Bạn cần nghiêm túc vá»›i nhân viên, nhÆ°ng bạn lại không muốn bị xem là thiếu thân thiện. Bạn muốn chứng tá» là có quyá»n lá»±c, nhÆ°ng bạn cÅ©ng muốn để nhân viên có thể tá»± do Ä‘Æ°a ra ý tưởng. Váºy hãy làm theo những gợi ý sau, bạn sẽ có cÆ¡ há»™i trở thành "nhà quản lý của năm".
* Hãy rõ ràng vá» những Ä‘iá»u bạn muốn: Giải thích các nhiệm vụ má»™t cách chi tiết, dá»… hiểu. Nhá»› rằng bạn càng cụ thể, thì nhân viên càng ít
* Luôn dá»… tiếp cáºn: Việc làm cho nhân viên cảm thấy thoải mái để há» có thể tìm đến bạn khi gặp khó khăn là rất quan trá»ng. Nếu bạn tá»± tạo ra má»™t khoảng cách vá»›i nhân viên, thì các khó khăn tiá»m tàng có thể tích tụ và bung ra khi bạn không còn đủ thá»i gian để khắc phục nữa. ÄÆ¡n giản chỉ vì nhân viên cảm thấy khó gần vá»›i bạn và há» giấu nhẹm những Ä‘iá»u mình gặp phải.
* Không phê bình nhân viên trÆ°á»›c mặt má»i ngÆ°á»i: Bạn không nên to tiếng và nói rằng nhân viên Ä‘ã làm gì sai khi có sá»± hiện diện của những nhân viên khác, cho dù tình hình nghiêm trá»ng thế nào. Hãy gá»i nhân viên gây rắc rối vào phòng riêng và nói chuyện vá» cách có thể thay đổi hành vi hoặc thói quen làm việc của ngÆ°á»i Ä‘ó.
* Tôn trá»ng nhân viên: Luôn cởi mở lắng nghe ý tưởng của nhân viên vá» cách cải thiện công việc, khuyến khích há» tìm cách để giải quyết các vấn Ä‘á». Khi bạn là quản lý, hãy truyá»n đạt vá»›i má»i ngÆ°á»i nhÆ° thể bạn cÅ©ng là má»™t thành viên trong nhóm. Dành thá»i gian để tìm hiểu vá» cuá»™c sống của há» bên ngoài văn phòng. ÄÆ°a cả nhóm Ä‘i ăn và thông báo vá»›i há» rằng mục Ä‘ích của bữa ăn là nói những chuyện không liên quan đến công việc.
* Dành chá»— cho việc mắc lá»—i: Äừng vá»™i phản ứng gay gắt khi nhân viên tình cá» mắc phải má»™t lá»—i nào Ä‘ó. Nói vá» những Ä‘iá»u Ä‘ã xảy ra và khuyến khích nhân viên rút kinh nghiệm. Nhân vô tháºp toàn. Nhá»› rằng nhân viên của bạn sẽ tôn trá»ng bạn hÆ¡n nếu bạn thừa nháºn bạn cÅ©ng có thể mắc lá»—i.
* Kiểm tra má»™t số nguyên tắc cÆ¡ bản: Dá»±a vào những nhu cầu của doanh nghiệp, bạn nên Ä‘Æ°a ra lịch há»p hàng tuần để thảo luáºn vá» công việc. Lắng nghe kỹ những Ä‘iá»u má»—i ngÆ°á»i nói và nhá»› ghi chép. Luôn cáºp nháºt tin tức và chia sẻ những thông tin bạn nháºn được từ cấp trên, để tránh những tin đồn không chính xác.