Rất nhiá»u hình thức quảng cáo trên Internet Ä‘ã không còn hữu hiệu như chúng từng làm được trước Ä‘ây. Má»i ngưá»i Ä‘ã quá quen vá»›i các banner quảng cáo và không còn click vào chúng nữa. Thay vào Ä‘ó quảng cáo trá»±c tuyến tạo ra rất nhiá»u cÆ¡ há»™i hÆ¡n cho việc quảng bá dịch vá»›i sản phẩm cá»§a doanh nghiệp. Äồng thá»i, giúp doanh nghiệp giảm chi phí so vá»›i các kênh quảng bá truyá»n thống.
Má»™t số tạp chí Ä‘iện tá» Ä‘ã thất bại trong việc thu hút sá»± chú ý cá»§a ngưá»i Ä‘á»c và quảng cáo Ä‘ôi khi có rất ít phản hồi. Các công cụ tìm kiếm thì Ä‘ang quá tải vá»›i các đăng ký. Äể làm cho trang web cá»§a bạn được biết đến ngay trên các trang tìm kiếm đầu tiên ngày càng trở nên khó khăn.
Quảng cáo trá»±c tuyến Ä‘ang ngày càng phổ biến vá»›i nhiá»u hình thức Ä‘a dạng, từ Quảng cáo trên website cho đến quảng cáo qua email. Do Ä‘ó ngày càng nhiá»u doanh nghiệp và các tổ chức Ä‘ang chuyển sang hướng email marketing để cố gắng giữ được lợi nhuáºn tăng trưởng. Trong khi số ngưá»i nói rằng há» hiếm khi lướt web lại Ä‘ang tăng lên. Ở Mỹ giá» Ä‘ây ngưá»i ta check email hàng ngày chứ chưa chắc Ä‘ã lướt web.
Email marketing là cách hiệu quả và có khả năng nhất để tác động vào việc mua hàng và làm cho khách hàng luôn được thông tin sá»›m nhất và hài lòng nhất. Và nó cÅ©ng vô cùng rẻ. Từ chá»— bạn chỉ có thể gá»i má»™t bức thư giấy má»™t tháng má»™t lần tá»›i khách hàng thì giá» Ä‘ây bạn có thể gá»i email tá»›i khách hàng hàng tuần mà chẳng mất chi phí Ä‘áng kể nào cả.
Các công ty cần phải nắm lấy việc email marketing và coi Ä‘ây là công việc chính trong hoạt động marketing để giữ được khả năng cạnh tranh cá»§a mình. Những ngưá»i trước Ä‘ây thưá»ng xuyên sá» dụng dịch vụ để gá»i newsletters, thông tin bán hàng, các cáºp nháºt dành cho khách hàng, nay Ä‘á»u thá»±c hiện tất cả những việc này thông qua email.
Công nghệ má»›i không chỉ mạnh mẽ mà còn dá»… dùng cho phép bất kỳ ai cÅ©ng có thể thá»±c hiện được email marketing mà trước Ä‘ây nó phải được thá»±c hiện bởi những chuyên gia có kinh nghiệm. Rất nhiá»u công ty bắt đầu tá»± thá»±c hiện các chiến dịch email nhằm mục Ä‘ích kiểm soát tốt hÆ¡n và giảm chi phí.
Dưới Ä‘ây là bốn Ä‘iểm cÆ¡ bản bạn cần dùng khi thá»±c hiện các ná»— lá»±c email marketing cá»§a mình:
1. Sá» dụng HTML trong email cá»§a bạn. Hầu hết các chương trình email hiện nay Ä‘á»u há»— trợ để Ä‘á»c HTML. Logo, banner, các nút, các yếu tố màu sắc có thể làm cho thư cá»§a bạn nổi báºt trên màn hình. Bạn cÅ©ng có thể đưa vào các form cho phép khách hàng đăng ký ngay láºp tức từ chính email cá»§a bạn. Bạn có thể thúc đẩy việc mua dịch vụ cá»§a bạn và dẫn tá»›i má»™t sá»± tăng trưởng trong doanh số bán hàng.
2. Sá» dụng má»™t ngưá»i quản lý chiến dịch để lên kế hoạch khi nào thư cá»§a bạn sẽ được gá»i Ä‘i. Bạn có thể mất hàng tháng để chuẩn bị thư và nói vá»›i ngưá»i quản lý chiến dịch ngày nào, tuần nào, giá» nào bạn sẽ gá»i thư Ä‘i theo danh sách khách hàng.
3. Táºn dụng tính năng cá»§a giao thức đầu vào (POP) cá»§a email. Tính năng này sẽ tá»± động lấy các địa chỉ email từ các email bạn Ä‘ã nháºn được và đưa chúng vào danh sách gá»i thư cá»§a bạn. Äiá»u này đảm bảo việc không má»™t ai trong số những ngưá»i cần thông tin từ bạn lại bị bá» sót trong các chiến dịch email marketing tá»›i. Nó cÅ©ng giúp bạn phát triển danh sách nhanh nhất. Tháºm chí bạn có thể sá» dụng má»™t tính năng cho phép tá»± động từ chối đăng ký dịch vụ email cá»§a bạn nếu há» muốn bạn bá» tên há» ra khá»i danh sách gá»i thư thưá»ng xuyên. Rất nhiá»u công ty nói rằng cách này giúp há» tiết kiệm được nhiá»u giá» làm việc má»—i tuần.
4. Hãy đảm bảo rằng phần má»m bạn sá» dụng để gá»i email Ä‘i có bao gồm tính năng “walk-through wizard”. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước má»™t để làm tất cả má»i việc bạn muốn làm. Thay bằng chỠđợi kỹ thuáºt viên giúp bạn, bạn có thể bắt đầu thá»±c hiện công việc này.