Có thể nói yếu tố ảnh hưởng lá»›n nhất đến thái độ và cá tính cá»§a bạn là những gì bạn tin tưởng và tá»± nhá»§ vá»›i chính mình. Äiá»u quyết định cảm xúc, suy nghÄ© và hành động cá»§a bạn trước má»™t tình huống không phải là thá»±c tế tình huống Ä‘ó mà lại là phản ứng ná»™i tâm cá»§a bạn vá»›i nó. Vì váºy, nếu bạn có thể kiểm soát những Ä‘iá»u bạn tá»± nhá»§ vá»›i mình, những cuá»™c "nói chuyện ná»™i tâm" thì bạn cÅ©ng sẽ kiểm soát được những vấn đỠkhác cá»§a cuá»™c sống.
Cuá»™c "nói chuyện ná»™i tâm", những từ bạn dùng để diá»…n tả sá»± việc Ä‘ang xảy ra và diá»…n biến ná»™i tâm cá»§a bạn trước sá»± việc Ä‘ó sẽ quyết định tinh thần và cuá»™c sống tình cảm cá»§a bạn. Nếu bạn nhìn thấy những mặt tốt, mặt tích cá»±c cá»§a sá»± việc hay con ngưá»i, bạn sẽ có xu hướng tích cá»±c và lạc quan. Chất lượng cuá»™c sống cá»§a bạn phụ thuá»™c vào cảm giác cá»§a bạn nên bạn phải cố gắng sá» dụng các công cụ tâm lý để khiến bản thân bạn nghÄ© vá» những Ä‘iá»u bạn muốn, tránh nghÄ© tá»›i những Ä‘iá»u bạn không muốn hoặc sợ hãi.
Nhà sá» há»c Arnold Toynbee Ä‘ã phát triển "lý thuyết phản ứng trước thá» thách" cá»§a lịch sá». Sau khi nghiên cứu sá»± hưng thịnh và suy tàn cá»§a hÆ¡n 20 ná»n văn minh lá»›n trên thế giá»›i, ông Ä‘ã kết luáºn rằng má»—i ná»n văn minh Ä‘á»u bắt đầu từ má»™t nhóm cư dân nhá», thưá»ng là má»™t làng, má»™t bá»™ tá»™c hay tháºm chí chỉ có ba ngưá»i và sau Ä‘ó há» cố gắng để duy trì sá»± tồn tại cá»§a cá»™ng đồng bé nhá» cá»§a mình.
Toynbee cÅ©ng kết luáºn rằng má»—i cá»™ng đồng ngưá»i nhá» bé này Ä‘á»u gặp phải những thách thức bên ngoài, ví dụ như má»™t bá»™ tá»™c thù địch chẳng hạn. Äể tồn tại há» phải xác định tinh thần và giải quyết những thách thức má»™t cách tích cá»±c và có tính xây dá»±ng.
Sau khi vượt qua thách thức, các làng hay bá»™ tá»™c nhá» này phát triển. Sau Ä‘ó há» lại gặp những thách thức lá»›n hÆ¡n. Nếu há» có thể tiếp tục dá»±a vào nguồn lá»±c cá»§a mình để vượt qua, há» sẽ phát triển cho tá»›i khi trở thành má»™t quốc gia rồi má»™t ná»n văn minh trải khắp má»™t vùng rá»™ng lá»›n.
Toynbee nghiên cứu 21 ná»n văn minh cá»§a nhân loại, kết thúc bằng ná»n văn minh cá»§a ngưá»i Mỹ và kết luáºn những ná»n văn minh này Ä‘á»u suy yếu và tan rã khi các thành viên và những nhà lãnh đạo cá»§a há» Ä‘ánh mất khả năng hay nhiệt huyết để chiến thắng những thách thức bên trong cá»§a chính mình.
Bạn liên tục gặp phải khó khăn và thách thức, các vấn đỠvà thất vá»ng, nhưng trở ngại và thất bại. Äiá»u Ä‘ó không thể thiếu và không tránh khá»i trong cuá»™c sống. Nhưng nếu bạn dá»±a vào chính mình và phản ứng tích cá»±c vá»›i thách thức, bạn sẽ trưởng thành và mạnh mẽ hÆ¡n. Thá»±c tế, nếu không có những trở ngại Ä‘ó, bạn không thể biết bạn cần những kiến thức gì và không thể phát triển những phẩm chất như bạn Ä‘ang có.
Hầu hết những thành công trong cuá»™c sống Ä‘á»u xuất phát từ cách bạn cư xá» trong cuá»™c sống. Má»™t trong những phẩm chất cá»§a những ngưá»i xuất chúng là há» nháºn thấy những thất bại, thất vá»ng tạm thá»i là tất yếu và coi Ä‘ó là má»™t phần cá»§a cuá»™c sống. Há» cố gắng hết sức để tránh những vấn đỠnhưng khi có vấn Ä‘á», há» rút ra kinh nghiệm, vượt qua và tiến lên để đạt được ước muốn cá»§a mình.
Tiến sÄ© Martin Seligman cá»§a trưá»ng Äại há»c Pennsylvania Ä‘ã hoàn thành cuốn sách tâm huyết cá»§a ông mang tên Learned Optimism (Há»c cách lạc quan) sau 25 năm nghiên cứu vá» chá»§ đỠnày. Trong cuốn sách Seligman giải thích các cách phản ứng chá»§ yếu cá»§a ngưá»i lạc quan và bi quan. Sau nhiá»u năm nghiên cứu vá» tâm lý và hàng loạt những thá» nghiệm toàn diện, ông Ä‘ã tìm ra rằng những ngưá»i lạc quan có xu hướng nhìn nháºn các vấn đỠtheo cách khiến há» cảm thấy tích cá»±c và kiểm soát được cảm xúc cá»§a mình.
Những ngưá»i lạc quan có thói quen tá»± nhá»§ những Ä‘iá»u tích cá»±c. Má»—i khi gặp khó khăn, há» nhìn nháºn khó khăn theo cách giúp há» ngăn chặn những cảm xúc tiêu cá»±c và thất vá»ng.
Tiến sÄ© Seligman cÅ©ng nêu ra ba khác biệt trong cách phản ứng cá»§a ngưá»i lạc quan và bi quan. Khác biệt thứ nhất là là ngưá»i lạc quan nhìn nháºn trở ngại là tạm thá»i còn ngưá»i bi quan cho Ä‘ó là lâu dài. Ngưá»i lạc quan coi những việc không may như má»™t hợp đồng bị bá» lỡ hay má»™t cuá»™c Ä‘iện thoại bán hàng không thành công chỉ là má»™t sá»± kiện tạm thá»i và không ảnh hưởng gì tá»›i tương lai. Ngược lại, ngưá»i bi quan cho Ä‘ó là tất yếu cá»§a cuá»™c sống, là số pháºn.
Giả sá» má»™t nhân viên bán hàng lạc quan gá»i Ä‘iện cho 10 khách hàng tiá»m năng và cả 10 cuá»™c gá»i Ä‘á»u thất bại. Anh ta sẽ nghÄ© đơn giản rằng Ä‘ó là chuyện bình thưá»ng và rằng sau má»—i thất bại tạm thá»i Ä‘ó, anh ta Ä‘ang tiến gần đến khách hàng thá»±c sá»± cá»§a anh ta. Anh ta sẽ bá» qua thất bại Ä‘ó và tiếp tục các cuá»™c gá»i thứ 11, 12 má»™t cách vui vẻ.
Ngưá»i bi quan lại có cái nhìn hoàn toàn khác vá» tình huống tương tá»±. Anh ta sẽ kết luáºn rằng 10 cuá»™c gá»i thất bại là dấu hiệu cho thấy nên kinh tế Ä‘ang sa sút và sản phẩm cá»§a anh ta không thể tiêu thụ. Anh ta cho rằng tình cảnh và nghá» nghiệp cá»§a anh ta tháºt không có hi vá»ng. Trong khi ngưá»i lạc quan chỉ nhún vai cho qua và tiếp tục gá»i Ä‘iện thì ngưá»i bi quan lại nản chí và không còn muốn tiếp tục nữa.
Khác biệt thứ hai là những ngưá»i lạc quan coi khó khăn là má»™t tình huống cụ thể còn ngưá»i bi quan lại coi Ä‘ó là tình huống phổ biến. Có nghÄ©a là khi má»i chuyện không theo ý muốn, ngưá»i lạc quan sẽ coi Ä‘ó là má»™t sá»± kiện ngẫu nhiên, không có liên quan gì tá»›i những lÄ©nh vá»±c khác trong cuá»™c sống cá»§a anh ta.
Ví dụ, nếu má»™t Ä‘iá»u bạn rất kì vá»ng lại không như ý muốn và bạn coi Ä‘ó là má»™t Ä‘iá»u không may nhưng là má»™t Ä‘iá»u bình thưá»ng trong cuá»™c sống thì nghÄ©a là bạn Ä‘ã phản ứng như má»™t ngưá»i lạc quan. Ngược lại, ngưá»i bi quan sẽ coi Ä‘ó là biểu hiện cá»§a những vấn đỠhoặc những Ä‘iểm yếu phổ biến trong cuá»™c sống.
Nếu má»™t ngưá»i bi quan phải vất vả đầu tư cho má»™t công việc làm ăn và công việc Ä‘ó đổ bể, anh ta sẽ cho rằng lý do là vì sản phẩm, công ty cá»§a anh ta, vì tình hình kinh tế nói chung và cả công ty không còn hi vá»ng gì nữa. Anh ta sẽ nản chí, không thể tạo ra Ä‘iá»u gì khác biệt cÅ©ng như cảm thấy không kiểm soát được số pháºn cá»§a mình.
Khác biệt thứ ba là ngưá»i lạc quan coi sá»± việc xảy ra là khách quan còn ngưá»i bi quan coi Ä‘ó là chá»§ quan. Khi có vấn đỠxảy ra, ngưá»i lạc quan sẽ cho rằng nguyên nhân là khách quan, không kiểm soát được.
Nếu ngưá»i lạc quan bị chen lấn khi Ä‘i đưá»ng, thay vì bá»±c tức, anh ta sẽ giảm mức độ nghiêm trá»ng cá»§a vấn đỠnhá» tá»± nhá»§ "Ờ, có lẽ hôm nay anh ta gặp chuyện bá»±c mình."
Ngưá»i bi quan có xu hướng quy kết cho các yếu tố chá»§ quan. Nếu bị chen lấn, anh ta sẽ phản ứng như thể ngưá»i kia cố tình làm anh ta phải tức giáºn. Anh ta sẽ thấy bá»±c mình, tiêu cá»±c và muốn trả đũa. Thông thưá»ng anh ta sẽ tuýt còi để cảnh cáo ngưá»i lái xe kia.
Tất cả chúng ta Ä‘á»u có xu hướng phản ứng theo cảm xúc khi má»i Ä‘iá»u không như mong muốn. Khi Ä‘iá»u chúng ta muốn lại không thành sá»± tháºt, chúng ta sẽ cảm thất buồn bã và thất vá»ng.
Tuy nhiên, ngưá»i lạc quan sẽ nhanh chóng vượt qua sá»± thất vá»ng. Anh ta sẽ phản ứng vá»›i những việc không theo ý muốn má»™t cách nhanh chóng và coi những việc Ä‘ó là tạm thá»i, trong hoàn cảnh cụ thể và vì những nguyên nhân khách quan. Anh ta sẽ kiểm soát câu chuyện vá»›i chính mình và ngăn chặn cảm giác tiêu cá»±c nhá» nhìn nháºn vấn đỠtheo hướng tích cá»±c.
Trước khi viết cuốn sách giá trị nhất cá»§a mình vá» thành công, Napoleon Hill Ä‘ã phòng vấn 500 trong số những ngưá»i thành công nhất nước Mỹ và kết luáºn rằng "Trải qua những trở ngại hay thất vá»ng là động lá»±c cá»§a những thuáºn lợi và lợi ích." Và Ä‘ây chính là má»™t trong những bí quyết cá»§a thành công.
Vì ý thức cá»§a bạn chỉ có thể nghÄ© vá» má»™t Ä‘iá»u trong má»™t lúc, hoặc tích cá»±c, hoặc tiêu cá»±c nên nếu bạn cố tình lá»±a chá»n cách nghÄ© tích cá»±c, bạn sẽ có tâm trí lạc quan và cảm xúc tích cá»±c. Và vì suy nghÄ© và cảm xúc cá»§a bạn quyết định hành động nên bạn sẽ trở thành ngưá»i có tính xây dá»±ng hÆ¡n, sẽ nhanh chóng đạt được mục tiêu đặt ra.
Tất cả phụ thuá»™c và cách bạn nói chuyện vá»›i bản thân mình má»™t cách thưá»ng xuyên. Trong những khoá há»c vá» giải quyết vấn đỠvà ra quyết định, chúng tôi khuyến khích má»i ngưá»i chuyển từ phản ứng tiêu cá»±c sang tích cá»±c vá»›i vấn Ä‘á». Thay vì dùng từ vấn Ä‘á», chúng tôi khuyến khích dùng từ hoàn cảnh. Bạn phải hiểu vấn đỠlà những gì bạn sẽ xá» lý. Sá»± việc cÅ©ng như váºy. Bạn có thể nhìn nháºn vấn đỠtheo cách để khiến chúng trở nên ổn thoả má»™t cách khác thưá»ng.
Từ hay hÆ¡n cả từ hoàn cảnh là từ thá» thách. Khi bạn gặp khó khăn, hãy coi Ä‘ó là má»™t thá» thách. Hay vì nói, "Tôi gặp vấn Ä‘á»," hãy nói, "Tôi Ä‘ang đối mặt vá»›i má»™t thá» thách thú vị." Từ thá» thách mang nghÄ©a tích cá»±c. Các tình huống xảy đến có thể giống nhau, nhưng cách bạn miêu tả chúng có thể khác.
Từ hay hÆ¡n cả là từ cÆ¡ há»™i. Khi gặp khó khăn, thay vì nói, "Tôi gặp vấn Ä‘á»," hãy nói, "Tôi có má»™t cÆ¡ há»™i không ngá» tá»›i." Và nếu bạn táºp trung tìm hiểu xem cÆ¡ há»™i Ä‘ó là gì, cho dù Ä‘ó chỉ là má»™t bài há»c, thì bạn sẽ tìm ra. Tục ngữ có câu, "Hãy tìm và bạn sẽ tìm thấy, vì tất cả những ai tìm Ä‘á»u thấy cả."
Má»™t trong những câu nói ưa thích cá»§a tôi khi gặp khó khăn là: "Má»—i hoàn cảnh Ä‘á»u là má»™t hoàn cảnh tích cá»±c nếu ta coi Ä‘ó là má»™t cÆ¡ há»™i để phát triển và kiểm soát bản thân mình." Khi có chuyện không như ý muốn xảy ra, tôi Ä‘á»u giảm nhẹ những cảm giác tiêu cá»±c nhá» nhắc lại câu nói này.
Nếu bạn bán hàng, nhưng ná»— lá»±c tìm kiếm khách hàng tiá»m năng cá»§a bạn không mang lại hiệu quả mong muốn, bạn có thể coi Ä‘ó là cÆ¡ há»™i phát triển và kiểm soát bản thân mình. Khó khăn bạn gặp phải có thể để cho bạn thấy rằng có cách khác tốt hÆ¡n để thá»±c hiện công việc này. Có thể bạn nên tìm khách hàng ở địa Ä‘iểm khác, tiếp cáºn vá»›i những ngưá»i khác, hoặc thay đổi phương pháp. Có thể những khó khăn Ä‘ó chỉ là má»™t phần cá»§a quá trình bạn rèn luyện tính kiên định để thành công trên thương trưá»ng. Sá»± khác nhau giữa ngưá»i chiến thắng và chiến bại là ngưá»i chiến thắng xá» lý tình huống má»™t cách tích cá»±c còn ngưá»i kia để khó khăn quáºt ngã.
Dấu hiệu nháºn biết má»™t ngưá»i thá»±c sá»± trưởng thành, thá»±c sá»± tá»± tin là khả năng khách quan và kiá»m chế cảm xúc khi gặp phải những khó khăn trong cuá»™c sống hàng ngày. Những ngưá»i trưởng thành có khả năng tá»± nhá»§ vá»›i mình những Ä‘iá»u tích cá»±c và lạc quan, giữ bình tÄ©nh, sáng suốt và trong vòng kiểm soát. Ngưá»i trưởng thành là ngưá»i nhìn nháºn sá»± việc theo thá»±c tế chứ không phải theo cảm xúc. Nhá» Ä‘ó, há» dá»… dàng kiểm soát bản thân, không dá»… tức giáºn, buồn bá»±c hay nản chí.
Äiểm khởi đầu để trở thành ngưá»i hiệu quả là luôn theo dõi và kiểm soát câu chuyện vá»›i bản thân bạn. Hãy giữ cho suy nghÄ© và lá»i nói cá»§a bạn tích cá»±c, nhất quán vá»›i mục tiêu cá»§a bạn và táºp trung tâm trí vào việc bạn muốn làm, vào tính cách mà bạn thích.
Dưới Ä‘ây và năm lá»i khuyên giúp bạn trở nên tích cá»±c và lạc quan hÆ¡n:
Thứ nhất, hãy xác định rằng dù có chuyện gì xảy ra thì bạn cÅ©ng không nản chí. Bạn sẽ phản ứng má»™t cách tích cá»±c. Bạn sẽ hít sâu, thư giãn và tìm những khía cạnh tích cá»±c trong vấn Ä‘á». Khi bạn xác định trước như váºy, bạn Ä‘ã chuẩn bị tinh thần để giữ được thăng bằng khi tình huống xấu xảy ra, và chắc chắn nó sẽ xảy ra.
Thứ hai, trung hoà những suy nghÄ© và cảm xúc tiêu cá»±c nhá» tá»± nhá»§ vá»›i bản thân những Ä‘iá»u tích cá»±c. Hãy nói, "Tôi thấy khoẻ mạnh, vui vẻ, tháºt tuyệt!" Khi Ä‘i làm, hãy tá»± nhá»§, "Hôm nay tháºt đẹp. ÄÆ°á»£c sống tháºt là hạnh phúc." Theo như quy luáºt diá»…n đạt, những Ä‘iá»u được nói ra sẽ để lại ấn tượng. Những Ä‘iá»u bạn nói vá»›i bản thân bạn sẽ được ghi vào tiá»m thức cá»§a bạn và sẽ có thể trở thành cá tính cá»§a bạn.
Thứ ba, hãy coi những trở ngại tất yếu bạn gặp phải là những Ä‘iá»u xảy ra tức thá»i, trong hoàn cảnh cụ thể và vì những lý do khách quan. Hãy coi những hoàn cảnh không thuáºn lợi là ngẫu nhiên, không liên quan tá»›i tương lai và do những yếu tố bạn không thể kiểm soát được gây nên. Không nên coi sá»± việc là lâu dài, phổ biến và là dấu hiệu cá»§a sá»± yếu kém vá» năng lá»±c.
Thứ tư, hay nhá»› rằng chúng ta không thể phát triển và thành công nếu không có những khó khăn, trở ngại. Bạn phải thấy hài lòng và vượt qua khó khăn để trưởng thành. Hãy nhìn thấy mặt tích cá»±c trong má»i tình huống xấu.
Cuối cùng, hãy táºp trung suy nghÄ© vào mục tiêu và Æ°á»›c mÆ¡ cá»§a bạn, vào mẫu ngưá»i bạn mong muốn. Khi khó khăn xảy đến, hãy tá»± nhá»§, "Tôi tin tưởng vào những kết quả tốt đẹp trong má»i tình huống." Hãy phấn chấn và tránh những cảm xúc tiêu cá»±c, thất vá»ng. Hãy coi thất vá»ng là cÆ¡ há»™i để bạn mạnh mẽ hÆ¡n.
Khi bạn tá»± nhá»§ những Ä‘iá»u tích cá»±c, giữ cho suy nghÄ© và lá»i nói phù hợp vá»›i mục tiêu và mÆ¡ ước cá»§a bạn, chắc chắn bạn sẽ đạt được thành công như bạn mong muốn.
Lược dịch từ Principles of Success
(Hết)