Ba sai lầm thường gặp trong marketing

Khi bạn hoạch định chÆ°Æ¡ng trình marketing, hãy cẩn thận để không mắc phải 3 lá»—i phổ biến sau.

1. Má»™t chút cái này, má»™t chút cái kia

Đó là lá»—i mà các doanh nghiệp thường rất hay mắc phải, những doanh nghiệp mà ngân sách thì eo hẹp trong khi lại có nhiều tham vọng. Họ thường thá»­ má»—i thứ má»™t chút: quảng cáo ở rất nhiều tạp chí và báo cùng má»™t lúc, đặt banner quảng cáo trên nhiều website, có mặt ở nhiều sá»± kiện đặc biệt nhÆ°ng vá»›i má»™t ngân sách rất hạn chế. Kết cục là doanh nghiệp chỉ xuất hiện hầu nhÆ° không Ä‘áng kể ở trên các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông. Các chiến dịch quảng cáo và khuyếch trÆ°Æ¡ng cuối cùng chỉ lôi kéo được sá»± chú ý của lượng nhỏ công chúng và nhÆ° vậy ngân sách dành cho marketing lại trở nên hoàn toàn lãng phí.

Khi bạn có ý định tung ra chiến dịch quảng cáo, hãy biết cách tính đến sá»± hiệu quả, tập trung vào má»™t hay hai cách cụ thể hÆ¡n là phối hợp tất cả chúng vá»›i nhau. NhÆ° vậy, để tối Ä‘a hoá kết quả của chÆ°Æ¡ng trình marketing, hãy thu hẹp việc lá»±a chọn các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông, tập trung tạo ra những quảng cáo có dấu ấn và xuất hiện đủ thường xuyên để có thể được công chúng ghi nhá»›.

Điều này rất có ý nghÄ©a đối vá»›i những sá»± kiện đặc biệt. Thay vì xuất hiện cùng lúc trong nhiều sá»± kiện mang tính cá»™ng đồng, hãy tập trung vào má»™t hay hai sá»± kiện chính má»—i năm để bạn có thể chắc chắn rằng Ä‘ã khắc sâu được hình ảnh và thông Ä‘iệp của công ty vá»›i tất cả những người tham dá»±.

2. LÆ¡ là những nguyên tắc cÆ¡ bản của marketing

Có thể bạn bào chữa rằng các nguyên tắc Ä‘Æ°a ra là để vi phạm. Và Ä‘ôi khi suy nghÄ©, hành Ä‘á»™ng ngoài lề và không theo thói quen có thể Ä‘em lại những kết quả không ngờ, song chắc chắn những nguyên tắc được xác nhận vẫn rất có ích vá»›i má»™t marketing hiệu quả. Thay đổi chiến thuật bởi qui tắc thông thường tỏ ra không hiệu quả vào má»™t thời Ä‘iểm nào Ä‘ó là sá»± khéo léo cần thiết. Má»™t chút tinh tế, sá»± nhạy cảm, tính sáng tạo để bạn có thể nhìn xa hÆ¡n mà vẫn không phá bỏ những qui tắc cÆ¡ bản của marketing.

Tất cả các mặt của má»™t chiến dịch marketing và quảng cáo phải được nghiên cứu má»™t cách kÄ© lưỡng bởi lẽ chúng sẽ ngốn rất nhiều tiền má»—i năm. Các qui tắc cÆ¡ bản cÅ©ng phải được cân nhắc. Ví dụ nhÆ° quảng cáo trên tạp chí, má»™t bức ảnh lá»›n hÆ¡n cÅ©ng đủ để tạo hiệu quả hÆ¡n so vá»›i má»™t bức ảnh nhỏ, nằm lẫn vá»›i những bức ảnh khác, trong khi Ä‘ó ở báo lại khác, sá»± hoà trá»™n nhiều hình ảnh lại cuốn hút sá»± chú ý của Ä‘á»™c giả hÆ¡n. Không phải dá»… dàng mà bạn biết được tất cả các qui tắc này, tốt hÆ¡n hết là hãy nhờ đến má»™t chuyên gia có kinh nghiệm trong lÄ©nh vá»±c.

3. Chỉ tập trung vào những gì xảy ra trong lÄ©nh vá»±c của bạn

Má»™t số doanh nghiệp hÆ°á»›ng ná»™i tá»›i ná»—i họ quên mất phải quan sát những gì Ä‘ang diá»…n ra xung quanh và ở những lÄ©nh vá»±c khác trong khi Ä‘ó có không ít doanh nghiệp Ä‘ã biết cách thường xuyên cập nhật những thay đổi về môi trường marketing bên ngoài lÄ©nh vá»±c của họ. Ví dụ khi bạn nhận thấy rằng bán lẻ vidéo cassette và các thiết bị nghe nhìn sẽ bị giảm sút do sá»± xuất hiện của công nghệ má»›i. Ngay lập tức hãy thiết lập mối quan hệ đối tác marketing chiến lược vá»›i các doanh nghiệp khác để quảng bá sản phẩm tốt hÆ¡n.

Những doanh nghiệp thu mình thường trở nên vô lo và thoả mãn vá»›i những gì mình có. Họ sẽ áp dụng những chiến lược marketing cÅ© rích hoặc bình chân chờ đợi khách hàng tá»›i thăm thay vì liên tục có sáng kiến để lấy tiền từ túi khách hàng. Thái Ä‘á»™ này rất nguy hiểm và doanh nghiệp sẽ nhanh chóng bị tụt hậu. Bạn phải giữ cho tai luôn mở, quan sát và lắng nghe những thay đổi Ä‘ang diá»…n ra quanh bạn. Thiết lập hệ thống thông tin về khách hàng và chuẩn bị phản ứng trÆ°á»›c tất cả những thông tin mà bạn nhận được.