Các thói quen cần có để phát triển doanh nghiệp

Ai cÅ©ng mÆ¡ Æ°á»›c Ä‘Æ°a doanh nghiệp của mình lên vị thế dẫn đầu, và mÆ¡ Æ°á»›c Ä‘ó chỉ thành hiện thá»±c má»™t khi bạn biết loại bỏ những thói quen xấu và phát triển những thói quen tốt trong kinh doanh.Má»™t khi bạn làm chủ và thành thục các thói quen này, bạn sẽ có thể đạt được các kết quả kinh doanh tuyệt vời, dá»… dàng hÆ¡n rất nhiều và vượt xa so vá»›i các đối thủ cạnh tranh.Và Ä‘iều bạn cần là lần lượt thá»±c hiện các bÆ°á»›c sau:

1) Hoạch định thấu Ä‘áo:
Yêu cầu đầu tiên,Ä‘ó là thói quen lên kế hoạch. Việc hoạch định trÆ°á»›c các kế hoạch của bạn càng tốt, càng kỹ lưỡng , bạn sẽ thá»±c thi kế hoạch và đạt được các kết quả nhÆ° mong đợi càng nhanh chóng và dá»… dàng.

 

Thông thường, 20% thời gian đầu tiên bạn dành cho việc lên má»™t kế hoạch hoàn chỉnh sẽ giúp bạn tiết kiệm được 80% thời gian sau Ä‘ó để đạt được các mục tiêu kinh doanh Ä‘ã vạch ra. Để lên kế hoạch được tốt hÆ¡n, hãy phát triển các thói quen hỏi và trả lời các câu hỏi sau:

• Sản phẩm hay dịch vụ của mình chính xác là gì?

• Chính xác Những khách hàng của mình chính xác là ai?

• Tại sao các khách hàng mua sản phẩm của mình?

• Khách hàng của mình quan tâm tá»›i những giá trị nào?

• Điều gì khiến sản phẩm hay dịch vụ của mình vượt trá»™i so vá»›i các đối thủ cạnh tranh?

• Lý do tại sao má»™t số khách hàng lại quay sang các đối thủ cạnh tranh?

• Những giá trị gì họ có được từ việc mua sản phẩm hay dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh?

• Làm thế nào mình có thể cung cấp các giá trị Ä‘ó và khiến các khách hàng quay trở lại vá»›i mình?

• Cần thuyết phục khách hàng Ä‘iều gì để họ mua sản phẩm hay dịch vụ từ mình, chứ không phải má»™t ai khác?

BÆ°á»›c tiếp theo của việc hoạch định kế hoạch là đặt ra các mục tiêu cụ thể cho doanh thu và lợi nhuận. Bạn phải xác định chính xác bao nhiêu con người, tiền bạc, quảng cáo, tiếp thị, phân phối, quản trị và phục vụ cần tá»›i để đạt được các mục tiêu kinh doanh. TrÆ°á»›c khi bắt đầu, bạn lên kế hoạch cho từng giai Ä‘oạn kỹ lưỡng bao nhiêu, bạn càng dá»… dàng có các kết quả nhÆ° ý bấy nhiêu.

2) Sắp xếp, tổ chức tốt trÆ°á»›c khi bắt tay vào việc :
Sau khi có trong tay bản kế hoạch hoàn chỉnh cho hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh, bạn sẽ phải phát triển kỹ năng sắp xếp, tổ chức con người và các nguồn lá»±c cần thiết. Trong Ä‘ó, quy tụ tất cả các nguồn lá»±c mà bạn xác định là cần thiết để thá»±c thi kế hoạch.
Việc xác định những gì bạn cần trÆ°á»›c khi tiến hành các hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh và quy tụ họ vá»›i nhau để mọi thứ sẵn sàng trÆ°á»›c khi bạn mở cánh cá»­a dá»± án là rất quan trọng. Thất bại trong việc chuẩn bị đầy đủ các thành phần trên có thể dẫn tá»›i thất bại chung của toàn doanh nghiệp.

3) Tìm kiếm nhân sá»± thích hợp :
Thứ ba là thói quen tuyển dụng nhân sá»± hợp lý để giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh. Trên 95% thành công của doanh nghiệp được xác định bởi chất lượng của những con người bạn tuyển dụng làm việc vá»›i bạn hay làm việc trong má»™t tập thể.

4) Giao phó má»™t cách thông minh :
Thứ tÆ°, bạn phải phát triển khả năng giao phó Ä‘úng nhiệm vụ cho nhâm viên theo những phÆ°Æ¡ng cách chuẩn xác. Việc thiếu khả năng ủy quyền hiệu quả có thể là nguyên nhân của thất bại hay thiếu chuẩn má»±c trong công việc của các và thậm chí có thể dẫn tá»›i thất bại của doanh nghiệp.

Khi bắt đầu khởi sá»± kinh doanh, chúng ta thường tá»± mình làm tất cả mọi việc. NhÆ°ng khi doanh nghiệp tăng trưởng và lá»›n mạnh, công việc Ä‘ó trở nên quá lá»›n đối vá»›i má»™t người, vì thế chúng ta phải tuyển dụng ai Ä‘ó làm thay. Tuy nhiên, việc cố gắng giữ quyền kiểm soát các nhiệm vụ và không trao quyền và trách nhiệm đầy đủ cho người khác cÅ©ng không nên chút nào.

Tốt nhất, các chủ doanh nghiệp hay các nhà quản trị cần nhận ra hai hay ba nhiệm vụ có tầm quan trọng và Ä‘óng góp giá trị lá»›n nhất cho doanh nghiệp, còn lại những nhiệm vụ khác nên được giao phó hết cho người khác. Đây là chìa khóa để tránh những sai sót không Ä‘áng có.”. Đó là cách duy nhất bạn có thể đẩy mạnh và nâng tầm các khả năng và kỹ năng riêng biệt của mình.

5) Giám sát những gì bạn mong đợi :
Yêu cầu thứ năm cho thành công kinh doanh Ä‘ó là phát triển thói quen giám sát chuẩn xác. Cần thiết lập má»™t hệ thống giám sát các nhiệm vụ và đảm bảo rằng nó được thá»±c hiện Ä‘úng đắn. Nguyên tắc là: “Xem xét, giám sát những gì bạn mong đợi”.Và đảm bảo rằng nó tuân thủ Ä‘úng lịch trình cùng các chất lượng yêu cầu. Bạn cần nhá»› rằng giao phó chứ không vá»›i từ bỏ. Bạn vẫn có trách nhiệm vá»›i các kết quả sau cùng của những nhiệm vụ được ủy thác. Bạn cần kiểm soát tốt chúng.

Sau khi ủy thác má»™t nhiệm vụ, bạn hãy xây dá»±ng má»™t hệ thống báo cáo để luôn được cung cấp thông tin về tình trạng công việc. Hãy chắc rằng những người khác biết được khi nào và những gì cần hoàn thành. Công việc của bạn tiếp theo là đảm bảo các nhân viên có thời gian , nguồn lá»±c cần thiết để hoàn thành công việc được giao.

6) Đánh giá những gì hoàn thành :
Thói quen thứ sáu của má»™t chủ doanh nghiệp hay má»™t nhà quản trị kinh doanh thành công Ä‘ó là biết Ä‘ánh giá hành Ä‘á»™ng. Bạn phải đặt ra các chuẩn má»±c cụ thể có thể Ä‘ánh giá được. Bên cạnh Ä‘ó là thang Ä‘iểm cho các kết quả bạn yêu cầu.
Bạn còn phải đặt ra lịch trình thời gian hoàn thành công việc. Bất kể ai được giao phó thá»±c hiện má»™t nhiệm vụ đều phải biết rõ về các mục tiêu mà họ hÆ°á»›ng tá»›i, kết quả công việc sẽ được Ä‘ánh giá nhÆ° thế nào,….

7) Cung cấp đầy đủ thông tin cho mọi người :
Thứ bảy Ä‘ó là thói quen thông báo các kết quả định kỳ, chính xác. Mọi người xung quanh bạn cần biết những gì Ä‘ang diá»…n ra. Các ngân hàng cần biết các kết quả tài chính của doanh nghiệp. Các nhân viên cần biết về thá»±c trạng và tình cảnh của doanh nghiệp. Ngoài ra, dù ở bất cứ cấp Ä‘á»™ nào, các nhân viên cÅ©ng cần biết về các kết quả được hoàn thành. Và trong các nghiên cứu về Ä‘á»™ng cÆ¡ làm việc, các nhân viên cho biết yếu tố quan trọng nhất dẫn tá»›i sá»± thỏa mãn công việc Ä‘ó là “biết rõ về mọi thứ”. Mọi người ở trong doanh nghiệp đều có nhu cầu sâu xa biết được và hiểu được những gì Ä‘ang diá»…n ra xung quanh họ liên quan tá»›i công việc của họ.