15 nhiệm vụ cần giải quyết cuối năm

Vào dịp cuối năm, cÅ©ng nhÆ° phần lá»›n các chủ doanh nghiệp khác, bạn sẽ có má»™t danh sách dài những công việc cần phải giải quyết để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinh doanh trong năm.

Có thể chờ bạn là hai chồng tài liệu được Ä‘ánh dấu “gấp” và “từ từ”; quyết định má»™t số vấn đề liên quan tá»›i các nhân viên Ä‘ã được “xếp vào ngăn tủ”; cập nhập ná»™i dung và hình thức cho trang web Ä‘ang trở nên lá»—i thời… Bạn cần gấp rút xá»­ lí các công việc Ä‘ó để khởi Ä‘á»™ng năm má»›i.

Cuối năm là thời gian mà các doanh nghiệp thường bận rá»™n vá»›i nhiều việc, từ các công việc đối ná»™i nhÆ° xem xét lại các quy trình làm việc, Ä‘ánh giá thành tích làm việc của nhân viên cho đến các công việc đối ngoại nhÆ° rà soát lại hệ thống phân phối, tổ chức các sá»± kiện, Há»™i nghị khách hàng… Nếu bạn cảm thấy quá tải vì các công việc cần phải làm, hãy hít thở thật sâu và chậm rãi nghiên cứu từng vấn đề má»™t.

 

DÆ°á»›i Ä‘ây là bản danh mục liệt kê 15 nhiệm vụ mà bạn cần quan tâm để giải quyết ổn thỏa trÆ°á»›c khi năm má»›i đến:

1. Xem xét lại tất cả các hệ thống trong công ty từ trên xuống dÆ°á»›i
Hãy thận trọng kiểm tra xem hệ thống nào hoạt Ä‘á»™ng tốt hoặc không tốt, xác định rõ vấn đề nằm ở Ä‘âu để từ Ä‘ó có cách thức giải quyết thích hợp. Bạn có thể tá»± mình khắc phục hay nhờ đến sá»± trợ giúp của bên ngoài. Có thể, bạn cần má»™t chuyên gia kÄ© thuật để giúp hệ thống công nghệ đạt hiệu suất cao hÆ¡n, hay là má»™t chuyên gia tài chính để cải thiện hệ thống sổ sách kế toán.

2. Xem xét lại tất cả các hợp đồng kinh doanh của công ty
Hãy dành thời gian để tính toán xem công ty của bạn Ä‘ang giao dịch kinh doanh vá»›i bao nhiêu đối tác (các nhà thầu, nhà cung cấp…) Những hợp đồng Ä‘ó có gì vÆ°á»›ng mắc không, có hợp đồng nào còn chÆ°a thá»±c hiện xong? Liệu quan hệ trong hợp đồng có lợi cho cả bạn và đối tác không? Nếu không, đừng ngại tiến hành má»™t vài thay đổi nào Ä‘ó.
Mặt khác, nếu bạn cảm thấy hài lòng vá»›i các đối tác, hãy bày tỏ cho họ biết Ä‘iều này. Họ sẽ cảm kích khi biết bạn dành thời gian quan tâm tá»›i việc đảm bảo lợi ích cho cả hai bên. Và rất quan trọng, nếu bạn thể hiện rõ mong muốn của mình được là má»™t đối tác kinh doanh thân thuá»™c của họ.

3. Xác định rõ ai là khách hàng tốt nhất
Hãy xem xét tất cả các khách hàng của bạn thông qua thấu kính lợi nhuận. Rất có thể sau khi tiến hành công việc này, bạn sẽ thấy các khách hàng của mình phân thành những nhóm Ä‘em lại lợi nhuận khác nhau. Đương nhiên, bạn nên đối xá»­ tuyệt vời vá»›i tất cả các khách hàng – nhÆ°ng khi bạn thấy rõ người tốt nhất là ai, thì sẽ hợp lí hÆ¡n nếu bạn Ä‘Æ°a ra những đối xá»­ Æ°u Ä‘ãi đối vá»›i họ.

4. Tiếp xúc vá»›i những khách hàng tốt nhất
Sau khi, bạn Ä‘ã biết các khách hàng tốt nhất của mình là ai, hãy thể hiện vá»›i họ rằng bạn rất cảm kích vì sá»± quan tâm của họ đối vá»›i công ty. Đồng thời, bạn hãy hỏi xem liệu còn Ä‘iều gì mình cần cải thiện để thỏa mãn các nhu cầu của họ. Việc này có thể được thá»±c hiện thông qua các lá thÆ°, bÆ°u thiếp chúc mừng năm má»›i. Bạn có thể kèm thêm vào Ä‘ó má»™t món quà tặng nhỏ. Đây là là cách thức dá»… dàng và nhanh chóng nhất để các khách hàng hiểu rằng bạn luôn quan tâm tá»›i các nhu cầu của họ và Ä‘á»™ng viên họ Ä‘Æ°a ra những phản hồi mang tính xây dá»±ng.

5. Tiến hành Ä‘ánh giá công việc trong năm của các nhân viên
Bạn hãy thảo luận vá»›i các nhân viên về những gì họ có thể làm để giúp đỡ công ty vận hành êm thấm hÆ¡n. Hãy tận dụng cÆ¡ há»™i này để tìm hiểu xem Ä‘iều gì kích thích họ nhiệt huyết hÆ¡n vá»›i công việc. Nên nhá»›: luôn thành thật vá»›i các nhân viên và dành thời gian để lắng nghe mối quan tâm của từng người má»™t.

6. Đối xá»­ vá»›i nhân viên nhÆ° vá»›i các đối tác
Bạn hãy tổ chức má»™t buổi họp mặt cuối năm để mọi người có thể chia sẻ các ý tưởng của mình. Việc lắng nghe và thá»±c thi các đề xuất của nhân viên là cách thức tuyệt vời khiến họ cảm thấy mình nhÆ° má»™t đối tác kinh doanh có giá trị của công ty. Điều này sẽ khuấy Ä‘á»™ng lòng nhiệt tình của các nhân viên đối vá»›i công Ä‘ang làm và Ä‘á»™ng viên họ chăm chỉ hÆ¡n trong năm tiếp theo.

7. Tiến hành việc dọn dẹp công ty
Đã đến lúc để giải thoát khỏi những thứ bạn không cần nữa. Tất cả mọi người đều thích làm việc trong má»™t môi trường sạch sẽ. Hãy làm sạch cảnh quan, lúc Ä‘ó sinh lá»±c và sức sáng tạo của mọi người sẽ được nâng cao.

8. Nhìn nhận lại các chiến dịch tiếp thị
Cuối năm là thời Ä‘iểm thích hợp để nhìn nhận lại các ná»— lá»±c tiếp thị của công ty, liệu chúng có phát huy hiệu quả nhÆ° mong đợi hay không. Đừng ngần ngại tiến hành thay đổi nếu bạn thấy chÆ°a vừa ý. Bạn cần nhá»› rằng rất nhiều quảng cáo sẽ không còn hiệu quả theo thời gian. Vì vậy, hãy xem xét trÆ°á»›c khi bạn bắt đầu tái sá»­ dụng chúng trong năm tiếp theo.

9. Trau chuốt, hoàn thiện trang web của công ty
Bạn cần có má»™t vài thay đổi cho trang web nhằm khuyến khích mọi người vào xem nhiều hÆ¡n. Hãy đảm bảo rằng tất cả các mục thông tin trên trang web đều được cập nhập, và đăng bất cứ bài viết nào có liên quan tá»›i hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh gần Ä‘ây của công ty. Bạn cÅ©ng cần đặt trang web của công ty làm trang chủ của trình duyệt web trên máy tính của mình. Vá»›i cách này, má»—i lần bạn kết nối vá»›i Internet là má»™t lần bạn có thể kiểm lại trang web của công ty. Đây là má»™t cách thức nhắc nhở tuyệt vời để bạn không ngừng cập nhập và cải thiện trang web khi cần thiết.

10. Xem xét lại danh thiếp
Cuối năm là dịp bạn trao danh thiếp kinh doanh tá»›i tất cả mọi người: các khách hàng hiện tại, các nhà cung cấp, các nhà thầu khoán, các khách hàng tiềm năng… Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thông tin trong danh thiếp kinh doanh luôn được cập nhập. Các số Ä‘iện thoại, địa chỉ email ghi trong Ä‘ó Ä‘ã Ä‘úng chÆ°a? Bố cục của các (màu sắc và thiết kế) có thích hợp vá»›i bố cục của trang web cÅ©ng nhÆ° của các văn bản giấy tờ kinh doanh khác hay không?

11. Xem xét lại việc đặt báo, tạp chí chuyên ngành định kì
Bạn có thá»±c sá»± đọc và nghiên cứu tất cả các tạp chí được đặt mua hàng tháng? Liệu bạn có để má»™t vài chồng tạp chí cÅ© nằm Ä‘âu Ä‘ó trong văn phòng làm việc (Ä‘iều này có thể gây trở ngại khi sắp xếp khoảng không gian làm việc). Bạn hãy huá»· bỏ việc đặt mua những tạp chí không có giá trị vá»›i mình. Nó không những chỉ giúp bạn tiết kiệm Ä‘áng kể tiền bạc mà phần nào Ä‘ó còn giữ cho văn phòng làm việc được gọn gàng, sạch sẽ.

12. Quan tâm tá»›i việc nâng cấp công nghệ
Nếu bạn cần những chiếc máy tính hay má»™t hệ thống Ä‘iện thoại má»›i để giúp cho công việc diá»…n ra trôi chảy hÆ¡n, thì thời Ä‘iểm cuối năm là thích hợp nhất cho những nâng cấp này. Việc này có thể tạo ra những khác biệt lá»›n trong công việc hàng ngày của các nhân viên. Vá»›i sá»± trợ giúp má»›i, họ có thể giảm thời gian vô ích dành để giải quyết những rắc rối nhÆ° máy tính hỏng, mất các voicemails… và tập trung vào những công việc chính yếu. Song bạn cần đảm bảo rằng tất cả các nhân viên đều biết cách sá»­ dụng thành thạo công nghệ má»›i.

13. Xem xét lại các chính sách bảo hiểm
Thông thường các chính sách bảo hiểm được đặt và bị lãng quên cho đến khi những Ä‘iều tồi tệ xảy ra. Lúc Ä‘ó, rất nhiều chủ doanh nghiệp má»›i thấy rằng mình không có các kế hoạch bảo hiểm Ä‘úng đắn. Do vậy, bạn hãy dành thời gian để xem xét cẩn thận lại tất cả các chính sách bảo hiểm của công ty. Việc đảm bảo rằng công ty có những hợp đồng bảo hiểm thích hợp có thể giúp bạn tiết kiệm không ít tiền bạc về sau.

14. Cập nhật các sổ ghi biên bản công việc của công ty
Nếu công ty của bạn có quy định ghi biên bản các hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh, thì chắc hẳn bạn sẽ muốn các cuốn sổ ghi được cập nhập đầy đủ – nó có thể giúp bạn tránh được khá nhiều vÆ°á»›ng mắc trong tÆ°Æ¡ng lai.

15. Gặp gỡ, trao đổi công việc vá»›i nhân viên kế toán của bạn
Cuối năm là thời Ä‘iểm hoàn hảo để gặp gỡ các nhân viên kế toán và cùng lên kế hoạch cho các vấn đề thuế má và nhiều công việc tài chính khác. Hãy thảo luận vá»›i nhân viên kế toán về công việc cần làm nhằm hoàn thành sổ sách tài chính trong năm, thá»±c hiện nghÄ©a vụ ná»™p thuế, tính toán doanh thu và lợi nhuận…