Hiện nay cứ má»—i giây, thế giá»›i có thêm má»™t trang blog. Vá»›i giá»›i trẻ, Ä‘ây như những trang… nháºt ký Ä‘iện tá», nhưng được chia sẻ cùng nhau trong thế giá»›i internet! Ðể thu hút và giữ được nhiá»u ngưá»i xem thì blog luôn phải cáºp nháºt thông tin, sá»± kiện má»›i nhất ở lÄ©nh vá»±c ngưá»i Ä‘á»c, ngưá»i viết thông thạo, thích thú hoặc cá»™ng đồng quan tâm.
Blog Ä‘ang trở thành kênh “truyá»n thông” có ảnh hưởng ngày càng lá»›n đến cá»™ng đồng. Chỉ riêng blogger.com có hÆ¡n 200.000 blog Ä‘ang hoạt động vá»›i hÆ¡n 1 triệu ngưá»i Ä‘ang sá» dụng. Má»›i trình làng ở Việt Nam hÆ¡n má»™t năm nay, nhưng blog Ä‘ã ngày càng thể hiện sức mạnh không chỉ ở con số các blog tăng lên vùn vụt má»—i ngày. Nhiá»u tin được đưa lên blog còn gây sốc và lan truyá»n vá»›i tốc độ nhanh chóng mặt. Xu hướng cung cấp những thông tin mang tính chất báo chí như trên cá»§a các blog Việt Nam cÅ©ng nằm trong trào lưu chung cá»§a blog thế giá»›i. Blog cùng vá»›i báo chí và Internet Ä‘ang được coi là những phương tiện truyá»n thông đại chúng hữu hiệu.
Theo má»™t Ä‘iá»u tra cá»§a Mỹ, cứ 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17, có 1 ngưá»i Ä‘ang duy trì blog riêng. Blog hiện cÅ©ng không chỉ dành cho lá»›p trẻ mà Ä‘ã mở rá»™ng sang đủ má»i thành phần trong xã há»™i. Ngay đến báo giá»›i cÅ©ng vào cuá»™c chÆ¡i này để giao lưu vá»›i độc giả, nháºn ý kiến phản hồi nhanh cÅ©ng như thu hút tham gia các cuá»™c thi. Nay thì không chỉ có các cá nhân mà các công ty, cÅ©ng tá»± láºp blog cho mình lấy Ä‘ó làm nÆ¡i để tá»± giá»›i thiệu vá» mình mà không tốn má»™t xu tiá»n phí. Khi doanh nghiệp xây dá»±ng được má»™t blog hay, được nhiá»u ngưá»i vào Ä‘á»c thì sẽ thu lượm được những suy nghÄ© phản hồi cá»§a ngưá»i tiêu dùng, cùng các thông tin và xu hướng má»›i trong lÄ©nh vá»±c liên quan. Má»™t blog hấp dẫn thì ngưá»i Ä‘á»c sẽ muốn Ä‘á»c Ä‘i Ä‘á»c lại và chá» cái má»›i.
Bạn sẽ há»i thế các website chính thức cá»§a DN thì sao? Xin thưa rằng từ khi blog xuất hiện thì dưá»ng như việc kết nối đến những website không còn tạo hấp dẫn đặc biệt vá»›i ngưá»i Ä‘á»c. Khi vào Internet xem các website, khách hàng thưá»ng băn khoăn liệu có nháºn được phản hồi không? Việc này được giải tá»a bởi không kết nối nào sánh được vá»›i kết nối miá»…n phí qua các blog cho ngưá»i Ä‘á»c thá»a sức tìm và trao đổi thông tin.
Cá»™ng đồng blog kết nối má»—i thành viên tá»›i blog cá»§a há», vá»›i blog ngưá»i Ä‘á»c ưa thích. Ưu thế cá»§a blog DN là ở chá»— nó táºp hợp quan Ä‘iểm cá»§a ngưá»i Ä‘á»c – khách hàng nhiá»u hÆ¡n, tác động đến ngưá»i Ä‘á»c má»™t cách tình cảm, nhẹ nhàng và Ä‘áng tin hÆ¡n nhưng lại hiệu quả vì tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dá»… dàng tiếp cáºn… Ðó là vì khi vào những blog, ngưá»i ta có được cảm giác gần gÅ©i. Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiá»u sá»± tin tưởng hÆ¡n so vá»›i website chính thức cá»§a DN.
Ðiá»u các DN thấy được qua công việc kinh doanh là khách hàng chỉ và sẽ muốn mua hàng từ những công ty có phong cách riêng. HÆ¡n nữa, trong việc mua bán, những lá»i truyá»n miệng, rỉ tai nhau vá» má»™t sản phẩm nào Ä‘ó thưá»ng có tính quyết định mua hay không. Giá» Ä‘ây tham dá»± vào các trang blog, má»i ngưá»i tìm kiếm ở những ngưá»i khác những góp ý đối vá»›i hàng hóa sẽ mua. Ngược lại, DN bên cạnh việc táºp hợp được ý kiến phản hồi lại cÅ©ng có thể tác động đến quyết định mua hay bán cá»§a ngưá»i Ä‘á»c blog…
Những nhân viên tiếp thị Ä‘ãä sá» dụng blog như má»™t công cụ hữu hiệu vì trong kinh doanh, sức mạnh số lượng tháºt khá»§ng khiếp. Trong khi má»—i ngày, hàng tá»· con ngưá»i vẫn Ä‘ang tìm kiếm trên mạng!