Các nhà lãnh đạo hiệu quả : nâng cao tinh thần làm việc (tiếp)

Rèn luyện 5 kỹ năng

Các nhà Ä‘iều hành hiệu quả sá»­ dụng 5 kỹ năng:

1. Quản lý thời gian

Nhiều nhà Ä‘iều hành mất nhiều thời gian bởi những nhu cầu không hiệu quả của những người khác. Các nhà Ä‘iều hành hiệu quả giảm bá»›t thời gian lãng phí để giành được các Æ°u tiên cao hÆ¡n, tập trung chủ yếu vào kết quả, phát triển con người và nuôi dưỡng các giá trị.

 

2. Thiết lập các Æ°u tiên

Điều này khuyến khích họ tập trung vào các cÆ¡ há»™i vào các nhiệm vụ mà hứa hẹn sẽ mang lại kết quả. Làm những Ä‘iều quan trọng nhất trÆ°á»›c tiên – tập trung ná»— lá»±c vào các lÄ©nh vá»±c Æ°u tiên – sẽ khuyến khích các nhà Ä‘iều hành giành được các biểu hiện xuất sắc hÆ¡n

3. Ra các quyết định về nhân lá»±c

Những quyết định này nên phù hợp vá»›i thế mạnh của má»™t người và phần việc của vị trí Ä‘ó. Điều này đỏi hỏi nhà lãnh đạo phải hiểu phần việc, xem xét các ứng viên đủ chất lượng, kiểm tra cách làm việc và chắc chắn rằng ứng viên được lá»±a chọn hiểu biết đầy đủ về công việc. Các nhà lãnh đạo hiệu quả xây dá»±ng trên các Ä‘iểm mạnh của má»—i người.

4. Loại bỏ những hoạt Ä‘á»™ng không hiệu quả

Các nhà Ä‘iều hành nên hỏi, nếu chúng ta chÆ°a tiến hành các hoạt Ä‘á»™ng, sản phẩm hoặc quy trình đặc biệt, bây giờ chúng ta có nên làm chúng hay không? Nếu không, họ nên hỏi rằng, "Chúng ta nên làm gì vá»›i nó bây giờ?" "Chúng ta có nên cố gắng để làm cho nó hiệu quả hÆ¡n, loại bỏ nó, nếu Ä‘ó là sản phẩm, thì bán nó Ä‘i?

5. Đưa ra các quyết định hiệu quả

Đây vừa là má»™t kỹ năng – Ä‘i theo má»™t bÆ°á»›c Ä‘úng trong má»™t trật tá»± Ä‘úng – và má»™t thá»±c tế của công việc Ä‘iều hành. Các nhà Ä‘iều hành Ä‘Æ°a ra các quyết định mà có tác Ä‘á»™ng đến kết quả. Do Ä‘ó, việc ra quyết định sẽ phân biệt công việc của họ.

Các nhiệm vụ Ä‘iều hành

1. Làm rõ mục Ä‘ích và thiết lập các mục tiêu

Quản lý bằng các mục tiêu có liên quan đến việc thiết lập mục tiêu để cân bằng các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Những mục tiêu này trở thành nền tảng cho việc tổ chức nguồn nhân lá»±c và tài chính, phân công công việc và tạo Ä‘iều kiện cho việc làm việc nhóm.

2. Tổ chức bằng việc phân loại các hoạt Ä‘á»™ng và đặt chúng vào hệ thống tuỳ theo Ä‘óng góp của chúng vá»›i mục tiêu

Tổ chức nên dẫn đến má»™t vài mối quan hệ mà má»—i vị trí Ä‘òi hỏi để giành được biểu hiện. Cấu trúc nên để cho các quyết định được Ä‘Æ°a ra từ mức Ä‘á»™ thấp nhất, vì má»—i cấp Ä‘á»™ lại thêm phức tạp và ồn ào.

3. Động viên và truyền đạt

Điều này Ä‘òi hỏi các kỹ năng xã há»™i, sá»± tin cậy và sá»± tập trung vào kết quả. Nó bao gồm cả việc mang lại những phần thưởng hợp tình hợp lý mà cân bằng giữa công lao của cá nhân vá»›i nhu cầu và sá»± ổn định của nhóm.

4. Thiết lập các tiêu chuẩn so sánh biểu hiện và các ná»— lá»±c trá»±c tiếp tá»›i mục tiêu

Biểu hiện trong má»—i vị trí được Ä‘o lường trong mối quan hệ vá»›i mục tiêu. Thiết lập sá»± kiểm soát và bá»™ máy báo cáo sẽ tạo Ä‘iều kiện cho sá»± phát triển.

5. Quản lý nghề nghiệp và phát triển những người khác

Quản lý Ä‘òi hỏi bạn xác định những Ä‘iều gì bạn giỏi (thế mạnh của bạn) và ở Ä‘âu ná»— lá»±c của bạn phù hợp nhất (tạo ra Ä‘óng góp lá»›n nhất). Bạn cÅ©ng phải giúp mọi người xung quanh phát triển khả năng và tối Ä‘a Ä‘óng góp của họ.

Má»™t tổ chức có tinh thần tốt có những nhà Ä‘iều hành năng Ä‘á»™ng trong việc dẫn dắt thay đổi bằng việc nhận thức rõ được rằng "tÆ°Æ¡ng lai vừa má»›i diá»…n ra".

* Joseph Maciariello là Giáo sÆ° về quản lý, ở Trường quản lý Peter Drucker và Masatoshi Ito thuá»™c Đại học Claremont. Ông chuyên nghiên cứu về các lÄ©nh vá»±c: Drucker vá»›i quản lý, hệ thống kiểm soát quản lý, quản lý các dá»± án tổ chức và quản lý chi phí.