Hàng tá»· Ä‘ô la Ä‘ã bị lãng phí cho các chương trình tiếp thị không mang lại kết quả, bất kể thông minh hay lá»—i lạc đến mức nào. Hoặc ngân sách lá»›n đến mức nào.
Nhiá»u nhà quản trị mặc nháºn má»™t chương trình tiếp thị đựơc thiết kế kỹ, được thi hành tốt và tài trợ tốt sẽ mang lại kết quả. Không hẳn như váºy, và bạn hãy nhìn vào IBM, General Motors…
1. Luáºt dẫn đầu
Tốt nhất nên Ä‘i đầu hÆ¡n là tốt hÆ¡n
Ô mô Ä‘i đầu trong lÄ©nh vá»±c chất tẩy rá»a an toàn
2. Luáºt loại hình
Nếu không thể là ngưá»i dẫn đầu tiên trong má»™t loại hình, bạn hãy xác láºp má»™t loại hình má»›i mà bạn có thể là ngưá»i đầu tiên thâm nháºp
Emeli – ngưá»i thứ ba má»™t mình bay qua đại tây dương
3. Luáºt ký ức
Tốt nhất hãy là ngưá»i đầu tiên Ä‘i vào ký ức hÆ¡n là ngưá»i đầu tiên Ä‘i vào thị trưá»ng
Altair 8800 – chiếc máy tính cá nhân số 1
4. Luáºt nháºn thức
Tiếp thị không phải là má»™t tráºn chiến cá»§a các sản phẩm, nó là má»™t tráºn chiến cá»§a các nháºn thức.
Toyota – má»™t trong ba loại xe nháºp khẩu bán chạy nhất ở Mỹ
5. Luáºt tiêu Ä‘iểm
Khái niệm mạnh nhất trong tiệp thị Ä‘ó là sở hữu má»™t trong ký ức cá»§a khách hàng tương lai.
Hãng kem Ä‘ánh răng sở hữu từ cavities (sâu răng)
6. Luáºt loại trừ
Hai công ty không thể sở hữu cùng má»™t từ trong ký ức cá»§a khách hàng tương lai
Federal Express không thể cùng sở hữu từ Worldwide vá»›i HDL
7. Luáºt tay Ä‘ôi
Vá» lâu dài, má»i thị trưá»ng Ä‘á»u trở thành má»™t cuá»™c Ä‘ua hai con ngá»±a
Coca – Cola và Pepsi bắt tay nhau trên thị trưá»ng nước giải khát
8. Luáºt đối láºp
Nếu bạn Ä‘ang nhắm đến vị trí thứ hai, chiến lược cá»§a bạn được xác định bởi hãng dẫn đầu.
Coca – Cola và Pepsi là hai sá»± lá»±a chá»n đối láºp
9. Luáºt phân chia
Qua thá»i gian, má»™t loại hình sẽ phân chia và trở thành hai hoặc nhiá»u loại hình
Qua thá»i gian má»™t loại hình sẽ phân chia thành nhiá»u loại hình
10. Luáºt nấc thang
Chiến lược sá» dụng tuỳ thuá»™c vào chiếc thang bạn Ä‘ang đứng
Avis – dịch vụ cho thuê xe tinh tế nhất
11. Luáºt viá»…n cảnh
Các hiệu ứng tiếp thị diá»…n ra qua má»™t quãng thá»i gian kéo dài.
Coca – Cola sau khi mở rá»™ng mặt hàng Ä‘ã tồn kho hàng triệu Ä‘ôla
12. Luáºt mở rá»™ng mặt hàng
Có má»™t sức ép không cưỡng lại được để mở rá»™ng vốn riêng cá»§a nhãn hiệu
7 Up Ä‘i đầu trong việc mở rá»™ng mặt hàng
13. Luáºt hi sinh
Bạn phải bá» má»™t cái gì Ä‘ó để được má»™t cái gì Ä‘ó
Federal Express Ä‘ã trở thành công ty hoạt động suốt Ä‘êm
14. Luáºt các thuá»™c tính
Vá»›i má»i thuá»™c tính, có má»™t thuá»™c tính hiệu quả, đối lại
Aim sở hữu thuá»™c tính có vị dá»… chịu
15. Luáºt ngay thẳng
Khi bạn chấp nháºn má»™t yếu tố tiêu cá»±c, khách hàng tương lai sẽ cho bạn má»™t yếu tố tích cá»±c
Listerine hương vị chỉ cần sá» dụng má»™t ngày má»™t lần
16. Luáºt láºp dị
Trong má»—i tình huống, chỉ má»™t bước Ä‘i sẽ tạo ra các kết quả Ä‘áng kể
General Motoral trở thành huyá»n thoại trong ngành công nghệ xe hÆ¡i
17. Luáºt không thể Ä‘oán trước
Trừ phi bạn viết các kế hoạch cá»§a các nhà cạnh tranh, bạn sẽ không thể Ä‘oán trước tương lai.
IBM Ä‘ã phát triển má»™t kế hoạch tiếp thị ồ ạt
18. Luáºt thành công
Thành công thưá»ng dẫn tá»›i tính kiêu ngạo, và tính kiêu ngạo dẫn đến sá»± thất bại
DEC thành công rá»±c rỡ nhưng Ä‘ã thất bại vì sá»± tá»± tin cá»§a Ken Olsen
19. Luáºt thất bại
Thất bại phải được dá»± kiến và được chấp nháºn
Wal – Mart Ä‘ã dá»± kiến được thất bại nên dá»… dàng vượt qua
20. Luáºt cưá»ng Ä‘iệu
Tình huống thưá»ng trái ngược vá»›i cách nó xuất hiện trên báo chí.
Next – máy tính cưá»ng Ä‘iệu nhất
21. Luáºt gia tốc
Các chương trình thành công không được xây dá»±ng trên những mốt nhất thá»i, chúng được xây dá»±ng trên những xu hướng
Cabbage Patch Kids Ä‘ã phát triển mạnh nhá» chiến lược trò chÆ¡i trẻ em
22. Luáºt tài nguyên
Không có sá»± tài trợ thoả Ä‘áng, má»™t ý tưởng sẽ không cất đầu lên nổi
Golden Cat Corporation – nhãn hiệu số 1 vỠđồ vệ sinh cho mèo