4 kĩ năng của nhà đàm phán giỏi

Sá»± thành bại trong công việc ký kết hợp đồng rất quan trọng đối vá»›i hoạt Ä‘á»™ng doanh nghiệp. Khéo nói, gặp may và có duyên chÆ°a hẳn làm nên má»™t nhà Ä‘àm phán giỏi. Xin gợi ý má»™t số kỹ năng “vàng” để ứng dụng khi Ä‘àm phán ký kết hợp đồng.

Liệt kê lợi ích khách hàng được hưởng

Khi Ä‘àm phán hợp đồng, bạn phải luôn nhấn mạnh đối tác sẽ được lợi gì sau khi ký kết.
 
Liệt kê thành danh sách các lợi ích nhÆ° tiền hoa hồng, chiết khấu, phÆ°Æ¡ng thức thanh toán, hậu mãi… Trình bày rõ ràng, không bỏ sót để gây ấn tượng mạnh cho đối tác.

Sá»­ dụng bảng biểu, mô hình, con số

Ngày nay, người ta không có thời gian để đọc những trang báo cáo đặc kín chữ. Lập luận trong Ä‘àm phán của bạn cần phải trình bày dÆ°á»›i dạng bảng biểu, con số, mô hình, nhất là khi gá»­i báo cáo qua email, fax, hay thÆ° tín. Khi phải trình bày trÆ°á»›c cá»­ tọa Ä‘ông người, bảng biểu và mô hình lại càng không thể thiếu.Bạn nên sá»­ dụng Power Point, phần mềm tuyệt vời để mô tả vấn đề bằng ngôn ngữ bảng biểu. Hãy đầu tÆ° thời gian học phần mềm này. Khoản tiền Ä‘ó sẽ sinh lãi lá»›n đấy
 
Phải biết cách nhượng bá»™ đối tác dần dần

Nhà Ä‘àm phán kinh nghiệm chỉ nhượng bá»™ dần dần và bạn phải tạo ấn tượng vá»›i đối tác rằng Ä‘ã nhượng bá»™ nhiều lần.
 
Giao hàng ngay hay sau 5 ngày, 10 ngày rồi 15 ngày; thanh toán ngay hay thanh toán trÆ°á»›c 80% là sá»± nhượng bá»™ về Ä‘iều kiện giao hàng và Ä‘iều khoản thanh toán.
 
Bất kỳ Ä‘iểm nào trong hợp đồng cần Ä‘àm phán, bạn phải có phÆ°Æ¡ng án, Ä‘Æ°a ra nhiều nấc thang nhượng bá»™ để đạt hiệu quả cao.
 
Phải nói nhiều trong buổi Ä‘àm phán

Nói nhiều sẽ đạt hiệu quả cao hÆ¡n nói ít. Điều này càng Ä‘úng khi bạn và đối tác chÆ°a biết nhiều về nhau, chÆ°a có thời gian dài hợp tác. Trong trường hợp này, nói ít sẽ cầm chắc thất bại.
 
Tất nhiên, bạn phải nói những Ä‘iều có lý và lập luận chính xác. Nói nhiều có giá trị thuyết phục người nghe và Ä‘iều này ảnh hưởng đến quyết định ký kết hợp đồng của họ.