5 sự thật khi lãnh đạo (hết)

Thăng tiến lên vị trí lãnh đạo cÅ©ng giống nhÆ° lên lá»›p khi Ä‘i học. Dù bạn thông minh và được khuyến khích nhÆ° thế nào Ä‘i nữa, nếu bạn không biết cách để tá»± sắp xếp, sá»± phức tạp của môi trường má»›i cÅ©ng sẽ lấn át bạn.

Sá»± thật thứ 4: Nhiều lá»— hổng trong thói quen làm việc của bạn sẽ bị phÆ¡i bày

Bạn có thể Ä‘ã được thăng tiến vì bạn luôn ná»— lá»±c hết mình khi làm việc trÆ°á»›c Ä‘ây. NhÆ°ng những Ä‘iều Ä‘Æ°a bạn tá»›i vị trí hôm nay có thể không còn hiệu quả nữa. TrÆ°á»›c Ä‘ây, bạn có thể "phất lên" dá»±a vào sá»± nhanh trí của bạn, nhÆ°ng bạn càng ở cấp Ä‘á»™ cao, bạn càng gặp phải những Ä‘iều phức tạp hÆ¡n.

 

Vị trí lãnh đạo má»›i sẽ Ä‘òi hỏi bạn mài sắc những thói quen làm việc cá nhân của bạn

– Theo kịp lịch trình: Hãy chắc rằng bạn hoặc người nào Ä‘ó làm việc cho bạn ghi mọi cuá»™c hẹn và cuá»™c gặp vào cuốn lịch của bạn và nhắc nhở bạn Ä‘úng lúc.

– Uá»· thác sá»­ dụng các tiêu chuẩn về chất lượng và thời hạn: Đưa cho nhân viên sá»± hÆ°á»›ng dẫn và thời gian đủ để họ làm việc, và nhắc nhở họ thời hạn phải hoàn thành.

– Bám sát các việc uá»· thác và các cam kết: Người phụ tá giữ hồ sÆ¡ bám sát để bạn nắm được tất cả các phần việc uá»· thác.

– Làm cho việc ra quyết định luôn rõ ràng: Để cho những người khác biết liệu quyết định của bạn có bao gồm cả họ và liệu họ có Ä‘óng góp vào quyết định của bạn. CÅ©ng để họ biết khi nào họ má»™t quyết định là do họ tạo ra.

– Theo dõi ngân sách: Có người giữ số liệu về ngân sách và các chi phí cÆ¡ bản hàng tháng và cân bằng "nguồn thu" và "nguồn chi".

– Chắc rằng bạn luôn công bằng trong lời nói và hành Ä‘á»™ng: Sá»­ dụng danh schs để liên lạc vá»›i các thành viên nhóm mà bạn quản lý hoặc Ä‘ào tạo để bạn không vô tình bỏ sót bất kỳ ai.

– Dành thời gian vá»›i nhóm và đồng nghiệp: Bạn cần phải khuyến khích cách làm việc má»›i của những người khác dá»±a trên tình trạng lãnh đạo của bạn, và Ä‘ôi khi duy trì má»™t khoảng cách vá»›i nhóm của bạn.

Trừ khi bạn đầu tÆ° đủ thời gian và suy nghÄ© vào việc thiết lập hệ thống làm việc và các mối quan hệ hiệu quả ban đầu, bạn sẽ hình thành thói quen xấu và sẽ không bao giờ tiến bá»™ xa hÆ¡n. Bạn sẽ bị bao trùm bởi sá»± phức tạp, bởi các cuá»™c họp, và việc thiếu khả năng kiểm soát các chi tiết bạn từng tham gia vào. Bạn càng làm công việc trÆ°á»›c Ä‘ó của bạn tốt hÆ¡n, bạn càng thất vọng vì không thể làm tốt nhÆ° bạn Ä‘ã từng làm. Chuyển lên vị trí lãnh đạo liên quan đến việc ná»›i lỏng nhÆ°ng vẫn hÆ°á»›ng dẫn những người khác bằng sá»± yêu thích và há»— trợ. Bạn càng dừng việc làm các việc nhÆ° trÆ°á»›c Ä‘ây của bạn sá»›m và nhìn ra sá»± phức tạp của công việc má»›i, bạn càng trở nên hiệu quả.

Sá»± thật thứ 5: Quan tâm đến các nguồn lá»±c của tổ chức

Theo dõi các nguồn lá»±c là việc làm thiết yếu vá»›i việc quản lý bất kỳ tổ chức nào, thậm chí là má»™t há»™ gia Ä‘ình. Má»™t số người vẫn ngạc nhiên khi Ä‘á»™t nhiên phát hiện ra rằng tủ Ä‘á»±ng đồ ăn của họ trống rá»—ng và tài khoản ngân hàng của họ không còn xu nào vì họ không theo dõi đầu vào và đầu ra của nguồn lá»±c của họ.

Khi bạn tiến vào vị trí lãnh đạo, bạn có thể suy nghÄ© má»™t cách tá»± nhiên về việc kiểm tra nguồn tài nguyên của tổ chức của mình: tài chính nhÆ° chi phí và lợi nhuận, cÆ¡ sở hạ tầng (nhà máy, trang thiết bị, hệ thống)… và đất Ä‘ai. NhÆ°ng cần nhận ra rằng có các nguồn lá»±c không nhìn thấy rõ ràng nhÆ° khách hàng, việc học hỏi, nhân viên, sá»± tiến bá»™, khả năng, sá»± kiểm soát, tinh thần …có thể tạo ra hoặc phá vỡ thành công của tổ chức.

Hãy nghÄ© về má»—i nguồn lá»±c nhÆ° má»™t cái bồn tắm vá»›i hai van, van hút và van xả. Van hút Ä‘óng góp thêm các thành phần của nguồn lá»±c, và van xả làm cho nó kiệt quệ. Nếu nguồn lá»±c là nhân viên, van trong là việc tuyển dụng thường xuyên, và van ngoài là việc nhân viên rời bỏ tổ chức. Nếu bạn không chú ý đến việc tuyển dụng và tập trung vào việc phát triển nghề nghiệp, bạn có thể thấy bạn bị mất hết các nhân viên xuất sắc.

Nếu bạn Ä‘ang phát triển nhiều công việc hÆ¡n, hoặc phát triển nhiều loại công việc má»›i, hãy nhìn vào "bồn tắm" – lá»±c lượng nhân viên, xem bạn cần bao nhiêu van hút để sẵn sàng vá»›i các lÄ©nh vá»±c má»›i. Thậm chí vào thời Ä‘iểm khó khăn, chắc chắn rằng các nguồn lá»±c quan trọng của bạn không bị hao mòn tá»›i má»™t mức Ä‘á»™ nghiêm trọng cÅ©ng là việc nên làm.

Xác định các nguồn lá»±c của mình nhÆ° thế nào? Bạn có thể tập hợp cả nhóm lại cùng vá»›i má»™t số thành phần nhÆ° khách hàng, nhà tÆ° vấn và ban lãnh đạo để xác định Ä‘iều gì làm cho tổ chức của bạn trở nên đặc biệt. Mở rá»™ng suy nghÄ© vá»›i các nguồn lá»±c tam giác và các nguồn lá»±c không nhìn thấy rõ ràng. Ví dụ, bạn có thể nghÄ© rằng tinh thần không phải là má»™t nguồn lá»±c. Hoặc thÆ°Æ¡ng hiệu chẳng hạn. Bạn cần phải vận dụng trí tuệ tập thể để xác định các nguồn lá»±c – tất cả những Ä‘iều có thể Ä‘óng góp cho tổ chức của bạn là gì. Những nguồn lá»±c này có thể bao gồm con người, địa Ä‘iểm, các giá trị hoặc sản phẩm và dịch vụ, quảng cáo…Sau Ä‘ó xác định những gì tạo ra "van hút" và "van xả" cho má»—i nguồn lá»±c.

Má»™t trong những nguồn lá»±c quan trọng là danh tiếng. Danh tiếng có thể được Ä‘o lường trong các con số, nhÆ°ng chắc chắn bạn biết là tiếng tăm của mình tốt hay xấu. Khi bạn nhận ra rằng danh tiếng của bạn Ä‘ã bị hao mòn dÆ°á»›i mức Ä‘á»™ "tốt", bạn có thể cải thiện nó.

Trong việc Ä‘o lường mức Ä‘á»™ của má»—i nguồn lá»±c, bạn cần phải tìm hiểu thá»±c tế. Mặt khác, bạn phải dùng trá»±c giác và cảm xúc của má»™t số người khác nữa. Ví dụ, bạn có thể kiểm tra tinh thần bằng việc tiến hành khảo sát hoặc kiểm tra thái Ä‘á»™ của khách hàng. Các thông tin việc khảo sát và từ các báo cáo sẽ tạo ra nền tảng để bạn ra quyết định liệu nguồn lá»±c nào cần há»— trợ.

Việc thừa nhận quan Ä‘iểm dá»±a trên các nguồn lá»±c, hÆ¡n là chỉ dá»±a trên thá»±c tế và các con số là rất quan trọng, bởi vì rất nhiều thứ không thể Ä‘o lường bằng việc tính toán Ä‘Æ¡n thuần. NhÆ° ví dụ vá»›i má»™t cái bồn tắm, bạn không cần phải tính có bao nhiêu cái van nÆ°á»›c, Ä‘iều quan trọng là liệu cái bồn Ä‘ó có tạo ra sá»± thoải mái hoặc làm giảm bá»›t Ä‘i lo lắng của bạn hay không.