Hầu hết các công ty Ä‘á»u Ä‘Æ°a ra câu khẩu hiệu "Äổi má»›i hay là chết" nhÆ° là phÆ°Æ¡ng châm lao Ä‘á»™ng và sáng tạo cho nhân viên và tổ chức. Thế nhÆ°ng thá»±c tế, không ít các nhà quản lý chá»n vế thứ 2 cho công ty mình. Tại sao váºy?
Sá»± sáng tạo thông thÆ°á»ng bị giết chết nhiá»u hÆ¡n là nháºn được sá»± ủng há»™. Vấn Ä‘á» không phải là các nhà quản lý cố tình bóp chết nó nhÆ°ng trên thá»±c tế, công việc này cần sá»± phối hợp và việc giám sát chặt chẽ vô tình khiến nhân viên không thể Ä‘Æ°a những ý tưởng sáng tạo vào trong những phÆ°Æ¡ng pháp làm việc má»›i và có thể mang đến hiệu quả hÆ¡n.
Äể biến công ty trở thành nÆ¡i làm việc sáng tạo, bạn cần phải để tâm chú ý tá»›i sá»± thành thạo vá» chuyên môn, kỹ năng tÆ° duy sáng tạo và Ä‘á»™ng lá»±c thúc đẩy.
Trong 3 Ä‘iá»u này, Ä‘á»™ng lá»±c thúc đẩy, đặc biệt là Ä‘á»™ng lá»±c bên trong hay niá»m Ä‘am mê Ä‘Æ°Æ¡ng đầu vá»›i má»™t loại thách thức chính là yếu tố có sức thuyết phục mạnh mẽ nhất khiến nhà quản lý thúc đẩy sá»± sáng tạo cÅ©ng nhÆ° Ä‘em đến thành công trong tÆ°Æ¡ng lai cho công ty.
Trong kinh doanh, việc ý tưởng nào Ä‘ó có trÆ°á»›c thôi chÆ°a đủ, mà nó phải có tính khả thi và hữu ích, phù hợp và có thể hiện thá»±c hóa được. Nó phải có ảnh hưởng tá»›i cách thức thá»±c hiện công việc, giúp cải thiện Ä‘áng kể má»™t sản phẩm hay má»™t dịch vụ.
Äối vá»›i má»—i cá nhân nhân viên, sá»± sáng tạo tồn tại nhÆ° má»™t chức năng gồm sá»± phối kết hợp của 3 yếu tố:
1. Thành thạo vá» chuyên môn (kỹ thuáºt, thủ tục, tri thức): Càng thành thạo, con ngÆ°á»i càng có "không gian trí tuệ" rá»™ng lá»›n để tìm hiểu và giải quyết các vấn Ä‘á» má»™t cách hiệu quả hÆ¡n.
2. Kỹ năng tÆ° duy sáng tạo: Khả năng này hình thành theo tính cách của cá nhân. Nó là nhân tố quyết định khả năng tiếp cáºn vấn Ä‘á» của bạn linh hoạt và phong phú đến mức nào.
3. Äá»™ng lá»±c: Sá»± thành thạo vá» chuyên môn và những kỹ năng tÆ° duy sáng tạo giúp cá nhân Ä‘Æ°a ra các sáng kiến, còn Ä‘á»™ng lá»±c là yếu tố quyết định xem thá»±c tế, má»™t ngÆ°á»i có thể làm được những gì.
Có hai loại Ä‘á»™ng lá»±c là Ä‘á»™ng lá»±c bên trong và Ä‘á»™ng lá»±c bên ngoài.
Äá»™ng lá»±c bên ngoài đến từ bên ngoài cá nhân, có thể là sá»± hối thúc của má»™t phần thưởng hay của mối lo bị sa thải. Äá»™ng cÆ¡ bên ngoài không ngăn cản nhÆ°ng trong nhiá»u trÆ°á»ng hợp nó cÅ©ng không thúc đẩy sá»± sáng tạo. Tá»± nó không thể thúc đẩy má»i ngÆ°á»i Ä‘am mê vá»›i công việc của há», mà thá»±c tế có thể khiến há» cảm thấy bị mua chuá»™c hoặc bị kiểm soát.
Trái lại, Ä‘á»™ng lá»±c bên trong đến từ bên trong cá nhân. Äó là sá»± quan tâm yêu thích của cá nhân vá»›i hoạt Ä‘á»™ng nào Ä‘ó, là tình cảm không thay đổi đối vá»›i những hoạt Ä‘á»™ng cụ thể hoặc tình yêu sâu sắc đối vá»›i những thách thức đặc biệt. Khả năng sáng tạo của nhân viên sẽ được phát huy ở mức tối Ä‘a nếu nhÆ° hỠđược thúc đẩy từ bên trong. Nói cách khác, tá»± bản thân công việc phải là Ä‘á»™ng cÆ¡ thúc đẩy há».
Việc cố tác Ä‘á»™ng đến những kỹ năng tÆ° duy sáng tạo và sá»± thành thạo vá» chuyên môn của nhân viên sẽ mất nhiá»u thá»i gian. Sẽ dá»… dàng và cho kết quả nhanh chóng hÆ¡n nhiá»u nếu tác Ä‘á»™ng đến Ä‘á»™ng lá»±c bên trong của há». Các hoạt Ä‘á»™ng thúc đẩy Ä‘á»™ng lá»±c bên trong sẽ rÆ¡i vào má»™t vài loại sau: Thách thức, tá»± do, các sáng kiến, các đặc trÆ°ng của làm việc theo nhóm, tăng cÆ°á»ng giám sát và sá»± ủng há»™ của tổ chức.
NhÆ° váºy, để thúc đẩy sá»± sáng tạo, cần chú ý:
1. Giao Ä‘úng ngÆ°á»i Ä‘úng việc: Làm váºy nhân viên sẽ bị kéo căng nhÆ°ng không căng đến mức quá yếu á»›t. Chắc chắn má»™t Ä‘iá»u các nhóm làm việc có tầm nhìn khác nhau sẽ mang đến sá»± sáng tạo nhiá»u hÆ¡n là các nhóm thuần nhất.
2. Tạo sá»± tá»± do cho má»i ngÆ°á»i trong khuôn khổ những mục tiêu của công ty: Hãy nói vá»›i há» Ä‘âu là ngá»n núi há» cần leo, nhÆ°ng để há» tá»± quyết định cho mình phải leo nhÆ° thế nào và bằng cách nào. Cần giữ cho các mục tiêu ổn định trong má»™t giai Ä‘oạn nào Ä‘ó. Bởi, rất khó mà trèo được lên đỉnh nếu Ä‘ó là ngá»n núi "di Ä‘á»™ng".
3. Phân phối thá»i gian và nguồn nhân lá»±c cho các dá»± án: Các tổ chức thÆ°á»ng giết chết sá»± sáng tạo bằng những thá»i hạn giả mạo. Nó sẽ gây ra sá»± nghi ngá», khiến nhân viên luôn nghÄ© có má»™t dung sai nào Ä‘ó cho hạn chót phải hoàn thành công việc. Äiá»u này sẽ làm há»ng tất cả.
4. Hãy để những nhân viên biết rằng những Ä‘iá»u há» làm là quan trá»ng: Äiá»u này sẽ giúp há» duy trì nhiệt huyết và lòng Ä‘am mê đối vá»›i công việc.