Doanh nghiệp cần làm gì để giữ nhân tài?

Nhân tố con người từ lâu vẫn được coi là nguồn lá»±c quý giá nhất của doanh nghiệp. Nguồn nhân lá»±c mạnh không những tạo cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố quyết định sá»± thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Thá»±c tế Ä‘ã chứng minh lời nhận xét trên hoàn toàn Ä‘úng và minh chứng hùng hồn là sá»± thành công của các doanh nghiệp hoạt Ä‘á»™ng trong lÄ©nh vá»±c công nghệ cao. Các sản phẩm của Microsoft, Apple, Google cho chúng ta thấy nguyên liệu để sản xuất ra các sản phẩm của các doanh nghiệp này chủ yếu là chất xám.

Trong nền kinh tế tri thức, sá»± cạnh tranh của các doanh nghiệp để có được nguồn nhân lá»±c chất lượng cao trở nên khốc liệt hÆ¡n bao giờ hết. Các doanh nghiệp đều có xu hÆ°á»›ng xây dá»±ng cho mình những chiến lược dài hạn để thu hút và phát triển những cá nhân xuất sắc nhất, những người có thể Ä‘Æ°a đến những thay đổi thần kỳ, tạo sá»± Ä‘á»™t biến cho doanh nghiệp hoặc những lợi thế hÆ¡n hẳn đối thủ cạnh tranh

 

Bên cạnh Ä‘ó, các doanh nghiệp ngày càng trở nên chủ Ä‘á»™ng hÆ¡n trong việc thiết lập các mối quan hệ vá»›i các trung tâm Ä‘ào tạo nhân tài, các nguồn cung cấp lao Ä‘á»™ng chất lượng cao đế bổ sung cho nguồn nhân lá»±c của mình khi có nhu cầu.

Thu hút nhân tài là má»™t việc khó, song giữ được nhân tài là công việc nhiều thá»­ thách hÆ¡n đối vá»›i các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

Từ những nghiên cứu về chính sách quản trị nhân sá»± của các doanh nghiệp nổi tiếng thế giá»›i cùng vá»›i kinh nghiệm làm việc tại má»™t công ty tuyển dụng nhân sá»± tại Mỹ, tác giả bài viết Ä‘Æ°a ra má»™t số giải pháp để góp phần giúp các doanh nghiệp Việt Nam định hÆ°á»›ng xây dá»±ng và áp dụng các chính sách để giữ được nhân tài.

1) Hiểu nhu cầu người lao động

Hiểu được nhu cầu của người lao Ä‘á»™ng là nhân tố quan trọng giúp cho các chính sách của doanh nghiệp gắn kết chặt chẽ hÆ¡n vá»›i mong muốn, tâm tÆ° của người lao Ä‘á»™ng. Khi đạt được Ä‘iều này mức Ä‘á»™ hài lòng của người lao Ä‘á»™ng về công việc và tổ chúc.của mình sẽ tăng lên và vì vậy cống hiến nhiều hÆ¡n. Thá»±c tế hoạt Ä‘á»™ng của các doanh nghiệp thành công cho thấy họ rất chú ý đến yếu tố này và coi Ä‘ó là má»™t chiến lược quan trọng để giữ chân người lao Ä‘á»™ng.

2) Có cÆ¡ chế Ä‘ãi ngá»™ thỏa Ä‘áng

Hiểu được nhu cầu của nhân viên là cÆ¡ sở để doanh nghiệp xây dá»±ng cÆ¡ chế Ä‘ãi ngá»™ thỏa Ä‘áng Ä‘áp ứng những nguyện vọng của nhân viên trong khả năng tối Ä‘a cho phép. Rõ ràng, nhu cầu của con người là vô cùng phong phú và nhiều khi rất phức tạp. Chính vì lý do này mà không ít quan Ä‘iểm cho rằng việc tìm hiểu và Ä‘áp ứng những nhu cầu của người lao Ä‘á»™ng là không thể. Song để giữ được các nhân tố trong Ä‘iều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, Ä‘ây là má»™t việc làm vô cùng cần thiết. Doanh nghiệp sẽ khắc phục được tình trạng suy nghÄ© chủ quan cho rằng tăng lÆ°Æ¡ng là biện pháp hiệu quả nhất để giữ chân người lao Ä‘á»™ng.

Co chế Ä‘ãi ngá»™ được hiểu theo nghÄ©a chung nhất bao gồm toàn bá»™ lÆ°Æ¡ng, thưởng, các chế Ä‘á»™ phúc là hữu hình cÅ©ng nhÆ° vô hình mang tính vật chất hay phi vật chất, liên quan đến thể chất hoặc tinh thần của người lao Ä‘á»™ng do doanh nghiệp cung cấp. NhÆ° vậy cÆ¡ chế Ä‘ãi ngá»™ của doanh nghiệp gồm hình thức cÆ¡ bản: Các lợi ích vật chất trá»±c tiếp, các lợi ích vật chất gián tiếp và sá»± hài lòng về mặt tâm lý cho người lao Ä‘á»™ng. Việc cung cấp các lợi ích vật chất trá»±c tiếp và gián tiếp là cÆ¡ chế chung mà chúng ta thường nhìn thấy tại các doanh nghiệp. Hình thức thứ 3 khó nhìn hÆ¡n và số lượng các doanh nghiệp chú ý đến yếu tố này trong việc thiết kế và thá»±c hiện các cÆ¡ chế Ä‘ãi ngá»™ cÅ©ng ít hÆ¡n.

Sá»± hài lòng về mặt tâm lý của người lao Ä‘á»™ng là hình thức được sá»­ dụng phổ biến gần đậy khi nền kinh tế chuyển từ nền sản xuất công nghiệp sang nền kinh tế tri thức. Sá»± hài lòng về mặt tâm lý của người lao Ä‘á»™ng là kết quả của nhiều lợi ích phi vật chất mà người lao Ä‘á»™ng có được khi làm việc cho doanh nghiệp. Má»™t môi trường làm việc an toàn, không nhàm chán và thân thiện là mong muốn của phần lá»›n người lao Ä‘á»™ng. Bên cạnh Ä‘ó, người lao Ä‘á»™ng sẽ cảm thấy gắn bó vá»›i doanh nghiệp hÆ¡n nếu thành tích của họ được ghi nhận và Ä‘ánh giá, nếu họ có được nhiều cÆ¡ há»™i để học tập hoặc thăng tiến trong việc phát triển nghề nghiệp của mình.

Bên cạnh việc duy trì cả ba hình thức Ä‘ãi ngá»™, doanh nghiệp cận Ä‘ám bảo nguyên tắc về sá»± công bằng và minh bạch trong việc thá»±c hiện các hình thúc Ä‘ãi ngá»™ này. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, người lao Ä‘á»™ng sẽ có phán ứng tiêu cá»±c ở mức cao hÆ¡n nếu cho rằng họ được đối xá»­ không công bằng so vá»›i trường hợp họ nhận được mức Ä‘ãi ngá»™ thấp nhÆ°ng công bằng.

3) Xây dá»±ng con đường phát triển nghề nghiệp cho người lao Ä‘á»™ng

Người lao Ä‘á»™ng cần được há»— trợ để xây dá»±ng con đường phát triển nghề nghiệp của mình. Các cÆ¡ há»™i để thăng tiến và nâng cao vị thế nghề nghiệp luôn phát huy thế mạnh trong việc thúc đẩy người lao Ä‘á»™ng gắn bó hÆ¡n vá»›i doanh nghiệp. Người lao Ä‘á»™ng sẽ không cam kết làm việc ở má»™t doanh nghiệp, nÆ¡i họ không nhìn thây tÆ°Æ¡ng lai cho sá»± phát triển nghê.nghiệp của mình. Đặc biệt trong Ä‘iều kiện nền kinh tế mở, người lao Ä‘á»™ng ngày càng được thông tin đầy đủ hÆ¡n và có nhiều cÆ¡ há»™i để lá»±a chọn, quyết định nghỉ việc của người lao Ä‘á»™ng để làm cho má»™t doanh nghiệp khác, nÆ¡i họ có cÆ¡ há»™i tiềm năng để phát triển nghề nghiệp của mình là đều khó tránh khỏi.

Các chính sách về phát triển nghề nghiệp của doanh nghiệp càng rõ ràng, càng chi tiết, người lao Ä‘á»™ng càng xác định rõ hÆ¡n hÆ°á»›ng Ä‘i của mình và Ä‘Æ°Æ¡ng nhiên mức Ä‘á»™ thúc đẩy họ làm việc để đạt được mục Ä‘ích Ä‘ó sẽ cao hÆ¡n. Để làm được Ä‘iểu này, doanh nghiệp nên chú ý thá»±c hiện các giải pháp sau:

Cung cấp đầy đủ các thông tin về các cÆ¡ há»™i nghề nghiệp
Tiêu chuẩn hóa các chức danh và các phÆ°Æ¡mg thức bổ nhiệm, Ä‘iều Ä‘á»™ng.
Há»— trợ trong việc lập kế hoạch và thá»±c hiện má»±c tiêu nghề nghiệp.
Tạo môi trường không ngừng học tập.
CÆ¡ chế để phát hiện và Ä‘ào tạo nhân tài.

4) Xây dá»±ng má»™t nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh

Văn hóa doanh nghiệp có thể được hiểu là hệ thống các giá trị vật thể và phi vật thể được gây dá»±ng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của má»™t doanh nghiệp. Các giá trị này được biểu hiện thành các quan niệm và tập quán, truyền thông ăn sâu vào hoạt Ä‘á»™ng của doanh nghiệp và chi phối tình cảm, nếp suy nghÄ© và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo Ä‘uổi và thá»±c hiện các má»±c Ä‘ích chung. Văn hoá doanh nghiệp được coi nhÆ° má»™t yếu tố quan trọng đảm bảo cho sá»± thành công của doanh nghiệp. Văn hóa là công cụ để tập hợp, phát huy nguồn lá»±c con người, là gạch nối tạo ra lá»±c Ä‘iều tiết, tác Ä‘á»™ng đến tất cả các yếu tố chủ quan, khách quan khác nhau, làm gia tăng nhiều lần giá trị của từng nguồn lá»±c con người Ä‘Æ¡n lẻ, nhằm góp phần vào sá»± phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Thay cho lời kết

Giữ nhân tài là má»™t công việc đầy thá»­ thách và luôn thu hút được sá»± quan tâm trong các diá»…n Ä‘àn về quản lý. Trên Ä‘ây là má»™t vài giải pháp được Ä‘Æ°a ra nhằm giúp các doanh nghiệp Việt Nam hoạt Ä‘á»™ng hiệu quả hÆ¡n trong việc gìn giữ người lao Ä‘á»™ng nói chung và các nhân tài nói riêng.