại tại sao bạn lại Ä‘ang làm những công việc này. Hãy tá»± hỏi mình những câu hỏi dÆ°á»›i Ä‘ây và viết ra câu trả lời của bạn:
• Tại sao bạn lại kinh doanh (mà không phải là kiếm sống bằng cách khác) ? Tại sao bạn lại làm những việc mà bạn Ä‘ang làm? Công việc kinh doanh của bạn phục vụ người khác nhÆ° thế nào?
• Bạn Ä‘ang bán gì? Quan trọng nhất là lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ của bạn là gì ?, chứ không phải những thứ nổi bật.
• Khách hàng của bạn là ai? Mục tiêu tiếp thị chính của bạn là gì? Hãy làm rõ. Hãy xem xét mọi nhân tố kinh doanh của bạn và quyết định xem cÆ¡ há»™i nào thích hợp vá»›i bạn hÆ¡n.
• Khả năng vượt trá»™i của bạn là gì và bạn có thể làm gì tốt nhất?
• Bạn có thể cạnh tranh tốt nhÆ° thế nào? Bạn làm cách nào để vượt qua đối thủ cạnh tranh?

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn nói vá»›i người khác tất cả về công việc kinh doanh của mình. Và nó sẽ giúp bạn áp dụng hiệu quả hÆ¡n hệ thống ý tưởng.

Sau khi bạ Ä‘ã ghi ra hết những câu trả lời, hãy suy nghÄ© bạn có thể làm gì để thông báo hiệu quả thông tin đến nguồn khách hàng đề nghị của bạn. Cách bạn giao tiếp vá»›i người khác là rất quan trọng. Trong cuốn “ Từ việc bán hàng đến phục vụ”, Lou Cassara Ä‘ã nói về việc có mục Ä‘ích rõ ràng quan trọng nhÆ° thế nào. Ông nói rằng “ những câu có giá trị riêng của bạn cung cấp cÆ¡ há»™i cho khách hàng, nhân viên và gia Ä‘ình của bạn tiếp thị má»™t cách hiệu quả. Bạn có thể xây dá»±ng má»™t kênh phân phối những người có thể tiếp thị giá trị của bạn má»™t cách hiệu quả.”

Tôi cá rằng bạn Ä‘ã quá quen vá»›i câu hỏi “ bạn làm gì?” trong những sá»± kiện về kinh doanh hay những buổi há»™i thảo… Bạn phải nghÄ© bạn có thể trả lời câu hỏi này nhÆ° thế nào. Sẽ không đủ nếu bạn chỉ  miêu tả công việc của bạn, chẳng hạn nhÆ° “ Tôi làm chủ và kinh doanh má»™t cá»­a hàng bán đồ thể thao.” Để tạo mối quah hệ sâu sắc hÆ¡n, bạn phải nói về việc bạn Ä‘ang làm theo cách mà nhÆ° Lou Ä‘ã nói “ nói về tầm nhìn của bạn thông qua ngôn từ.”

Rất nhiều những nhà kinh doanh và công ty cố gắng Ä‘áp ứng cho tất cả mọi người. Đừng làm thế! Chỉ tập trung vào cái mà bạn có thể làm tốt, ghi lại những Ä‘iều và cách nhìn của bạn theo cách mà bạn có thể nói và thông báo vá»›i người khác. Hiểu rõ những Ä‘iều bạn Ä‘ang làm, bạn có thể truyền tải nó tốt hÆ¡n đến nguồn khách hàng tiềm năng của bạn, và nó giúp những nhân viên biết được cách làm giống nhÆ° bạn. Và Ä‘ó là tất cả những gì về cách làm việc mạng lÆ°á»›i. Nhân tiện Ä‘ây, tôi Ä‘ã nói vá»›i mọi người tôi là ai và tôi làm gì? Tôi chỉ nói má»™t Ä‘iều, tôi Ä‘ang thay đổi cách thế giá»›i Ä‘ang kinh doanh bằng cách dạy mọi người khi nào cần đề cập tá»›i người nhận và người được chỉ định.