Từ chủ doanh nghiệp đến … nhà lãnh đạo kinh doanh(phần 1)

Má»™t thời gian dài trÆ°á»›c khi trở thành má»™t chủ doanh nghiệp, chắc hẳn bạn Ä‘ã từng nhiều lần tá»± nhủ: "Má»™t ngày nào Ä‘ó, mình sẽ làm chủ má»™t công ty riêng!". Mọi người trên thế giá»›i này đều Ä‘ã từng tá»± nhủ nhÆ° vậy vá»›i niềm lạc quan trong giọng Ä‘iệu và sá»± phấn khích trong ánh mắt, cho dù Ä‘ó là má»™t cậu bé cô bé tuổi teen hoặc thậm chí là cả nhÅ©ng người Ä‘ang ở tuổi ngÅ© tuần. Không sá»›m cÅ©ng chẳng muá»™n, mÆ¡ Æ°á»›c bao giờ cÅ©ng là quyền của mọi người.

Khi nghÄ© về việc sở hữu má»™t công ty của riêng mình, dường nhÆ° những suy nghÄ© của bạn chỉ tập trung vào loại hình kinh doanh bạn sẽ bắt đầu. Bạn mÆ¡ về việc thành lập má»™t nhà hàng, má»™t công ty xây dá»±ng hay má»™t hãng bảo hiểm gia Ä‘ình.

 

Bạn nghÄ© về việc làm thế nào để kiếm được nhiều tiền và làm thế nào để tồn tại trong những lúc kinh doanh suy thoái, cÅ©ng nhÆ° làm thế nào để Ä‘iều hành kinh doanh tốt hÆ¡n và nhanh hÆ¡n các đối thủ cạnh tranh. Các suy nghÄ© đầu tiên của bạn có thể không tập trung vào những người sẽ làm việc cho bạn và má»™t phong cách lãnh đạo bạn sẽ theo Ä‘uổi.

Ở má»™t mức Ä‘á»™ nào Ä‘ó, bạn dường nhÆ° Ä‘ã chứng tỏ được bản thân là má»™t chủ doanh nghiệp thành công … nhÆ°ng liệu bạn có chứng tỏ mình là má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả? Vị thế má»™t chủ doanh nghiệp thành công và vị thế má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh thá»±c thụ là rất khác nhau. Trong khi má»™t chủ doanh nghiệp thành công được ví nhÆ° má»™t chủ tàu có năng lá»±c giúp cho kinh doanh có lợi nhuận, doanh số bán hàng tăng trưởng thì má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh thá»±c thụ chính là má»™t thuyền trưởng tài ba đảm bảo cho công ty có má»™t nền tảng kinh danh vững chắc, thẳng tiến cả những cÆ¡n bão lá»›n nhất.

Vậy làm thế nào để bạn biết được mình có phải là má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh thá»±c thụ hay không, và Ä‘âu là hình ảnh má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh vÄ© đại? Hãy dành ra vài phút và trả lời những câu hỏi dÆ°á»›i Ä‘ây cho bản thân bạn:

– Bạn có cảm thấy hạnh phúc trong công việc má»—i ngày và bạn có thoả mãn vá»›i những người Ä‘ã tuyển dụng làm việc vá»›i bạn?

– Bạn có xây dá»±ng được má»™t môi trường làm việc hiệu quả và thoải mái cho bản thân bạn và cho các nhân viên trong công ty?

– Các nhân viên của bạn có cảm thấy thoải mái khi đặt ra cho bạn các câu hỏi và thắc mắc về những vấn đề phát sinh?

– Bạn có phát triển được má»™t trọng Ä‘iểm tốt nhất cho công ty, cho bạn và cho các nhân viên?

– Bạn thá»±c sá»± có được những nhân viên thích hợp làm việc trong công ty của bạn?

Nếu câu trả lời là "Có" cho phần lá»›n các câu hỏi trên, bạn Ä‘ã trở thành má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả. NhÆ°ng nếu bạn trả lời "Không" hay "Không chắc chắn"? Đừng thất vọng – bạn Ä‘Æ¡n giản vẫn là má»™t chủ doanh nghiệp thành công nhÆ°ng cần tiếp tục tiến bÆ°á»›c để trở thành nhà lãnh đạo kinh doanh.

Thật dá»… dàng để trở thành má»™t chủ doanh nghiệp thành công và quên Ä‘i tầm quan trọng của việc trở thành má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả trong công ty của bạn. Bởi vì những chi tiết vụn vặt thường nhật có thể khiến bạn sa lầy và quên rằng các nhân viên cần đến thời gian, sá»± quan tâm chú ý của bạn — và cần đến những hÆ°á»›ng dẫn mà chỉ có bạn, trên cÆ°Æ¡ng vị má»™t chủ doanh nghiệp, má»›i có thể Ä‘em lại cho họ.

Liệu bạn có thể có được má»™t số giúp đỡ nào Ä‘ó để trở thành má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả? DÆ°á»›i Ä‘ây là những lời khuyên bổ ích giúp bạn bắt đầu giai Ä‘oạn chuyển tiếp:

– Nhà lãnh đạo kinh doanh và các nhân viên luôn biết được trọng Ä‘iểm chiến lược của công ty và làm thế nào để thá»±c thi nó má»™t cách rõ ràng và Ä‘Æ¡n giản cho tất cả mọi người.

– Trên cÆ°Æ¡ng vị má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh, bạn cần giúp đỡ các nhân viên thấy rõ vị thế của họ liên quan tá»›i trọng Ä‘iểm chiến lược của công ty và nói cho họ biết về tầm quan trọng của họ trong thành công chung – chứ không chỉ Ä‘Æ¡n thuần là vị thế của họ.

– Nếu bạn thấy được các nhân viên Ä‘ang thá»±c hiện má»™t Ä‘iều gì Ä‘ó Ä‘úng đắn, hãy tán dÆ°Æ¡ng họ. Những lời khen, công nhận luôn có tác dụng vô cùng lá»›n trong việc xây dá»±ng lòng trung thành của các nhân viên.

– Thường xuyên giao tiếp vá»›i các nhân viên trong công ty theo nhiều cách thức khác nhau. Ví dụ, bạn cần tổ chức các cuá»™c họp mặt nhân viên hàng tuần, khởi xÆ°á»›ng các cuá»™c trò chuyện cá nhân vá»›i nhân viên, xây dá»±ng hệ thống thÆ° newsletter ná»™i bá»™ hay tổ chức các cuá»™c thi hàng tháng. Có hàng tá các cách thức khác nhau để đảm bảo những dòng giao tiếp trong công ty được cởi mở.

– Tạo dá»±ng cảm giác kiêu hãnh công việc của các nhân viên trong công ty bằng việc đề nghị họ Ä‘Æ°a ra các ý kiến khi phải thá»±c hiện má»™t vài thay đổi nhất định trong công ty. Thậm chí cả khi bạn không thường xuyên sá»­ dụng những ý kiến của các nhân viên, họ cÅ©ng sẽ rất cảm kích nếu được đề nghị nhÆ° vậy.

– Nếu bạn có những phần thưởng cho các thành tích trong công việc, hãy cố gắng dành những Ä‘iều gì Ä‘ó cá nhân hÆ¡n là tiền bạc. Bạn cần biết những gì các nhân viên yêu thích ngoài giờ làm việc vá»›i sở thích và mối quan tâm của họ. Sau Ä‘ó, thay vì Ä‘Æ°a ra phần thưởng là 1000 USD (nhân viên có thể sẽ sá»­ dụng để thanh toán các hoá Ä‘Æ¡n và nhanh chóng quên Ä‘i), bạn hãy gá»­i cho họ má»™t tấm vé du lịch xe đạp trên núi cho hai người vá»›i nhiều tiện nghi giải trí khác nếu nhân viên là người thích Ä‘i xe đạp; hay bạn tặng họ thẻ mua sắm tại siêu thị nếu nhân viên là người thích mua sắm,… Họ sẽ nhá»› mãi và suy nghÄ© tốt đẹp về bạn khi tận hưởng món quà Ä‘ó.

– Và có lẽ má»™t yếu tố quan trọng nhất Ä‘ó là: Trong mọi tình cảm, thái Ä‘á»™ của bạn vá»›i nhân viên, hãy duy trì má»™t sá»± thân thiện, nhẹ nhàng và tích cá»±c. Ví dụ, nếu má»™t nhân viên đến trÆ°á»›c mặt bạn và nói rằng doanh thu trong tháng sụt giảm 50.000 USD và bạn phản ứng tức giận: "Cài gì? Cậu Ä‘iên à! Làm sao có thể thế thế được??", nhân viên Ä‘ó chắc hẳn sẽ không muốn chia sẻ thông tin vá»›i bạn nữa trong các lần tiếp theo. NhÆ°ng nếu phản ứng của bạn là: "Nào, hãy giúp tôi hiểu được chuyện gì Ä‘ã xảy ra", bạn sẽ thể hiện được má»™t mối quan tâm thành thật và để nhân viên biết rằng bạn luôn ở Ä‘ó để giúp đỡ họ.

Hãy nhá»› rằng, việc trở thành má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh vÄ© đại là má»™t con đường không có Ä‘iểm kết. Các nhà lãnh đạo vÄ© đại luôn yêu thích các thách thức và học hỏi không ngừng – thậm chí cả khi chúng khá "Ä‘au Ä‘á»›n".

Hình mẫu nhà lãnh đạo kinh doanh bạn mong muốn trở thành sẽ hoàn toàn tuỳ thuá»™c vào bạn. NhÆ°ng nếu bạn muốn học hỏi để trở thành nhà lãnh đạo vÄ© đại, bạn nên quan tâm tá»›i má»™t lời khuyên bổ sung sau:

– Nhận thức rõ bạn Ä‘ang ở Ä‘âu trong lúc này trên cÆ°Æ¡ng vị má»™t nhà lãnh đạo kinh doanh. Bạn có cần hành Ä‘á»™ng để cải thiện các kỹ năng lãnh đạo của mình?

– Luôn cởi mở vá»›i việc tá»± Ä‘ánh giá bản thân các kỹ năng lãnh đạo của bạn.

– Luôn sẵng sàng phát triển cá nhân và chuyên môn bằng việc học hỏi các kỹ năng má»›i. Bạn nên tìm đến má»™t chuyên gia kinh doanh, nhờ sá»± trợ giúp của má»™t nhà chuyên môn, đọc các cuốn sách viết về năng lá»±c lãnh đạo hay đăng ký tham gia các lá»›p học kỹ năng lãnh đạo kinh doanh.

(còn nữa )