Trực tiếp chào hàng

Trong chuyến thăm Việt Nam và tham dá»± Há»™i thảo “Làm thế nào để tìm kiếm và bán hàng thành công đến các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ”, vá»›i tÆ° cách là diá»…n giả chính, ông Phillip W. Byrd, Tổng giám đốc Hiệp há»™i Các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ (AIA) Ä‘ã cung cấp má»™t thông tin thú vị, Ä‘ó là các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ Ä‘ánh giá rất tốt về sản phẩm Việt Nam và sẵn sàng mua hàng Việt Nam.

Theo ông Phillip, các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ luôn muốn tìm kiếm các nguồn cung cấp má»›i và hÆ¡n lúc nào hết, khi Ä‘ã trở thành thành viên của WTO, các nhà xuất khẩu Việt Nam cần chủ Ä‘á»™ng tìm đến các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ để tìm cÆ¡ há»™i. Ông Phillip cho biết, các nhóm hàng được các nhà nhập khẩu Hoa Kỳ quan tâm và kỳ vọng ở các nhà xuất khẩu Việt Nam là đồ gá»— gia dụng, giày da, thá»±c phẩm, hàng may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ và quà tặng lÆ°u niệm. Ngoài ra, hàng dệt gia Ä‘ình (các loại màn cá»­a, bao gối, chăn, ga…) cÅ©ng có thể xuất khẩu và tiêu thụ tốt tại Hoa Kỳ. Hàng thủ công của các dân tá»™c thiểu số, có tính chất đặc biệt… cÅ©ng có thể là má»™t mặt hàng xuất khẩu thế mạnh, nếu các nhà xuất khẩu Việt Nam nắm bắt tốt thị hiếu.

“Tuy nhiên, Ä‘iều quan trọng là các nhà xuất khẩu Việt Nam phải làm tốt khâu tiếp thị và tiếp cận các nhà nhập khẩu. Cách tiếp thị của các nhà xuất khẩu Việt Nam Ä‘ang có vấn đề”, ông Phillip thẳng thắn nhận xét. Minh chứng cho nhận xét này, ông Phillip chỉ ra rằng, đồ gá»— gia dụng của Việt Nam đẹp là thế, chất lượng là thế, nhÆ°ng khó ai biết được chất lượng và kiểu dáng của sản phẩm nếu chỉ xem qua danh mục các mặt hàng và các cuốn sách giá»›i thiệu sản phẩm được gá»­i đến. “Tốt nhất là các nhà xuất khẩu nên mời nhà nhập khẩu đến Việt Nam, hoặc mang sản phẩm sang Hoa Kỳ để nhà nhập khẩu được tận tay, tận mắt thấy sản phẩm”, ông Phillip nói.

Trong cách tiếp cận nhà nhập khẩu, ông Phillip cho biết, các nhà xuất khẩu nên gá»­i thÆ° trá»±c tiếp để chào hàng. Đặc biệt, thÆ° chào hàng phải có đầy đủ thông tin về trang web của nhà xuất khẩu để các đối tác có thể tìm hiểu thêm thông tin qua trang web này. Bên cạnh Ä‘ó, theo ông Phillips các nhà xuất khẩu cÅ©ng phải nắm bắt tâm lý tiêu dùng của cả nhà nhập khẩu lẫn người tiêu dùng Hoa Kỳ. Ông Phillip phân tích, từ khi Wal Mart hình thành thì thị trường Mỹ có tâm lý Wal Mart, Ä‘ó là tâm lý chuá»™ng giá rẻ và mua hàng ở siêu thị. Đại Ä‘a số người tiêu dùng Mỹ đều mua hàng ở siêu thị, kể cả hàng thá»±c phẩm, dệt may, giày dép… để giảm thiểu thời gian tìm kiếm từng món hàng và mua được hàng vá»›i giá rẻ. Tâm lý này cÅ©ng có ở đại Ä‘a số các nhà nhập khẩu và Ä‘ó là lý do vì sao họ liên tục Ä‘òi hỏi các nhà xuất khẩu phải giảm giá.

Hoa Kỳ là má»™t thị trường há»—n hợp, Ä‘a dạng nhu cầu về chủng loại, chất lượng và giá cả hàng hóa. Vì thế, ông Phillip cho rằng, các nhà xuất khẩu chỉ cần nắm bắt được nhu cầu và phân khúc thị trường là không sợ thất bại. Là má»™t quốc gia công nghiệp, người Mỹ thích sá»± sẵn sàng, thuận tiện, nhanh chóng. Chẳng hạn, vá»›i mặt hàng quà tặng, người Mỹ chuá»™ng những sản phẩm có sẵn bao bì Ä‘óng gói, đến mua là có ngay, chứ không cần phải mất thời gian chờ đợi và Ä‘ó là Ä‘iều các nhà xuất khẩu cần phải nắm bắt.

Theo dá»± báo của AIA, xuất khẩu của Việt Nam vào Hoa Kỳ năm 2006 sẽ vượt ngưỡng 9 tá»· USD, vì mức Ä‘á»™ tín nhiệm sản phẩm Việt Nam của người tiêu dùng Hoa Kỳ Ä‘ang tăng cao. Con số này trong năm 2007 được dá»± báo là sẽ tiếp tục tăng trưởng. “Tuy nhiên, mức tăng trưởng này cao hay thấp, nhanh hay chậm, còn tùy thuá»™c vào sá»± nhanh nhạy và chủ Ä‘á»™ng của các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam”, ông Phillip nhấn mạnh.