Việc cắt giảm giá thành thoạt xem dÆ°á»ng nhÆ° khá thích hợp để nâng cao doanh số và sức cạnh tranh, tuy nhiên, việc làm này có thể chặn đứng con Ä‘Æ°á»ng phát triển lâu dài và huá»· hoại tiá»m năng kinh doanh. Rõ ràng, giá thấp không phải lúc nào cÅ©ng là ngÆ°á»i bạn tốt của má»—i công ty.
Những tin tức kinh doanh không mấy tốt đẹp có thể khiến các công ty lo lắng và Ä‘iá»u Ä‘ó có thể dẫn tá»›i khả năng bạn phải tìm cách hạ giá thành sản phẩm/dịch vụ. Vì ngÆ°á»i tiêu dùng sẽ không ngừng tìm kiếm các sản phẩm giá thành thấp.
Tuy nhiên, các chuyên gia tÆ° vấn quảng cáo giải thích rằng giá thấp có thể có ý nghÄ©a vá»›i viá»…n cảnh kinh doanh ngắn hạn, tuy nhiên, chúng không mang tính chiến lược nhÆ° bạn nghÄ©.
1. Giá cả nháºn biết Giá trị
Có lẽ Ä‘úng nhÆ° váºy nếu tất cả những gì bạn mua chỉ là cà phê, song nếu cùng vá»›i Ä‘ó, bạn có thể táºn hưởng sá»± thÆ° giãn, các cảm giác dá»… chịu thì chắc chắc không lãng phí chút nào. Trong má»™t ná»n văn hoá và cuá»™c sống đầy sức ép ngày nay, giá trị của 10 phút hạnh phúc là bao nhiêu?
Äây là minh chứng cho thấy giá cả là má»™t đặc Ä‘iểm sản phẩm, không quan tâm tá»›i nó hÆ°á»›ng tá»›i chủ Ä‘ích gì. Vá»›i café nổi tiếng có thể sá» dụng cùng má»™t loại cà phê cho cá»a hàng của mình, nhÆ°ng giá cả cao hÆ¡n ở chá»— có sá»± pha chế và thưởng thức giá trị hÆ¡n.
Không chỉ có váºy, rất nhiá»u quyết định mua sắm trong quá khứ Ä‘ã chỉ dẫn rằng giá cả không Ä‘Æ¡n thuần phản ánh chất lượng sản phẩm, mà nó còn là dấu hiệu nháºn biết nó. Nếu có sản phẩm nào giá cao hÆ¡n, thông thÆ°á»ng Ä‘á»u có má»™t vài lý do thích hợp đằng sau.
2. Cần má»™t mức giá thích hợp cho sá»± nghiệp kinh doanh dài hạn
Giả sá» rằng bạn có mặt trong má»™t cá»a hàng và Ä‘ánh giá vá» hai chiếc tivi có cùng đặc Ä‘iểm và thiết kế tÆ°Æ¡ng tá»± nhau, nhÆ°ng khác biệt khá lá»›n vá» giá cả. Bạn sẽ lá»±a chá»n chiếc nào? Nhiá»u ngÆ°á»i sẽ lá»±a chá»n chiếc tivi có giá thấp hÆ¡n, nhÆ°ng má»™t vài ngÆ°á»i lại lá»±a chá»n sản phẩm đắt tiá»n hÆ¡n.
Những ngÆ°á»i lá»±a chá»n tivi đắt tiá»n có Ä‘ang hành Ä‘á»™ng vô lý? Không hẳn nhÆ° váºy. Ngay cả những ai mua tivi rẻ tiá»n hÆ¡n rất có thể đồng ý rằng chiếc tivi đắt tiá»n hÆ¡n phần nào sẽ có chất lượng cao hÆ¡n. Giá cao có thể dẫn tá»›i doanh số bán hàng thấp hÆ¡n trong ngắn hạn, nhÆ°ng nó cÅ©ng đảm bảo tài chính mà các công ty cần để đầu tÆ° cho việc xây dá»±ng nhãn hiệu hay mở rá»™ng mạng lÆ°á»›i phân phối.
Rất khó có thể hình dung được hãng sản xuất tivi mong đợi xây dá»±ng các thành công dài hạn vá»›i chiến lược này nhÆ° thế nào. Hãng sẽ có khuynh hÆ°á»›ng lôi kéo những ngÆ°á»i mua sắm bị ảnh hưởng bởi giá cả, vốn chÆ°a bao giá» là các khách hàng trung thành. Hãng có thể bán được má»™t doanh số kha khá hôm nay, nhÆ°ng sẽ không xây dá»±ng được tài sản cho ngày mai. Tháºm chí cả trong thế giá»›i kinh doanh Ä‘iện tá» tiêu dùng hết sức khốc liệt, giá thấp không phải là ngÆ°á»i bạn tốt.
3. Äối mặt vá»›i nó, nếu bạn không phải là nhà bán lẻ chuyên nghiệp
Việc gá»i Ä‘i tín hiệu chất lượng thông qua định giá cao thÆ°á»ng là má»™t chiến thuáºt hay bị bá» qua và không được Ä‘ánh giá cao.
Má»™t kiến trúc sÆ° rất tài năng và vì thế anh này rất báºn. Anh luôn chịu sức ép từ việc quản lý tất cả các công việc cÅ©ng nhÆ° các ná»—i lo lắng vá» hiệu quả chất lượng công việc lẫn danh tiếng của mình. Lá»i khuyên: Hãy tăng phí lên.
Làm nhÆ° váºy sẽ có thể giúp anh giải toả phần nào khối lượng công việc và đảm bảo rằng anh ta có thể duy trì các chuẩn má»±c cao nhất có thể. Nó cÅ©ng giúp anh ta tránh được những khách hàng nhạy cảm giá cả, cho phép anh dành nhiá»u thá»i gian cần thiết để thá»±c hiện tốt hÆ¡n công việc cho những khách hàng hiện tại. Anh ta Ä‘ang tiến tá»›i nháºn thức rằng cho đến khi mình mất Ä‘i má»™t vài khách hàng nhất định do sá»± chống đối giá cả, chi phí của anh là quá thấp.
Äiá»u tÆ°Æ¡ng tá»± cÅ©ng xảy ra vá»›i bất cứ sản phẩm hay dịch vụ nào. Có thể khá kỳ quặc vá»›i việc cảm thấy tốt khi mất Ä‘i khách hàng vì giá cả, nhÆ°ng nếu không thế, bạn có thể Ä‘ang dẫn dắt bản thân vào góc tÆ°á»ng tài chính eo hẹp. Và đừng Ä‘ùa vá»›i Ä‘iá»u này.
Hãy thá» nghiệm vá»›i các mức giá cả của bạn. Hãy tìm kiếm má»™t cách thức để kiểm nghiệm các mức giá cao hÆ¡n tại má»™t thị trÆ°á»ng lá»±a chá»n hay vá»›i má»™t nhóm khách hàng nhất định. Bạn có thể thấy lượng dÆ° giả tiá»n mặt sẽ tănh Ä‘áng kể, bù đắp cho bất cứ thua lá»— doanh thu nào bạn từng trải qua. Và bạn tháºm chí có thể thấy được doanh thu chung sẽ tăng nhá» hiệu ứng lan toả của má»™t mức giá cao.
Cuối cùng, bạn cần nhá»› rằng các khách hàng sẽ luôn tìm kiếm và Ä‘á» nghị các mức giá thấp hÆ¡n, nhÆ°ng há» không bao giá» muốn nhÆ° váºy. Äôi lúc, việc biết được phải trả thêm chút tiá»n để cho má»™t cái gì Ä‘ó thích hợp sẽ củng cố lá»±a chá»n của há» và khiến há» cảm thấy thoải mái hÆ¡n vá» việc mua sắm cÅ©ng nhÆ° vá» nhãn hiệu của công ty bạn.