Đánh trúng mục tiêu

Thời gian là vàng bạc. Vì thế bạn đừng nên lãng phí quỹ thời gian quý báu Ä‘ó mà chỉ nên chú trọng vào những khách hàng tiềm năng nào mang lại nhiều lợi nhuận cho bạn nhất mà thôi.

Vấn đề có tính chất sống còn đối vá»›i doanh nghiệp má»›i thành lập là việc xác định Ä‘úng mục tiêu của mình. Bạn Ä‘ã được học cách mở và Ä‘iều hành má»™t doanh nghiệp, làm việc vá»›i khách hàng, kiểm soát doanh thu cÅ©ng nhÆ° tiếp thị sản phẩm. NhÆ°ng mọi chiến thuật sẽ không còn phát huy tác dụng nếu nhÆ° ná»— lá»±c tiếp thị và quảng bá sản phẩm của bạn không Ä‘ánh trúng vào những khách hàng tiềm năng.

Liệu bạn có phát hiện ra được ai là khách hàng tiềm năng hay không? Bạn có chắc là mình làm được không? Thông thường, nhóm khách hàng tiềm năng Ä‘áng quan tâm nhất là khách hàng hay người hợp tác làm ăn vá»›i đối thủ của bạn. Để chiếm được thị phần, bạn phải loại bỏ hay ngăn chặn tất cả những ai có nguy cÆ¡ giành giật khách hàng của mình. Vì vậy nếu bạn tiếp xúc vá»›i khách hàng mà lại vá»™i vàng loại khỏi danh sách những ai Ä‘ã từng làm việc hay mua bán vá»›i má»™t hãng nào khác nữa, thì bạn sẽ mất Ä‘i má»™t cÆ¡ há»™i quý giá để phát triển doanh nghiệp của mình.

 

Để tìm được Ä‘úng nhóm khách hàng tiềm năng, hãy tập trung vào các doanh nhiệp hay người tiêu dùng thỏa mãn các yếu tố sau Ä‘ây:

1.Má»™t khách hàng tiềm năng phải thá»±c sá»± có nhu cầu đối vá»›i sản phẩm của bạn.

Bao giờ thì việc tạo ra má»™t nhu cầu cÅ©ng khó khăn nan giải hÆ¡n là việc thỏa mãn nó. Bạn sẽ phải tốn rất nhiều tiền bạc công sức cho chiến dịch tiếp thị quảng bá sản phẩm, để khiến những người chÆ°a má»™t lần dùng thá»­ loại sản phẩm của bạn nhận ra tại sao họ lại cần đến nó. Tuy nhiên khi má»™t người Ä‘ã từng mua loại sản phẩm hay sá»­ dụng loại dịch vụ tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° của bạn rồi thì Ä‘iều này đồng nghÄ©a vá»›i việc họ thừa nhận là họ cần đến nó. Đối vá»›i nhóm người này thì bạn sẽ tốn ít công sức để thuyết phục hÆ¡n, vì dù sao thì họ cÅ©ng biết là họ cần gì.

Thay vì chạy theo những khách hàng không thá»±c sá»± có nhu cầu muốn mua, hãy tìm kiếm những cá nhân hay doanh nghiệp Ä‘ang mua bán sản phẩm cùng chủng loại hay cùng tính năng vá»›i sản phẩm của bạn. Làm nhÆ° thế nghÄ©a là bạn Ä‘ã lôi kéo được khách hàng của đối thủ về phía mình.

2.Má»™t khách hàng tiềm năng phải đủ khả năng tài chính để mua sản phẩm của bạn.

Chẳng có gì tốn nhiều công sức và tiền bạc hÆ¡n việc phải bỏ ra hàng tháng trời để thuyết phục má»™t khách hàng mua sản phẩm của bạn khi mà ngân sách của họ có hạn. Giả dụ bạn Ä‘ang tung ra thị trường loại sản phẩm trang trí nhà cá»­a. Bạn sẽ gặp ít trở ngại từ phía khách hàng về vấn đề giá cả khi nhắm vào những chủ há»™ Ä‘ang có nhu cầu trang trí căn nhà hÆ¡n là cố thuyết phục những người không hề có ý định tu sá»­a lại nhà của họ. Hay chẳng hạn bạn là nhà sản xuất camera chống trá»™m cho các doanh nghiệp. Khách hàng tiềm năng của bạn là những hãng Ä‘ã và Ä‘ang sá»­ dụng má»™t thiết bị an ninh nào Ä‘ó hay những hãng chÆ°a từng lắp đặt hệ thống an ninh và Ä‘ang lùng tìm má»™t thiết bị phù hợp. Đối vá»›i nhóm khách hàng này bạn có thể tin là họ Ä‘ã dá»± phòng má»™t khoản ngân sách từ trÆ°á»›c để mua sản phẩm của bạn.

3. Khách hàng tiềm năng phải là người sẵn lòng chi trả để mua món hàng của bạn.

Khách hàng tiềm năng là những doanh nghiệp hay cá nhân tin rằng sản phẩm của bạn có chất lượng tốt nhờ vào các hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị và bán hàng hiệu quả của bạn. Điều này có nghÄ©a là họ hiện tại Ä‘ang mua hoặc dá»± định mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Nếu thành công, bạn có thể biến khách hàng của đối thủ trở thành khách hàng của mình. Dần dần, sẽ ngày càng có nhiều doanh nghiệp hay người tiêu dùng đủ tiền để mua, còn riêng những khách hàng nhiệt tình nhất thì bao giờ họ cÅ©ng sẵn lòng chi trả để mua bằng được món hàng của bạn.

Để quảng cáo và bán hàng má»™t cách hiệu quả, hãy tập trung vào nhóm khách hàng thỏa mãn cả 3 nguyên tắc trên, đồng thời thuyết phục họ mua hàng bằng cách chứng minh cho họ thấy rằng sản phẩm của bạn đầy sức hấp dẫn và mang lại nhiều tiện ích. Hãy khéo léo thuyết phục khách hàng thông qua hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị bán hàng hiệu quả, để họ cảm thấy món hàng của bạn thật hữu ích, dần dần, những khách hàng tiềm năng này sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn.
                                                                                                                                           Kim T. Gordon
Liên hệ vá»›i chuyên gia marketing Kim T.Gordon, tác giả cuốn sách:”Maximum Marketing, Minimum Dollars”: Năm mÆ°Æ¡i phÆ°Æ¡ng thức tối Æ°u dẫn tá»›i thành công cho doanh nghiệp qui mô nhỏ, tại trang web www.smallbusinessnow.com. Nếu bạn có nhu cầu tìm mua cuốn sách má»›i ra của bà, “Big marketing Idea for Small Budgets”, hãy vào trang web www.smallbizbooks.com .
Đánh trúng mục tiêu
Đăng bởi phuongthao vào Tháng 4 ngày 23, 2007

small font medium font large font

Thời gian là vàng bạc. Vì thế bạn đừng nên lãng phí quỹ thời gian quý báu Ä‘ó mà chỉ nên chú trọng vào những khách hàng tiềm năng nào mang lại nhiều lợi nhuận cho bạn nhất mà thôi.

Vấn đề có tính chất sống còn đối vá»›i doanh nghiệp má»›i thành lập là việc xác định Ä‘úng mục tiêu của mình. Bạn Ä‘ã được học cách mở và Ä‘iều hành má»™t doanh nghiệp, làm việc vá»›i khách hàng, kiểm soát doanh thu cÅ©ng nhÆ° tiếp thị sản phẩm. NhÆ°ng mọi chiến thuật sẽ không còn phát huy tác dụng nếu nhÆ° ná»— lá»±c tiếp thị và quảng bá sản phẩm của bạn không Ä‘ánh trúng vào những khách hàng tiềm năng.

Liệu bạn có phát hiện ra được ai là khách hàng tiềm năng hay không? Bạn có chắc là mình làm được không? Thông thường, nhóm khách hàng tiềm năng Ä‘áng quan tâm nhất là khách hàng hay người hợp tác làm ăn vá»›i đối thủ của bạn. Để chiếm được thị phần, bạn phải loại bỏ hay ngăn chặn tất cả những ai có nguy cÆ¡ giành giật khách hàng của mình. Vì vậy nếu bạn tiếp xúc vá»›i khách hàng mà lại vá»™i vàng loại khỏi danh sách những ai Ä‘ã từng làm việc hay mua bán vá»›i má»™t hãng nào khác nữa, thì bạn sẽ mất Ä‘i má»™t cÆ¡ há»™i quý giá để phát triển doanh nghiệp của mình.

Để tìm được Ä‘úng nhóm khách hàng tiềm năng, hãy tập trung vào các doanh nhiệp hay người tiêu dùng thỏa mãn các yếu tố sau Ä‘ây:

1.Má»™t khách hàng tiềm năng phải thá»±c sá»± có nhu cầu đối vá»›i sản phẩm của bạn.

Bao giờ thì việc tạo ra má»™t nhu cầu cÅ©ng khó khăn nan giải hÆ¡n là việc thỏa mãn nó. Bạn sẽ phải tốn rất nhiều tiền bạc công sức cho chiến dịch tiếp thị quảng bá sản phẩm, để khiến những người chÆ°a má»™t lần dùng thá»­ loại sản phẩm của bạn nhận ra tại sao họ lại cần đến nó. Tuy nhiên khi má»™t người Ä‘ã từng mua loại sản phẩm hay sá»­ dụng loại dịch vụ tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° của bạn rồi thì Ä‘iều này đồng nghÄ©a vá»›i việc họ thừa nhận là họ cần đến nó. Đối vá»›i nhóm người này thì bạn sẽ tốn ít công sức để thuyết phục hÆ¡n, vì dù sao thì họ cÅ©ng biết là họ cần gì.

Thay vì chạy theo những khách hàng không thá»±c sá»± có nhu cầu muốn mua, hãy tìm kiếm những cá nhân hay doanh nghiệp Ä‘ang mua bán sản phẩm cùng chủng loại hay cùng tính năng vá»›i sản phẩm của bạn. Làm nhÆ° thế nghÄ©a là bạn Ä‘ã lôi kéo được khách hàng của đối thủ về phía mình.

2.Má»™t khách hàng tiềm năng phải đủ khả năng tài chính để mua sản phẩm của bạn.

Chẳng có gì tốn nhiều công sức và tiền bạc hÆ¡n việc phải bỏ ra hàng tháng trời để thuyết phục má»™t khách hàng mua sản phẩm của bạn khi mà ngân sách của họ có hạn. Giả dụ bạn Ä‘ang tung ra thị trường loại sản phẩm trang trí nhà cá»­a. Bạn sẽ gặp ít trở ngại từ phía khách hàng về vấn đề giá cả khi nhắm vào những chủ há»™ Ä‘ang có nhu cầu trang trí căn nhà hÆ¡n là cố thuyết phục những người không hề có ý định tu sá»­a lại nhà của họ. Hay chẳng hạn bạn là nhà sản xuất camera chống trá»™m cho các doanh nghiệp. Khách hàng tiềm năng của bạn là những hãng Ä‘ã và Ä‘ang sá»­ dụng má»™t thiết bị an ninh nào Ä‘ó hay những hãng chÆ°a từng lắp đặt hệ thống an ninh và Ä‘ang lùng tìm má»™t thiết bị phù hợp. Đối vá»›i nhóm khách hàng này bạn có thể tin là họ Ä‘ã dá»± phòng má»™t khoản ngân sách từ trÆ°á»›c để mua sản phẩm của bạn.

3. Khách hàng tiềm năng phải là người sẵn lòng chi trả để mua món hàng của bạn.

Khách hàng tiềm năng là những doanh nghiệp hay cá nhân tin rằng sản phẩm của bạn có chất lượng tốt nhờ vào các hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị và bán hàng hiệu quả của bạn. Điều này có nghÄ©a là họ hiện tại Ä‘ang mua hoặc dá»± định mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Nếu thành công, bạn có thể biến khách hàng của đối thủ trở thành khách hàng của mình. Dần dần, sẽ ngày càng có nhiều doanh nghiệp hay người tiêu dùng đủ tiền để mua, còn riêng những khách hàng nhiệt tình nhất thì bao giờ họ cÅ©ng sẵn lòng chi trả để mua bằng được món hàng của bạn.

Để quảng cáo và bán hàng má»™t cách hiệu quả, hãy tập trung vào nhóm khách hàng thỏa mãn cả 3 nguyên tắc trên, đồng thời thuyết phục họ mua hàng bằng cách chứng minh cho họ thấy rằng sản phẩm của bạn đầy sức hấp dẫn và mang lại nhiều tiện ích. Hãy khéo léo thuyết phục khách hàng thông qua hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị bán hàng hiệu quả, để họ cảm thấy món hàng của bạn thật hữu ích, dần dần, những khách hàng tiềm năng này sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn.
                                                                                                                                           Kim T. Gordon
Liên hệ vá»›i chuyên gia marketing Kim T.Gordon, tác giả cuốn sách:”Maximum Marketing, Minimum Dollars”: Năm mÆ°Æ¡i phÆ°Æ¡ng thức tối Æ°u dẫn tá»›i thành công cho doanh nghiệp qui mô nhỏ, tại trang web www.smallbusinessnow.com. Nếu bạn có nhu cầu tìm mua cuốn sách má»›i ra của bà, “Big marketing Idea for Small Budgets”, hãy vào trang web www.smallbizbooks.com .