Cho người lần đầu làm sếp

Ai có thể Ä‘Æ°a ra những lời khuyên và hiểu rõ những người má»›i vào nghề quản lý hÆ¡n là má»™t nhà quản lý chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm?

Sau Ä‘ây là 10 lời khuyên để chia sẻ:

1. Luôn luôn học hỏi, tham khảo, tìm hiểu.

2. Bạn quản lý con người, không phải là quản lý các dá»± án, phát triển sản phẩm hay phục vụ khách hàng hoặc làm những công việc hành chính. Bản chất con người rất phức tạp và thá»±c sá»± khó hiểu. Họ không phải là má»™t cái máy, và có thể cÅ©ng thất thường cho dù bạn muốn hay là không. Do Ä‘ó Ä‘iều cần thiết là phải luôn quan tâm Ä‘iều gì Ä‘ang xảy ra vá»›i họ.

 

3. Vào những ngày đầu tiên, hãy làm quen và tìm hiểu nhân viên của bạn. Hãy Ä‘iều tra xem họ làm gì, mục tiêu của họ là gì, họ thích làm gì trong những lúc rá»—i rãi v.v… Vài năm trÆ°á»›c, có má»™t giám đốc má»›i của má»™t công ty không hề nói chuyện vá»›i ai trong số nhân viên của mình trong tháng đầu tiên. Má»™t tháng sau người Ä‘ó tá»± hỏi tại sao người ta vẫn làm những việc Ä‘ã được giao từ hai tuần trÆ°á»›c. Cho nên, hãy tìm hiểu nhân viên của bạn.

4. Hãy học cách làm thế nào để giải quyết các vấn đề hoặc thá»­ nghÄ© nên đối xá»­ vá»›i những nhân viên không hài lòng vá»›i mình thế nào. Tránh Ä‘i vào lối mòn. Không phải việc gì cÅ©ng Ä‘òi hỏi má»™t cách giải quyết duy nhất. CÅ©ng đừng nghÄ© hoặc hành Ä‘á»™ng nhÆ° thể bạn biết tất cả mọi thứ. Chẳng có gì Ä‘áng ghét hÆ¡n sá»± kiêu ngạo. Bạn có thể thông minh nhÆ°ng luôn luôn có những người khác thông minh hÆ¡n bạn.

5. Bạn phải là người chịu trách nhiệm về mọi việc xảy ra trong phạm vi quyền hạn của bạn. Đừng bao giờ nghÄ© rằng Ä‘ó là vì bạn có thể không làm Ä‘úng công việc thá»±c sá»±, bạn không phải là người chịu trách nhiệm. Trừ khi bạn cảm thấy thoải mái vá»›i việc này, nếu không, nghề quản lý không phải dành cho bạn.

6. Thành công nào cÅ©ng có giá của nó. Có những tình huống buá»™c bạn sẽ phải Ä‘Æ°a ra quyết định có lợi nhất cho công ty cÅ©ng nhÆ° nhân viên của bạn… và thá»±c tế là họ thường xuyên hục hoặc vá»›i nhau. (Bạn không thể là tất cả cho tất cả mọi người).

7. Bạn luôn luôn có quyền cÆ° xá»­ nhÆ° má»™t người bình thường. Chỉ vì bạn giờ Ä‘ang làm quản lý không có nghÄ©a là bạn có thể hoặc nên từ bỏ hết cảm xúc, tình cảm.

8. Hãy tÆ°Æ¡i cười vá»›i mọi người để cho họ thấy rằng bạn không phải là má»™t người không có khiếu hài hÆ°á»›c, Ä‘iều Ä‘ó tạo cảm giác dá»… gần hÆ¡n đối vá»›i nhân viên của bạn.

9. Hãy thành thật vá»›i những người xung quanh và bạn sẽ nhận lại Ä‘iều Ä‘ó từ họ. Thậm chí nếu nhÆ° có chuyện không hay thì sá»± chân thành luôn giúp làm giảm Ä‘i ná»—i buồn.

10. Hãy luôn bảo vệ nhân viên của mình. Họ sẽ trả Æ¡n bạn bằng lòng trung thành.

Những lời khuyên này rất hữu dụng và thú vị dành cho những người quản lý má»›i, và má»™t Ä‘iều đặc biệt nhấn mạnh: Quản lý không dành cho tất cả mọi người. Không bao giờ là muá»™n để nói lời từ chối chiếc ghế làm sếp nếu bạn cảm thấy nó không phù hợp vá»›i mình. Hãy nói: tôi hài lòng vá»›i vị trí mình Ä‘ang ngồi, rất cảm Æ¡n, nhÆ°ng có lẽ nó ở ngay Ä‘ó nhÆ°ng không dành cho tôi.