Mười một cách tìm ra khách hàng

Điều gì là khó khăn nhất khi bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh? Đối vá»›i rất nhiều ông chủ doanh nghiệp, câu trả lời chính là việc tìm kiếm khách hàng. Để có má»™t sản phẩm hay dịch vụ tốt đến mức có thể chắc chắn rằng rất nhiều người cần đến nó, bạn phải ná»— lá»±c rất nhiều.  Các khách hàng sẽ không thể tìm ra bạn hoặc trang web của bạn bởi vì bạn má»›i bắt đầu kinh doanh sản phẩm hay má»™t dịch vụ nào Ä‘ó. Thá»±c sá»± là Ä‘a phần các chủ doanh nghiệp đều phải thường xuyên có những chuyến Ä‘i dã ngoại để tìm kiếm khách hàng và giữ gìn những mối quan hệ làm ăn vá»›i doanh nghiệp của mình. NhÆ°ng bạn sẽ làm Ä‘iều Ä‘ó nhÆ° thế nào? DÆ°á»›i Ä‘ây là má»™t số những gợi ý để bạn có thể bắt đầu.

 

Phát triển má»™t kế hoạch

Cân nhắc xem má»™t khách hàng lý tưởng là ai. Nếu nhÆ° bạn bán hàng cho các doanh nghiệp, hãy cân nhắc xem phòng ban nào sẽ có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ cao nhất, và cá nhân nào (ở mức Ä‘á»™ trách nhiệm nào) sẽ có thể là người Ä‘Æ°a ra quyết định đặt mua các thiết bị. (Nếu bạn không biết, có thể gọi má»™t vài cuá»™c Ä‘iện thoại để thăm dò!). Sau Ä‘ó, hãy cân nhắc xem liệu cá nhân Ä‘ó có thể dá»… dàng tìm ra sản phẩm hoặc dịch vụ giống nhÆ° bạn cung cấp hay không? Họ Ä‘ang tìm hiểu trong phạm vi nào?  Ai là người họ sẵn sàng muốn lắng nghe hoặc là họ tìm hiểu nhÆ° thế nào khi họ muốn mua má»™t sản phẩm / dịch vụ. Hãy tìm cách Ä‘Æ°a thông tin của bạn vào con đường nhận thức Ä‘ó của họ.

Nhận thức rằng đường đến thành công không phải chỉ có má»™t

Việc kinh doanh thường diá»…n ra khi những khách hàng tiềm năng nghe được thông tin về sản phẩm và dịch vụ của bạn từ nhiều nguồn khác nhau và bằng nhiều cách thức khác nhau. Họ càng thường xuyên được nghe về bạn bao nhiêu, thì khi sẵn sàng mua sắm, họ lại càng muốn tìm hiểu bạn Ä‘ang chào bán món hàng gì bấy nhiêu.

Làm việc vá»›i giá»›i báo chí và các thông tin trên báo chí

Các tờ báo ngày và báo tuần là nguồn thông tin liên lạc hữu ích đến bất ngờ, có thể mang lại cho bạn rất nhiều khách hàng tiềm năng. Hãy tìm tên của những người Ä‘ang được hưởng chế Ä‘á»™ khuyến mại, những người Ä‘ã giành giải thưởng, những người Ä‘ã mở ra các doanh nghiệp má»›i. Họ có thể trở thành khách hàng tiềm năng. Hãy gá»­i các bức thÆ° cá nhân tá»›i những người này để họ biết những lợi ích mà họ có thể có khi mua sản phẩm của bạn. Cố gắng tham dá»± vào các cuá»™c gặp mặt nÆ¡i họ có thể xuất hiện. Khi gặp họ hoặc gá»­i thÆ°, hãy cho họ biết rằng bạn Ä‘ã đọc thông tin về họ và chúc mừng những thành công của họ hoặc hãy đề cập đến những bài báo viết về họ Ä‘ã thú vị nhÆ° thế nào.

Chờ đợi các sá»± kiện có thể mang lại thị trường tiềm năng cho bạn

Liên lạc vá»›i các nhà tổ chức sá»± kiện và đề nghị họ phát sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhÆ° má»™t giải thưởng cho khán giả tham gia sá»± kiện. Đổi lại, bạn sẽ có được má»™t nhóm quảng cáo về bạn trong các chÆ°Æ¡ng trình xúc tiến thÆ°Æ¡ng mại của họ.

Tham gia các cuá»™c họp và há»™i nghị há»™i thảo mà các các khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn có thể chú ý đến

Nếu bạn Ä‘ã và Ä‘ang làm Ä‘iều Ä‘ó mà vẫn chÆ°a có được má»™t liên lạc nào có thể mang lại thành công trong buôn bán, hãy tìm trong các tờ báo xem những Ä‘Æ¡n vị khác tổ chức các sá»± kiện nhÆ° thế nào để có thể hấp dẫn được thị trường mục tiêu của bạn và tham gia vào các cuá»™c há»™i họp nhÆ° thế nhiều hÆ¡n.

Theo đuổi sau cuộc họp

Liên hệ vá»›i những người bạn Ä‘ã gặp gỡ để xem liệu họ có thể là khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn hay không. Nếu nhÆ° hiện thời họ chÆ°a cần đến dịch vụ của bạn, thì hãy hỏi họ khi nào sẽ là thời gian thích hợp để mình gọi lại, hoặc là liệu họ có các đối tác kinh doanh mà có thể sá»­ dụng sản phẩm của mình hay không.

Bỏ con săn sắt bắt con cá rô

Phát tặng má»™t số sản phẩm mẫu miá»…n phí của bạn và đề nghị người nhận hãy thông tin cho bạn bè của họ nếu nhÆ° sản phẩm của bạn làm cho họ hài lòng. Hoặc là, nếu nhÆ° bạn là má»™t nhà tÆ° vấn, hãy Ä‘Æ°a ra má»™t số lời khuyên miá»…n phí. Lời khuyên này có thể dÆ°á»›i dạng mẫu má»™t bản tin vá»›i ná»™i dung là các thông tin hoặc các bí quyết và lời khuyên, hoặc cÅ©ng có thể là sá»± tÆ° vấn miá»…n phí trong khi những gì bạn cung cấp chỉ là thông tin đủ để giúp khách hàng giá»›i hạn dá»± án của họ và biết rằng bạn có khả năng xá»­ lý nó.

Triển khai má»™t mạng lÆ°á»›i cá nhân

Hãy hỏi bạn bè của mình xem họ có biết người nào có thể sá»­ dụng dịch vụ của bạn không, hoặc có biết những người có thể cung cấp thông tin về má»™t ai Ä‘ó có thể sá»­ dụng dịch vụ của bạn hay không. Nếu nhÆ° cÆ¡ cấu giá của bạn cho phép, hãy Ä‘Æ°a ra má»™t mức phí hoa hồng dành cho bạn bè và các đối tác kinh doanh của bạn vì những giá»›i thiệu của họ Ä‘ã mang lại kết quả công việc tốt.

Học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh

Quảng cáo ở những nÆ¡i mà đối thủ của bạn Ä‘ang họat Ä‘á»™ng  Khuyến mại các sản phẩm của bạn ở nÆ¡i mà đối thủ cạnh tranh của bạn Ä‘ang xúc tiến các chÆ°Æ¡ng trình quảng cáo.

Sá»­ dụng các quảng cáo nhỏ và Ä‘a dạng thay vì má»™t quảng cáo lá»›n

Nếu nhÆ° Ä‘a phần mọi người trong cùng ngành nghề kinh doanh vá»›i bạn quảng cáo để thu hút khách hàng, bạn cÅ©ng nên làm nhÆ° thế. NhÆ°ng hãy lên kế hoạch cho các chÆ°Æ¡ng trình quảng cáo vá»›i quy mô nhỏ hÆ¡n thay vì theo Ä‘uổi má»™t kế họach quảng cáo đồ sá»™. Sá»± lặp Ä‘i lặp lại sẽ dá»… khiến người ta nhận diện được tên sản phẩm. Nếu nhÆ° bạn quảng cáo trên các trang vàng, hãy cân nhắc việc Ä‘Æ°a ná»™i dung quảng cáo vào hàng tiêu đề của má»—i chỉ mục.

Hỏi ý kiến phản hồi khi các khách hàng tÆ°Æ¡ng lai không mua hàng

Khách hàng Ä‘ã tìm được má»™t sản phẩm Ä‘áp ứng tốt hÆ¡n các nhu cầu của họ chÆ°a? Họ Ä‘ã quyết định rằng mình hoàn toàn không cần đến sản phẩm Ä‘ó chÆ°a? Có phải là họ chỉ trì hoãn việc ra quyết định có hay không mua sản phẩm? Liệu có phải là họ cảm thấy khó khăn khi đặt hàng trên trang web của bạn? Hãy sá»­ dụng tất cả những thông tin bạn có để thay đổi những gì cần thiết và hãy xem hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của bạn bắt đầu khởi sắc lên.