Marketing thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới

Marketing hay còn gọi là tiếp thị có lịch sá»­ phát triển từ lâu đời. Song song vá»›i quá trình lÆ°u thông hàng hoá là quá trình tiếp thị, Ä‘iều này cho thấy tiếp thị vô cùng quan trọng trong mọi thời đại.

Việt Nam là má»™t trong những nÆ°á»›c có nền kinh tế vá»›i hoạt Ä‘á»™ng sản xuất nông nghiệp là chủ yếu. Các hoạt Ä‘á»™ng về lÄ©nh vá»±c dịch vụ chỉ má»›i được phát triển mạnh trong thời gian gần Ä‘ây. Marketing không chỉ mang nghÄ©a là hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị Ä‘Æ¡n thuần nhÆ° các chiến lược quảng cáo mà ở Ä‘ây nó còn được hiểu là hệ thống phân phối các sản phẩm của các đại lý cho các nhà sản xuất. Hay nói cách khác, Marketing chính là hoạt Ä‘á»™ng dịch vụ phân phối hàng hoá, chiến lược quảng bá thÆ°Æ¡ng hiệu… Vậy, hiệu quả của hoạt Ä‘á»™ng Marketing được Ä‘o lường Ä‘ó chính là giá trị của thÆ°Æ¡ng hiệu.

Trong thời gian qua, hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị diá»…n ra ở các Doanh Nghiệp trong nÆ°á»›c chÆ°a thật sá»± trở thành má»™t lÄ©nh vá»±c hoạt Ä‘á»™ng chuyên nghiệp, các Doanh Nghiệp chÆ°a đầu tÆ° Ä‘úng mức cho hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị của sản phẩm. DÆ°á»›i Ä‘ây xin đề nghị má»™t hình thức tiếp thị khá má»›i mà trong thời gian qua Ä‘ã có má»™t vài doanh nghiệp áp dụng và rất thành công. Tuy nhiên hình thức này vẫn chÆ°a được phổ biến và việc áp dụng chỉ mang tính bá»™c phát không có dá»± toán tiếp thị.

Giả sá»­ má»™t công ty A dang muốn tiếp thị má»™t loại sản phẩm của DN này (sản phẩm tiếp thị có thể là sản phẩm cÅ© hoặc sản phẩm má»›i). Để tiếp thị cho sản phẩm này công ty có thể thuê quảng cáo bằng các phÆ°Æ¡ng tiên thông tin đại chúng, dán poster ở các khu vá»±c có Ä‘ông người qua lại, mở các cá»­a hàng trÆ°ng bày giá»›i thiệu sản phẩm,… Hoạt Ä‘á»™ng thường thấy là công ty sẽ lá»±a chọn hình thức tiếp thị qua phÆ°Æ¡ng tiện thông tin đại chúng là chủ yếu. Tuy nhiên, có má»™t loại hình tiếp thị nữa cÅ©ng rất hiệu quả Ä‘ó là việc tuyển dụng Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên làm việc bán thời gian cho công việc tiếp thị và trả lÆ°Æ¡ng theo sản phẩm. Điều này có tác Ä‘á»™ng lan truyền rất lá»›n cho sản phẩm công ty dá»± định tiếp thị, có má»™t số lý do:

Thứ nhất: Má»™t Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên khi được tổ chức tuyển dụng rất có thể sẽ trở thành khách hàng đầu tiên của sản phẩm. Qua thống kê thấy (trên 62% nhân viên sá»­ dụng sản phẩm của bản thân tiếp thị). Qua tuyển dụng, các ứng viên muốn được tuyển dụng vào sẽ phải tìm hiểu về sản phẩm của công ty. HÆ¡n nữa, kinh phí cho việc tổ chức Ä‘ào tạo nhÆ° vậy thường rất thấp. Đội ngÅ© tiếp thị này thường được tìm thấy ở các trường đại học và cao đẳng, đối tượng là các sinh viên. Khách hàng thứ nhất này sẽ tiếp thị cho khách hàng thứ ba.

Thứ hai: Các ứng viên dá»± tuyển tham gia và các đối tượng có liên quan đến ứng viên nhÆ° người thân trong gia Ä‘ình, bạn bè… là lá»›p khách hàng thứ hai. Đôi tượng này tuy ít có khả năng sá»­ dụng sản phẩm tiếp thị nhÆ°ng Ä‘ây là khách hàng tiềm năng của sản phẩm. Khi có nhu cầu họ sẽ sá»­ dụng sản phẩm này do Ä‘ã có thời gian tìm hiểu trÆ°á»›c Ä‘ây.

Thứ ba: Chiến lược Marketing chủ yếu hÆ°á»›ng đến khách hàng thứ ba. Hình thức trả lÆ°Æ¡ng theo sản phẩm sẽ kích thích Ä‘á»™i ngÅ© tiếp thị làm việc hiệu quả hÆ¡n. Họ sẽ tận dụng hết khả năng của mình, phát huy tối Ä‘a năng lá»±c hiện có để có thể bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt. Thông qua họ hình ảnh của công ty, sản phẩm cÅ©ng được giá»›i thiệu đến khách hàng có nhu cầu sá»­ dụng và các khách hàng có và chÆ°a có ý định sá»­ dụng sản phẩm. Hình thức trả lÆ°Æ¡ng theo sản phẩm sẽ giúp công ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho việc tiếp thị sản phẩm. Nếu các Ä‘á»™i ngÅ© tiếp thị không bán được sản phẩm thì ít nhất má»™t lần khách hàng cÅ©ng Ä‘ã biết đến công ty.

Tuy nhiên, việc vận dụng phÆ°Æ¡ng pháp này cần phải chú ý đến việc đối thủ cạnh tranh có thể lợi dụng cÆ¡ há»™i này để làm xấu hình ảnh của công ty dÆ°á»›i mắt người tiêu dùng.