Làm sao để tạo dựng một biểu tượng của công ty

Vá»›i má»™t biểu tượng được thiết kế tốt, các khách hàng tiềm năng có thể ngay lập tức phát hiện ra công ty của bạn có thể phục vụ họ nhÆ° thế nào.

Biểu tượng của bạn là má»™t sá»± miêu tả nhìn thấy được của tất cả mọi thứ đại diện cho công ty bạn. Xem xét những hình cung màu vàng của McDonald hay nét vạch của Nike, hai biểu tượng ấn tượng Ä‘ó thể hiện tốt về các công ty Ä‘ó. NhÆ°ng rất nhiều các công ty vẫn hà tiện trong việc phát triển chi tiết nhận dạng quan trọng này.

Má»™t cách lý tưởng thì biểu tượng công ty của bạn phải làm tôn lên ấn tượng đầu tiên quan trọng về công ty của bạn đối vá»›i các khách hàng tiềm năng và các đối tác. Má»™t biểu tượng tốt có thể xây dá»±ng lòng trung thành giữa doanh nghiệp của bạn và khách hàng, tạo dá»±ng được sá»± nhận dạng về nhãn hiệu, và Ä‘Æ°a ra được má»™t cái nhìn chuyên nghiệp về má»™t doanh nghiệp Ä‘ã được thành lập.

 

Xem xét biểu tượng “những bàn tay tốt” của Allstate. Nó ngay lập tức tạo ra má»™t cảm giác ấm cúng cho công ty, tượng trÆ°ng của sá»± chăm sóc và tin tưởng. Vá»›i má»™t chút suy nghÄ© và sáng tạo, biểu tượng của bạn cÅ©ng có thể diá»…n đạt nhanh chóng và sinh Ä‘á»™ng nhiều thuá»™c tính tích cá»±c về doanh nghiệp của bạn.

Các hình thức của biểu tượng
Về cÆ¡ bản có 3 loại biểu tượng. Các biểu tượng dá»±a vào phông chữ chủ yếu bao gồm má»™t sá»­ xá»­ lý về chữ. Ví dụ biểu tượng của IBM, Microsoft và Sony sá»­ dụng các sá»­ xá»­ lý về chữ in vá»›i má»™t nét xoắn Ä‘ã làm cho chúng khác biệt. Sau Ä‘ó có những biểu tượng mà mô tả theo nghÄ©a Ä‘en về việc má»™t công ty làm gì, ví dụ nhÆ° khi má»™t công ty về sÆ¡n nhà sá»­ dụng hình minh hoạ của má»™t cái chổi sÆ¡n trong biểu tượng của mình. Và cuối cùng là những biểu tượng đồ hoạ trừu tượng mà trở thành liên kết vá»›i nhãn hiệu của công ty, giống nhÆ° nét vạch của Nike.

“Biểu tượng dạng này là vô nghÄ©a cho đến khi công ty của bạn có thể truyền đạt tá»›i các khách hàng những sá»± liên kết nằm phía trong nó là cái gì” theo lời của Americus Reed II, má»™t giáo sÆ° marketing tại trường Wharton thuá»™c đại học Pennsylvania người Ä‘ã tiến hành nghiên cứu về các nguyên nhân dẫn khách hàng tá»›i sá»± nhận dạng và trở nên trung thành vá»›i má»™t nhãn hiệu. NhÆ°ng việc xây dá»±ng nên cầu nối quan trọng này cần thời gian và tiền bạc. Nét vạch của Nike Ä‘ã không hề có má»™t ý nghÄ©a vốn có gì bên ngoài việc cái gì Ä‘ã được tạo ra hàng năm trời, thông qua những ná»— lá»±c marketing Ä‘ã Ä‘Æ°a biểu tượng này trở thành má»™t “dấu hiệu nhận dạng” cho má»™t phong cách dành cho vận Ä‘á»™ng viên.

Các doanh nghiệp lá»›n mạnh có thể hiếm khi bỏ ra hàng triệu Ä‘ô la và hàng năm trời ná»— lá»±c để tạo ra những sá»± liên kết này, do Ä‘ó má»™t biểu tượng mà mô tả má»™t cách rõ ràng cái gì là đặc trÆ°ng của công ty hoặc cái gì có thể là lá»±a chọn tốt hÆ¡n. Thậm chí má»™t sá»­ xá»­ lý về chữ của tên công ty có thể là quá chung chung, theo lời nhà thiết kế biểu tượng Gary Priester, chủ tịch của gwpriester.com tại Placitas, New Mexico, má»™t bá»™ phận về mạng của công ty thiết kế, tập Ä‘oàn Black Point. Priester tin tưởng rằng các khách hàng có thể nói được bạn làm gì chỉ bằng cách nhìn vào biểu tượng của bạn.

Bắt đầu tiến hành
TrÆ°á»›c khi bắt đầu phác thảo, bạn phải trÆ°á»›c tiên diá»…n đạt má»™t cách rõ ràng thông Ä‘iệp mà bạn muốn biểu tượng của bạn truyền đạt. Cố gắng viết ra má»™t tuyên bố bằng hình ảnh và nhiệm vụ trong má»™t câu để giúp bạn tập trung ná»— lá»±c của mình. Trung thành vá»›i tuyên bố này trong khi tạo ra biểu tượng của bạn.

NhÆ°ng Ä‘iều này có thể là không đủ để bạn bắt đầu. Đây là má»™t số thủ thuật và lý do thêm để giúp bạn tạo ra má»™t biểu tượng thich hợp cho công ty:

• Xem xét các biểu tượng của các công ty khác trong ngành của bạn. Liệu các đối thủ cạnh tranh của bạn có sá»­ dụng các hình ảnh thuần nhất, vừa phải hoặc các đồ hoạ và hình tượng sặc sỡ? Suy nghÄ© về việc bạn muốn khác biệt hoá biểu tượng của bạn so vá»›i các đối thủ cạnh tranh nhÆ° thể nào.

• Tập trung vào thông Ä‘iệp của bạn. Quyết định xem bạn muốn làm gì để truyền đạt thông tin về công ty của bạn. Liệu nó có tính cách gì riêng biệt không – nghiêm túc hay thoải mái? Cái gì làm cho nó trở thành cá biệt so vá»›i đối thủ cạnh tranh? Đặc Ä‘iểm của đối tượng Ä‘ang được nhắm đến của bạn là gì? Các yếu tố này sẽ Ä‘óng má»™t vai trò quan trọng trong việc thiết kế toàn bá»™ hoặc tái thiết kế.

• Làm cho nó Ä‘Æ¡n giản và thá»±c dụng. Biểu tượng của bạn nên được sá»­ dụng tốt cả trên danh thiếp lẫn trên má»™t mặt của chiếc xe tải. Má»™t biểu tượng tốt là có phạm vi, dá»… dàng sao lại, dá»… nhá»› và khác biệt. Các ký hiệu thì tốt hÆ¡n là các bức ảnh mà có thể không thể phân biệt được nếu mở rá»™ng hoặc thu nhỏ má»™t cách Ä‘áng kể. Và phải đảm bảo tạo ra được má»™t biểu tượng mà có thể được sao lại chỉ vá»›i màu Ä‘en và trắng để có thể fax, phô tô hoặc sá»­ dụng vá»›i bản Ä‘en và trắng má»™t cách hiệu quả nhÆ° vá»›i bản màu.

• Tên công ty của bạn sẽ ảnh hưởng đến thiết kế biểu tượng của bạn. Nếu tên công ty của bạn là “Tiệm kim hoàn D.C.” thì bạn có thể muốn sá»­ dụng kiểu chữ sang trọng và có chân để nhấn mạnh đến các chữ cái (đặc biệt nếu tên công ty của bạn có đặc Ä‘iểm là các chữ viết tắt). Đối vá»›i công ty có tên “Nhà in tia chá»›p” thì biểu tượng có thể nổi bật má»™t số khả năng có tính sáng tạo mà bạn có thể Ä‘oán ra được nó là tia chá»›p.

• Sá»­ dụng biểu tượng của bạn để mô tả lợi thế quan trọng của công ty bạn. Những biểu tượng tốt nhất Ä‘Æ°a ra má»™t thông Ä‘iệp ngay lập tức bằng má»™t hình ảnh hoặc má»™t sá»± mô tả mà không phải là từ ngữ. Ví dụ, biểu tượng của “Nhà in tia chá»›p” có thể truyền tải lợi thế của công ty là “các dịch vụ in ấn cá»±c nhanh và có đảm bảo”. Hình ảnh tia chá»›p có thể được khéo léo sá»­ dụng để gợi ý về tốc Ä‘á»™ và sá»± đảm bảo.

• Không sá»­ dụng ảnh bị cắt. Tuy nhiên nếu cố thì vẫn có thể, vì ảnh bị cắt có thể bị sao chép má»™t cách dá»… dàng. Ảnh nguyên gốc không những làm cho sá»± diá»…n đạt về công ty của bạn ấn tượng hÆ¡n mà còn làm cho công ty của bạn khác so vá»›i các công ty khác.

• Tránh những phong cách thời thượng. Nếu bạn Ä‘ang thiết kế lại biểu tượng cÅ© của bạn, bạn Ä‘ang tiến hành má»™t rủi ro là làm cho các khách hàng lúng túng, hoặc tồi tệ hÆ¡n là làm cho họ trở nên xa lánh. Má»™t lá»±a chọn là tiến hành những thay đổi về biểu tượng má»™t cách từ từ. Theo Priester, công ty Quaker Oats Ä‘ã sá»­a đổi người Ä‘àn ông Quaker trên bao bì của nó trong giai Ä‘oạn 10 năm để tránh làm suy giảm niềm tin của khách hàng. NhÆ°ng không nên đặt kế hoạch làm những thay đổi về biểu tượng mang tính bá»™i số. Thay vào Ä‘ó, chọn má»™t biểu tượng mà sẽ tồn tại trong vòng 10 đến 20 năm, thậm chí lâu hÆ¡n. Đó là dấu hiệu của má»™t thiết kế tốt. Trong thá»±c tế, khi Priester thiết kế biểu tượng, ông ta dá»± tính sẽ không bao giờ gặp lại khách hàng Ä‘ó nữa.

Xem xét màu sắc của bạn

Má»™t Ä‘iều bạn cần chú ý là việc bạn sá»­ dụng các lá»±a chọn màu sắc sẽ tốn kém. Biểu tượng của bạn gồm 5 màu có thể là rất đẹp nhÆ°ng khi nó được sẳn xuất trên đồ văn phòng phẩm thì giá cả sẽ không hề hấp dẫn nữa. Hoặc nó sẽ không có tác dụng trên các phÆ°Æ¡ng tiện mà chỉ cho phép má»™t hoặc hai màu. Cố gắng không nên vượt quá ba màu trừ khi bạn quyết định rằng việc Ä‘ó là hoàn toàn cần thiết.

Biểu tượng của bạn có thể xuất hiện trên nhiều phÆ°Æ¡ng tiện: biển hiệu, quảng cáo, đồ văn phòng phẩm, các phÆ°Æ¡ng tiện giao hàng và bao bì, chỉ kể tên má»™t số ở Ä‘ây. Nên nhá»› rằng má»™t số trong những ứng dụng này có những hạn chế trong việc sản xuất. Chắc chắn rằng bạn Ä‘ã tiền hành nghiên cứu về màu sắc. Xem xét biểu tượng của bạn trong bản gồm 1 màu, bản gồm 2 màu và bản gồm 3 màu.

Thuê người thiết kế

Trong khi tá»± bản thân Ä‘á»™ng não xem xét các ý tưởng về biểu tượng là má»™t bÆ°á»›c quan trọng trong việc tạo ra hình ảnh của công ty bạn thì việc cố gắng tạo ra má»™t biểu tượng hoàn chỉnh má»™t mình lại là má»™t sai lầm. Đó dường nhÆ° cách tốt nhất để tránh các chi phí cao của công ty thiết kế chuyên nghiệp mà ở bất kỳ Ä‘âu cÅ©ng thường Ä‘òi má»™t khoản từ 4,000 cho Ä‘ên 15,000 Ä‘ô la Mỹ cho việc thiết kế má»™t biểu tượng. Tuy nhiên, nên biết rằng có hàng ngàn những người thiết kế Ä‘á»™c lập xung quanh mà thường Ä‘òi ít hÆ¡n. Theo Stan Evenson, người sáng lập của tập Ä‘oàn thiết kế Evenson, các nhà doanh nghiệp vá»›i ngân sách hạn hẹp nên xem xét để lá»±a chọn má»™t nhà thiết kế. Ông ta nói rằng “Có rất nhiều các nhà thiết kế (tá»± do) những người mà Ä‘òi má»™t khoản từ 15 cho đến 150 Ä‘ô la Mỹ má»™t giờ tuỳ thuá»™c vào kinh nghiệm của họ”.

NhÆ°ng không nên thuê má»™t người nào Ä‘ó chỉ vì giá cá thÆ°Æ¡ng lượng của họ. Tìm má»™t nhà thiết kế mà quen thuá»™c vá»›i lÄ©nh vá»±c của bạn… và vá»›i đối thủ cạnh tranh của bạn. Nếu chi phí dường nhÆ° vẫn là quá cao, Evenson nói rằng “nên nhá»› rằng má»™t biểu tượng tốt có thể tồn tại ít nhất là 10 năm. Nếu bạn xem xét việc trả dần chi phí Ä‘ó trong giai Ä‘oạn 10 năm thì việc Ä‘ó dường nhÆ° không quá tệ”.

Thậm chí nếu nhÆ° bạn có con mắt tinh tường về màu sắc và cảm nhận được việc bạn muốn biểu tượng của bạn trông nhÆ° thế nào thì bạn vẫn nên tham khảo má»™t nhà thiết kế chuyên nghiệp. Tại sao? Họ biết có hay không má»™t thiết kế biểu tượng sẽ được chuyển má»™t cách dá»… dàng thành bản in hay thành má»™t ký hiệu trong khi bạn có thể tạo ra má»™t thiết kế đẹp nhÆ°ng không thể chuyển đổi hoặc sẽ tốn nhiều tiền hÆ¡n để in. Biểu tượng của bạn là cÆ¡ sở cho tất cả các tài liệu quảng cáo của bạn, do vậy Ä‘ó là khu vá»±c mà bỏ ra thêm má»™t số tiền bây giờ có thể Ä‘em lại kết quả tốt sau này.

Sá»­ dụng và bảo vệ biểu tượng của bạn

Má»™t khi bạn Ä‘ã tạo ra má»™t biểu tượng mà chỉ vá»›i má»™t cái nhìn thể hiện sứ mệnh của công ty của bạn thì bạn cÅ©ng phải chắc chắn rằng bạn Ä‘ã đăng ký để bảo vệ nó khỏi bị sá»­ dụng bởi các công ty khác. Bạn có thể ná»™p hồ sÆ¡ đăng ký tại trang web của văn phòng đăng ký bắng sáng chế và nhãn hiệu của Mỹ. 

Sau Ä‘ó má»™t khi nó Ä‘ã được bảo vệ, bạn có thể sá»­ dụng nó ở bất kỳ Ä‘âu – trên danh thiếp, đồ văn phòng phẩm, tiêu đề thÆ°, sách giá»›i thiệu, quảng cáo, trang web của bạn và bất kỳ nÆ¡i nào khác mà bạn đề cập đến tên công ty của bạn. Điều này sẽ giúp xây dá»±ng hình ảnh của bạn, làm tăng khả năng nhận biết về công ty của bạn và lý tưởng hÆ¡n là dẫn đến việc kinh doanh nhiều hÆ¡n.

Việc tạo ra má»™t biểu tượng nghe có vẻ dá»… dàng, Ä‘úng không? Có thể. Chỉ cần ghi nhá»› các khách hàng của bạn và đặc Ä‘iểm kinh doanh của bạn khi bạn đặt tất cả cái Ä‘ó vá»›i nhau. Đúng hạn, bạn sẽ thành công trong việc xây dá»±ng tính Ä‘úng đắn của thÆ°Æ¡ng hiệu được đăng ký của bạn và nó sẽ trở thành má»™t biểu tượng tích cá»±c và dá»… nhận biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.