Phong trào “sales” (sale off – giảm giá) Ä‘ang trở thành “Ä‘iểm nóng” trong mùa mua sắm cuối năm nay. Tại thành phố lá»›n, siêu thị, cá»a hàng nào thiếu biển “sales” là xem như không “thức thá»i” và vắng khách ra vào. Hàng “sales” có sức hút mãnh liệt như thế nhưng không phải ai cÅ©ng hiểu những Ä‘iá»u ẩn đằng sau các biển hiệu “sales” này.
“Sales” giả, bán tháºt
Thá» dạo qua má»™t số shop có gắn các biển hiệu “Sale off”, “Big sales”… má»›i thấy thông tin giảm giá có sức hấp dẫn rất lá»›n đối vá»›i ngưá»i tiêu dùng. Tại shop thá»i trang sale off, cả má»™t Ä‘ám Ä‘ông đứng lục lá»i, tìm bá»›i đống đồ “sales” Ä‘ang đổ đống trước shop. Má»™t nhóm bạn trẻ Ä‘ang chá»n lá»±a hàng cho biết, chính tấm biển “sales off 20 – 80%” đ㠓kéo” các bạn vào Ä‘ây.
Bình thưá»ng giá áo quần ở Ä‘ây rất đắt, do thấy giảm giá khách hàng má»›i vào xem có mua được hàng rẻ không?”, má»™t bạn cho biết. Äây cÅ©ng là lí do chung cá»§a phần lá»›n khách mua hàng “sales”: mong mua được hàng giá rẻ.
Song thá»±c chất khách hàng có mua được hàng “đẹp” giá “bèo”?
Tuy cá»a hàng có nhiá»u băng-rôn sales như váºy nhưng khách hàng chẳng mua được món gì giảm giá cả. Toàn là sản phẩm Ä‘á»-mốt (qua môÄ‘en) và chất lượng Ä‘ã xuống cấp như bạc màu, xổ lông… Sau cùng, khi chá»n được món đồ ưng ý thì phải trả tiá»n Ä‘úng như giá niêm yết vì hàng má»›i thì làm gì có “cá»a” sales!”.
Lá»™ “mánh” nhà buôn
Theo giải thích cá»§a nhiá»u nhà kinh doanh, có đến 1001 lí do “sales” như thanh lý hàng tồn kho, tổng kết cuối năm, “sales” để cạnh tranh… tháºm chí, cá»a hàng má»›i khai trương cÅ©ng để bảng “sales”. Tuy nhiên, nếu chỉ “sales” vì những lí do trên thì chẳng có gì Ä‘áng bàn, đằng này, không thiếu những cá»a hàng để biển “sales” quanh năm.
Như váºy, khách hàng làm sao có cÆ¡ sở để so giá vá»›i các cá»a hàng khác, phân biệt được các cá»a hàng này có “sale off” tháºt hay không? Phải chăng “sales” là “chiêu” để kéo khách hàng vào shop?
Ví dụ minh chứng rõ hÆ¡n cho “ý đồ” này là chương trình giảm giá cá»§a chuá»—i cá»a hàng nằm trong hệ thống siêu thị. Theo Ä‘ó, công ty quảng cáo rầm rá»™ là sẽ giảm giá nhiá»u mặt hàng đến 83% như máy ảnh kỹ thuáºt số, bàn phím máy tính gõ tiếng Việt… Tác dụng thấy liá»n vì ngay trong ngày hôm sau Ä‘ã có Ä‘ông đảo khách hàng kéo đến mua hàng.
Song thá»±c tế không như quảng cáo, hầu hết khách hàng Ä‘á»u nháºn được câu trả lá»i hết hàng giảm giá. Rõ ràng, nếu không phải vì “câu khách” thì công ty trên Ä‘âu cần thiết phải “làm lá»›n” má»™t chương trình quá nhá» như váºy.
Chỉ có ngưá»i tiêu dùng thiệt!
Quả tháºt, không cần suy nghÄ© cÅ©ng biết làm gì có nhà buôn nào “tốt” đến mức tặng không biếu không cho khách hàng thêm má»™t sản phẩm trừ phi há» Ä‘ã lãi lá»›n trong sản phẩm Ä‘ã bán.
Trên thá»±c tế vẫn có nhiá»u DN, cá»a hàng dùng hoạt động “sales” như má»™t món quà ý nghÄ©a cuối năm cho ngưá»i tiêu dùng. Nhưng cÅ©ng không ít nÆ¡i lợi dụng “sales” để qua mặt, móc túi khách hàng. Äể khá»i phải “ấm ức” trong những ngày Tết khách hàng nên cẩn tháºn, xem xét kỹ các chiêu thức kinh doanh cá»§a nhà buôn, không phải cứ cái gì giảm giá là hàng rẻ!