Những phương pháp Marketing thường được ứng dụng

Phần lá»›n các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác Ä‘á»™ng lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phÆ°Æ¡ng pháp cung cấp thông tin và thuyết phục. Hoạt Ä‘á»™ng xúc tiến có thể có rất nhiều mục tiêu nhÆ° tăng cường sá»± nổi tiếng của nhãn mác, tăng sá»± tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, lăng xê má»™t sản phẩm má»›i…

DÆ°á»›i Ä‘ây là má»™t vài công cụ xúc tiến dá»… ứng dụng và đặc biệt là Ä‘em lại hiệu quả nhanh và khá tích cá»±c. Tuỳ theo lÄ©nh vá»±c hoạt Ä‘á»™ng và mục Ä‘ích kinh doanh, bạn nên áp dụng những phÆ°Æ¡ng pháp phù hợp nhất vá»›i công ty của mình, vá»›i thị trường mà bạn Ä‘ang hÆ°á»›ng tá»›i.

1. Tổ chức sự kiện
Tài trợ hoặc tổ chức cho những sá»± kiện mang tầm ảnh hưởng xã há»™i lá»›n hoặc những sá»± kiện xảy ra thường niên và thu hút sá»± chú ý của số Ä‘ông. Gắn liền nhãn hiệu của bạn vá»›i sá»± kiện này, sản phẩm sẽ nhanh chóng trở nên quen thuá»™c và nổi tiếng trong mắt khách hàng.

 

2. Đưa bản tin
Bản tin là má»™t công cụ đặc biệt hiệu quả và nhanh chóng. Bản tin cÅ©ng có thể cho phép doanh nghiệp Ä‘Æ°a tin về những sản phẩm má»›i, giá cả hoặc những thay đổi tích cá»±c về mặt sản xuất và sản phẩm hiện tại, những hoạt Ä‘á»™ng khác nhau của doanh nghiệp, đặc biệt là những hoạt Ä‘á»™ng xã há»™i tạo nên cái nhìn thiện cảm của công chúng đối vá»›i doanh nghiệp.

3. Há»™i nghị giá»›i thiệu hàng má»›i
Giá»›i thiệu hàng má»›i cho phép doanh nghiệp lôi kéo công chúng tá»›i nÆ¡i bán hàng. Đây là má»™t dịp rất tốt để bạn có thể quảng bá sản phẩm má»›i, hÆ°á»›ng dẫn khách hàng cách sá»­ dụng sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao nhất, tạo lập sá»± liên kết và niềm tin của khách đối vá»›i doanh nghiệp.

4. Hội thảo
Há»™i thảo được coi nhÆ° khía cạnh thÆ°Æ¡ng mại của các cuá»™c giá»›i thiệu sản phẩm. Há»™i thảo được tổ chức cho các khách hàng thường là những doanh nghiệp lá»›n. Khi tổ chức há»™i thảo cần chú ý:

– Thời gian phải phù hợp vá»›i phần lá»›n những người tham dá»±.

– Trong giấy mời phải ghi rõ ràng giờ bắt đầu và kết thúc, thành phần tham gia cÅ©ng nhÆ° ná»™i dung diá»…n biến chÆ°Æ¡ng trình.

– Trao đổi qua Ä‘iện thoại vá»›i những khách mời quan trọng để tham khảo ý kiến sau khi Ä‘ã gá»­i giấy mời.

– Đối vá»›i những vị cố vấn và các chuyên gia, nên áp phí tham dá»± cao nhất có thể để nâng cao giá trị của há»™i thảo.

– Thu thập phản ứng cá»­a người tham dá»± sau há»™i thảo.

5. Quà tặng
Quà tặng có thể là bất cứ là má»™t vật phẩm nào Ä‘ó bạn dành cho khách hàng để họ nhá»› tá»›i sản phẩm của bạn. Có nhiều đồ vật để bạn có thể lá»±a chọn: tách cà phê, bút bi, mÅ© và tất cả những gì mà bạn có thể in tên, lôgô hoặc số Ä‘iện thoại của công ty lên Ä‘ó. Những quà tặng Ä‘ó nên là những vật dụng tiện lợi và có thể sá»­ dụng thường xuyên.

6. Diễn văn
Bài phát biểu trÆ°á»›c công chúng là má»™t dịp giá»›i thiệu công ty của bạn. Dù vô thức hoặc ý thức thì má»™t bài phát biểu hay sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp và sâu đậm về bản thân bạn và về công ty mà bạn Ä‘ang Ä‘iều hành.

7. Báo chí
Hãy tìm cách Ä‘Æ°a công ty của bạn lên báo vá»›i mật Ä‘á»™ thường xuyên và vào thời Ä‘iểm phù hợp. Đây là má»™t kênh thông tin rất quan trọng, có Ä‘á»™ tin cậy cao và phạm vi ảnh hưởng rá»™ng rãi.

8. Khuyến mại
Giả sá»­ bạn kinh doanh má»™t cá»­a hàng internet, bạn có thể tặng khách hàng thêm 5 hay 10 phút truy cập và hãy ghi nó vào phiếu thanh toán. Thường thì hiệu quả của mấy phút thêm này rất lá»›n, đặc biệt là khi khách hàng không muốn chỉ vì Ä‘óng há»™p thÆ° mà họ phải bỏ thêm tiền.

9. Tham gia từ thiện, tài trợ
Tích cá»±c tham gia các hoạt Ä‘á»™ng từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền hoặc nạn nhân sau thiên tai, gia Ä‘ình chính sách. Ngoài ra bạn có thể tài trợ cho các hoạt Ä‘á»™ng thể thao, văn hóa và giáo dục. Những hoạt Ä‘á»™ng này sẽ ảnh hưởng rất lá»›n tá»›i hình ảnh của công ty, tạo nên ấn tượng tốt đẹp đối vá»›i công chúng.

10. Tặng phiếu mua hàng hoặc phiếu giảm giá
Nên tặng phiếu có giá trị 15% giá hàng trở lên. Đây là cách ít tốn kém nhất để bạn quảng bá sản phẩm má»›i đồng thời có thể Ä‘o được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên cần chú ý có những khách hàng chỉ đến mua khi giảm giá, sau Ä‘ó nhanh chóng quên công ty của bạn. Vì thế bạn phải có những biện pháp đảm bảo lần sau họ sẽ quay trở lại.

11. Hàng mẫu
Nếu sản phẩm của bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy tổ chức những buổi thá»­ sản phẩm miá»…n phí cho khách hàng. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chÆ°a tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùng thá»­ là cách tốt nhất để xoá tan nghi ngại của khách hàng.

12. Phát hành thẻ chăm sóc đặc biệt
Hãy cho khách hàng thấy rằng bạn Ä‘ánh giá họ rất cao. Cung cấp cho khách những dịch vụ miá»…n phí. Khi bạn dành cho khách những Æ°u Ä‘ãi về Ä‘iều kiện mua hàng, cho phép đổi sản phẩm, bạn Ä‘ã tạo nên má»™t mối liên hệ vững chắc vởi họ và tạo cÆ¡ há»™i để họ trở thành khách hàng thân thiết hoặc trung thành vá»›i nhãn hàng của bạn.

13. Luôn nói lời cảm Æ¡n
Để khách hàng cảm thấy mình được coi trọng, cách hay nhất là hãy nói lời cảm Æ¡n Ä‘úng lúc. Bạn có thể cảm Æ¡n sau khi họ mua hàng, sau má»™t cuá»™c nói chuyện Ä‘iện thoại, sau khi bạn tÆ° vấn cho khách về sản phẩm. Lời cảm Æ¡n có thể được viết trong thÆ°, trên hoá Ä‘Æ¡n hoặc giấy biên nhận.