Cần phân tích mọi thông tin

Có thể khẳng định rằng, thông tin do hoạt Ä‘á»™ng marketing thu được chắc chắn sẽ giúp cho công ty thích ứng và vượt qua mọi biến Ä‘á»™ng của thị trường. Tuy nhiên, khả năng sá»­ dụng lợi thế này còn phụ thuá»™c vào chất lượng của những tin tức, vào sá»± phân tích sàng lọc chúng, có nghÄ©a là còn phụ thuá»™c vào công nghệ xá»­ lý thông tin. Ở Ä‘ây, việc phân tích cho được các thông tin có trong tay là rất quan trọng.

Thao tác đầu tiên trong công tác này là phải phân loại rồi hệ thống, sắp xếp vào từng loại vấn đề. Phải tách ngay ra những tin vịt, những tin đồn thổi, những Ä‘òn lạc hÆ°á»›ng.

Sau khi phân loại thì phải giải Ä‘oán, phải so sánh vừa trá»±c tiếp vừa gián tiếp vá»›i những số liệu, vá»›i những thông tin Ä‘ã có, suy rá»™ng ra, xem thá»­ “Ở Ä‘ây có vấn đề gì?”. Cần phải biết dá»±a trên cÆ¡ sở phân tích những thông tin Ä‘ang có trong tay mà tổng hợp thành má»™t thông tin má»›i, tức là phải biết biến cái chÆ°a rõ ràng thành cái hiển nhiên để sá»­ dụng kịp thời và có bài bản vá»›i những thông tin má»›i này.

Bằng cách liên hệ vá»›i những Ä‘iều Ä‘ã biết, ta có thể biểu thị cái má»›i thông qua những khái niệm và phạm trù Ä‘ã biết. PhÆ°Æ¡ng pháp hệ thống hóa các thông tin marketing cho phép thấy được cái nào nằm trên mặt, cho phép ta thu được những thông tin giá trị nằm ở phía sau, phía dÆ°á»›i, ngõ hầu Ä‘em lại nhiều thành quả cho công ty trên thÆ°Æ¡ng trường.

Về mặt kỹ thuật sá»­ dụng thá»±c tế những thông tin do hoạt Ä‘á»™ng marketing thu được vào hoạt Ä‘á»™ng thu lời của công ty có thể minh họa bằng những thí dụ sau:

Khi phân tích Ä‘úng đắn thông tin có Ä‘á»™ tin cậy cao sẽ biết được thị phần của doanh nghiệp trên má»™t thị trường hàng hóa cụ thể. Thị phần Ä‘ó xác định khả năng (quy mô) của công ty tác Ä‘á»™ng đến thị trường nói chung cÅ©ng nhÆ° vá»›i các đối thủ cạnh tranh nói riêng. Tùy theo số phần trăm của thị phần có thể thấy được công ty mình, doanh nghiệp của mình là nhất hay cÅ©ng tàng tàng nhÆ° tất cả, có được vị trí mạnh hay cÅ©ng chỉ èo ọt thôi.

Nhờ có phân tích những thông tin người ta có thể theo dõi được Ä‘á»™ng thái của thị trường đối vá»›i sản phẩm của công ty làm ra, theo dõi được sá»± thay đổi thị phần của sản phẩm công ty trên thị trường. Qua Ä‘ó biết được vị thế của công ty trên thị trường Ä‘ang tăng lên hay giảm Ä‘i.

Chỉ tiêu để xem xét việc tăng hay giảm vị thế của công ty trên thị trường là kết quả so sánh Ä‘á»™ng thái của thị trường trong má»™t thời gian nhất định. Chẳng hạn, nếu khi phân tích thông tin về tình hình thị trường cho thấy rằng trong 1 năm khối lượng thị trường giảm 10% mà thị phần của công ty trên thị trường chỉ  giảm có 5% thì chứng tỏ vị thế cạnh tranh và vị thế của công ty trên thị trường là tốt. NhÆ°ng nếu thị trường tăng 15% trong khi Ä‘ó thị phần của công ty tăng 10% thì có nghÄ©a là vị thế của công ty trên thị trường giảm.

Kết quả nghiên cứu thị trường và kết quả nghiên cứu các thông tin do hoạt Ä‘á»™ng marketing mang lại có thể giúp ta vẽ được biểu đồ chỉ rõ tình hình cạnh tranh trên thị trường. Ranh giá»›i vị thế của công ty trong bức tranh toàn cảnh này được chỉ ra má»™t cách trá»±c quan, Ä‘ó là khoảng cách giữa các đối thủ cạnh tranh, do Ä‘ó, cho phép tính đến những nguồn dá»± trữ cần thiết để công ty dành lấy vị thế có thể được trên thị trường.

Hoạt Ä‘á»™ng marketing của công ty trên thị trường hàng hóa có khả năng giúp công ty lấy thêm thị phần má»›i trên thị trường. Trong trường hợp này, những thông tin marketing thu được sẽ là ngọn hải đăng chỉ cho biết con đường nào là ngắn nhất để dành được thắng lợi.

Các chủ thể kinh doanh đều Ä‘ánh giá cao những thông tin tin cậy và kịp thời do hoạt Ä‘á»™ng marketing thu được và họ sẵn sàng trả giá cao cho những thông tin này vì Ä‘ó là con đường ngắn nhất để chiếm lÄ©nh thị trường.